物業(yè)各種應(yīng)急預(yù)案-wenkub
2023-05-17 06:54:10 本頁面
【正文】 被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機(jī)經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班匯報，請求派人前往解救。3. 經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。7. 被困者救出后，經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到園區(qū)事由。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將情況及時通報。6. 安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。2) 提醒各單位可以備置一些應(yīng)急照明燈，以防停電。3. 若液化氣泄漏發(fā)生在室外，應(yīng)馬上疏散周圍人員，建立警戒線，防止圍觀，并嚴(yán)禁煙火和使用電氣設(shè)備。7. 保安部應(yīng)詳細(xì)記錄液化氣泄漏的時間、地點(diǎn)、故障情況和修復(fù)過程。2. 保安巡邏時發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)實(shí)施盜竊或破壞行為，應(yīng)馬上用對講機(jī)向保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班領(lǐng)班匯報，并通知消防監(jiān)控室協(xié)助監(jiān)視；同時保持冷靜，如能處理的可及時處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。6. 如在作案現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場的基礎(chǔ)上，通知醫(yī)護(hù)人員前來救護(hù)。 意外傷亡應(yīng)急預(yù)案1. 園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件，保安人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，查明情況，向保安部或經(jīng)理匯報。嚴(yán)禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。7. 若傷亡事故系由交通肇事引起，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄象，保存相關(guān)錄象，報請警方處理。對由于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故，以及由于管理公司原因引起的觸電事故，相關(guān)部門在事發(fā)后寫出書面報告給公司，以便公司總經(jīng)理視情況向有關(guān)方面匯報并查找原因，落實(shí)責(zé)任。若水源來自供水總管或維修部無力解決時，應(yīng)立即通知自來水公司前來搶修。7. 如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響或由此引發(fā)停電停水，應(yīng)知會相關(guān)業(yè)主或在各主要出入口設(shè)置告示，知會全體業(yè)主；如有任何區(qū)域存在危險性，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。2) 加強(qiáng)對消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動噴淋頭或消火栓引起水浸。6) 平時應(yīng)備足沙包作為應(yīng)急用。（3） 警戒組：陳瑞強(qiáng)、祝海霞職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，拉設(shè)警戒線并阻止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。 應(yīng)急響應(yīng)程序； (1) 水浸應(yīng)急事件預(yù)警信號發(fā)出后，啟動本處理辦法和預(yù)案，接到通知的應(yīng)急人員必須在規(guī)定時限內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理，聽從總指揮的指揮和調(diào)遣。 （3） 注重救援人員安全。 2） 對于可能受影響的重點(diǎn)保護(hù)位置（如空調(diào)機(jī)房、配電房、水泵房等）由后勤支援組采用堆放沙包墻、安裝防水布等方法進(jìn)行應(yīng)急保護(hù)。 2. 后勤支援組負(fù)責(zé)用沙包筑墻防止水浸范圍擴(kuò)大，并立即通知業(yè)主將車開到安全的地方。 現(xiàn)場清理時必須注意現(xiàn)場保護(hù)和取證的要求。 物業(yè)部對水浸事件經(jīng)過、受淹范圍、損壞情況（公共地方及業(yè)主私人情況）、 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)措施等做出報告；并以應(yīng)急事件處置過程中，為保護(hù)業(yè)主生命財產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)的人員向公司報告。處理事件中如發(fā)現(xiàn)有客人暈厥或出現(xiàn)身體不適，立即請示領(lǐng)導(dǎo)是否請醫(yī)護(hù)人員到場組織機(jī)動人員對周邊區(qū)域設(shè)置遮攔，防止無關(guān)人員靠近事故處理
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