【正文】 ，以多媒體消息形式展現(xiàn)豐富資訊信息內(nèi)容供手機(jī)用戶定購閱讀觀賞。2 產(chǎn)品規(guī)劃多媒體消息業(yè)務(wù)是聯(lián)通新時(shí)訊面向聯(lián)通手機(jī)用戶搭建的以“內(nèi)容為王”的多媒體信息服務(wù)窗口，為手機(jī)用戶提供集信息資訊、娛樂休閑、情趣生活、商務(wù)應(yīng)用等豐富多彩的多媒體信息服務(wù)。因此，多媒體消息業(yè)務(wù)運(yùn)營也應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞用戶最深層次的需求來進(jìn)行。根據(jù)多媒體消息業(yè)務(wù)在各個(gè)時(shí)期發(fā)展特征不同，我們將多媒體消息業(yè)務(wù)運(yùn)營劃分為三大階段，包括業(yè)務(wù)導(dǎo)入及發(fā)展期、全面推廣及完善期、業(yè)務(wù)穩(wěn)定贏收期。根據(jù)用戶使用習(xí)慣、下載頻率等綜合因素，對多媒體消息業(yè)務(wù)內(nèi)容建設(shè)進(jìn)行如下規(guī)劃： 產(chǎn)品分類我們將 MMS 業(yè)務(wù)通過業(yè)務(wù)邏輯化分為兩大類：? 訂閱類型整合圖片、鈴聲、文本等媒介，給用戶流暢的閱讀感受。分為品牌雜志、新聞雜志、娛樂雜志、生活雜志以及各類圖片、鈴音、動(dòng)畫、專題等等。提供的資訊包括天氣預(yù)報(bào)、新聞、體育、娛樂、文化、生活、財(cái)經(jīng)等時(shí)效性較強(qiáng)的信息。產(chǎn)品示例:彩信手機(jī)報(bào)? 產(chǎn)品定位：綜合新聞資訊、實(shí)用信息；滿足廣泛手機(jī)用戶最普遍的資訊需求? 產(chǎn)品描述：“彩信手機(jī)報(bào)”用最少的時(shí)間給用戶最想要的，明確的目標(biāo)用戶，到位的新聞選題。? 『財(cái)經(jīng)新聞榜』 ：發(fā)布當(dāng)日財(cái)經(jīng)領(lǐng)域最具影響力的新聞排行。警 方 1 7 日 透 露 槍 擊 案 疑 犯 為 2 3 歲 韓國 學(xué) 生 。 2 3 歲的趙承熙 1 6 日在弗吉尼亞理工大學(xué)教園內(nèi)槍殺了 3 2名師生后自殺身亡 ， 這是美國歷史最為嚴(yán)重的校園槍擊事件 。 持有 9 5 . 2 億股碧桂園的 2 5 歲大股東楊惠妍一舉超過玖龍紙業(yè)的董事長張茵成為新一代內(nèi)地女首富 ， 身價(jià)約為 … … 六 、 『 體 育 新 聞 榜 』『 0 6 0 7 年 N B A 季后賽大幕即將拉開 』 明天 2 0 0 7 年季后賽的大幕就將拉開 。 * 彩 信 手 機(jī) 報(bào) * 今 天 有 哪 些 最 炫 目 的 全 球 資 訊？ 誰 是 最 具 人 氣 的 尖 鋒 人 物 ？在 浩 如 煙 海 的 資 訊 海 洋 中 我 們?yōu)?您 精 選 最 需 要 知 道 的 新 聞 。 案發(fā)后 ， 二人駕車潛逃 。圍繞手機(jī)用戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣，滿足并提升用戶通過手機(jī)媒體的休閑娛樂行為。例如每周一菜、景點(diǎn)介紹、城市地圖等。此書一出，文壇震動(dòng)《同居究竟要多久》去年一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我結(jié)識(shí)了一個(gè)南方姑娘，很快我們墜入情網(wǎng)，然后很自然的，北京沒有家的她搬到了我的小屋?！稌崦辆褪巧a(chǎn)力》,有如玉美人。資　費(fèi)：20 元/ 月 (不含通信費(fèi))發(fā)送短信/彩信 LYKB 到 XXXXX或者在 Web/Wap 上訂購9 / 33(6) 路況直播通過發(fā)送短信/彩信或者通過 Web/Wap 訂購，訂閱當(dāng)時(shí)實(shí)時(shí)路況信息，從而使用戶能夠及時(shí)了解當(dāng)時(shí)的路況信息，及時(shí)更正出行路線。該雜志面向聯(lián)通用戶提供的免費(fèi)直投雜志，默認(rèn)用戶訂閱，并可以選擇退定不接收該多媒體消息服務(wù)。(2) 天天艷星每天推出一名美女艷星，通過短信或者彩信發(fā)送編碼直接定制，或者可以在Web/Wap 網(wǎng)站上直接進(jìn)行訂購。通過短信或者彩信發(fā)送編碼直接定制，或者可以在 Web/Wap網(wǎng)站上直接進(jìn)行訂購。產(chǎn)品可以有我為鈴狂、新歌推薦、炫耳鈴音、好歌歪唱、新年特輯、精彩推薦、火爆推薦、瘋狂串燒、精挑細(xì)選、單身情歌、新歌榜、原創(chuàng)歌曲、超人氣歌手、周杰倫、張學(xué)友、王心凌、流行地帶、港臺(tái)精選、粵語勁歌、大陸精選、影視原聲、港臺(tái)經(jīng)典、金庸武俠、瓊瑤言情、熱播劇場、大陸影視、和弦排行榜、網(wǎng)絡(luò)金曲榜、流行金曲、多彩鈴音、勁爆 DJ、運(yùn)動(dòng)派、星座音樂等等。讓您下載到滿意的高質(zhì)量音樂。用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行名片的互遞，以及時(shí)更新自己的個(gè)人信息。? 聯(lián)系方便:用戶可以方便的將收到的彩信名片中的聯(lián)系電話等信息保存到電話本中，方便聯(lián)系時(shí)使用。 彩信賀卡業(yè)務(wù)描述：彩福有別于現(xiàn)有的彩信點(diǎn)播類業(yè)務(wù)，強(qiáng)調(diào)使用中的溝通和交互體驗(yàn)。16 / 33參與方式:WEB 方式.（圖）短信方式用戶編輯“朋友姓名_朋友手機(jī)_想說的話”號(hào)到“XXXX” ，如：發(fā)送“張小三_13XXXXXXXXX”到“XXXX” 。17 / 33? 資費(fèi)類型? 手機(jī)雜志屬于 PUSH 類型的資訊產(chǎn)品，適合包月的付費(fèi)方式；? 互動(dòng)類型彩信以及網(wǎng)站提供的圖鈴下載對于新用戶適合點(diǎn)播的按次付費(fèi)方式；? 對于一段時(shí)間區(qū)間保持使用記錄的用戶；或者是對某一產(chǎn)品類型存在固定偏好的用戶，適合向其推廣包月業(yè)務(wù)。（2）彩信包月服務(wù)的訂購包月服務(wù)（雜志）的 Demo 展示。（4）按照定制用戶的積分情況提供專享服務(wù)：為 MMS 定制用戶提供 VIP 服務(wù)，按照用戶的積分情況為用戶提供免費(fèi)的圖片、鈴聲、視頻的下載增值服務(wù)。19 / 33正版沉睡精靈Hans,早上好!進(jìn)入我的彩信空間資訊 娛樂 美圖 酷鈴 新業(yè)務(wù)發(fā)表你的文章成為聯(lián)通彩信雜志的特約撰稿人!一周排行當(dāng)金牌被“跪”出之后 [體育] 臺(tái)灣諷刺神州飛船的漫... [軍事]韓國連續(xù)劇熱引起的爭論上證指數(shù)突破 3600 點(diǎn)旅游也能測試你的愛情美圖 和弦 周筆暢筆記（圖） Wap 彩信門戶示例20 / 33 網(wǎng)站欄目劃分 美圖下載精美靜態(tài)圖片展示區(qū)，設(shè)置美女、帥哥、卡通、寵物、爆笑、體育、祝福、影視等八大版塊，各版塊分若干子欄目，分別擱置經(jīng)典美圖，為用戶搭建最精華、最全面的美圖庫。22 / 33 DIY 專區(qū)模塊定位為“我的多媒體消息我做主”，把用戶喜歡的精彩圖片和精美音樂自己動(dòng)手通過多媒體消息處理工具和通道制作成自己喜歡的多媒體消息。多媒體消息博客：為用戶提供一定容量的多媒體消息博客空間，用戶可以隨時(shí)隨地制作圖文并貌的多媒體消息博客日記，抒發(fā)情感，記憶生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴。 免費(fèi)區(qū)該模塊為用戶免費(fèi)多媒體消息下載渠道，產(chǎn)品包含商用應(yīng)用的手機(jī)廣告和新品介紹兩大部分。新品介紹：新品介紹為手機(jī)用戶提供最新最時(shí)尚的手機(jī)動(dòng)態(tài)多媒體消息信息服務(wù)，是多媒體消息營銷推薦的良好渠道，對多媒體消息最新內(nèi)容進(jìn)行綜合介紹，引導(dǎo)用戶下載新品介紹推薦的收費(fèi)類多媒體消息業(yè)務(wù)。? 首條上行回復(fù)菜單：用戶首條上行后，下發(fā)一個(gè)菜單。 產(chǎn)品代碼及上行管理1. 產(chǎn)品屬性包括：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品發(fā)送頻率、產(chǎn)品 ID2. 代碼屬性包括：代碼的資費(fèi)類型、代碼的資費(fèi)費(fèi)率3. 代碼與產(chǎn)品 ID 的匹配：業(yè)務(wù)代碼產(chǎn)品 ID每個(gè)產(chǎn)品 ID 由于之相對應(yīng)的業(yè)務(wù)代碼，每個(gè)業(yè)務(wù)代碼有可能匹配到多個(gè)產(chǎn)品 ID；在產(chǎn)品下行的過程中，外網(wǎng)根據(jù)應(yīng)用平臺(tái)提交的產(chǎn)品 ID 找到與之對應(yīng)的業(yè)務(wù)代碼?！?統(tǒng)計(jì)對象 推廣量 回復(fù)率 定制量 當(dāng)日退訂 隔日退訂 隔兩日退訂根據(jù)特征串/地區(qū)/產(chǎn)品/時(shí)26 / 33間/機(jī)型指定統(tǒng)計(jì)對象 …注釋：1) 推廣：當(dāng)日用于推廣的短信下發(fā)量2) 回復(fù)：收到短信，進(jìn)行回復(fù)而產(chǎn)生的成功定制量3) 有些渠道可能沒有進(jìn)行短信推廣，而是用戶直接觸發(fā)的訂購短信。其中：24 小時(shí)內(nèi)退訂：退訂時(shí)間—定制時(shí)間24 小時(shí)48 小時(shí)內(nèi)退訂：退訂時(shí)間—定制時(shí)間48 小時(shí)72 小時(shí)內(nèi)退訂：退訂時(shí)間—定制時(shí)間72 小時(shí)，其他類似。提供營銷活動(dòng)的對比：同一類營銷方案縱向?qū)Ρ?，時(shí)期可選擇（如彩信體驗(yàn)方案在不同時(shí)期的對比）、同一個(gè)業(yè)務(wù)的不同營銷方案對比，營銷方案類型可選擇。? 用戶參與興趣分析：參與一次用戶數(shù)、參與多次用戶數(shù)、人均參與數(shù)。支持根據(jù)操作員、消息類型、地域等條件查詢每小時(shí)、每天、每月的消息發(fā)送量和成功率。該社區(qū)服務(wù)以手機(jī)多媒體消息為主要載體，以網(wǎng)站、WAP 終端為輔助載體。針對多媒體消息業(yè)務(wù)新品牌的營銷，應(yīng)緊密圍30 / 33繞多媒體消息也品牌建設(shè)為主題。? 精細(xì)化營銷：對新用戶和老用戶采取精細(xì)化營銷策略；對新用戶：根據(jù)新入網(wǎng)用戶基本屬性，如品牌、興趣點(diǎn)在多媒體消息內(nèi)容、資費(fèi)，服務(wù)上充分營銷，提供用戶喜歡的多媒體消息業(yè)務(wù)。當(dāng)月多媒體消息比上月超出一定條數(shù)的用戶，可參與抽獎(jiǎng)，并設(shè)置多獎(jiǎng)項(xiàng)；當(dāng)月多媒體消息下載達(dá)到一定條數(shù)的用戶，可獎(jiǎng)勵(lì)話費(fèi)。以情感關(guān)懷、娛樂互動(dòng)、利益刺激等形式將多媒體消息品牌影響、品牌地位滲透到聯(lián)通手機(jī)用戶的日常工作和生活，給用戶尋找一個(gè)充分使用多媒體消息產(chǎn)品的支撐理由。例如針對當(dāng)月話費(fèi)消費(fèi)達(dá)到 100 元以上的中高端用戶免費(fèi)贈(zèng)送 5 條/月的多媒體消息流量；原始話費(fèi)積分兌換多媒體消息流量；32 / 33當(dāng)月短信發(fā)送條數(shù)超過一定條數(shù)免費(fèi)贈(zèng)送定期多媒體消息流量；免費(fèi)為用戶下行多媒體消息賬單，附帶對多媒體消息業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)用戶對多媒體消息功能性應(yīng)用的認(rèn)可。力求長久的打動(dòng)手機(jī)用戶，而不是瞬間的新鮮、刺激、沖動(dòng)型使用，從而達(dá)到節(jié)日營銷效果的最大化，實(shí)現(xiàn)多媒體消息節(jié)日營銷的質(zhì)變。利用優(yōu)勢資源和主題事件，做好業(yè)務(wù)策劃和產(chǎn)品包裝宣傳，制訂切實(shí)可行的推廣政策和促銷計(jì)劃，