【正文】 不受任何的限制，所以我們重點對他們進行引導，因為他們已經(jīng)具 備了網(wǎng)上購物和開店的前提條件了，對他們進行廣告宣傳和引導，以及網(wǎng)站內(nèi)容的吸引，做到三方面同時進攻，全范圍的調(diào)動他們的注意力，讓他們進入網(wǎng)站并開店。 按照信息產(chǎn)業(yè)部“十一五”規(guī)劃，到 2020 年，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)有望達到 2 億，年 均增長 8%，普及率為 15%。 面對國際環(huán)境帶給網(wǎng)上購物新的生命力，國內(nèi)的網(wǎng)上購物也正逐漸 發(fā)展 起來，而中國第一次進行真正意義上的網(wǎng)上購物是 1995 年。 第一 市場分析 一、 營銷環(huán)境 （一）網(wǎng)購的國際國內(nèi)發(fā)展情況 改革開放 以來 ， 中國 經(jīng)濟取 得了突飛猛進的發(fā)展，人民 的 生活水平和消費能力，以及一些 傳統(tǒng)的 消費觀念正逐步改變 ，網(wǎng)上購物猶如雨后之春筍，逐漸活躍起來。 同城購自主開發(fā)流暢便捷、安全可靠的購物系統(tǒng)，運用自己獨特的技術(shù)實力和商務(wù)經(jīng)驗，與金融機構(gòu)整合了一套完美的在 線結(jié)算系統(tǒng)，免費服務(wù)于忠誠會員，實行公開、公正、透明的促銷策略。 看到先輩購物網(wǎng)站的勝利，不少投資者也紛紛將風險投資投入到這個具有巨大商機潛力的網(wǎng)上購物系統(tǒng)的開發(fā)和推廣工作之中。據(jù)有關(guān)資料顯示，大約 有 91%的網(wǎng)民聽過電子商務(wù)，有 8%的人用過網(wǎng)上購物和網(wǎng)上教育，有 6%的人使用過網(wǎng)上拍賣，有 5%的人在網(wǎng)上進行買賣股票，同時有相當一大部分的人，積極的參與網(wǎng)上的各種活動，現(xiàn)在越來越多的人，希望利用業(yè)余的時間，進行網(wǎng)上購物和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等活動 。同城購網(wǎng)站推廣營銷方案 規(guī)劃書 引言 伴隨著國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，以及人民科技文化素質(zhì)的提高，上網(wǎng)沖浪已經(jīng)成為大多數(shù)人生活之中必不可少的一部分了。從網(wǎng)絡(luò)的個性化服務(wù)到網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化的普及應用，我們有條件預測， 中國未來幾年的網(wǎng)上購物市場發(fā)展前景很大。 但在先前的 購物網(wǎng)站的 網(wǎng) 站 購 物 系統(tǒng)中， 幾乎沒有人考慮 將 網(wǎng)絡(luò)購物 本地 化， 即使用同一個網(wǎng)頁 卻可以 在距離最近的城市進行交易 。 秉承幫助幾乎任何人在任何地方能實現(xiàn)任何交易的宗旨， 同城購 不僅為賣家提供了一個網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)自我價值的舞臺，品種繁多、價廉物美的商品資源，也給廣大買家?guī)砹巳碌耐琴?物體驗。 網(wǎng)上購物 作為一種 新型 的購物 消費方式 ， 正在逐步深入人心， 越來越多的人開始關(guān)心、關(guān)注和 樂意接受 這種新型消費模式。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及， 有著十幾 億人的消費大國，一些 風險投資者 紛紛 將資金投入到 中國 這塊 網(wǎng)上購物市場，比如當當網(wǎng)，易趣網(wǎng)， 8848 等，但在 中國 的 網(wǎng)上購物正處于起步階段 ，且情況正好與國外相反， 在購物網(wǎng)站中，其中近 1/3有傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)， 2/3 則為純粹的網(wǎng)上商店， 而 在歐洲，在線商店里有 2/3 有傳統(tǒng)的零售業(yè)務(wù)，這顯示了中國的傳統(tǒng)零售業(yè)對于利用互聯(lián)網(wǎng) 開拓業(yè)務(wù)還不甚積極，目前從事電子商務(wù)的以新興企業(yè)居多。 上述數(shù)據(jù)顯示，中國上網(wǎng)的人群主要集中在年輕的一代人，具有很大的網(wǎng)購市場潛力。 網(wǎng)民的特點 1） 網(wǎng)上消費者將更趨年輕化 據(jù) CNNIC 統(tǒng)計， 未來五年在家中上網(wǎng)的人的平均年齡均低于 歲，年輕人的比例更大，中老年人的上網(wǎng)比例將在較長一段時間內(nèi)得不到提升。 3） 家庭收入的高低不構(gòu)成影響上網(wǎng)的主要因素。 3） 用戶對目前電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容還有較大意見：內(nèi)容不詳細、不符合購物者閱讀習慣。 影響消費者網(wǎng)上購物的因素 1） 網(wǎng)站誠信度是否高。 3） 服務(wù)和售后服務(wù)是否到位 。 6） 交易是否安全。 （ 三 ） 網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀 1）各類購物網(wǎng)站異軍突起，種類繁多，形成一種新的購物消費方式； 2）目前，大多的電子商務(wù)網(wǎng)站都還不是完全意義的電子商務(wù)，因為還沒有完全實現(xiàn)在線交易，大多消費者仍堅持在線定購，離線支付。 這樣做的好處就是誠信度比較高，容易建立自己的品牌，同時他們經(jīng)營的產(chǎn)品是書籍和光盤，而這些產(chǎn)品又比較容易被網(wǎng)民所接受，因為他們價格比較便宜并且實惠，唯一的缺點就是陪送不很及時，像當當這樣的模式很容易在中國網(wǎng)上購物的初期階段取得成功，因為中國的網(wǎng)上購物市場不是很成熟，而當當卻從小商品和比較容易買的商品入手， 打開自己的市場和樹立自己的品牌，從而進行品牌和經(jīng)營的延伸，取得了很好的效果。 但國內(nèi)網(wǎng)購行業(yè)中存在的普遍問題是： 誠信問題 、 弄虛作假 、售后服務(wù)等，這些都是比較難控制的。 于是，各種購物網(wǎng)站如雨后春筍般建立和推廣開來。 處于中國網(wǎng)上購物市場的初期和競爭割據(jù)還未成型，我們必須抓住時機和機遇。 （五）同城購獨特優(yōu)勢與市場潛力 具備了其它購物網(wǎng)站的功能與優(yōu)勢； 優(yōu)先同城展示，面向全國交易； 支持網(wǎng)上開店業(yè)務(wù)，并同時提供直接交易的模式 第二 市場定位和市場細分： 上述文字 分析 了我國網(wǎng)上購物消費的現(xiàn)狀和亟待解決的問題。這些女性又是天生的購物狂，且 消費觀念比較先進，而且收入較高， 所以我們瞄準的就是年輕女性為重點 ，并且以服裝、 電子產(chǎn)品、化妝品為核心產(chǎn)品 。 公司網(wǎng)站定位： 做中國最有影響的電子商務(wù)平臺，打造網(wǎng)上開店―在線訂單－配送物流最實用的電子商務(wù)模式。即試運營階段、穩(wěn)定發(fā)展階段、 乘勝追擊發(fā)展階段、全力競爭發(fā)展階段 ，做到循序漸進 ，一步一個腳印的向前走 。當然，也是必然的，在這個磨合期中， 我們 必定會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站自身 的 許多 不足和缺點，讓我們 更能清楚地規(guī)劃網(wǎng)站的市場定位 ，以及市場細分 ， 市場發(fā)展， 找到一條 符合自身發(fā)展的道路和模式 。 譬如， 公司可以 向同行網(wǎng)站 發(fā)邀 函 ， 并與一些 大網(wǎng)站或者 當?shù)?媒體進行宣傳 ， 發(fā)布關(guān)于 同城購 網(wǎng)站成立的 消息 。 與其它網(wǎng)站進行友情連接， 提高 網(wǎng)站的點擊率和知名度。 有獎問卷調(diào)查 ，側(cè)面宣傳公司的各項業(yè)務(wù)。 有獎?wù)骷庖?活動。為了使網(wǎng)站和會員一起管理好網(wǎng)站， 充分調(diào)動會員積極性 ， 在網(wǎng)站成立 一段時間后 ， 公司可以考慮 搞一個隆重的 店主 競選活動，讓更多的會員積極入會和積極參與。這種廣告只需要簡短的十秒鐘左右，可參照《征途》的廣告的做法； 3）公交車車身廣告。 對于成立不久的網(wǎng)站來說， 經(jīng)常開展一些惠民優(yōu)惠活動將會吸引更多 的消費者眼球，并且擴大網(wǎng)站的影響力。 1發(fā)布討論帖 、商品鑒賞貼。 處于穩(wěn)定期的網(wǎng)站，各項工作已經(jīng)逐步穩(wěn)定了，網(wǎng)站需要 開展 的是 進一步擴大王內(nèi)外的宣傳工作，著手老 會員的深度吸引和新會員的發(fā)展， 使網(wǎng)站在激烈的市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展。 因為網(wǎng)站的口號就是 優(yōu)先同城展示，面向全國 交易 ，為 更好地服務(wù)本地城市消費者，我們成立城市購物俱樂部，為本地網(wǎng)購者提供免費服務(wù)，以及購物代理等，同時， 網(wǎng)站 還 給予 該俱樂部 一定的 幫助指導和引導。 為了調(diào)動新老會員的積極性，幫助新會員進行指導等，網(wǎng)站組織老會員或者成功的會員與新會員進行交流和介紹成功的經(jīng)驗， 指導 新會員如何取得成功，讓他們少走彎路。 為了打造誠信交易環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓會員解決交易失 敗的后顧之憂的話，網(wǎng)站可以對會員作出某些承諾，讓會員放心的交易 ，讓網(wǎng)站在會員的心目中樹立良好的形象，比如可以承諾無欺騙交易等。 為了吸引 新 會員以及老會員的 注意 ， 回報會員對網(wǎng)站的支持，網(wǎng)站 啟動優(yōu)惠卡積分活動，越是老會員，越是積極參與網(wǎng)站的話，回報越多 ， 網(wǎng)上交易也越成功等。 為了擴大網(wǎng)站的影響力和提高知名度以及提高形象等， 網(wǎng)站可以與中國紅十字協(xié)會的各級機構(gòu)合作， 組織商家進行義賣活動，提高 網(wǎng)站 知名度。 為了減少盲目購物而帶來不愉快的情況，網(wǎng)站可以幫助會員進行網(wǎng)上購物咨詢，避免消費者盲目購物而產(chǎn)生對網(wǎng)站不愉快的心情。 為了提高信譽，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量等，為了讓會員得到最實惠的產(chǎn)品價格的話，網(wǎng)站可以和企業(yè)合作，使網(wǎng)站成為企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上唯一代理銷售商等。 為了能更好的指導消費者進行網(wǎng)上購物，以及幫助賣家進行網(wǎng)上銷售的話，網(wǎng)站可以利用自身的資源，創(chuàng)辦免費網(wǎng)上購物信息報紙，可以給企業(yè)免費贈送，可以給會員等進行免費贈送，或者向娛樂場所或者超市等免費贈送，擴大我們的宣傳和影響力以及形象等。 當一個網(wǎng)站處于提高階段時，在網(wǎng)站內(nèi)與網(wǎng)站外等必須認真做好宣傳，進一步提高網(wǎng)站的知名度和形象，提高服務(wù)質(zhì)量 。 根據(jù)網(wǎng)站的特點，我們可