校友水果超市營銷策劃書-wenkub
2022-11-11 06:34:07 本頁面
【正文】 上集體生活與通訊尤其 是網(wǎng)絡(luò)的普及，使大學(xué)生中信息的傳遞有著高度集中性。大學(xué)生的生活消費的主要組成部分應(yīng)以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。 4 大學(xué)生消費行為分析 ① 消費者行為是感情、認知、行為以及環(huán)境因素之間的動態(tài)互動過程， 大學(xué)生作為 特殊的消費群體， 消費心理有其自身的心理發(fā)展特征和發(fā)展規(guī)律。我們在本地區(qū)的市場調(diào)查顯示 80%以上的大學(xué)生認為水果跟大米面條一樣是他們每天必不可少的需求。 1 校友水果超市 營 銷 策 劃 書 學(xué) 院： 經(jīng)濟貿(mào)易系 專業(yè)班級： 物流管理 081 班 小組成員： 龔濤 呂超 何水 肖忠剛 李瑩 李娉 劉贊 賈明麗 指導(dǎo)老師： 邵福利 完成日期： 20201026 2 目 錄 一、策劃 目的 ??????????????? 3 二、市場環(huán)境 分析 ?????????????? 3 三 、 SWOT 分析 ? ?????? ? ??????? 7 四、營銷戰(zhàn)略 ? ????????????? ?? 11 五、 特色服務(wù) ????????? ? ?????? 15 六、 監(jiān)督施行 ??????????? ? ? ? ??? 17 七 、 費用預(yù)算 ??????????? ?? ??? ? 17 八 、附錄（調(diào)查問卷）??? ??????????? 18 3 校友水果超市營銷策 1 策劃目的 由于校友水果超市營業(yè) 時間較短 ， 尚無一套系統(tǒng)完整的營銷策劃方案，因而需要根據(jù)市場特點作出可行的營銷方案來分析市場狀況、競爭狀況以及宏觀市場環(huán)境，從而 切實有效的 防范和化解超市的經(jīng)營風(fēng)險， 擴大超市的市場影響和銷售范圍，提高 超市的 營業(yè)額和 利 潤 率， 并在此基礎(chǔ)上規(guī)劃出超市近期以及遠期的發(fā)展目標(biāo) ，最終實現(xiàn)超市良性循環(huán)的發(fā)展模式。 ② 學(xué)校附近成規(guī)模的水果店數(shù)量有限， 路邊的攤販 且經(jīng)營不夠誠信， 在問卷調(diào) 查過程中我們發(fā)現(xiàn)有大約 60％的學(xué)生對路邊流動攤點的誠信經(jīng)營持懷疑態(tài)度。 他們 雖然經(jīng)濟尚未獨立， 已具有獨立的購買能力， 絕大多數(shù)學(xué)生在消費時考慮最多的因素是商品或服務(wù)的質(zhì)量、價錢，追求物美價廉。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，而 80%以上的大學(xué)生認為水果是飲食中不可缺少的部分。 因此在超市運營過程中必須注意各個細節(jié)，以達到良好的口碑宣傳目的。 在我們的調(diào)查問卷中得到的數(shù)據(jù)顯示，約有 ％的學(xué)生選擇在伴友樂購購買水果，根據(jù)反饋的信息表明該 超市的優(yōu) 勢在于采購量較大，采購成本較低， 商品種類較齊全 ， 可實現(xiàn)一站式購物，節(jié)約了時間成本， 購物環(huán)境比較好，產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證 ，但是由于超市規(guī)模較大，在提供較好的服務(wù)同時也擴大了成本支出，使得該超市的水果價格與校友水果超市相比不具優(yōu)勢 。 在調(diào)查中有79％的學(xué)生不愿在流動攤點購 買水果。 通過問卷還能得到下圖： 每周花費在購買水果上的金額百分比圖36%42%15%6%1%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%5元以下 510元 1015元 1520元 20元以上系列1在回收的 286 分問卷中我們發(fā)現(xiàn)，只有 5 人（ %）基本不購買水果。 swot 分析 優(yōu)勢 : 與其他水果經(jīng)銷店相比，校友水果超市有著非常明顯的優(yōu)勢。 ④ 由于學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中會很頻繁并且會無可避免的要打印或復(fù)印學(xué)習(xí)資料，該超市提供了低價的打字復(fù)印業(yè)務(wù)，吸引了大量的學(xué)生前往，學(xué)生可能會因此順便購買水果。 ③ 近年來媒體宣傳的健康飲食觀念深入人心，調(diào)查中絕大多數(shù)學(xué)生認為水果在生活中不可或缺。 ④ 由于超市運營時間尚短，管理方式并不成熟， 員工分工不明確。 9 ② 部分水果銷售商販的不誠信經(jīng)營使得學(xué)生內(nèi)心蒙受陰影，影響了學(xué)生購買信心，同時，今年有關(guān)食品安全事件高發(fā)，例如近期媒體爆出的“蛆橘”事件，嚴重影響了橘子的
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