銀行存量客戶盤活項目方案30-wenkub
2023-05-14 13:33:37 本頁面
【正文】 戶的互動頻次，進一步實現(xiàn)農(nóng)商行深耕區(qū)域市場，提升市場競爭力。結(jié)合前期與多家行社領(lǐng)導(dǎo)溝通，并結(jié)合過往服務(wù)經(jīng)驗，設(shè)計出此存量盤活方案。這是由傳統(tǒng)的以貸款拉動存款、依靠代發(fā)和網(wǎng)點負責人社會關(guān)系開發(fā)客戶造成的?？蛻艚?jīng)理以大客戶管理為主，大多數(shù)普通存款客戶與網(wǎng)點間缺少互動，針對個人客戶需要實現(xiàn)從批量獲客到批量維護客戶的改變。存量客戶盤活是針對已經(jīng)存在于系統(tǒng)中、與網(wǎng)點建立深淺不一服務(wù)關(guān)系的客戶，但尚未與客戶經(jīng)理建立服務(wù)關(guān)系的客戶（未激活的客戶），由客戶經(jīng)理依據(jù)客戶價值有計劃的對這類客戶進行雙向激活，并建立客戶關(guān)系。216。 轉(zhuǎn)變網(wǎng)點傳統(tǒng)獲客方式216。五、項目內(nèi)容項目安排項目階段項目內(nèi)容項目周期前期準備雙方成立項目組實施方案修訂現(xiàn)場輔導(dǎo)搭建批量維護客戶平臺存量客戶分層2天維護方案修訂晚間集中輔導(dǎo)如何存量維護現(xiàn)場帶教異業(yè)聯(lián)盟洽談與簽約與網(wǎng)點周邊商戶洽談聯(lián)盟活動2天與消費生產(chǎn)企業(yè)洽談聯(lián)盟活動與連鎖店洽談聯(lián)盟活動等晚間集中輔導(dǎo)如何多頻次異業(yè)合作現(xiàn)場輔導(dǎo)優(yōu)化客戶活動流程組織廳堂客戶活動3天組織路演精準營銷活動組織進商戶、進企業(yè)活動晚間集中輔導(dǎo)白天存在的問題點網(wǎng)點自我實施（一個月）督導(dǎo)固化連續(xù)3周XX公司進駐網(wǎng)點督導(dǎo)執(zhí)行團隊執(zhí)行1天/周共3天項目團隊配備216。現(xiàn)場調(diào)研通過分層訪談，充
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