【正文】 XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 6 頁(yè) 共 41 頁(yè) 該解決方案采用的 全程電子商務(wù)平臺(tái) ， 以 eERP 為核心，將企業(yè)的管理范疇從企業(yè)內(nèi)部向外擴(kuò)展到上游供應(yīng)商、下游客戶和分銷(xiāo)商，實(shí)現(xiàn)全球化供應(yīng)鏈管理；在企業(yè)與供應(yīng)商、客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的全程電子化；通過(guò)整合全球資源，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；并利用供應(yīng)鏈的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，為客戶創(chuàng)造最大化的價(jià)值。表示服務(wù)提供門(mén)戶服務(wù)，為企業(yè)建立自己的統(tǒng)一門(mén)戶，企業(yè)應(yīng)用集成；提供 XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 8 頁(yè) 共 41 頁(yè) 內(nèi)容服務(wù)，支持資訊、文檔的編輯、發(fā)布；提供搜索服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈搜索。 安全服務(wù) 通過(guò)身份認(rèn)證、單點(diǎn)登錄、權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密、安全存儲(chǔ)等安全服務(wù)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)整體安全體系。 數(shù)據(jù)加密：提供對(duì)用戶傳輸數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的加密。 基于 SOA 架構(gòu)，平臺(tái)主要提供表示、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、連接、安全五大技術(shù)服務(wù)。可根據(jù)需求和業(yè)務(wù)變化修改、增加服務(wù)組合，做到隨需應(yīng)變。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，我們?cè)?ebXML、 RosettaNet、 SOAP 等國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，建立了全程電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 10 頁(yè) 共 41 頁(yè) ． 開(kāi)放式連鎖應(yīng)用部署模式 ． 多組織應(yīng)用 企業(yè)可建立多組織機(jī)構(gòu)管理體系， 并通過(guò)靈活的權(quán)限控制系統(tǒng)，保證各機(jī)構(gòu)很好的管理自己的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)，公司總部可以實(shí)現(xiàn)與各下級(jí)分支機(jī)構(gòu)間的庫(kù)存共享，對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的資金進(jìn)行統(tǒng)一管理，交易情況進(jìn)行監(jiān)控，業(yè)績(jī)進(jìn)行全方位的分析，并輕松的實(shí)現(xiàn)與下級(jí)機(jī)構(gòu)間的即時(shí)溝通與內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)作。 XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 11 頁(yè) 共 41 頁(yè) 總店可以與加盟門(mén)店 協(xié)同完成要貨、配貨、發(fā)貨、收貨、退貨、結(jié)算等業(yè)務(wù)，同時(shí)可以通過(guò)數(shù)據(jù)采集服務(wù)及時(shí)掌握門(mén)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及庫(kù)存情況。 ．部署方案 金算盤(pán)連鎖解決方案采用 B/S 結(jié)構(gòu)的分布式部署方式，將企業(yè)分部在各地的供應(yīng)商、連鎖門(mén)店、應(yīng)用終端通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接在一起，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺(tái)的共享。 ． 應(yīng)用目標(biāo) 根據(jù)連鎖行業(yè)的特點(diǎn)，本方案主要側(cè)重于對(duì) XX 連鎖企業(yè)的物流、資金流、信息流三個(gè)方面的管理，通過(guò)對(duì) 倉(cāng)儲(chǔ)管理、 配送管理、門(mén)店管理、調(diào)撥業(yè)務(wù)管理等實(shí)現(xiàn) 對(duì) 物流過(guò)程 的 管理，通過(guò)對(duì) 成本核算、 采購(gòu)付款、門(mén)店收款、 門(mén)店與總部清算 等實(shí)現(xiàn)資金流的管理，通過(guò)對(duì) 協(xié)同業(yè)務(wù)單據(jù)、審 批過(guò)程控制等實(shí)現(xiàn)信息流的管理；最終通過(guò)系統(tǒng)的整合達(dá)到 連鎖企業(yè)與供應(yīng)鏈上下游、門(mén)店與門(mén)店間、門(mén)店與總部間的信息及時(shí)傳遞，數(shù)據(jù)有效共享，合理控制 運(yùn)營(yíng) 成本 ， 提高運(yùn)營(yíng)效率 ，加強(qiáng) 商業(yè) 伙伴管理，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力，弱化公司在模式和商品經(jīng)營(yíng)上具有高度可復(fù)制性帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 13 頁(yè) 共 41 頁(yè) ． 信息流管理方面應(yīng)用目標(biāo) 連鎖行業(yè)的跨地域、跨部門(mén)、多環(huán)節(jié)、多步驟等決定了信息管理在連鎖行業(yè)管理中的重要性，完整、準(zhǔn)確、安全、完善、及時(shí)的信息流是保證連鎖企業(yè)有效運(yùn)作的血液，因此 信息本身的管理也是十分重要的。即時(shí)作為平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商也無(wú)法獲取這些關(guān)鍵信息， 徹底杜絕了用戶數(shù)據(jù)外泄。 ． 傳輸安全 ? SSL 安全傳輸 利用 SSL 安全協(xié)議，在客戶端與服務(wù)端間建立安全連接，實(shí)現(xiàn)安全通訊。每個(gè)平臺(tái)用戶持有一個(gè)由平臺(tái)發(fā)放的 USB Key，在 USB Key 中存放用戶的身份證書(shū)，為用戶提供雙因子身份認(rèn)證。 ? 訪問(wèn)控制 控制用戶可訪問(wèn)的功能和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，防止未授權(quán)用戶非法訪問(wèn) XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 16 頁(yè) 共 41 頁(yè) ? 身份驗(yàn)證：確定與應(yīng)用程序交互的用戶的身份 ? 授權(quán)：確定用戶是否允許執(zhí)行特定 操作 ? 審計(jì)：跟蹤用戶執(zhí)行的操作 4． 詳細(xì) 方案 金算盤(pán) 連鎖企業(yè)解決方案 不僅能夠?yàn)?連鎖企業(yè) 提供低成本 形象 宣傳 產(chǎn)品推廣的平臺(tái)， 同時(shí) 為連鎖企業(yè) 提供一個(gè)開(kāi)放式的交易平臺(tái)。 門(mén)店人員可以處理日常的售貨、店間調(diào)貨、客戶退貨、商品盤(pán)點(diǎn)等業(yè)務(wù)，同時(shí)還可以向總部及時(shí)發(fā)送要貨 /補(bǔ)貨需求 。 XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 17 頁(yè) 共 41 頁(yè) ? 統(tǒng)一管理 總部統(tǒng)一管理組織、部門(mén)、人員、商品、權(quán)限、業(yè)務(wù)規(guī)則（如價(jià)格管理）等。 6 銷(xiāo)售收款 支持根據(jù)銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售出庫(kù)單收款 支持卡、劵收款 7 銷(xiāo)售退款 支持根據(jù)退貨退款 支持卡、劵收款 8 核銷(xiāo)管理 支持訂單、出庫(kù)單與收款逐筆核銷(xiāo)和多筆核銷(xiāo) . 9 價(jià)格管理 支持基本價(jià)、批量?jī)r(jià)、促銷(xiāo)價(jià) 。 序號(hào) 主要功能 功能說(shuō)明 1 采購(gòu)訂單管理 采 購(gòu)訂單管理包括采購(gòu)訂單簽訂、審核、發(fā)布處理，開(kāi)票、發(fā)票沖銷(xiāo)等管理。 5 采購(gòu)?fù)丝? 系統(tǒng)支持根據(jù)采購(gòu)?fù)丝顦I(yè)務(wù)，處理采購(gòu)?fù)丝睢? ? 庫(kù)存管理 倉(cāng)儲(chǔ)管理幫助企業(yè)清楚地管理產(chǎn)品出庫(kù)、入庫(kù)以及剩余庫(kù)存量的統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的超儲(chǔ)或短缺情況，降低了庫(kù)存，提高了資金利用率和控制了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 如果門(mén)店屬于加盟店和獨(dú)立核算的直營(yíng)店，總部發(fā)貨時(shí)，則自動(dòng) 生成應(yīng)收應(yīng)付單據(jù)。 ? 收支管理 提供了錢(qián)流收支帳管理，為管理者提供經(jīng)營(yíng)決策支持信息，并幫助其作出科學(xué)決策。 3 采購(gòu)付款 根據(jù)采購(gòu)入庫(kù)單，提供對(duì)某供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)付款功能，采購(gòu)付款可關(guān)聯(lián)采購(gòu)訂單。 ? 財(cái)務(wù)管理 通過(guò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果準(zhǔn)確實(shí)時(shí)記入在數(shù)據(jù)庫(kù)里，可以方便地生成各類(lèi)財(cái)務(wù) XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 20 頁(yè) 共 41 頁(yè) 報(bào)表，大大提供企業(yè)核算的工作效率，同時(shí)為管理提供可靠的決策分析手段，為達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)大的支持 。 XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 24 頁(yè) 共 41 頁(yè) ． 門(mén)店管理 金算盤(pán)連鎖解決方案提供離線和在線兩種方式的零售終端系統(tǒng)，在線方式可保證系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理完全實(shí)時(shí)， 直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)門(mén)店業(yè)務(wù)進(jìn)行售貨、要貨、收貨、調(diào)貨、收貨退貨、售貨退貨、盤(pán)點(diǎn)、配送貨等業(yè)務(wù)的處理。 XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 25 頁(yè) 共 41 頁(yè) 觸摸屏版 pos 系統(tǒng) 主頁(yè) 觸摸屏版 pos 系統(tǒng)零售主屏頁(yè)面 XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 26 頁(yè) 共 41 頁(yè) 觸摸屏版 pos 系統(tǒng)零售副屏頁(yè)面 XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 27 頁(yè) 共 41 頁(yè) 觸摸屏版 pos 系統(tǒng)調(diào)撥頁(yè)面 主要功能表： 序號(hào) 主要功能 功能說(shuō)明 1 前臺(tái)銷(xiāo)售管理 提供銷(xiāo)售單制單、銷(xiāo)售小票打印、收銀、掛起、找零、抹零等功能 2 售貨退貨 提供顧客的零售退貨處理 3 零售 POS （前 端 銷(xiāo)售） 提供零售業(yè)務(wù)處理、小票設(shè)置及打印、錢(qián)箱管理、交接班、鎖屏、掛單、找零、抹零 、小票打印等； 數(shù)據(jù)上傳或下載（設(shè)置） ； 支持全鍵盤(pán)操作； 支持 會(huì)員卡、禮品卡、購(gòu)物卡 等多支付處理； 支持盤(pán)點(diǎn)、要貨、收貨、調(diào)撥、繳款、報(bào)表； 支持 錢(qián)箱、客顯、掃描儀、讀卡器 等外設(shè)。 如果門(mén)店屬于加盟店和獨(dú)立核算的直營(yíng)店，門(mén)店收貨退貨處理時(shí)，自動(dòng) 沖應(yīng)收 。 10 會(huì)員管理 會(huì)員檔案、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員狀態(tài)、會(huì)員積分規(guī)則設(shè)置、會(huì)員消費(fèi)積分、會(huì)員積分調(diào)整、積分查詢 11 促銷(xiāo)管理 購(gòu)物卡、禮品卡的模板設(shè)置（設(shè)置卡的金額、有效期、折扣率）、購(gòu)物卡銷(xiāo)售、禮品卡發(fā)行、購(gòu)物卡預(yù)收統(tǒng)計(jì)表、禮品卡統(tǒng)計(jì)表等。 同時(shí) ， 通過(guò)對(duì)零售數(shù)據(jù)的收集和匯總分析，也為企業(yè)靈活準(zhǔn)確的制定銷(xiāo)售策略提供數(shù)據(jù)的支持。 根據(jù)業(yè)務(wù)主要分為以下幾類(lèi)協(xié)同： XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 29 頁(yè) 共 41 頁(yè) ． 采購(gòu)協(xié)同 指從企業(yè)內(nèi)部申請(qǐng)采購(gòu)、網(wǎng)上詢價(jià)、采購(gòu)訂單下 單到供應(yīng)商確認(rèn)訂單、網(wǎng)上查詢訂單狀態(tài)、供應(yīng)商發(fā)貨、企業(yè)收貨確認(rèn)、企業(yè)付款、企業(yè)網(wǎng)上退貨處理全過(guò)程的采購(gòu)業(yè)務(wù)協(xié)同。 異地庫(kù)存管理 協(xié)同平臺(tái)可自動(dòng)獲取異地庫(kù)存信息，可根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)庫(kù)存溢缺分布情況實(shí)現(xiàn)異地調(diào)撥，實(shí) XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 30 頁(yè) 共 41 頁(yè) 現(xiàn)跨地域的商品調(diào)撥業(yè)務(wù)，有效地降低渠道庫(kù)存。 ．電子商務(wù) ． 網(wǎng)上商城 為企業(yè)提供從“域名”到“空間”到“網(wǎng)站”的一站式建站服務(wù)，幫助企業(yè)快速搭建屬于自己的個(gè)性化網(wǎng)站，提供強(qiáng)大的網(wǎng)站設(shè)計(jì)與內(nèi)容管理服務(wù)，企業(yè)可根據(jù)自己的需要選擇 獨(dú)特的網(wǎng)站主題和欄目風(fēng)格，打造別具一格、與眾不同的企業(yè)專(zhuān)有形象，幫助企業(yè)擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)渠道。流程控制，保障交易安全。 ． 在線采購(gòu) 企業(yè)與供應(yīng)商雙方可以通過(guò)平臺(tái)對(duì)適宜的產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的在線詢價(jià)、在線洽談、報(bào)價(jià)，并可通過(guò)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)直接生成集團(tuán)企業(yè)的采購(gòu)訂單，同時(shí)集團(tuán)企業(yè)的采購(gòu)訂單可在供應(yīng)商系統(tǒng)中直接轉(zhuǎn)換為銷(xiāo)售訂單。使網(wǎng)上采購(gòu)業(yè)務(wù)和公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密連接，將網(wǎng)上詢價(jià)單直接轉(zhuǎn)成公司的采 購(gòu)訂單，使公司的采購(gòu)環(huán)節(jié)透明化，縮短了訂貨時(shí)間，降低了庫(kù)存積壓。集團(tuán)企業(yè)還可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)全過(guò)程的監(jiān)控，可看到貨物的發(fā)貨、到貨、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，在收到供貨商的發(fā)貨通知后，還可以通過(guò)平臺(tái)通知庫(kù)管人員檢驗(yàn)入庫(kù)，如果貨檢驗(yàn)合格，可及時(shí)進(jìn)行貨物入庫(kù)及付款。同 時(shí)，網(wǎng)上貿(mào)易與企業(yè)內(nèi)部管理完全打通融為一體，實(shí)現(xiàn)信息共享、流程整合。 ． 在線交易 過(guò)去依托于 傳統(tǒng) 電子商務(wù) 的企業(yè)間交易往往要耗費(fèi)企業(yè)大量資源和時(shí)間， 如今， 通過(guò) 金算盤(pán)全程電子商務(wù) 解決方案，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，集團(tuán)企業(yè)可與其上游供應(yīng)商及下游經(jīng)銷(xiāo)商、客戶開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)在線交易。 ． 客戶協(xié)同 可自動(dòng)獲取客戶在網(wǎng)上的訂單 信息，并通過(guò)在線交流工具處理客戶 咨詢 ，同時(shí)還可處理客戶服務(wù)請(qǐng)求，定期發(fā)送客戶回訪、關(guān)懷信息， 從而提高客戶滿意度。 ． 內(nèi)部機(jī)構(gòu) 協(xié)同 網(wǎng)上要貨 各分支機(jī)構(gòu)可通過(guò)協(xié)同平臺(tái)傳遞要貨申請(qǐng)，總部可對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的要貨需求進(jìn)行分類(lèi)匯總，即支持按商品、按供應(yīng)商、按產(chǎn)地等多種規(guī)格進(jìn)行匯總生成總括訂單統(tǒng)一向供應(yīng)商采購(gòu)。幫助企業(yè)把商機(jī)獲取、交易、物流、支付等供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)集中到一起，讓所有供應(yīng)商、客戶、物流公司都能夠在一個(gè)統(tǒng)一的集成平臺(tái)中進(jìn)行商務(wù)交流與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理全過(guò)程的多對(duì)多在線業(yè)務(wù)協(xié)同。（該功能針對(duì)連鎖加盟店、獨(dú)立核算的連鎖直營(yíng)店） 13 核銷(xiāo)管 理 支持單據(jù)間的自動(dòng)核銷(xiāo)和逐筆核銷(xiāo)。 8 門(mén)店調(diào)貨 提供門(mén)店之間的調(diào)貨管理。 如果門(mén)店屬于加盟店和獨(dú)立核算的直營(yíng)店，收貨時(shí)，則自動(dòng)生成應(yīng)付單據(jù)。 離線方式則充分利用桌面系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)速度快、效率高的優(yōu)點(diǎn)，被廣泛用于商品品種多、銷(xiāo)售量大的門(mén)店零售業(yè)務(wù)， 包括門(mén)店 POS 設(shè)置、 POS 掃描、小票打印、掛單、提單、錢(qián)箱管理、抹零 管理、促銷(xiāo)管理、交班管理、多方式支付等 ，同時(shí)也包括和總部和其他門(mén)店的業(yè)務(wù)協(xié)同 ,包 括門(mén)店要貨、門(mén)店退貨、調(diào)撥入庫(kù)、調(diào)撥出庫(kù)、門(mén)店繳款、即時(shí)溝通等 。 XX 企業(yè) 連鎖 解決方案 第 21 頁(yè) 共 41 頁(yè) 序號(hào) 主要功能 功能說(shuō)明 1 采購(gòu)報(bào)表 匯總類(lèi)報(bào)表 （采購(gòu)訂貨匯 總表，采購(gòu)入庫(kù)匯總表，采購(gòu)?fù)素泤R總表 ）； 明細(xì)類(lèi)報(bào)表 （采購(gòu)訂貨明細(xì)表、采購(gòu)入庫(kù)明細(xì)表、采購(gòu)?fù)素浢骷?xì)表）； 2 銷(xiāo)售類(lèi)報(bào)表 匯總類(lèi)報(bào)表 （銷(xiāo)售訂貨匯總表、銷(xiāo)售出庫(kù)匯總表、銷(xiāo)售退貨匯總表、會(huì)員積分匯總表、套餐銷(xiāo)售匯總表 、 購(gòu)物卡預(yù)收匯總表、禮品卡使用情況表、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)匯總表、套餐銷(xiāo)售訂貨匯總表）； 明細(xì)類(lèi)報(bào)表 （銷(xiāo)售訂貨明細(xì)表、銷(xiāo)售出庫(kù)明細(xì)表、銷(xiāo)售退貨明細(xì)表、會(huì)員積分明細(xì)