德國電信的啟ppt課件-wenkub
2023-05-14 02:12:04 本頁面
【正文】 30 萬， 2022 年增至 1250 萬，在德國國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。 固定移動(dòng)捆綁業(yè)務(wù)－簡單易行 ? 適用范圍： 全業(yè)務(wù)運(yùn)營初期 ? 含義：根據(jù)用戶的使用和消費(fèi)習(xí)慣，將 固定話音業(yè)務(wù)、寬帶接入業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)相互組合捆綁在一起 ，用戶購買時(shí)可以給予折扣，從而讓更多的用戶接受融合。 ? 2022年，德國電信的業(yè)績呈現(xiàn)企穩(wěn)之勢(shì)。 全業(yè)務(wù)運(yùn)營核心 ? 最核心的做法無外乎兩方面： ? 一是通過業(yè)務(wù)融合與創(chuàng)新、品牌整合等鍛造核心能力； ? 二是通過組織調(diào)整等加強(qiáng)內(nèi)部管理。 視頻 ? 這里所指的視頻是指廣播電視。 ? 由一個(gè)電信運(yùn)營商鋪一個(gè)電話網(wǎng)絡(luò)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都屬于這家運(yùn)營商，所有用戶都需要與這個(gè)運(yùn)營商打交道，使用它的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。 通常所講的全業(yè)務(wù)運(yùn)營主要包括：語音、數(shù)據(jù)、視頻；這也是三網(wǎng)融合所指的“三網(wǎng)”。在有線和無線領(lǐng)域提供語音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)，應(yīng)該說就是所謂的通信全業(yè)務(wù)運(yùn)營的范圍。 數(shù)據(jù) ? 在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面，電信運(yùn)營商實(shí)際上就是一個(gè)管道商。 ? 隨著技術(shù)的發(fā)展，再加上市場(chǎng)的原因，廣電與通信在視頻方面已經(jīng)開始進(jìn)入到一個(gè)融合的階段。 第三部分 德國電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營的背景、策略和舉措 一、背景 ? 德國電信是德國也是歐洲最大的電信公司之一。 ? 究其原因，公司在轉(zhuǎn)型過程中，逐漸摸索出了一條富有特色的全業(yè)務(wù)運(yùn)營之路。 ? 優(yōu)劣勢(shì)：在統(tǒng)一的業(yè)務(wù)創(chuàng)建、傳送平臺(tái)、統(tǒng)一的接入網(wǎng)絡(luò)和核心網(wǎng)絡(luò)還未建立的時(shí)期，這種業(yè)務(wù)形態(tài)能夠最有效地幫助運(yùn)營商減少用戶流失，增加業(yè)務(wù)收入，同時(shí)吸引新用戶加盟。 FMC 業(yè)務(wù)－以固定網(wǎng)絡(luò)為核心 ? 適用范圍：具備良好 固定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)（主要指固定寬帶） 的全業(yè)務(wù)運(yùn)營商。缺點(diǎn)：如果采用補(bǔ)貼政策，會(huì)造成成本壓力的驟增；如果不采用或部分補(bǔ)貼政策，較高的資費(fèi)必然會(huì)減少用戶對(duì)業(yè)務(wù)的需求。其一， TMobile USA 并不限制用戶選擇固定寬帶運(yùn)營商，只要具備符合帶寬需求的寬帶網(wǎng)絡(luò)，該業(yè)務(wù)都能通過家庭網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)終端的 VoIP 通話；其二， TMobile USA 也將該項(xiàng)融合業(yè)務(wù)，作為普通移動(dòng)業(yè)務(wù)的增值服務(wù)。 ? 優(yōu)劣勢(shì)：達(dá)到降低用戶離網(wǎng)率和穩(wěn)定 ARPU 值的目的。每個(gè)注冊(cè)用戶可以綁定 5部手機(jī)， 綁定的手機(jī)之間的通話全部免費(fèi)。而受允許捆綁 5部終端政策的刺激， TMobile 移動(dòng)用戶數(shù)量的增幅也超過了 12 ％。 ? 截至 2022年底，德國電信的 ADSL2+網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了個(gè)德國城市的 1700萬家庭用戶。 ? 優(yōu)劣勢(shì)：更高的網(wǎng)速將鼓勵(lì)消費(fèi)者接入高速互聯(lián)網(wǎng)，并使用視頻、游戲等多種功能，運(yùn)營商就可借此銷售語音、互聯(lián)網(wǎng)和電視的捆綁服務(wù)。 寬帶業(yè)務(wù) ? 策略：發(fā)揮固網(wǎng)寬帶優(yōu)勢(shì)， 把固定寬帶與移動(dòng)上網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁 ，以吸引更多的用戶。不過，由于新的高速網(wǎng)絡(luò)投入巨大，德國電信的寬帶業(yè)務(wù)也面臨較大的成本壓力，要產(chǎn)生可觀的回報(bào)仍需一段時(shí)間。
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