【正文】 演單位 中石化大廈物業(yè)管理公司全體人員。5 演習(xí)目的 增強(qiáng)大廈全體員工的安全意識，提高自防自救能力。2 突擊危險性及火勢發(fā)展特點 中石化大廈內(nèi)任何部位一旦發(fā)生火災(zāi)，物資的燃燒都會產(chǎn)生大量的濃煙，都會給滅火行動、人員疏散、物資轉(zhuǎn)移等帶來很大困難。 建筑特點：中石化大廈是鋼筋水泥混凝土結(jié)構(gòu)，玻璃幕墻框架到頂，地下室分為三層：負(fù)一層到負(fù)三層主要是停車場和機(jī)房：地上有49層，負(fù)1樓(部分區(qū)域是商業(yè))到5樓是商業(yè)區(qū)域，649樓為辦公樓層，分A、B塔，總面積23萬平方米。 物業(yè)性質(zhì)：中石化大廈集服裝、餐飲、娛樂、金融、辦公為一體?；饎菹驑菍勇铀俣容^快，加上中石化大廈內(nèi)有煤氣管道設(shè)施，以及大量的電器設(shè)備，如不及時撲救，會直接影響到整個中石化大廈的人員及財產(chǎn)安全，造成嚴(yán)重?fù)p失及后果。 加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)同作戰(zhàn)能力，增進(jìn)物業(yè)管理公司與商、業(yè)戶之間的協(xié)調(diào)配合能力。 商業(yè)公司全體人員 商場各商戶代表。 演習(xí)過程中所有參演小組的對講機(jī)統(tǒng)一用1頻道，在演習(xí)過程中應(yīng)注意保護(hù)好商、業(yè)戶的人身及財產(chǎn)安全、公共設(shè)備設(shè)施等，避免造成不必要的損失。 三、四樓錢柜人員從112消防樓梯通道向下疏散至一樓外圍到安全指定地點——兆業(yè)街。 二樓必勝客、美指甲、鼎鼎香人員走3消防樓梯通道疏散到一樓星巴克門口通道向外圍疏散到安全指定地點——兆業(yè)街。 平安銀行人員從面向兆業(yè)街門疏散到外圍安全指定地點兆業(yè)街。匯報時應(yīng)言語清晰，簡短明了，防止長時間占用總指揮的頻道。13 所有參演小組的總結(jié)資料，于演習(xí)完畢三天內(nèi)報公司行政及人力資源部匯總后交總經(jīng)理審閱存檔。15 戰(zhàn)斗分配 根據(jù)已定的中石化大廈安全防火應(yīng)急處理方案，由公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人迅速組成相關(guān)應(yīng)急小組，隨時待命出動。 由秩序維護(hù)部迅速組織疏散組，負(fù)責(zé)引導(dǎo)著火樓層區(qū)域及上下樓層的辦公人員盡快疏散至安全地帶，并派出人員檢查各著火樓層區(qū)域是否仍有人員未撤離現(xiàn)場，同時收費(fèi)崗做好疏散車場的準(zhǔn)備。 由工程部、客服部迅速組成通信聯(lián)絡(luò)組，負(fù)責(zé)接收和傳遞火場信息，協(xié)助總指揮調(diào)度各小組進(jìn)行滅火、疏散等工作，并保證通信聯(lián)絡(luò)暢通無阻。各部門負(fù)責(zé)人接到報告后，迅速按照中石化大廈防火應(yīng)急處理方案組成各應(yīng)急小組。 接到火情后，由秩序維護(hù)部組成的警戒組人員對火場周圍進(jìn)行警戒，各門崗應(yīng)堅守崗位，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，同時防止有人趁火打劫。 后勤救護(hù)組在接到指令后，迅速攜帶救護(hù)器材趕到火災(zāi)現(xiàn)場，進(jìn)行傷員的搶救及轉(zhuǎn)移工作，同時與“120”救護(hù)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系。 各參演單位及小組報告撲救、疏散完成情況?！毖策壢藛T放煙霧顯示火災(zāi)發(fā)生。巡邏人員到現(xiàn)場證實火災(zāi),按下手動按鈕報警器，同時通知當(dāng)值主管和消防、監(jiān)控中心值班人員?？傊笓]命令：“警戒組立即派人到路口接應(yīng)公安消防隊進(jìn)入火場滅火。情況設(shè)置火災(zāi)現(xiàn)場情況反饋總指揮決策各小組工作的執(zhí)行情況各小組立刻趕赴現(xiàn)場執(zhí)行各自職責(zé)?！本浣M向總指揮報告：“火災(zāi)現(xiàn)場及大廈各出入口已做好警戒，并安排人員做好接應(yīng)工作?！睋尵葌麊T滅火組向總指揮報告：“火災(zāi)現(xiàn)場有人員受傷，請派人到A塔37樓3706房進(jìn)行救護(hù)。”總指揮命令：“義務(wù)消防隊員到達(dá)現(xiàn)場參加滅火?！笨傊笓]命令：“滅火組聽從公安消防隊的指揮?！笨傊笓]命令：“消防演習(xí)結(jié)束，請各小組及參演人員到兆業(yè)街集合?；饎菹驑菍勇铀俣容^快，加上中石化大廈內(nèi)有煤氣管道設(shè)施，以及大量的電器設(shè)備，如不及時撲救會直接影響整個中石化大廈內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全，造成嚴(yán)重?fù)p失和人員傷亡，極大影響中石化大廈的品牌。. 疏散組組長：劉厚強(qiáng)；副組長：卜丁丁組員：秩序維護(hù)部人員、客服部人員——擔(dān)任疏散的主要職責(zé)。. 通訊組組長：徐偉；副組長：張翔組員：秩序維護(hù)部、工程部、客服部——擔(dān)任通訊的主要職責(zé)。. 消防監(jiān)控中心當(dāng)值. 接到各方報警時，立即用對講機(jī)通知就近秩序維護(hù)人員或巡邏人員趕到現(xiàn)場核實報警是否屬實；. 當(dāng)確定火災(zāi)后，立即通知秩序維護(hù)部、工程部總值、客服前臺、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)；. 根據(jù)現(xiàn)場報告的火情，聽從總指揮的命令，啟動各種消防設(shè)施、設(shè)備、報公安消防隊（火警電話：119）；. 協(xié)助總指揮采取有效措施進(jìn)行統(tǒng)一指揮滅火。. 疏散組：要熟悉大廈內(nèi)的疏散通道、走火樓梯的位置。. 租戶救護(hù)組：通知各商、業(yè)戶，關(guān)閉煤氣、水、電協(xié)助疏散貴重物資，組織商戶疏散自救，并對商、業(yè)戶做好解釋工作。6. 應(yīng)急預(yù)案管理的措施和要求. 本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)公司人事變化等作相應(yīng)的改動，各部門應(yīng)及時更換新應(yīng)急預(yù)案，并組織培訓(xùn)本部員工熟悉應(yīng)急預(yù)案。 消防、監(jiān)控中心消防主機(jī)自動火災(zāi)報警系統(tǒng)同時有多個煙感探頭報火警?！?消防、監(jiān)控中心值班人員19號立即通知值班主管，同時通知公司總經(jīng)理扶總和客服中心經(jīng)理：“前臺、工程總值、我是秩序維護(hù)部，現(xiàn)A塔37樓3706房發(fā)生火災(zāi)，請立刻匯報本部門負(fù)責(zé)人，將按火災(zāi)應(yīng)急處理程序執(zhí)行。 消防監(jiān)控中心值班人員根據(jù)總指揮的指示，按下消防主機(jī)聯(lián)動柜檢查消防主機(jī)是否正常運(yùn)行，打成自動，同時通知工程人員趕到現(xiàn)場支援?！?總指揮命令：“警戒組立即派人到各路口準(zhǔn)備接應(yīng)公安消防隊進(jìn)入火場滅火?！?總指揮命令：“關(guān)閉所有客梯和貨梯，開啟消防電梯和消防緊急廣播通知火災(zāi)區(qū)域的人員疏散，啟動消防應(yīng)急聯(lián)動柜開啟火災(zāi)區(qū)域排煙風(fēng)機(jī)、加壓送風(fēng)機(jī)，關(guān)閉空調(diào)風(fēng)機(jī)、關(guān)閉非事故電源，啟動消火栓泵、噴淋泵，降下火災(zāi)區(qū)域防火卷閘門，關(guān)閉煤氣站總閥?！?疏散組向總指揮報告：“已派人員在各樓層指引商、業(yè)戶進(jìn)行疏散?！?通信聯(lián)絡(luò)組向總指揮報告：“通訊設(shè)備運(yùn)行正常，并保持與火災(zāi)現(xiàn)場聯(lián)系。”7 15:42分火勢失控 滅火組向總指揮報告：“現(xiàn)場火勢正在擴(kuò)大蔓延，需要增援?！?救護(hù)組向總指揮報告：“已將傷員送到醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)護(hù)。” 滅火組向總指揮報告：“火災(zāi)已得到控制?！?總指揮命令：“消防演習(xí)結(jié)束，請各小組和參演人員到兆業(yè)街集合。職　責(zé)：當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，組織人員進(jìn)行警戒、維持秩序并指引公安消防隊進(jìn)場滅火。職　責(zé)：當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，組織各業(yè)主（商戶）進(jìn)行自救疏散和現(xiàn)場衛(wèi)生的清理。五、前期準(zhǔn)備完成事項：（1） 消防知識及逃生小常識宣傳和培訓(xùn)。（客服部）（6） 邀請?zhí)旌幽辖值擂k和居委會。通過消防廣播發(fā)出緊急疏散通知：1）根據(jù)演習(xí)樓層每層分為三個防火區(qū)域情況，首先進(jìn)行疏散，把物資和人員轉(zhuǎn)移到指定安全的防火區(qū)域。指揮有關(guān)部門和人員采取相應(yīng)的行動。根據(jù)地形清理現(xiàn)場做好警示，準(zhǔn)備好引火物。第一項：點燃油火；使用3KG滅火器滅火油盆起火，使用3KGA、B、C干粉滅火器時，先將滅火器提起倒置搖晃幾下，再將保險銷子撥掉，將噴頭對準(zhǔn)火的根部，按下開關(guān)進(jìn)行滅火。滅火實際演習(xí)總結(jié)。 15:10參加演習(xí)的人員到大廈外圍兆業(yè)街集中，進(jìn)行演習(xí)動員。秩序維護(hù)部：消防中心值班員收到報警信號后，立即通知15號隊員到現(xiàn)場查看；確認(rèn)火災(zāi)后，立即用對講機(jī)通知消防中心值班員，并用附近的滅火器對火災(zāi)進(jìn)行控制，并使用消火栓滅火等待支援。應(yīng)急分隊人員應(yīng)根據(jù)了解的火災(zāi)位置和人員數(shù)量，立即協(xié)助秩序維護(hù)部滅火、疏散、救援。④針對不同的火災(zāi)采用不同的滅火方法。③引導(dǎo)自救，組織員工引導(dǎo)業(yè)戶沿著消防走火梯沖過煙霧下樓梯。（3）警戒交通組： 組長由蹇科擔(dān)任，其中①大廈外圍警戒任務(wù)是清除路障，指導(dǎo)車輛離開現(xiàn)場，勸導(dǎo)過路行人及無關(guān)人員撤離現(xiàn)場，維護(hù)好大廈外圍的秩序。工程部：接到火災(zāi)確認(rèn)后，值班工程師立即派一名工程人員攜帶手電及相關(guān)水、電等工具迅速趕往報警樓層，（根據(jù)疏散情況）關(guān)閉火災(zāi)樓層電源并將現(xiàn)場情況反映給工程部。立即派人前往水泵房，啟動消防水泵相應(yīng)電源開關(guān)。確保各重點機(jī)房、配電房應(yīng)有人值班，密切注意各種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，保證各設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)場火勢未蔓延前，只疏散現(xiàn)場樓層的客人。客服經(jīng)理駐守疏散客人指定集合地點、安撫客人，維持疏散秩序，盡全力使客人保持冷靜。其余人員對各自單位的重要資料和賬簿進(jìn)行保護(hù)或轉(zhuǎn)移。后勤保障組組長：由王小滿擔(dān)任，并安排本組人員的主要工作任務(wù)。 安排人員在滅火操作現(xiàn)場發(fā)放滅火器材，并確保業(yè)商、業(yè)戶的安全。對消防演習(xí)的過程以書面形式進(jìn)行總結(jié)，并交總經(jīng)理查閱后存檔。對本公司全體人員集會，總指揮講評，宣布演習(xí)結(jié)束。 記錄演習(xí)整個時間和跟進(jìn)各組現(xiàn)場拍照取證。消防演習(xí)的全過程要進(jìn)行拍照和搜集相關(guān)資料，做下一步重點培訓(xùn)。配備所需的急救藥品和器材，到達(dá)疏散集合指定地點。疏散客人時，客服助理員應(yīng)逐間敲門，告訴客人發(fā)生火警，不要驚慌，用濕毛巾捂住口鼻或帶上防毒面具，彎腰走最近的消防樓梯迅速離開該樓層，千萬不要乘坐電梯，阻止客人中途返回房間。客服部：客服主管接到火災(zāi)確認(rèn)的通知后，立即組織調(diào)動各樓層客服助理員疏散著 火樓層客人。立即派人前往發(fā)電機(jī)房，根據(jù)情況，啟動發(fā)電機(jī)，保證消防應(yīng)急電源。立即派電梯工控制消防電梯（消防電梯只供救火、疏散救援人員使用）。③著火層上下的警戒任務(wù)是阻止客人進(jìn)入著火層，防止有人趁火打劫，保護(hù)好消防裝備器材，指導(dǎo)疏散人員向安全地方秩序撤離。三組組長接到火災(zāi)確認(rèn)通知后，立即趕到負(fù)一層消防應(yīng)急柜集合，領(lǐng)取疏散救援物資，穿好隔熱服防化服，拿取手電、防毒面具、消防斧、救生繩后，前往火場疏散救援客人。（2）疏散救援組分三組：①負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員向安全區(qū)疏散，護(hù)送行動不便者撤離險境，然后檢查是否有人留在著火層；安置好從著火層疏散下來的人員，并安撫穩(wěn)定情緒。②關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。根據(jù)指揮員命令，消防中心值班員撥打119報警。 派人在5樓靠體育西路天臺上，用明顯標(biāo)示物向外伸出搖晃。虛構(gòu)火情：假設(shè)A塔37樓3706房因施工隊違章用電引起火災(zāi)，現(xiàn)場煙霧彌漫，樓上眾人較多急待疏散救援，各部門接到確認(rèn)火災(zāi)后，立即按大廈火災(zāi)處理程序展開滅火、疏散、救援、交通疏導(dǎo)等各項工作。打開消火栓，取下消防水帶打開，接上消火栓的接破口，接上水槍頭，拉直水帶同時打開消防水源，抱起水槍頭對準(zhǔn)火的根部噴去。聽消防主管的講解滅火器的操作要領(lǐng)。指揮小組領(lǐng)導(dǎo)到疏散集合地點進(jìn)行演習(xí)總結(jié)。 2）根據(jù)火警現(xiàn)場情況，下達(dá)演習(xí)區(qū)域全部疏散命令，