【正文】 界面，系統(tǒng)管理員只需要選定相應的數(shù)據(jù)備份項目（備份管理目錄下的相應的項目名，對應某個時間點備份的某個數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，并有說明），進行恢復即可。備份系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫的備份采用的是在線備份，通過備份軟件的數(shù)據(jù)庫代理database Agent，我們可以在不停止數(shù)據(jù)庫運行的情況下，對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行備份，包括全備份、累計增量備份或者增量備份。系統(tǒng)管理員通過該目錄下的備份項目可以非常方便的察看已經(jīng)備份的數(shù)據(jù)的情況，包括：這個數(shù)據(jù)是什么時候對哪個數(shù)據(jù)庫的備份，采用的是哪一種備份方式（全備份？增量備份？還是累計增量備份？）。 數(shù)據(jù)的備份對于本次的業(yè)務系統(tǒng)，我們會在所有數(shù)據(jù)庫服務器和應用服務器上面上部署相應的備份 軟件控制端及用于數(shù)據(jù)庫在線熱備份的Agent。 數(shù)據(jù)備份一般和一些容災系統(tǒng)混合使用，包括采用雙機熱備、磁盤鏡像或容錯、備份磁帶異地存放、關鍵部件冗余等多種災難預防措施。這種方式是對生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)和所需跟蹤的重要目標文件的更新進行監(jiān)控與跟蹤，并將更新日志實時通過網(wǎng)絡傳送到備份系統(tǒng)，備份系統(tǒng)則根據(jù)日志對磁盤進行更新。 遠程數(shù)據(jù)庫備份。 252。 定期磁帶備份數(shù)據(jù)。這種方式能保護硬件損壞、操作失誤等故障造成的數(shù)據(jù)丟失，特點是部署簡單維護容易，但是其恢復時間較長。2. 在本地LAN中其他的數(shù)據(jù)庫服務器及文件服務器，作為NetBackup Client，連接到存儲局域網(wǎng)中，并安裝相應的數(shù)據(jù)庫Agent，在線備份數(shù)據(jù)庫。XX商場系統(tǒng)目前數(shù)據(jù)量相對較少，在要求的備份窗口（每天4個小時）內，完全可以通過網(wǎng)絡備份(LAN)的方式滿足目前的系統(tǒng)、應用備份的需求。在備份管理軟件方面，在方案的設計中充分考慮到其環(huán)境的復雜性和未來的發(fā)展，我們提出了備份管理的方案是采用Symantec公司的Netbackup ()備份管理軟件，其可以在LAN/DAS/NAS的拓撲環(huán)境下對XX商場系統(tǒng)的所有應用服務器的數(shù)據(jù)集中備份管理，保證應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的高可靠性。集中管理應體現(xiàn)在對IT管理的各個子系統(tǒng)的集中，每個子系統(tǒng)管理模塊的集中上。具體來講，方案在規(guī)劃磁盤的容量都已經(jīng)有了高于50%數(shù)據(jù)容量的預估、備份方案的架構和擴展性應該充分考慮到該需求。首先，存儲架構與設備的設計應能滿足業(yè)務請求時的高性能，這就要求在架構和設備的采用上充分考慮到性能參數(shù)，比如磁盤的訪問速度、網(wǎng)絡的訪問速度等參數(shù)。針對存儲設備的選取和管理結構的設計應該采用冗余配置，避免出現(xiàn)單點故障。數(shù)據(jù)隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量增長迅速，因而對備份速度和備份管理的要求也越來越高。同時，統(tǒng)一的自動備份和恢復解決方案，可以節(jié)約人力，提高系統(tǒng)的安全性,保證備份數(shù)據(jù)的可用性。存儲技術的發(fā)展，為解決數(shù)據(jù)保護問題提供了方案，備份如今已不是一件繁瑣的事情，軟、硬件產(chǎn)品的不斷研究和推出，使得數(shù)據(jù)備份具有了速度快、可靠性高、自動化強等特點，完全解脫了系統(tǒng)管理員的負擔。遺憾的是，這樣的錯誤操作對人類來說是永遠無法避免的。 本方案基本技術組成 3 數(shù)據(jù)備份的原則 3 備份系統(tǒng)組成 3 備份窗口選擇 3 備份系統(tǒng)硬件建議 3 備份設備的設計 3 備份策略的設計 3 日常備份策略基本描述 3 用戶策略的定義 3 系統(tǒng)災難恢復的設計 3 災難恢復制度 3 災難演習制度 3 備份系統(tǒng)管理建議 3 備份系統(tǒng)管理員的職責 3 備份策略制定的角色 3 修改備份策略的過程 3 恢復的管理 3 產(chǎn)品介紹 3 NETBACKUP SERVER主模塊介紹 3 客戶端和數(shù)據(jù)庫代理 3 磁帶庫共享組件 34 產(chǎn)品配置列表 35 系統(tǒng)維護 3 服務宗旨 3 技術服務資源 3 維護協(xié)議 3 維護計劃 3服務組織結構圖 3問題解決流程圖 3 服務承諾 3 服務方式 3現(xiàn)場支援作業(yè) 3系統(tǒng)巡檢 3 系統(tǒng)培訓 3培訓內容 3培訓安排 31 前言隨著企業(yè)信息化的進展，各種應用系統(tǒng)的運行，必然會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)作為企業(yè)最重要的資源，越來越受到大家的重視。同樣，由于數(shù)據(jù)量的增大和新業(yè)務的涌現(xiàn)，如何確保數(shù)據(jù)的一致性、安全性和可靠性；如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理，建立一個強大的、高性能的、可靠的信息存儲管理平臺也是企業(yè)目前所面臨的一個重要問題。另一方面，隨著網(wǎng)絡的普遍建立，人們更多的通過網(wǎng)絡來傳遞大量信息。在投資上，與興建網(wǎng)絡相比，專用的存儲設備和備份軟件價格很低，根本不會成為用戶的經(jīng)濟負擔。2 需求分析 項目背景XX商場系統(tǒng)是中航數(shù)據(jù)中心的核心之一，主要用于連接核心應用服務器和核心數(shù)據(jù)庫，存儲核心財務應用系統(tǒng)和核心數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。就目前的備份情況而言，我們建議建立一套容災備份系統(tǒng)。其次，備份產(chǎn)品的主要作用是為系統(tǒng)提供一個數(shù)據(jù)保護的方法，于是該產(chǎn)品本身的穩(wěn)定性和可靠性就變成了最重要的一個方面。其次，備份的設計也要考慮到備份的速度，比如以下參數(shù)與相關技術：磁帶庫的性能、磁帶的定位時間、磁帶機的持續(xù)傳輸率、備份到硬盤、并發(fā)傳輸?shù)膫浞菀约岸鄶?shù)據(jù)流的備份等技術。r 現(xiàn)有投資的保護在現(xiàn)今IT管理的趨勢中，對投資回報率與總體擁有成本的考慮是十分常重要的因素，它將為企業(yè)節(jié)省成本，從而最大化公司的利潤。r 操作簡便 數(shù)據(jù)備份應用于不同領域，進行數(shù)據(jù)備份的操作人員也處于不同的層次。SYMANTEC NETBACKUP存儲管理方案將可以自行運行和管理，極少需要用戶的干預。具體存儲系統(tǒng)連接如下圖所示:附圖1. 存儲架構示意圖我們采用一臺winodws服務器作為數(shù)據(jù)備份服務器，進行數(shù)據(jù)備份的統(tǒng)一管理，該系統(tǒng)的組成如下：1. 本地一臺服務器為Netbackup軟件的主備份服務器，連接到局域網(wǎng)。3. 實現(xiàn)系統(tǒng)級備份, 主備份服務器(現(xiàn)為Win2000 sp4)需要升級到Win2003 sp2版本。隨著技術的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)的海量增加，不少的企業(yè)開始采用網(wǎng)絡備份。 252。 遠程關鍵數(shù)據(jù)＋磁帶備份。就是在與主數(shù)據(jù)庫所在生產(chǎn)機相分離的備份機上建立主數(shù)據(jù)庫的一個拷貝。 252。這些措施能夠在系統(tǒng)發(fā)生故障后進行系統(tǒng)恢復。這樣，在定義好備份系統(tǒng)資源和策略后，在指定的時間，備份系統(tǒng)就會自動的將數(shù)據(jù)庫服務器上的數(shù)據(jù)從服務器上、采用指定的方式、通過指定的磁帶驅動器備份到指定磁帶、磁盤池中。一個完整的備份包括一條或幾條備份項目，一般包括一個全備份項目、一個累計增量備份項目、幾個增量備份項目。這種備份方式，保證了系統(tǒng)的7x24小時的運行。選擇備份項目時，如前所述，首先選定最近一次全備份進行恢復，然后選定最近一次累計增量備份，最后選定這次累計增量備份以后的所有增量備份項目，依時間順序進行恢復即可。 穩(wěn)定性備份產(chǎn)品的主要作用是為系統(tǒng)提供一個數(shù)據(jù)保護的方法，于是該產(chǎn)品本身的穩(wěn)定性和可靠性就變成了最重要的一個方面。選用的備份軟件，要支持各種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和典型應用?？墒沁@會增加系統(tǒng)管理員的負擔，由于精神狀態(tài)等原因，還會給備份安全帶來潛在的隱患。 高性能隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)越來越多，更新越來越快，在休息時間來不及備份如此多的內容，在工作時間備份又會影響系統(tǒng)性能。如何采取有效的技術手段避免備份對服務器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)的影響，將是非常重要的。 容災考慮將磁帶庫中的磁帶拷貝一份，存放在遠離數(shù)據(jù)中心的地方，以防數(shù)據(jù)中心發(fā)生不可預測的災難。3. 控制備份的軟件優(yōu)秀備份軟件包括加速備份、自動操作、災難恢復等特殊功能，對于安全有效的數(shù)據(jù)備份是非常重要的。其計算流程為：1． 確定備份數(shù)據(jù)量及數(shù)據(jù)壓縮比2． 根據(jù)控制器類型推算出單驅動器的備份速度3． 確定必需的備份窗口4． 計算出單驅動器所需備份時間5． 確定所需的驅動器數(shù)目 確定介質保存時間備份過程中要用到大量的存儲介質，備份介質的保留時間的長短將決定所需購置和維護的介質量。磁帶庫子系統(tǒng)是目前企業(yè)級用戶廣泛采用的數(shù)據(jù)備份的理想存儲設備。 備份設備的選型據(jù)XX商場系統(tǒng)提供的需求，我們暫且按照總共30TB的數(shù)據(jù)量規(guī)劃存儲方案。SYMANTEC NBU包含豐富的備份策略。一次性執(zhí)行方式是指一次性的備份作業(yè)，可以立即執(zhí)行，也可以定時執(zhí)行。u 系統(tǒng)備份：主要對文件系統(tǒng)進行備份。在備份策略中，各種備份的數(shù)據(jù)量不同：完全備份差分備份增量備份。如何靈活使用備份方法，有效分配磁帶，用較少的磁帶有效地備份長期數(shù)據(jù)，是備份制度要解決的問題。 5天制備份，周一至周四增量，周五完全備份。 5天制備份，周一至周四完全備份，周五完全備份。 7天制備份，周一至周四差量，周日完全備份。 祖父子(GFS：GrandfatherFatherSon)循環(huán)策略。其中數(shù)據(jù)的備份可以采用循環(huán)備份中的增量/差分備份+完全備份的方式，也可以選擇祖－父－子的備份方式?？梢詫崿F(xiàn)對備份介質的集中管理。因為它關系到系統(tǒng)在經(jīng)歷災難后能否迅速恢復。 災難恢復制度為了預防災難的發(fā)生，需要做災難恢復備份。可以利用淘汰的機器或多余的硬盤進行災難模擬，以熟練災難恢復的操作過程，并檢驗所生成的災難恢復軟盤和災難恢復備份是否可靠?；蛟S這些角色都集中在一個管理人員身上。備份系統(tǒng)管理員只是負責協(xié)助他們使用備份系統(tǒng)。首先，應由應用、系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫管理員提出需求，將需要改變的內容如備份內容、備份時間、備份類型、備份頻率和備份保存周期等以書面方式提交給