品管圈實(shí)施方案-wenkub
2023-05-10 00:51:20 本頁(yè)面
【正文】 成品管圈小組若干組，每組8至12人。品管圈（QualityControlCircle,縮寫(xiě)QCC）是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體（又稱(chēng)QC小組），圍繞某一個(gè)工作主題，通過(guò)全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序，來(lái)解決工作現(xiàn)場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問(wèn)題，是一種自下而上的比較靈活的管理活動(dòng)。通過(guò)全院職工參與品管圈活動(dòng)，激發(fā)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮每一位成員的聰明才智，從“要我做”變“我要做”，創(chuàng)建愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)工作責(zé)任感，進(jìn)一步提高工作人員積極的工作態(tài)度以及解決問(wèn)題的能力，提高患者滿(mǎn)意度、提高醫(yī)院的整體管理和服務(wù)水平。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)能力，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷取得新的進(jìn)展，醫(yī)院決定在全院推行“品管圈”活動(dòng)，為確?；顒?dòng)順利實(shí)施并取得實(shí)效，特制定本實(shí)施方案。⑶選出圈長(zhǎng)。⑵各部門(mén)中所有業(yè)務(wù)工作程序（2）目標(biāo)設(shè)定。（3）調(diào)查數(shù)據(jù)收集與整理。（4）原因分析。一是根據(jù)上次圈會(huì)分析的主要影響因素和各圈員實(shí)際觀察、分析、研究的結(jié)果，聽(tīng)取每個(gè)圈員
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