【正文】 負(fù)責(zé)對電子商務(wù)扶持資金的劃撥和管理等；國稅局、地稅局對電子商務(wù)企業(yè)進行稅收監(jiān)管以及稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行等。陜西中小在線信息服務(wù)有限公司作為獨立的電子商務(wù)實施實體，承擔(dān)陜西省電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運營，與陜西省政府戰(zhàn)略小組建立緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，接受戰(zhàn)略小組的指導(dǎo)和支持。一、 陜西省電子商務(wù)實施方案建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作機構(gòu)為了快速把電子商務(wù)深入到各個企業(yè)，以促進陜西經(jīng)濟發(fā)展，需要由陜西省政府（中小企業(yè)促進局）牽頭，成立一個專門的電子商務(wù)戰(zhàn)略小組。整個組織體系將調(diào)動電子商務(wù)相關(guān)的政府職能部門，和陜西中小在線信息服務(wù)有限公司一起，政府搭臺，企業(yè)唱戲，合力推進電子商務(wù)戰(zhàn)略。（2）電子商務(wù)實施實體：陜西中小在線信息服務(wù)有限公司將在領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略小組的指導(dǎo)和扶持下，全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)的平臺建設(shè)、平臺運營、客戶服務(wù)、平臺維護等經(jīng)營工作。銷售部，設(shè)置銷售、咨詢等崗位，主要負(fù)責(zé)對平臺各種服務(wù)的在線銷售和線下銷售工作。為了快速的把電子商務(wù)平臺推廣到陜西全省和全國其他地區(qū)，這個階段主要有以下任務(wù)：? 扶持2家電子商務(wù)企業(yè)，建立高效率、高素質(zhì)的運營維護體系? 推進萬企上網(wǎng)計劃，發(fā)展1萬家本地企業(yè)上網(wǎng)經(jīng)營? 利用搜索引擎及其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段和傳統(tǒng)的電視報紙等媒介對平臺進行立體宣傳? 選擇重點龍頭企業(yè)建設(shè)3鏈主式電子商務(wù)平臺? 借助陜西中小在線信息服務(wù)有限公司現(xiàn)有渠道快速把平臺推廣到全國? 加強電子商務(wù)運營、推廣、服務(wù)等方面的人才培養(yǎng)第三階段：平臺建設(shè)規(guī)劃周期：第3年提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)、寬帶接入服務(wù)、辦公服務(wù)和物業(yè)服務(wù)等，達(dá)到中小企業(yè)直接進駐平臺就可以迅速開展電子商務(wù)。具體來說就是企業(yè)出人、出資建立電子商務(wù)公司，負(fù)責(zé)電子商務(wù)的建設(shè)與運營，政府給以優(yōu)惠政策、提供補貼資金、協(xié)調(diào)相關(guān)資源，扶持電子商務(wù)企業(yè)做強、做大。政策上可以出臺電子商務(wù)企業(yè)稅收減免、招商引資等優(yōu)惠政策，在資金扶持上可采用科技資金支持、中小企業(yè)電子商務(wù)補貼、爭取商家贊助的等方式對陜西中小在線信息服務(wù)有限公司進行資金扶持。應(yīng)該在以下各方面制定電子商務(wù)相關(guān)扶持政策：n 政府以購買服務(wù)成果的形式，支持電子商務(wù)企業(yè)協(xié)助政府制定地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃；支持建立電子商務(wù)發(fā)展水平評價指標(biāo)體系、電子商務(wù)企業(yè)成長性評估指標(biāo)體系和建立電子商務(wù)統(tǒng)計指標(biāo)體系等。 n 對于本地電子商務(wù)企業(yè)參與園區(qū)入駐或者園區(qū)建設(shè)，按條件進行建設(shè)費用補貼或者租金優(yōu)惠。n 對于加入本地電子商務(wù)平臺的本地商家，參與網(wǎng)上交易，對商家進行會員費的一定比例的補貼。陜西中小在線信息服務(wù)有限公司在戰(zhàn)略小組的指導(dǎo)下，獨立打造一個高效率、高質(zhì)量、高素質(zhì)的運營維護體系。n 交易運營：對新注冊的商家和新發(fā)布的商品進行快速及時的審核；對網(wǎng)站商機進行實時監(jiān)控，幫助買賣雙方進行商機撮合，達(dá)成交易；對企業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證申請進行日常審核和認(rèn)證；對平臺第三方支付平臺進行日常資金劃撥和管理。n 營銷推廣：不斷的推出網(wǎng)站專題，活躍商品交易；進行營銷活動的策劃，促進平臺服務(wù)的銷售；豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式，立體的線下多載體營銷推廣活動，吸引客戶成為平臺會員。政府將為打造電子商務(wù)人才隊伍提供政策和資金的全力支持，教育局、就業(yè)局等機構(gòu)可以在人才引進、高校教育等方面發(fā)揮重要作用，協(xié)力打造本地區(qū)完整梯隊的電子商務(wù)人才隊伍。第四，與職業(yè)學(xué)校、各高校、勞動培訓(xùn)機構(gòu)等合作，針對電子商務(wù)企業(yè)的需求，按不同的崗位和層次，培養(yǎng)和輸送各種層次的電子商務(wù)人才，滿足電子商務(wù)企業(yè)和商家的人才需求。陜西省政府在選擇業(yè)務(wù)合作伙伴時，應(yīng)該根據(jù)不同電子商務(wù)平臺選擇不同的業(yè)務(wù)合作伙伴。在行業(yè)龍頭企業(yè)入住電子商務(wù)平臺后，將帶動其上下游企業(yè)進駐電子商務(wù)平臺。陜西省政府可以每年為用戶培訓(xùn)進行補貼。n 培訓(xùn)的內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容將分為理論培訓(xùn)和實戰(zhàn)培訓(xùn)兩部分內(nèi)容理論培訓(xùn)：為企業(yè)進行全程電子商務(wù)理論的培訓(xùn)，讓企業(yè)了解到行業(yè)發(fā)展的趨勢、理解全程電子商務(wù)原理，體會全程電子商務(wù)為企業(yè)帶來的巨大價值。根據(jù)陜西經(jīng)濟特點，可先期考慮建設(shè) “特價產(chǎn)品電子商務(wù)平臺”和“陜西綠色有機食品電子商務(wù)平臺”。最后，陜西電子商務(wù)平臺在省內(nèi)正常運營后，陜西中小在線信息服務(wù)有限公司可以借助政府的力量，通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介，在全國范圍推廣這幾個電子商務(wù)平臺。其次在行業(yè)龍頭企業(yè)或交易市場中選擇基礎(chǔ)條件好的企業(yè)重點扶持。在資金扶持方面，政府可以提供專項扶持資金。n 樹立一批典型用戶第一、挖掘潛在典型用戶，通過各種營銷手段、市場活動開展典型用戶的招募，可以通過郵件營銷、會議營銷、典型用戶招募大會等形式獲取潛在典型用戶。前期的數(shù)十家企業(yè)可在陜西省中選取一部分，由陜西省政府提供相關(guān)的政策或資金補貼支持，鼓勵企業(yè)參與典型用戶的樹立工作。電子商務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)“萬企上網(wǎng)工程”的具體實施，開展“百場千企”電子商務(wù)系列培訓(xùn)活動；通過投資、讓利、市場推廣等手段，免費為 1千家中小企業(yè)開展電子商務(wù)體驗活動；新增數(shù)萬家中小企業(yè)加入陜西平臺的會員服務(wù)，進一步提高陜西省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平。網(wǎng)絡(luò)推廣：搜索引擎營銷：采用搜索引擎營銷，主要針對百度和谷歌這兩個最知名的搜索網(wǎng)站，用技術(shù)手段進行有目的搜索引擎優(yōu)化，可以自動讓網(wǎng)站收錄陜西電子商務(wù)內(nèi)容條目，同時在搜索網(wǎng)站購買“有機食品”、“綠色食品”等關(guān)鍵詞，引導(dǎo)更多的人了解陜西電子商務(wù)平臺。網(wǎng)站主要可以選擇新聞源網(wǎng)站、IT網(wǎng)站（比特網(wǎng)、電腦商情在線、中國軟件網(wǎng)、IT16支點網(wǎng)等）、門戶及電子商務(wù)平臺（新浪科技、搜狐IT、網(wǎng)易科技、騰訊科技、阿里巴巴、淘寶等）。 郵件營銷 ：利用郵件營銷工具，對潛在用戶進行一對一的精準(zhǔn)營銷服務(wù)，可覆蓋各種郵箱地址，可群發(fā)郵件，可統(tǒng)計郵件點開次數(shù)及內(nèi)容 。平臺專題活動：在陜西電子商務(wù)平臺開啟專門頻道，定期舉行政府招標(biāo)、稀缺商品競標(biāo)（緊俏白酒三糧液、特色食品、特色藥品等）、商品秒殺、商品拍賣等商務(wù)活動，不停地聚集平臺網(wǎng)絡(luò)交易人氣。另外經(jīng)常性的通過“漢團網(wǎng)”來不停的聚集商家發(fā)起團購來吸引人氣，等等。研討會：可通過由政府牽頭，陜西中小在線信息服務(wù)有限公司出資主辦，各行業(yè)商會、專業(yè)市場協(xié)辦的方式開展全程電子商務(wù)相關(guān)的研討會，組織商會、市場中的廣大企業(yè)參加，分析市場形式，發(fā)展方向，推廣陜西平臺。第一，在陜西省選取優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)開展電子商務(wù)，將傳統(tǒng)的交易市場升級為網(wǎng)上市場，將線下銷售體系改造成電子商務(wù)交易模式，實在產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)整體升級。使得陜西的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)向通過電子商務(wù)向全國擴張，本省的特色產(chǎn)品利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易銷往各地，同時吸引外省的同類行業(yè)產(chǎn)品在本省的電子商務(wù)平臺上進行交易。企業(yè)利用平臺實現(xiàn)外貿(mào)通關(guān)，跨國結(jié)算。 通過科技立項等方式，對陜西中小在線信息服務(wù)有限公司進行平臺建設(shè)給予一定的資金支持。 陜西省為重點，面向全省，協(xié)助召集企業(yè)開展電子商務(wù)普及培訓(xùn)。(2)陜西中小在線信息服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)的工作 立足陜西，面向全國經(jīng)營。 陜西中小在線信息服務(wù)有限公司全面負(fù)責(zé)陜西全程電子商務(wù)平臺經(jīng)營，包括平臺升級、內(nèi)容更新、市場推廣、客戶服務(wù)、服務(wù)銷售、技術(shù)運維工作，并享有平臺的全部運營收益。 策劃熱點、創(chuàng)新電子商務(wù)盈利模式。4 搭建平臺搭建“陜西省全程電子商務(wù)平臺”和一個垂直型行業(yè)全程電子商務(wù)平