【正文】 負責對電子商務扶持資金的劃撥和管理等；國稅局、地稅局對電子商務企業(yè)進行稅收監(jiān)管以及稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行等。陜西中小在線信息服務有限公司作為獨立的電子商務實施實體，承擔陜西省電子商務平臺的建設和運營，與陜西省政府戰(zhàn)略小組建立緊密的戰(zhàn)略合作關系，接受戰(zhàn)略小組的指導和支持。一、 陜西省電子商務實施方案建立電子商務戰(zhàn)略合作機構(gòu)為了快速把電子商務深入到各個企業(yè)，以促進陜西經(jīng)濟發(fā)展，需要由陜西省政府（中小企業(yè)促進局）牽頭，成立一個專門的電子商務戰(zhàn)略小組。整個組織體系將調(diào)動電子商務相關的政府職能部門，和陜西中小在線信息服務有限公司一起，政府搭臺，企業(yè)唱戲，合力推進電子商務戰(zhàn)略。（2）電子商務實施實體：陜西中小在線信息服務有限公司將在領導戰(zhàn)略小組的指導和扶持下，全面負責電子商務的平臺建設、平臺運營、客戶服務、平臺維護等經(jīng)營工作。銷售部，設置銷售、咨詢等崗位，主要負責對平臺各種服務的在線銷售和線下銷售工作。為了快速的把電子商務平臺推廣到陜西全省和全國其他地區(qū)，這個階段主要有以下任務：? 扶持2家電子商務企業(yè)，建立高效率、高素質(zhì)的運營維護體系? 推進萬企上網(wǎng)計劃，發(fā)展1萬家本地企業(yè)上網(wǎng)經(jīng)營? 利用搜索引擎及其他網(wǎng)絡營銷手段和傳統(tǒng)的電視報紙等媒介對平臺進行立體宣傳? 選擇重點龍頭企業(yè)建設3鏈主式電子商務平臺? 借助陜西中小在線信息服務有限公司現(xiàn)有渠道快速把平臺推廣到全國? 加強電子商務運營、推廣、服務等方面的人才培養(yǎng)第三階段：平臺建設規(guī)劃周期：第3年提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務、寬帶接入服務、辦公服務和物業(yè)服務等，達到中小企業(yè)直接進駐平臺就可以迅速開展電子商務。具體來說就是企業(yè)出人、出資建立電子商務公司，負責電子商務的建設與運營，政府給以優(yōu)惠政策、提供補貼資金、協(xié)調(diào)相關資源，扶持電子商務企業(yè)做強、做大。政策上可以出臺電子商務企業(yè)稅收減免、招商引資等優(yōu)惠政策，在資金扶持上可采用科技資金支持、中小企業(yè)電子商務補貼、爭取商家贊助的等方式對陜西中小在線信息服務有限公司進行資金扶持。應該在以下各方面制定電子商務相關扶持政策：n 政府以購買服務成果的形式，支持電子商務企業(yè)協(xié)助政府制定地區(qū)電子商務發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)電子商務發(fā)展規(guī)劃；支持建立電子商務發(fā)展水平評價指標體系、電子商務企業(yè)成長性評估指標體系和建立電子商務統(tǒng)計指標體系等。 n 對于本地電子商務企業(yè)參與園區(qū)入駐或者園區(qū)建設，按條件進行建設費用補貼或者租金優(yōu)惠。n 對于加入本地電子商務平臺的本地商家，參與網(wǎng)上交易，對商家進行會員費的一定比例的補貼。陜西中小在線信息服務有限公司在戰(zhàn)略小組的指導下，獨立打造一個高效率、高質(zhì)量、高素質(zhì)的運營維護體系。n 交易運營：對新注冊的商家和新發(fā)布的商品進行快速及時的審核；對網(wǎng)站商機進行實時監(jiān)控，幫助買賣雙方進行商機撮合，達成交易；對企業(yè)的資質(zhì)認證申請進行日常審核和認證；對平臺第三方支付平臺進行日常資金劃撥和管理。n 營銷推廣：不斷的推出網(wǎng)站專題，活躍商品交易；進行營銷活動的策劃，促進平臺服務的銷售；豐富的網(wǎng)絡營銷推廣方式，立體的線下多載體營銷推廣活動，吸引客戶成為平臺會員。政府將為打造電子商務人才隊伍提供政策和資金的全力支持，教育局、就業(yè)局等機構(gòu)可以在人才引進、高校教育等方面發(fā)揮重要作用，協(xié)力打造本地區(qū)完整梯隊的電子商務人才隊伍。第四，與職業(yè)學校、各高校、勞動培訓機構(gòu)等合作，針對電子商務企業(yè)的需求，按不同的崗位和層次，培養(yǎng)和輸送各種層次的電子商務人才，滿足電子商務企業(yè)和商家的人才需求。陜西省政府在選擇業(yè)務合作伙伴時，應該根據(jù)不同電子商務平臺選擇不同的業(yè)務合作伙伴。在行業(yè)龍頭企業(yè)入住電子商務平臺后，將帶動其上下游企業(yè)進駐電子商務平臺。陜西省政府可以每年為用戶培訓進行補貼。n 培訓的內(nèi)容：培訓內(nèi)容將分為理論培訓和實戰(zhàn)培訓兩部分內(nèi)容理論培訓：為企業(yè)進行全程電子商務理論的培訓，讓企業(yè)了解到行業(yè)發(fā)展的趨勢、理解全程電子商務原理，體會全程電子商務為企業(yè)帶來的巨大價值。根據(jù)陜西經(jīng)濟特點，可先期考慮建設 “特價產(chǎn)品電子商務平臺”和“陜西綠色有機食品電子商務平臺”。最后，陜西電子商務平臺在省內(nèi)正常運營后，陜西中小在線信息服務有限公司可以借助政府的力量，通過電視、報紙、網(wǎng)絡等各種媒介，在全國范圍推廣這幾個電子商務平臺。其次在行業(yè)龍頭企業(yè)或交易市場中選擇基礎條件好的企業(yè)重點扶持。在資金扶持方面，政府可以提供專項扶持資金。n 樹立一批典型用戶第一、挖掘潛在典型用戶，通過各種營銷手段、市場活動開展典型用戶的招募，可以通過郵件營銷、會議營銷、典型用戶招募大會等形式獲取潛在典型用戶。前期的數(shù)十家企業(yè)可在陜西省中選取一部分，由陜西省政府提供相關的政策或資金補貼支持，鼓勵企業(yè)參與典型用戶的樹立工作。電子商務企業(yè)負責“萬企上網(wǎng)工程”的具體實施，開展“百場千企”電子商務系列培訓活動；通過投資、讓利、市場推廣等手段，免費為 1千家中小企業(yè)開展電子商務體驗活動；新增數(shù)萬家中小企業(yè)加入陜西平臺的會員服務，進一步提高陜西省中小企業(yè)電子商務應用水平。網(wǎng)絡推廣：搜索引擎營銷：采用搜索引擎營銷，主要針對百度和谷歌這兩個最知名的搜索網(wǎng)站，用技術手段進行有目的搜索引擎優(yōu)化，可以自動讓網(wǎng)站收錄陜西電子商務內(nèi)容條目，同時在搜索網(wǎng)站購買“有機食品”、“綠色食品”等關鍵詞，引導更多的人了解陜西電子商務平臺。網(wǎng)站主要可以選擇新聞源網(wǎng)站、IT網(wǎng)站（比特網(wǎng)、電腦商情在線、中國軟件網(wǎng)、IT16支點網(wǎng)等）、門戶及電子商務平臺（新浪科技、搜狐IT、網(wǎng)易科技、騰訊科技、阿里巴巴、淘寶等）。 郵件營銷 ：利用郵件營銷工具，對潛在用戶進行一對一的精準營銷服務，可覆蓋各種郵箱地址，可群發(fā)郵件，可統(tǒng)計郵件點開次數(shù)及內(nèi)容 。平臺專題活動：在陜西電子商務平臺開啟專門頻道，定期舉行政府招標、稀缺商品競標（緊俏白酒三糧液、特色食品、特色藥品等）、商品秒殺、商品拍賣等商務活動，不停地聚集平臺網(wǎng)絡交易人氣。另外經(jīng)常性的通過“漢團網(wǎng)”來不停的聚集商家發(fā)起團購來吸引人氣，等等。研討會：可通過由政府牽頭，陜西中小在線信息服務有限公司出資主辦，各行業(yè)商會、專業(yè)市場協(xié)辦的方式開展全程電子商務相關的研討會，組織商會、市場中的廣大企業(yè)參加，分析市場形式，發(fā)展方向，推廣陜西平臺。第一，在陜西省選取優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)開展電子商務，將傳統(tǒng)的交易市場升級為網(wǎng)上市場，將線下銷售體系改造成電子商務交易模式，實在產(chǎn)業(yè)的電子商務整體升級。使得陜西的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)向通過電子商務向全國擴張，本省的特色產(chǎn)品利用網(wǎng)絡貿(mào)易銷往各地，同時吸引外省的同類行業(yè)產(chǎn)品在本省的電子商務平臺上進行交易。企業(yè)利用平臺實現(xiàn)外貿(mào)通關，跨國結(jié)算。 通過科技立項等方式，對陜西中小在線信息服務有限公司進行平臺建設給予一定的資金支持。 陜西省為重點，面向全省，協(xié)助召集企業(yè)開展電子商務普及培訓。(2)陜西中小在線信息服務有限公司負責的工作 立足陜西，面向全國經(jīng)營。 陜西中小在線信息服務有限公司全面負責陜西全程電子商務平臺經(jīng)營，包括平臺升級、內(nèi)容更新、市場推廣、客戶服務、服務銷售、技術運維工作，并享有平臺的全部運營收益。 策劃熱點、創(chuàng)新電子商務盈利模式。4 搭建平臺搭建“陜西省全程電子商務平臺”和一個垂直型行業(yè)全程電子商務平