【正文】 資料有以下3種：（一）平時(shí)作業(yè)根據(jù)中央電大復(fù)習(xí)指導(dǎo)和往屆考試試卷的情況看，本次期末考試的試題大部分都是平時(shí)作業(yè)中的原題，請(qǐng)同學(xué)們一定要把平時(shí)作業(yè)的答案整理規(guī)范，認(rèn)真復(fù)習(xí)平時(shí)作業(yè)中的題目。（3）填空題不要竄行或者張冠李戴。 ，所有的題目均在我給綜合復(fù)習(xí)資料上和藍(lán)色的小冊(cè)子上，所以請(qǐng)大家一定要仔細(xì)閱讀這兩本資料。（三）考試時(shí)間90分鐘（四）考試題型及分值考題類型及分?jǐn)?shù)比重大致為：客觀題：填空題(20%)，單項(xiàng)選擇題(10%)，是非題(10%)；主觀題：綜合應(yīng)用題（60%）。該課程的期末考試由廣州電大課程組命題，因此，考試的所有復(fù)習(xí)資料請(qǐng)應(yīng)使用廣州電大課程組責(zé)任老師給出的資料，即藍(lán)色的《物業(yè)信息管理期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)》。本課程考試命題依據(jù)的教材廣東高教社出版，李力主編《物業(yè)信息管理》。（五）考試注意的問題。：（1）答題時(shí)，請(qǐng)先易后難，先把簡單的、有把握的、能在資料或者記憶里找到題目做好后再做比較困難的。問答題要抓主要的內(nèi)容回答。（二）物業(yè)信息管理復(fù)習(xí)指導(dǎo)中央電大期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)包括考試的形式和說明、重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)和練習(xí)題、模擬題四個(gè)部分，但練習(xí)題目沒有給答案。三、復(fù)習(xí)考試重點(diǎn)這部分根據(jù)2007年12月22日，是廣州電大老師網(wǎng)上答疑制作。教材209頁，　　ER模型及用ER方法設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫 ：教材196頁。　　系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖中模塊調(diào)用的規(guī)則 ：教材192頁，最上面部分，3個(gè)規(guī)則。 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)是，系統(tǒng)整體性能更趨于智能化，在軟件模式方面從傳統(tǒng)的C/S模式向 B/S模式 轉(zhuǎn)變。 數(shù)據(jù)處理是指運(yùn)用設(shè)備和手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、轉(zhuǎn)換、計(jì)算、__分類____、合并、儲(chǔ)存、輸出等加工過程。 計(jì)算機(jī)中采用的是 二進(jìn)制 來表達(dá)指令和數(shù)據(jù)。1 網(wǎng)絡(luò)互連的目的是使一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的某一臺(tái)主機(jī)能夠與另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)_____實(shí)現(xiàn)資源共享_。1 物業(yè)管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)一般是多層次的__樹形結(jié)構(gòu)__，在系統(tǒng)分析中可以用___功能結(jié)構(gòu)圖__來描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項(xiàng)功能的層次關(guān)系。2 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級(jí)模式結(jié)構(gòu)分別是：對(duì)應(yīng)于用戶級(jí)的一個(gè)或多個(gè)子模式、對(duì)應(yīng)于全局邏輯級(jí)的模式；對(duì)應(yīng)于___物理存儲(chǔ)級(jí)__的存儲(chǔ)模式。2 在用戶需求分析的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)設(shè)計(jì)員可以建立起數(shù)據(jù)庫的概念模型。2 JL365物業(yè)管理系統(tǒng)，使用收費(fèi)功能首先要做是：代碼維護(hù)、定義儀表、_公攤表定義_、租金定價(jià)、調(diào)校相關(guān)參數(shù)、設(shè)定滯納金等。3 進(jìn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查應(yīng)當(dāng)遵循_真實(shí)性_______、___全面性____、規(guī)范性、啟發(fā)性四個(gè)原則。3 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)必須按照工程項(xiàng)目的形式進(jìn)行管理，包括計(jì)劃管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理和 資源管理 四個(gè)方面的管理內(nèi)容。 數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的 邏輯 模型描述，從而形成一個(gè)完整的說明。4 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法是與系統(tǒng)分析階段所采用的結(jié)構(gòu)化分析方法相對(duì)應(yīng)的一種系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法。4 系統(tǒng)維護(hù) 是指新的信息系統(tǒng)運(yùn)行以后，為了改正錯(cuò)誤或滿足新的需要而修改系統(tǒng)的過程。二、選擇題： 正面哪一個(gè)選項(xiàng)是指“信息具有動(dòng)態(tài)性質(zhì)，一切活的信息均隨時(shí)間而變化”。( D )A、操作系統(tǒng) B、系統(tǒng)軟件 C、工具軟件 D、應(yīng)用軟件 對(duì)信息與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系錯(cuò)誤的描述是（C ）。A、事物、特性、事物集 B、記錄、字段、文件C、實(shí)體、屬性、實(shí)體集 D、事物、實(shí)體、記錄 在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)模型通常由( A )三部分組成。A、高級(jí)語言 B、 匯編語言 C、 機(jī)器語言 D、 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言1 任何程序邏輯結(jié)構(gòu)都可以用（A ）這三種基本結(jié)構(gòu)表示。A、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)B、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)C、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)D、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)1 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理通常具有兩種形式：一是文件方式，二是( B )。A、數(shù)據(jù)流圖 B、結(jié)構(gòu)圖 C、程序流程圖 D、ER圖2 屬于結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析工具的圖形工具是( D )。C、系統(tǒng)的輸人數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)D、上級(jí)部門或外單位2 繪制系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是（ D ）。A、數(shù)據(jù) B、加工 C、存儲(chǔ) D、模塊2 下面哪項(xiàng)工作不屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段內(nèi)容( A )。A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù) B、系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù) D、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的依據(jù)3 系統(tǒng)測(cè)試中最基本、最初的測(cè)試是( A ) A、單元測(cè)試 B、集成測(cè)試 　 C、系統(tǒng)測(cè)試 D、驗(yàn)收測(cè)試3 軟件測(cè)試中，白盒法是通過分析程序的（ B ）來設(shè)計(jì)測(cè)試用例的。A、完整性、可靠性、高效率、健壯性B、高效率、健壯性C、可維護(hù)性、可靠性、可理解性、高效率、結(jié)構(gòu)化D、可維護(hù)性、可靠性、可理解性、高效率、健壯性3 用戶使用的數(shù)據(jù)庫模式稱為(B )。( x ) 操作系統(tǒng)以硬件為基礎(chǔ)運(yùn)行，其它應(yīng)用軟件則是在操作系統(tǒng)之上運(yùn)行的，但操作系統(tǒng)不是必須的。 CPU可以直接與外部存儲(chǔ)器交換信息。（ 對(duì) ）1 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)功能的好壞對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的性能無關(guān)緊要，只要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能好就可以了。1 任何程序邏輯結(jié)構(gòu)都可以用順序、分支和循環(huán)這三種基本結(jié)構(gòu)表示。( 對(duì) )1 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃階段就應(yīng)制定系統(tǒng)開發(fā)的總體進(jìn)度計(jì)劃。（對(duì) ）2 系統(tǒng)的生命周期法的開發(fā)過程應(yīng)當(dāng)按照以下的過程逐步按階段進(jìn)行：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)。（ 錯(cuò) ）2 在系統(tǒng)測(cè)試中，測(cè)試人員應(yīng)當(dāng)避免測(cè)試自己設(shè)計(jì)的程序。（ 對(duì) ）四、簡答題： 什么是防火墻?其工作機(jī)制是什么?答：防火墻：是網(wǎng)絡(luò)安全的重要組成部分，它通過檢測(cè)和控制網(wǎng)絡(luò)之間的信息交換和訪問行為來實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全管理。由于每執(zhí)行一條指令，都包括取指令與執(zhí)行指令兩個(gè)基本階段。 完成下列信息系統(tǒng)原型法開發(fā)方法的工作流程圖中的⑴、⑵、⑶、⑷、。 簡述信息系統(tǒng)的開發(fā)中結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法的優(yōu)缺點(diǎn)。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法先自上而下識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)過程，識(shí)別數(shù)據(jù)；再自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持目標(biāo)。數(shù)據(jù)流圖與數(shù)據(jù)字典共同構(gòu)成系統(tǒng)的邏輯模型，數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)的大框架，反映數(shù)據(jù)在中的流向以及數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換過程，數(shù)據(jù)字典是對(duì)數(shù)據(jù)流圖中每個(gè)成分的精確描述，沒有數(shù)據(jù)字典，流程圖就不嚴(yán)格，沒有數(shù)據(jù)流程圖，數(shù)據(jù)字典也就難于發(fā)揮作用。答：1）、模塊具有最大獨(dú)立性，2）合理確定模塊大小3）將與硬件相關(guān)的部分盡可能集中放置，易變動(dòng)的部分也最好集中，以盡量減少對(duì)其進(jìn)行修改可能影響的模塊數(shù)。但在傳輸質(zhì)量上兩者具有很大的差異。其次，數(shù)字通信可以將字符、聲音、文本甚至動(dòng)態(tài)圖象等多媒體信息合成起來進(jìn)行傳輸。I/O接口是指計(jì)算機(jī)與外部設(shè)備之間的連接電路，用來與外部設(shè)備的通信。 I/O接口內(nèi)設(shè)置數(shù)據(jù)寄存器或由RAM組成的數(shù)據(jù)緩沖器，用以匹配主機(jī)和外部設(shè)備之間的速度差異；I/O接口可對(duì)信號(hào)類型和格式進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以使外部設(shè)備和CPU之間能協(xié)調(diào)工作；I/O接口通過應(yīng)答方式，可實(shí)現(xiàn)主機(jī)和外部設(shè)備之間操作的同步；I/O接口在中斷允許或DMA允許時(shí)，能產(chǎn)生中斷和DMA請(qǐng)求信號(hào)，當(dāng)CPU響應(yīng)中斷或DMA請(qǐng)求后，接口可實(shí)施對(duì)外部設(shè)備的中斷處理和DMA傳輸；I/O接口還可對(duì)CPU發(fā)出的地址信號(hào)進(jìn)行譯碼而選擇某一外部設(shè)備與主機(jī)進(jìn)行通信。顯示語句格式為：Print‘顯示內(nèi)容39。 某物業(yè)管理公司的BBS系統(tǒng)中的發(fā)帳子系統(tǒng)有如下功能：（1）記錄發(fā)帖內(nèi)容：用戶在表單中輸入文字，系統(tǒng)進(jìn)行檢查，無誤后將內(nèi)容存入文件；（2）顯示帖子內(nèi)容：讀出文件，按一定格式顯示在屏幕上?！　。?） 實(shí)體間的聯(lián)系用菱形框表示，基本步驟是：（1）使用數(shù)據(jù)字典，將所需存儲(chǔ)的結(jié)構(gòu)實(shí)體和數(shù)據(jù)項(xiàng)在清單上列出（2）對(duì)儲(chǔ)存數(shù)據(jù)中實(shí)體間的聯(lián)系進(jìn)行詳細(xì)分析，畫出各分實(shí)體聯(lián)系圖（3）將各分實(shí)體－聯(lián)系圖結(jié)合為總的實(shí)體－聯(lián)系圖，并削除數(shù)據(jù)冗余，從而使得實(shí)體與實(shí)體之間的聯(lián)系單一化。即，數(shù)據(jù)在磁盤上怎樣存儲(chǔ)由DBMS管理，用戶程序不需要了解，應(yīng)用程序要處理的只是數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)，這樣當(dāng)數(shù)據(jù)的物理存儲(chǔ)改變了，應(yīng)用程序不用改變。如圖（2）（3）循環(huán)結(jié)構(gòu)：指一段程序不斷的循環(huán)，直到程序條件不滿足為止。1 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的基本思想是什么？如何