【正文】 格的工序或最終產(chǎn)品(包括單位工程或整個(gè)工程項(xiàng)目)不流入下道工序、不進(jìn)入市場(chǎng)。 1．事前質(zhì)量控制即在正式施工前進(jìn)行的事前主動(dòng)質(zhì)量控制，通過(guò)編制施工質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)，制定施工方案，設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分析可能導(dǎo)致質(zhì)量目標(biāo)偏離的各種影響因素，針對(duì)這些影響因素制定有效的預(yù)防措施，防患于未然。 認(rèn)證應(yīng)按申請(qǐng)、審核、審批與注冊(cè)發(fā)證等程序進(jìn)行。編制的質(zhì)量體系文件包括：質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量體系程序、詳細(xì)作業(yè)文件和質(zhì)量記錄。質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行一般可分為三個(gè)階段，即質(zhì)量管理體系的建立、質(zhì)量管理體系文件的編制和質(zhì)量管理體系的實(shí)施運(yùn)行。4．質(zhì)量記錄是產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行及結(jié)果的客觀反映，是證明各階段產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到要求和質(zhì)量體系運(yùn)行有效的證據(jù)。 2．程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，是企業(yè)落實(shí)質(zhì)量管理工作而建立的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度，是企業(yè)各職能部門為貫徹落實(shí)質(zhì)量手冊(cè)要求而規(guī)定的實(shí)施細(xì)則。 GB／Tl90002000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)明確要求，企業(yè)應(yīng)有完整的和科學(xué)的質(zhì)量體系文件，這是企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，也是企業(yè)為達(dá)到所要求的產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)施質(zhì)量體系審核、質(zhì)量體系認(rèn)證、進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)。二、施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成 持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績(jī)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。原則六：持續(xù)改進(jìn) 原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者建立組織統(tǒng)一的宗旨及方向，他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 　　質(zhì)量管理的全過(guò)程是反復(fù)按照PDCA的循環(huán)周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)，每運(yùn)轉(zhuǎn)一次，工程質(zhì)量就提高一步。其次，計(jì)劃的執(zhí)行，要依靠質(zhì)量保證工作體系，也就是要依靠思想工作體系，做好教育工作；依靠組織體系，即完善組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任制、規(guī)章制度等項(xiàng)工作；依靠產(chǎn)品形成過(guò)程的質(zhì)量控制體系，做好質(zhì)量控制工作，以保證質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行。2．實(shí)施(Do)包含兩個(gè)環(huán)節(jié)，即計(jì)劃行動(dòng)方案的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法及要求展開(kāi)的施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)。 “計(jì)劃”包括質(zhì)量管理目標(biāo)的確定和質(zhì)量保證工作計(jì)劃。這一階段主要應(yīng)做好成品保護(hù)，嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收和必要的處置，不讓不合格工程進(jìn)入下一道工序或進(jìn)入市場(chǎng)，并做好相關(guān)資料的收集整理和移交，建立回訪制度等。因此，做好施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制是確保施工質(zhì)量的首要工作。必須建立健全各級(jí)質(zhì)量管理組織，分工負(fù)責(zé)，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)和互相促進(jìn)的有機(jī)整體。外部質(zhì)量保證成本是指依據(jù)合同要求向顧客提供所需要的客觀證據(jù)所支付的費(fèi)用，包括特殊的和附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)、證實(shí)試驗(yàn)和評(píng)定的費(fèi)用。 施工質(zhì)量工作計(jì)劃主要包括：質(zhì)量目標(biāo)的具體描述和定量描述整個(gè)項(xiàng)目施工質(zhì)量形成的各工作環(huán)節(jié)的責(zé)任和權(quán)限；采用的特定程序、方法和工作指導(dǎo)書(shū)；重要工序(工作)的試驗(yàn)、檢驗(yàn)、驗(yàn)證和審核大綱；質(zhì)量計(jì)劃修訂程序；為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)所采取的其他措施。項(xiàng)目施工質(zhì)量目標(biāo)的分解主要從兩個(gè)角度展開(kāi)，即：從時(shí)間角度展開(kāi)，實(shí)施全過(guò)程的控制；從空間角度展開(kāi)，實(shí)現(xiàn)全方位和全員的質(zhì)量目標(biāo)管理。 質(zhì)量保證體系通過(guò)對(duì)那些影響設(shè)計(jì)的或是使用規(guī)范性的要素進(jìn)行連續(xù)評(píng)價(jià)，并對(duì)建筑、安裝、檢驗(yàn)等工作進(jìn)行檢查，以取得用戶的信任，并提供證據(jù)。施工質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行2Z104020　施工質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行 考試主要針對(duì)質(zhì)量控制方法。 　　因此，質(zhì)量保證體系是企業(yè)內(nèi)部的一種管理手段，在合同環(huán)境中，質(zhì)量保證體系是施工單位取得建設(shè)單位信任的手段。 2．項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃 項(xiàng)目施工質(zhì)量保證體系應(yīng)有可行的質(zhì)量計(jì)劃。施工質(zhì)量成本計(jì)劃是規(guī)定最佳質(zhì)量成本水平的費(fèi)用計(jì)劃，是開(kāi)展質(zhì)量成本管理的基準(zhǔn)。 3．思想保證體系 用全面質(zhì)量管理的思想、觀點(diǎn)和方法，使全體人員真正樹(shù)立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)。組織保證體系主要由成立質(zhì)量管理小組(Qc小組)；健全各種規(guī)章制度；明確規(guī)定各職能部門主管人員和參與施工人員在保證和提高工程質(zhì)量中所承擔(dān)的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限；建立質(zhì)量信息系統(tǒng)等內(nèi)容構(gòu)成。 (2)施工階段的質(zhì)量控制 施工過(guò)程是建筑產(chǎn)品形成的過(guò)程，這個(gè)階段的質(zhì)量控制是確保施工質(zhì)量的關(guān)鍵。 三、施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行 施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，應(yīng)以質(zhì)量計(jì)劃為主線，以過(guò)程管理為重心，按照PDCA循環(huán)的原理，通過(guò)計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理的步驟展開(kāi)控制。質(zhì)量管理目標(biāo)的確定，就是根據(jù)項(xiàng)目自身可能存在的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量通病以及與國(guó)家規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比的差距，或者用戶提出的更新、更高的質(zhì)量要求所確定的項(xiàng)目在計(jì)劃期應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。首先，要做好計(jì)劃的交底和落實(shí)。 3．檢查(Check)就是對(duì)照計(jì)劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的偏差和問(wèn)題。PDCA循環(huán)具有大環(huán)套小環(huán)、互相銜接、互相促進(jìn)、螺旋式上升，形成完整的循環(huán)和不斷推進(jìn)等特點(diǎn)。 原則三：全員參與的原則各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益。 原則七：基于事實(shí)的決策方法有效的決策應(yīng)建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。 質(zhì)量管理體系的文件主要由質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量記錄等構(gòu)成。程序文件一般至少應(yīng)包括文件控制程序、質(zhì)量記錄管理程序、不合格品控制程序、內(nèi)部審核程序、預(yù)防措施控制程序、糾正措施控制程序等。 手冊(cè)是綱領(lǐng)，程序文件是程序，計(jì)劃是過(guò)程描述，記錄是證據(jù)。 1．質(zhì)量管理體系的建立是企業(yè)根據(jù)質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，在確定市場(chǎng)及顧客需求的前提下，制定企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和質(zhì)量記錄等體系文件，并將質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)到相關(guān)層次、相關(guān)崗位的職能和職責(zé)中，形成企業(yè)質(zhì)量管理體系執(zhí)行系統(tǒng)的一系列工作。 3．質(zhì)量體系的運(yùn)行是在生產(chǎn)及服務(wù)的全過(guò)程按質(zhì)量管理文件體系制定的程序、標(biāo)準(zhǔn)、工作要求及目標(biāo)分解的崗位職責(zé)進(jìn)行操作運(yùn)行。 2．獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為三年。 2．事中質(zhì)量控制指在施工質(zhì)量形成過(guò)程中，對(duì)影響施工質(zhì)量的各種因素進(jìn)行全面的動(dòng)態(tài)控制。事后控制包括對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)、認(rèn)定和對(duì)質(zhì)量偏差的糾正。主要包括：工程建設(shè)合同；設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)修改和技術(shù)變更等；國(guó)家和政府有關(guān)部門頒布的與質(zhì)量管理有關(guān)的法律和法規(guī)性文件，如《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》和《質(zhì)量管理?xiàng)l例》等。三、施工質(zhì)量控制的基本內(nèi)容和方法 1．質(zhì)量文件審核（事前控制，了解） 審核有關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告或報(bào)表，是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面管理的重要手段。有關(guān)材料和半成品及構(gòu)配件的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告； 有關(guān)工程質(zhì)量事故的處理方案； 工序交接檢查，對(duì)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，即自檢、互檢、專檢。分項(xiàng)、分部工程完工后的檢查，應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可，并簽署驗(yàn)收記錄后，才能進(jìn)行下一工程項(xiàng)目的施工； 　　1)目測(cè)法即憑借感官進(jìn)行檢查，也稱觀感質(zhì)量檢驗(yàn)。例如油漆的光滑度，漿活是否牢固、不掉粉等；敲，就是運(yùn)用敲擊工具進(jìn)行音感檢查。 2)實(shí)測(cè)法就是通過(guò)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)與施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求及允許偏差值進(jìn)行對(duì)照，以此判斷質(zhì)量是否符合要求。例如，砌體垂直度檢查、門窗的安裝等；套，是以方尺套方，輔以塞尺檢查。 主要包括： 化學(xué)成分及其含量的測(cè)定如鋼筋中的磷、硫含量，混凝土中粗骨料中的活性氧化硅成分，以及耐酸、耐堿、抗腐蝕性等。常用的無(wú)損檢測(cè)方法有超聲波探傷、X射線探傷、γ射線探傷等。因此，為了便于控制、檢查、評(píng)定和監(jiān)督每個(gè)工序和工種的工作質(zhì)量，就要把整個(gè)工程逐級(jí)劃分為單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批，并分級(jí)進(jìn)行編號(hào)，據(jù)此來(lái)進(jìn)行質(zhì)量控制和檢查驗(yàn)收，這是進(jìn)行施工質(zhì)量控制的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。 (3)分部工程的劃分應(yīng)按下列原則確定：（可能考） 1)分部工程的劃分應(yīng)按專業(yè)性質(zhì)、建筑部位確定。 (6)室外工程可根據(jù)專業(yè)類別和工程規(guī)模劃分單位(子單位)工程。技術(shù)準(zhǔn)備的質(zhì)量控制，包括對(duì)上述技術(shù)準(zhǔn)備工作成果的復(fù)核審查，檢查這些成果是否符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程的要求和對(duì)施工質(zhì)量的保證程度；制訂施工質(zhì)量控制計(jì)劃，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，明確關(guān)鍵部位的質(zhì)量管理點(diǎn)，等等。 2．施工平面布置的控制 建設(shè)單位應(yīng)按照合同約定并考慮施工單位施工的需要，事先劃定并提供施工用地和現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施用地的范圍。三、材料的質(zhì)量控制 建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件等(統(tǒng)稱“材料”，下同)均應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。 (2)材料供貨商對(duì)下列材料必須提供《建材備案證明》：水泥、商品混凝土、商品砂漿、混凝土摻合料、混凝土外加劑、燒結(jié)磚、砌塊、建筑用砂、建筑用石、排水管、給水管、電工套管、防水涂料、建筑門窗、建筑涂料、飾面石材、木制板材、瀝青混凝土、三渣混合料等材料產(chǎn)品。 2．進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)關(guān) 施工單位必須進(jìn)行下列材料的抽樣檢驗(yàn)或試驗(yàn)，合格后才能使用。 (2)鋼筋(含焊接與機(jī)械連接)力學(xué)性能檢驗(yàn)。 鋼筋閃光對(duì)焊、電弧焊、電渣壓力焊、鋼筋氣壓焊，在同一臺(tái)班內(nèi)，由同一焊工完成的300個(gè)同級(jí)別、同直徑鋼筋焊接接頭應(yīng)作為一批；封閉環(huán)式箍筋閃光對(duì)焊接頭，以600個(gè)同牌號(hào)、同規(guī)格的接頭作為一批，只做拉伸試驗(yàn)。 (4)混凝土、砂漿強(qiáng)度檢驗(yàn)。同一強(qiáng)度等級(jí)的同條件養(yǎng)護(hù)試件，其留置數(shù)量應(yīng)根據(jù)混凝土工程量和重要性確定，為3～10組。建設(shè)單位只負(fù)責(zé)施工單位自拌的混凝土外加劑的檢測(cè)費(fèi)用，但現(xiàn)場(chǎng)不允許自拌大量的混凝土。(7)防水涂料檢驗(yàn)。 使用不合格或失效的劣質(zhì)水泥，就會(huì)對(duì)工程質(zhì)量造成危害。因此，施工單位既要做好對(duì)材料的合理調(diào)度，避免現(xiàn)場(chǎng)材料的大量積壓，又要做好對(duì)材料的合理堆放，并正確使用材料，在使用材料時(shí)進(jìn)行及時(shí)的檢查和監(jiān)督。機(jī)械設(shè)備的選型機(jī)械設(shè)備的選擇，應(yīng)按照技術(shù)上先進(jìn)、生產(chǎn)上適用、經(jīng)濟(jì)上合理、使用上安全、操作上方便的原則進(jìn)行。只有正確的確定主要的性能參數(shù)，才能保證正常的施工，不致引起安全質(zhì)量事故。技術(shù)交底書(shū)應(yīng)由施工項(xiàng)目技術(shù)人員編制，并經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。（作業(yè)技術(shù)交底不一定是書(shū)面的） 二、測(cè)量控制 項(xiàng)目開(kāi)工前應(yīng)編制測(cè)量控制方案，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。常見(jiàn)的施工測(cè)量復(fù)核有： 1．工業(yè)建筑測(cè)量復(fù)核：廠房控制網(wǎng)測(cè)量、樁基施工測(cè)量、柱模軸線與高程檢測(cè)、廠房結(jié)構(gòu)安裝定位檢測(cè)、設(shè)備基礎(chǔ)與預(yù)埋螺栓定位檢測(cè)等。 三、計(jì)量控制 計(jì)量控制是保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的重要手段和方法，是施工項(xiàng)目開(kāi)展質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。 四、工序施工質(zhì)量控制 施工過(guò)程是由一系列相互聯(lián)系與制約的工序構(gòu)成，工序是人、材料、機(jī)械設(shè)備、施工方法和環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量綜合起作用的過(guò)程，所以對(duì)施工過(guò)程的質(zhì)量控制，必須以工序質(zhì)量控制為基礎(chǔ)和核心。 1．工序施工條件控制工序施工條件是指從事工序活動(dòng)的各生產(chǎn)要素質(zhì)量及生產(chǎn)環(huán)境條件。 2．工序施工效果控制工序施工效果主要反映工序產(chǎn)品的質(zhì)量特征和特性指標(biāo)。 對(duì)于地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)為甲級(jí)或地質(zhì)條件復(fù)雜、成樁質(zhì)量可靠性低的灌注樁，應(yīng)采用靜載荷試驗(yàn)的方法進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)樁數(shù)不應(yīng)少于總數(shù)的l％，且不應(yīng)少于3根。 3)樁身完整性檢測(cè)。 檢測(cè)同一強(qiáng)度等級(jí)同條件養(yǎng)護(hù)的試塊強(qiáng)度（非標(biāo)準(zhǔn)條件）以此檢測(cè)結(jié)果代表工程實(shí)體的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度。 砌體：普通磚l5萬(wàn)塊、多孔磚5萬(wàn)塊、灰砂磚及粉灰磚l0萬(wàn)塊各為一檢驗(yàn)批，抽檢數(shù)量為一組。 3)混凝土預(yù)制構(gòu)件結(jié)構(gòu)性能檢測(cè)。 2)石材的彎曲強(qiáng)度