【正文】 括訂貨、配送、驗(yàn)收、銷(xiāo)售以及周邊采價(jià)信息都自動(dòng)回傳到總部，由總部統(tǒng)一處理后形成有價(jià)值的信息再反饋到業(yè)務(wù)部門(mén)，對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。n 操作上的統(tǒng)一，使得連鎖管理得以標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化；由于使用信息系統(tǒng)，使得員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)得以提高；從前要靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)做的事情，取而代之的是用統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析。為此，在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的選擇上十分慎重并做了周密的部署。超市商業(yè)管理系統(tǒng)解決方案目錄目錄 31 公司介紹 4 公司簡(jiǎn)介 4 思迅榮譽(yù) 52 項(xiàng)目分析 6 背景 6 分析 63 核心優(yōu)勢(shì) 7 企業(yè)優(yōu)勢(shì) 7 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 7 連鎖管理、專業(yè)規(guī)范 104 系統(tǒng)簡(jiǎn)介 10 概要總述 10 系統(tǒng)架構(gòu) 11 系統(tǒng)功能列表 13 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 175 功能介紹 18 功能說(shuō)明 18 前臺(tái)POS系統(tǒng) 361 項(xiàng)目分析 背景組織機(jī)構(gòu)由總部、配送中心、連鎖門(mén)店組成。 分析當(dāng)前的信息化建設(shè)，對(duì)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，我們總結(jié)，連鎖超市信息化建設(shè)的意義在于：n 實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一管理，達(dá)到統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算的目的，堵住許多管理上的漏洞。n 使各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互銜接。n 信息流、物流、票據(jù)流、資金流的高度統(tǒng)一。2 核心優(yōu)勢(shì) 企業(yè)優(yōu)勢(shì)商銳V8連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)是深圳萬(wàn)國(guó)思迅軟件有限公司在多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合100000多家客戶的實(shí)際需求和國(guó)外先進(jìn)的管理理念而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的，專門(mén)針對(duì)大中型連鎖商業(yè)企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)。n 思迅為客戶提供專業(yè)化、特色化的管理咨詢、項(xiàng)目實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)、專業(yè)培訓(xùn)、優(yōu)化升級(jí)等全程服務(wù)，還配備了先進(jìn)的技術(shù)支持中心，以call center（呼叫中心）、在線服務(wù)系統(tǒng)、傳真、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)支持等多種手段為思迅產(chǎn)品用戶提供7天*24小時(shí)的全方位高質(zhì)量技術(shù)支持服務(wù)。 自動(dòng)預(yù)警、智能辦公l 預(yù)警中心，可以提供庫(kù)存、價(jià)格、采購(gòu)、系統(tǒng)等數(shù)據(jù)異常預(yù)警信息報(bào)表。 合同管理、精入細(xì)微l 提供標(biāo)準(zhǔn)完善的合同管理流程，使用合同規(guī)范業(yè)務(wù)流程和結(jié)算流程。l 提供對(duì)賬功能，控制只有對(duì)賬完畢的賬款單據(jù)才能結(jié)算付款，嚴(yán)格控制結(jié)算漏洞。l 可靈活選擇所有機(jī)構(gòu)是統(tǒng)一供應(yīng)商供貨還是不同機(jī)構(gòu)由不同供應(yīng)商供貨。 l 支持多種會(huì)員積分優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，包括積分獎(jiǎng)勵(lì)、禮品兌換、積分折扣，同時(shí)支持不同積分級(jí)別自動(dòng)享受不同折扣優(yōu)惠。 l 供應(yīng)商按批次、先進(jìn)先出結(jié)算，同時(shí)支持代銷(xiāo)、聯(lián)營(yíng)、購(gòu)銷(xiāo)、扣率代銷(xiāo)結(jié)算，并可按單、按單品進(jìn)行混合結(jié)算。 審批管理、嚴(yán)格控制l 增加審批管理，支持單據(jù)多級(jí)審批管理，實(shí)現(xiàn)完整電子審批流程。 POS系統(tǒng)、強(qiáng)大穩(wěn)定l 支持多種業(yè)務(wù)模式：銷(xiāo)售、退貨、換貨、贈(zèng)送、掛單等。l 提供斷電保護(hù)功能，自動(dòng)恢復(fù)斷電前的工作狀態(tài)。l 支持前臺(tái)POS機(jī)快速盤(pán)點(diǎn)功能。 l 會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣分析、會(huì)員結(jié)構(gòu)分析等。l 連鎖版提供完善、規(guī)范、科學(xué)的連鎖超市經(jīng)營(yíng)管理模式。l 精準(zhǔn)的批次管理，慣穿于連鎖管理的采購(gòu)和配送的全過(guò)程，批次可跟蹤到分店。 系統(tǒng)主界面如下：圖 系統(tǒng)主界 系統(tǒng)架構(gòu) 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)如下圖所示：系統(tǒng)組成說(shuō)明系統(tǒng)的整體的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為公司總部，配送中心和門(mén)店，對(duì)系統(tǒng)組成各部分詳細(xì)說(shuō)明如下： 公司總部系統(tǒng)該系統(tǒng)運(yùn)行在公司總部的局域網(wǎng)中，系統(tǒng)為客戶/服務(wù)器模式。 配送中心系統(tǒng)該子系統(tǒng)運(yùn)行在配送的局域網(wǎng)中，該局域網(wǎng)采用PSTN或光纖等手段和總公司的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行連接。系統(tǒng)服務(wù)器采用高性能的Windows 2000/2003系統(tǒng)作為主要服務(wù)器，保證系統(tǒng)運(yùn)行的高可靠性和安全性，服務(wù)器硬件建議采用IBM 系列，店內(nèi)采用以太網(wǎng)連接各收銀臺(tái)和客戶機(jī)。3 公司領(lǐng)導(dǎo)出差時(shí)，可以通過(guò)異地辦公的形式，通過(guò)遠(yuǎn)程撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)，和公司的系統(tǒng)進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，以完成一些事務(wù)的審批和隨時(shí)掌握公司的運(yùn)營(yíng)情況。 品類用于規(guī)則商品類別組織。 供應(yīng)商為供應(yīng)商編碼、錄入以及維護(hù)與之相關(guān)的基本信息，如聯(lián)系人和稅號(hào)等。 分店倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)支持連鎖及一店多倉(cāng)庫(kù)。 商品淘汰對(duì)于長(zhǎng)久沒(méi)有業(yè)務(wù)是商品可以淘汰，在必要時(shí)可以恢復(fù)。 基礎(chǔ)代碼包括廠商類型、品牌、調(diào)整庫(kù)存原因等基礎(chǔ)信息。 條碼價(jià)簽用于普通條碼打印和增強(qiáng)條碼打印。 編號(hào)修改用于修改或刪除商品和供應(yīng)商的編碼。合同根據(jù)供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)方式不同，主要分為五大類，具體如下：216。216。216。216。216。 補(bǔ)貨分析類似于導(dǎo)購(gòu)，但用報(bào)表形式提供采購(gòu)決策依據(jù)。對(duì)于不屬于分部采購(gòu)的商品，由分部營(yíng)運(yùn)部門(mén)向總部提出（采購(gòu)）要貨申請(qǐng)，總部根據(jù)傳輸過(guò)來(lái)的要貨信息，匯總后統(tǒng)一采購(gòu)。 補(bǔ)貨批量處理 用于將補(bǔ)貨單批量處理生成相應(yīng)的采購(gòu)訂單或要貨單。 庫(kù)存查詢庫(kù)存匯總與明細(xì)查詢。端口打印支持系統(tǒng)列出的打印及類型，而WINDOWS驅(qū)動(dòng)打印，只要安裝了條碼打印機(jī)的WINDOWS驅(qū)動(dòng)程序就可以打印，而且系統(tǒng)提供的條碼和價(jià)簽的模板設(shè)計(jì)為“所見(jiàn)所得”，使得使用起來(lái)方便快捷。 供應(yīng)商銷(xiāo)售分析查詢供應(yīng)商銷(xiāo)售情況，有匯總、按單品查詢、明細(xì)、按機(jī)構(gòu)查詢。 單據(jù)批量打印批量打印采購(gòu)訂單和收貨入庫(kù)單。 采購(gòu)查詢從不同角度對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)匯總，包括商品、類別和供應(yīng)商采購(gòu)匯總等。包括：POS機(jī)狀態(tài)監(jiān)控、銷(xiāo)售量監(jiān)控、客流量監(jiān)控、POS機(jī)控制（消息發(fā)布和POS機(jī)鎖定）。 收銀對(duì)賬包括：收銀員對(duì)賬表、營(yíng)業(yè)員對(duì)賬表、收銀日?qǐng)?bào)表、收銀前臺(tái)對(duì)賬等。 班次查詢查詢班次銷(xiāo)售和收銀情況，包括班次匯總、班次－收銀員匯總、班次銷(xiāo)售商品明細(xì)。216。 分析報(bào)表提供了客單分析報(bào)表、時(shí)段分析報(bào)表。 班次查詢啟用班次后，查詢班次的銷(xiāo)售信息。 電子稱電子稱的設(shè)置，及商品信息下傳與導(dǎo)出，提供電子稱設(shè)置向?qū)ВJ(rèn)是13位金額條碼，支持13位重量條碼和18位重量金額條碼。 部門(mén)調(diào)貨用于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)柜組間的商品轉(zhuǎn)移。178。提供了從不同角度統(tǒng)計(jì)的銷(xiāo)售報(bào)表，供企業(yè)作為銷(xiāo)售分析和決策的依據(jù)。 批發(fā)調(diào)價(jià)：對(duì)批發(fā)價(jià)進(jìn)行調(diào)整。 促銷(xiāo)進(jìn)價(jià)用于當(dāng)商品實(shí)行零售促銷(xiāo)時(shí)，獲得供應(yīng)商支持的商品同時(shí)作促銷(xiāo)進(jìn)貨。 時(shí)段特價(jià)單 用于定義商品某個(gè)時(shí)段特價(jià)的單據(jù)。 條件組合促銷(xiāo) 主要用于幾組不同的商品，組之間任意組合可以享受特價(jià)，即購(gòu)買(mǎi)每組之間任意滿足數(shù)量的組合則可享受特價(jià)。216。216。216。其中在當(dāng)前促銷(xiāo)查詢中刪除特價(jià)信息，可結(jié)束該商品的特價(jià)活動(dòng)。 卡券中心包括：會(huì)員設(shè)置、會(huì)員檔案、會(huì)員生日、會(huì)員積分兌換、禮品管理、會(huì)員消費(fèi)查詢、連鎖會(huì)員消費(fèi)積分匯總和總部查詢個(gè)分店會(huì)員消費(fèi)明細(xì)和匯總功能等。 提供連鎖模式下會(huì)員和充值卡共享管理，同時(shí)支持積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值的功能。卡領(lǐng)用224。216。儲(chǔ)值卡管理是為會(huì)員提供的增值服務(wù)，也可單獨(dú)使用。 券設(shè)置用于定義券類別178。 券銷(xiāo)售用于銷(xiāo)售券操作178。 客戶區(qū)域?qū)崿F(xiàn)區(qū)域分層管理，類似商品類別管理。客戶和商品銷(xiāo)售價(jià)格關(guān)系的維護(hù)模塊，用來(lái)管理經(jīng)營(yíng)商品和不同銷(xiāo)售客戶的最新銷(xiāo)售價(jià)、最高銷(xiāo)售價(jià)、最