電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計方案-wenkub
2023-05-08 05:11:13 本頁面
【正文】 在餓了嗎等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如此繁榮的今天，人們已經(jīng)可以足不出戶就可以享受到可口的食物，而對于現(xiàn)在的年輕人或者菜農(nóng)們來說，現(xiàn)在全國還沒有一家專門做新鮮蔬菜即使配送的軟件，而對于一些年輕人來說，買菜的時間已經(jīng)成為一種奢侈，所以我們打算開發(fā)一款用于類似把菜市場搬到網(wǎng)上的手機(jī)APP，真正做到方便客戶和商戶。伴隨著這種需求，網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品訂購市場應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)等網(wǎng)上交易活動已經(jīng)成為市場中不可缺少的一種商務(wù)模式。并且存在著非常大的商機(jī)和發(fā)展空間。（2）鮮菜達(dá)電子商務(wù)系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)：該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)包括：信息瀏覽，主要是查看各種農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)價位和品牌等；農(nóng)產(chǎn)品訂購，消費(fèi)者根據(jù)需求填寫自己的相關(guān)信息，對感興趣的飲品進(jìn)行訂購，同時確定訂購周期、送貨時間等信息；網(wǎng)上支付；續(xù)訂和退訂，退訂時，客服負(fù)責(zé)截止訂購記錄；續(xù)訂時，顧客支付一定金額，繼續(xù)訂購直到退訂；提供交流平臺，在客戶訂單受理周期內(nèi)，公司提供相應(yīng)的咨詢功能及交流平臺，并且聯(lián)系快遞公司送貨上門。 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代的到來，給我們的生活習(xí)慣和生活方式帶來了很大變化?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起為菜市場搬到網(wǎng)上提供了一條新的成功之路，網(wǎng)絡(luò)的開放性使消費(fèi)者可以及時了解到產(chǎn)品的信息，而不需要太多的時間去采購菜品給消費(fèi)者們提供了更多的便捷。順序圖：顯示一組對象為了實(shí)現(xiàn)某種功能，而彼此發(fā)送和接收的一串消息，這組對象可能是類、接口、構(gòu)件和節(jié)點(diǎn)的具體的或原型化的實(shí)例。BBS: BBS是英文Bulletin Board System的縮寫，翻譯成中文為“電子布告欄系統(tǒng)”或“電子公告牌系統(tǒng)”。這個概念最初由Gartner Group提出來，而在最近開始在企業(yè)電子商務(wù)中流行。因此開發(fā)這種格式的發(fā)展目標(biāo)就是通過視頻在觀眾和內(nèi)容發(fā)行網(wǎng)站之間搭起一個互動與溝通的橋梁，為欣賞節(jié)目的觀眾和內(nèi)容發(fā)行網(wǎng)站提供全新的服務(wù)。 參考資料[1] UML2[1].0實(shí)戰(zhàn)教程(Trufun)；[2] 劉軍 季常煦 ，2001年4月第一版；［3］《UML系統(tǒng)建模與分析設(shè)計》（第一版） 刁成嘉編著 機(jī)械工業(yè)出版社；［4］電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計（第2版）劉軍 馬敏著 高等教育出版社；［5］楚凡UML解決方案；［6］網(wǎng)上書店—電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計案例。通過會員機(jī)制，各種會員折扣、禮品相送等獎勵機(jī)制來提高客戶體驗，創(chuàng)造忠實(shí)客戶。 業(yè)務(wù)概念一覽系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)是通過通過高效、便捷的在線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺為客戶提供一站式的服務(wù)。 鮮菜達(dá)系統(tǒng)功能總括圖 各種業(yè)務(wù)鮮菜達(dá)電子商務(wù)系統(tǒng)是一個面向全國的線上菜市場，由全國線下實(shí)體商鋪入駐為附近居民提供新鮮、健康、安全的的蔬菜、肉等。 顧客信息瀏覽：網(wǎng)站是以個人商鋪銷售蔬菜，所有的網(wǎng)站訪問者都可以瀏覽到附近菜鋪的商品信息。 產(chǎn)品訂、購：顧客選購好所需菜品后，可以填寫訂單，選擇數(shù)量、送貨時間、完善個人信息并提出個人具體要求，工作人員會盡量完成客戶提出的每一項需求；客戶在購買時可以選擇自己可信的付款方式，可以網(wǎng)上支付、也可以貨到付款。 商品評價：交易完成后用戶可以對商品和服務(wù)進(jìn)行評價以便于之后用戶選購和商家改進(jìn)。 后臺：216。對于商品信息虛假或與實(shí)物不符商品鮮菜達(dá)電子商務(wù)系統(tǒng)平臺可以對其下架等操作216。216。商家在接到訂單信息后會有系統(tǒng)提示，對訂單進(jìn)行配送。216。 客戶注冊流程 注冊活動圖首先，用戶提出注冊請求，然后系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到注冊頁面，用戶填寫注冊信息，最后提交注冊信息，系統(tǒng)對用戶提交的注冊信息進(jìn)行判斷，若符合要求，則直接保存到數(shù)據(jù)庫；否則，提示信息錯誤，重新跳轉(zhuǎn)到注冊頁面。根據(jù)采購的信息及時更新產(chǎn)品在網(wǎng)站上展示的信息，比如：產(chǎn)品的價格、庫存數(shù)量等。除此之外，工作人員需要審核帖子，對于那些不合法的、有廣告意圖的帖子刪除、屏蔽操作，對熱帖進(jìn)行版主推薦操作。物流公司不直接使用系統(tǒng)，但是財務(wù)結(jié)算以及配送發(fā)貨等均需要系統(tǒng)數(shù)據(jù)來完成。 總用例圖 益滋總用例圖 顧客的用例圖 益滋首頁網(wǎng)站 顧客用例圖 注冊用例用例編號用例名稱注冊參與者顧客優(yōu)先級高 中 低相關(guān)用例/描述用戶需注冊才能登錄訂購產(chǎn)品以及參與益滋論壇里的交流前置流程用戶通過網(wǎng)絡(luò)訪問網(wǎng)站,提出注冊申請(即點(diǎn)擊”注冊”鏈接)基本流程 顧客通過網(wǎng)絡(luò)訪問網(wǎng)站，提出注冊請求 彈出注冊對話框 顧客填寫相關(guān)信息，確認(rèn)提交 彈出提示信息，提示用戶24小時之內(nèi)進(jìn)入所填郵箱確認(rèn)注冊信息并激活賬戶，否則注冊無效。說明/偽界面如下圖所示 注冊界面 瀏覽網(wǎng)站信息用例用例編號用例名稱瀏覽網(wǎng)站信息參與者顧客優(yōu)先級高 中 低相關(guān)用例/描述顧客進(jìn)入網(wǎng)站后，只有充分了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)、產(chǎn)品才會注冊并訂購產(chǎn)品前置流程顧客通過網(wǎng)絡(luò)訪問網(wǎng)站基本流程顧客根據(jù)個人興趣和關(guān)注側(cè)重點(diǎn)瀏覽網(wǎng)站頁面了解各方面信息（包括公司介紹、產(chǎn)品一覽、溫馨套餐、論壇等）異常流程顧客訪問網(wǎng)站論壇頁面時，希望獲得更多信息，但沒有權(quán)限，彈出對話框，提示顧客注冊益滋賬戶?？蛇x流程1顧客提出客服請求后，沒有相關(guān)問題，則對話框一直開啟，直至關(guān)閉對話框或者瀏覽器窗口，結(jié)束對話可選流程2顧客提出客服請求，業(yè)務(wù)空閑工作人員接線解答，若長時間沒有工作人員接線，機(jī)器自動回應(yīng)解釋，希望顧客耐心等待。 選擇支付方式，若用戶選擇貨到付款，則用戶需在第一次收到牛奶時需一次性付清一筆訂單金額；若用戶選擇網(wǎng)上支付，則轉(zhuǎn)到網(wǎng)上支付頁面，用戶根據(jù)提示支付?？蛇x流程3用戶選擇網(wǎng)上支付，根據(jù)支付流程提示，完成支付?？蛇x流程3在未完成訂單中，用戶選擇“延單”，系統(tǒng)彈出相應(yīng)對話框，用戶選擇訂單延遲天數(shù)，完成提交。 退出系統(tǒng)可選流程/異常流程登錄信息錯誤說明倉庫管理員首先登陸，然后可以實(shí)現(xiàn)各種商品庫存查詢，可以修改商品出庫量，修改商品入庫量，可以處理單獨(dú)的退貨，修改相應(yīng)管理員密碼，實(shí)現(xiàn)退出功能。偽界面 后臺管理線框圖后臺管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)后臺的核心業(yè)務(wù)。2）員工信息查詢用例，附有兩個擴(kuò)展點(diǎn)，擴(kuò)展分別為添加員工信息，刪除員工信息用例。5. 類圖 類圖類圖說明：從網(wǎng)站的使用者中抽象出“用戶”類，主要用于注冊，網(wǎng)站的用戶中包括前端的客戶和后端的管理員，分別設(shè)計“客戶”、“系統(tǒng)管理員”、“配送管理員”、“倉庫管理
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1