【正文】 1/5發(fā)行日期2002/1/231． 首席運(yùn)營官（COO）： 匯報(bào)對(duì)象：COO直接對(duì)董事長(zhǎng)，執(zhí)行合伙人或者首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)作。對(duì)于上級(jí)的另行安排和處理有異議的，可以越級(jí)申訴。2． 企業(yè)文化：團(tuán)隊(duì)力量與資源共享積極溝通與全面理解目標(biāo)明確與高效運(yùn)作專業(yè)素質(zhì)與不斷創(chuàng)新3． 員工行為準(zhǔn)則：3．1 工作時(shí)間，必須稱呼同事的職位（無職位者除外），不得直呼其姓名。 標(biāo)準(zhǔn)化原則：力求公司的行政行為和業(yè)務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化； 個(gè)性化原則：公司以人性化管理為主，強(qiáng)調(diào)員工的自律和自覺，充分尊重員工的個(gè)性。廈門市資本營運(yùn)顧問有限公司XIAMEN CAPITAL MANAGEMENT CO., LTD.總 則文件編號(hào)CMAS001版 次頁 次1/1發(fā)行日期2002/1/231. 目的：為規(guī)范公司運(yùn)作與行政管理，規(guī)范員工的行為，使公司之發(fā)展有制度上的保證，特制訂公司管理制度。3. 效力：本制度自公布之日起生效，原制度與本制度沖突的，以本制度為準(zhǔn)。3．2 個(gè)人形象規(guī)范，待人接物文明；3．3 辦公秩序嚴(yán)肅、緊張、有序、安靜；3．4 學(xué)無止境，不斷向書本、業(yè)務(wù)、同事、客戶、社會(huì)學(xué)習(xí)；3．5 愛惜公物，勤儉節(jié)約，提倡環(huán)保；3．6 做事以做人為先，尊重理解他人，如同尊重理解自己；3．7 不以損害公司及同事利益的方式謀取私利；3．8 不斷樹立、維護(hù)與提高公司品牌與形象。4．2 復(fù)命制：事必有復(fù)，復(fù)必有時(shí)；4．3 時(shí)間觀念：運(yùn)用時(shí)間表進(jìn)行時(shí)間管理，今日事，今日畢；4．4 職業(yè)觀念：處處體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)風(fēng)貌；4．5 保密觀念：嚴(yán)守公司與客戶商業(yè)秘密，保證商業(yè)情報(bào)安全；4．6 雙贏觀念：個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與公司利益協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司之共同發(fā)展。 協(xié)作伙伴：與CKO分工協(xié)作，相互配合形成管理團(tuán)隊(duì)。2．首席知識(shí)官（CKO）： 匯報(bào)對(duì)象：CKO直接對(duì)董事長(zhǎng)，執(zhí)行合伙人或者首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司知識(shí)資源與服務(wù)品質(zhì)管理，確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制。④ 對(duì)于項(xiàng)目立項(xiàng)從技術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)等角度提出建議；NO.修訂日期修訂內(nèi)容修訂單位核準(zhǔn)審查制定2002/7/12增加網(wǎng)絡(luò)管理人員及部分內(nèi)容崗位描述文件編號(hào)CMAS004頁 次2/5⑤ 負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目總體方案設(shè)計(jì)、各類具體操作文件以及其他與項(xiàng)目有關(guān)的各類往來函件等，以確保服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量；⑥ 負(fù)責(zé)審閱公司所有其他的各類往來文件，并簽署意見；⑦ 負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核；⑧ 負(fù)責(zé)安排新聘人員的上崗前培訓(xùn)；⑨ 督導(dǎo)項(xiàng)目小組的業(yè)務(wù)進(jìn)程；⑩ 提出相關(guān)專業(yè)問題并負(fù)責(zé)召集相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行專題研討；⑾ 在CEO,COO外出期間臨時(shí)負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作；(12) 負(fù)責(zé)每月的綜合考核；（13）負(fù)責(zé)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)文件庫與工具箱；（14）定期向上級(jí)匯報(bào)工作，完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。③ 獨(dú)立開拓客戶與項(xiàng)目④ 負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組并對(duì)該項(xiàng)目負(fù)完全責(zé)任。 4．項(xiàng)目經(jīng)理 匯報(bào)對(duì)象：董事長(zhǎng)、執(zhí)行合伙人或CEO。 協(xié)作伙伴：高級(jí)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，公司秘書 直接下級(jí)：公司分配的項(xiàng)目助理 ：一類為準(zhǔn)高級(jí)經(jīng)理，在業(yè)務(wù)上可以獨(dú)立操作項(xiàng)目，對(duì)外使用高級(jí)經(jīng)理頭銜并享受高級(jí)經(jīng)理的職權(quán)，唯在財(cái)務(wù)分配上不享受高級(jí)經(jīng)理之利益（需由COO確認(rèn)）；另一類為普通項(xiàng)目經(jīng)理。 合作伙伴：項(xiàng)目助理、知識(shí)編輯、行政人員、公司秘書。6．財(cái)務(wù)主管（Chief Accountant公司暫時(shí)不設(shè)首席財(cái)務(wù)官）。② 完善公司的財(cái)務(wù)制度。⑥ 兼任高級(jí)知識(shí)經(jīng)理一職，在CKO指導(dǎo)下收集、整合和提供共享資源。③ 編制會(huì)計(jì)報(bào)表。⑦0 完成公司下達(dá)的其他工作。③ 保管日常備用金。⑥ 按月向開戶銀行領(lǐng)取“銀行對(duì)帳單”進(jìn)行核對(duì)，帳面結(jié)余與銀行對(duì)帳單余額之間如有差額，必須逐筆查明原因進(jìn)行處理，并編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。⑨ 根據(jù)審批后的業(yè)績(jī)考核表編制獎(jiǎng)金津貼表。② 處理日常往來函件/傳真,接聽電話并做好記錄。⑥ 整理董事長(zhǎng)的通訊資料并隨時(shí)提供信息。 10．網(wǎng)絡(luò)管理員 匯報(bào)對(duì)象：COO；CKO 協(xié)作伙伴：高級(jí)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，公司秘書 主要職責(zé):① 負(fù)責(zé)管理、登記、維護(hù)、采購、更新公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；② 負(fù)責(zé)確保公司網(wǎng)絡(luò)暢通；③ 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)公司所有電器設(shè)備；④ 負(fù)責(zé)設(shè)立安全防范措施，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全；⑤ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)和更新；⑥ 每天標(biāo)準(zhǔn)上班時(shí)間為8點(diǎn)45分；⑦ 負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)。廈門市資本營運(yùn)顧問有限公司XIAMEN CAPITAL MANAGEMENT CO., LTD.職工行為規(guī)范文件編號(hào)CMAS005版 次頁 次1/1發(fā)行日期2002/1/231．著裝： 1．1 員工個(gè)人儀容儀表不僅僅展現(xiàn)個(gè)人精神面貌，而且體現(xiàn)著公司的行業(yè)形象； 1．2 上班時(shí)間需注重個(gè)人儀容、儀表、著裝整潔；男士除非穿著高領(lǐng)毛衣無法扎領(lǐng)帶外，均需佩領(lǐng)帶（特別強(qiáng)調(diào)外出開會(huì)、出差更需保持）；上班時(shí)間不許穿休閑服、便裝、羊毛外衫。 接收傳真： 全部傳真原則上由公司秘書負(fù)責(zé)接收，并逐頁統(tǒng)一編號(hào)。 5． 文檔管理： 文本文檔： 各項(xiàng)目小組應(yīng)指定專人對(duì)文本文件進(jìn)行歸類管理，并在項(xiàng)目完成以后，檢查文件是否有缺失（如有缺失需說明原因），交公司統(tǒng)一存檔； 董事長(zhǎng)的文本文檔由秘書統(tǒng)一整理歸檔，查閱與復(fù)印需經(jīng)本人同意。 采購及訂閱手續(xù)：圖書采購及報(bào)紙、期刊、電子雜志等資料的訂閱采購程序參照“辦公用品管理制度(CMAS007)”。8． 車輛管理： 公司車輛由專職駕駛員駕駛，公司人員因業(yè)務(wù)需要派車的，應(yīng)提前提出申請(qǐng)，辦公室統(tǒng)一安排后方能出車，駕駛員應(yīng)填寫《出車登記表》；每月還必須填寫《車輛費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表》； 不得公車私用。未列明的項(xiàng)目經(jīng)董事長(zhǎng)或其授權(quán)COO確認(rèn)是否進(jìn)入額度范圍； 后勤人員在為業(yè)務(wù)人員服務(wù)或其他特殊情況下領(lǐng)用大量辦公用品的，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，可以免于計(jì)入個(gè)人額度。 2．2 行政人員按要求向外招聘，收集應(yīng)聘人員資料后，統(tǒng)一安排面試，并在面試前由應(yīng)聘人員填寫“職位申請(qǐng)表”。2．試用期：，一律實(shí)行試用期三個(gè)月。NO.修訂日期修訂內(nèi)容修訂單位核準(zhǔn)審查制定2002/7/12解除勞動(dòng)合同的規(guī)定、淘汰制等人事使用變更程序文件編號(hào)CMAS009頁 次2/24．4 公司實(shí)行末位淘汰制。6．法律責(zé)任：若離職員工未按公司規(guī)定將所有工作交接清楚，致使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失，公司將有權(quán)追究其法律責(zé)任。凡請(qǐng)假必須報(bào)考勤人員確認(rèn)；；超過4小時(shí)以事假1天論處； 曠工：每天上午9：30之前，下午2：30之前未到公司不請(qǐng)假一律以曠工論處，連續(xù)曠工超過3天，公司將予以除名。2．帶薪假期規(guī)定：公司設(shè)立帶新假期制度。其中，COO與CKO由董事長(zhǎng)考核，其余人員由COO考核；3． 考核的內(nèi)容為員工的業(yè)務(wù)工作以及對(duì)本制度的遵循情況；4． 考核分為月度考核、半年考核和年度考核。該審核委員會(huì)批準(zhǔn)后項(xiàng)目方可實(shí)施；董事長(zhǎng)有權(quán)預(yù)先批準(zhǔn)立項(xiàng)，并付諸實(shí)施。對(duì)外發(fā)送的電子郵件一律采用公司統(tǒng)一分配的郵箱，并同時(shí)發(fā)送給CEO、COO、CKO。附表：項(xiàng)目工作時(shí)間表(CMAS014A1)項(xiàng)目總結(jié)表(CMAS014A2)項(xiàng)目工作臺(tái)帳(CMAS014B1)項(xiàng)目立項(xiàng)審批表(CMAS014A1)廈門市資本營運(yùn)顧問有限公司XIAMEN CAPITAL MANAGEMENT CO., LTD.業(yè)務(wù)操作制度文件編號(hào)CMAS015版 次頁 次1/1發(fā)行日期2002/7/121． 業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化：所有對(duì)外傳真，必須使用統(tǒng)一格式，公司的協(xié)議、方案、研究資料等均應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)化格式；2． 業(yè)務(wù)操作程序化： 中介機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)：組織中介機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)，必須提前2周聯(lián)系各中介機(jī)構(gòu)，征集會(huì)議議題、落實(shí)出席人員等，會(huì)議前三天必須將會(huì)議議程傳各中介機(jī)構(gòu)；會(huì)議結(jié)束后一天內(nèi)作出會(huì)議紀(jì)要。3． 客戶及中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系 項(xiàng)目人員要保持與客戶及相關(guān)中介機(jī)構(gòu)的密切聯(lián)系,隨時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，重要事項(xiàng)隨時(shí)向COO、CKO及董事長(zhǎng)匯報(bào)； 在項(xiàng)目操作過程中，需要與中介機(jī)構(gòu)高層（主要負(fù)責(zé)人）聯(lián)系的，應(yīng)告知COO、CKO及董事長(zhǎng)，一般情況下，法律問題由CKO統(tǒng)一向中介機(jī)構(gòu)高層溝通，其他問題由COO及董事長(zhǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)溝通，以避免發(fā)生混亂。5． 合同執(zhí)行過程中，發(fā)生重大變更，應(yīng)及時(shí)報(bào)告CKO，經(jīng)征詢COO及董事長(zhǎng)的同意，做出處理。 董事長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目的考核有最終裁定權(quán)。3 . 業(yè)務(wù)人員（高級(jí)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目助理）獎(jiǎng)金實(shí)行項(xiàng)目制；4. 行政與財(cái)務(wù)人員獎(jiǎng)金不與項(xiàng)目和公司業(yè)績(jī)掛鉤。(四).協(xié)調(diào)與合作:對(duì)公司外客戶占10%,對(duì)公司內(nèi)同事占10%。21天請(qǐng)假天數(shù))70%=?(4天以內(nèi))或=報(bào)銷額度247。5 股權(quán)激勵(lì)：公司在每年公司周年慶（11月18日）董事長(zhǎng)將根據(jù)職工在本年度是否有突出的表現(xiàn)決定是否給予股份贈(zèng)送； NO.修訂日期修訂內(nèi)容修訂單位核準(zhǔn)審查制定2002/7/12增加分成計(jì)算辦法激勵(lì)制度文件編號(hào)CMAS019頁 次2/26． 獎(jiǎng)金的計(jì)算以項(xiàng)目小組為單位，小組內(nèi)部按照公司的指導(dǎo)比例自行協(xié)商分配比例，最后的分配辦法應(yīng)根據(jù)小組成員的工作時(shí)間確定:（1）一個(gè)項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目小組的最終分成比例為：項(xiàng)目成員的累計(jì)工作時(shí)間系數(shù)―――――――――――――――――Σ（項(xiàng)目成員累計(jì)工作時(shí)間系數(shù)）（2）項(xiàng)目小組成員的項(xiàng)目工作時(shí)間表每周打印后由項(xiàng)目組長(zhǎng)簽字確認(rèn)一次；項(xiàng)目組長(zhǎng)的項(xiàng)目工作時(shí)間表每2周由COO簽字確認(rèn)一次。董事長(zhǎng)有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目人員在本項(xiàng)目中的表現(xiàn)、在本公司的表現(xiàn)，作出對(duì)項(xiàng)目人員的分成比例進(jìn)行0－30％左右的扣罰調(diào)整。10． 公司COO、CKO工資采取年薪制或者工資加效益獎(jiǎng)金制。NO.修訂日期修訂內(nèi)容修訂單位核準(zhǔn)審查制定廈門市資本營運(yùn)顧問有限公司XIAMEN CAPITAL MANAGEMENT CO., LTD.培訓(xùn)制度文件編號(hào)CM AS022版 次頁 次1/1發(fā)行日期2002/1/231．公司鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)或進(jìn)行深造；但公司有權(quán)根據(jù)公司業(yè)務(wù)的安排，與員工協(xié)商調(diào)整進(jìn)行中的培訓(xùn)或深造計(jì)劃；2．公司每年組織部分或全部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；3．公司的培訓(xùn)可以分為上崗培訓(xùn)、期間培訓(xùn)、升職培訓(xùn)、境外培訓(xùn)以及資格培訓(xùn)與考試等；公司的培訓(xùn)計(jì)劃分為四種類型：A、由公司負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的帶薪培訓(xùn)。D、由本人承擔(dān)一切費(fèi)用，不占用工作時(shí)間的培訓(xùn)計(jì)劃。其中：?jiǎn)螕?jù)在1000元以下由會(huì)計(jì)審核，單據(jù)在1000元以上（含1000元）由COO審核；在報(bào)銷額度內(nèi)的費(fèi)用由COO批準(zhǔn)報(bào)銷，其余由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)報(bào)銷；9． 項(xiàng)目經(jīng)理每月可將勞務(wù)費(fèi)發(fā)票交給財(cái)務(wù)入帳，年終匯算清繳。附表：印鑒登記表(CMAS024A1)NO.修訂日期修訂內(nèi)容修訂單位核準(zhǔn)審查制定廈門市資本營運(yùn)顧問有限公司XIAMEN CAPITAL MANAGEMENT CO., LTD.保密制度文件編號(hào)CMAS025版 次頁 次1/1發(fā)行日期2002/1/231． 公司員工必須與公司簽署