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企業(yè)后勤管理工作的思路-wenkub

2023-05-04 02:09:22 本頁面
 

【正文】 本看一圈;推動(dòng)工作似乎原地不動(dòng),且有倒退的趨勢(shì)。是工廠管理的基礎(chǔ),其推動(dòng)得好與壞,直接牽動(dòng)著公司的方方面面。管理課各項(xiàng)工作現(xiàn)狀分析與改善提案一、工廠部門管理沒有固定的模式,但有內(nèi)在的共通性,隨著企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程,部門應(yīng)及時(shí)導(dǎo)入新的管理幅度適中的界定應(yīng)從主管需自行完成的工作量,對(duì)下屬管理溝通所需的時(shí)間,各項(xiàng)工作的性質(zhì)、跨度和完成工作所需的配備等幾個(gè)方面切入,以主管自身能力的強(qiáng)弱、提高下屬的能力強(qiáng)弱、責(zé)任感和歸屬感水平的高低等方面,判斷管理幅度需要壓縮或擴(kuò)大。下達(dá)指令及匯報(bào)工作都應(yīng)遵循部門的指揮系統(tǒng),用的。例三:一位成員越了一級(jí)反映問題、匯報(bào)工作,回頭上級(jí)問這個(gè)成員的直接上司:那個(gè)什么什么事是怎么回事?答:我不明白、我不知道,什么事呀?還有,主管隔著一位下屬的直屬上司直接布置工作,這位下屬的直屬上司想:我這兩天都沒安這個(gè)下屬做,剛好我這下忙不過來,分給他一部分做吧。己忘了都交待哪些事,而上級(jí)追下來一件事,組長(zhǎng)問下屬:什么什么事完成了嗎?答:哦!過制作部門架構(gòu)圖和職位說明書,讓每一個(gè)成員都清楚、明白自己的位置、作用。評(píng)估完成全部工作所需的人力,并進(jìn)行人力配置。部門管理也應(yīng)不外乎于此,欲使部門高設(shè)定不清晰,導(dǎo)至管理跨度拉大,導(dǎo)致首腦沒彈性空間,下屬?zèng)]有適當(dāng)?shù)膲毫?,由于遇事抓不定主意而產(chǎn)生依賴思想。我認(rèn)真研究公司的組織架構(gòu)圖和各部門職能指引之后,找到了問題的癥結(jié),我認(rèn)為他這樣整天大事小事都要管,什么文件都要簽,這樣勢(shì)必?zé)o端地浪費(fèi)許多寶貴的時(shí)間,我在一家港資公司服務(wù)時(shí),有這樣一個(gè)事例:組織管理 因應(yīng)部門的各種需要對(duì)成員進(jìn)行評(píng)估、識(shí)別,利用一種模式有條理地組合成團(tuán)隊(duì),再將部門通過有效的管理使部門功能得到充分發(fā)揮,“人盡其才、達(dá)到這個(gè)“齒輪”性能的優(yōu)劣直接影響到企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展。四、我對(duì)部門管理工作的思路部分人員對(duì)大型工廠的管理及工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,質(zhì)素仍需提高。未看到部門年度工作及培訓(xùn)計(jì)劃,這也是一個(gè)較大的問題。工作分配欠合理,呈現(xiàn)有的超負(fù)荷、有的膨脹、有的不盡職責(zé);權(quán)限分配無節(jié)制,有的該放未放,有的放權(quán)過當(dāng),導(dǎo)致部門運(yùn)作秩序混亂。足可見管理課職能在公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)中的品嗎?更何談完成定單要求?當(dāng)然,就算能完成,客戶也不一定會(huì)下定單來,政府部門還要在很大程度上對(duì)公司人力資源流失率的降低、員工士氣的高昂、員工作業(yè)質(zhì)量和效率的提升、公司業(yè)務(wù)量的增加、公司在社會(huì)上良好企業(yè)形象的樹立等諸多方面起到至關(guān)重要作用。我對(duì)部門管理的認(rèn)識(shí)一、管理課在公司發(fā)展中的重要性管理課負(fù)責(zé)著員工衣食住行、文娛康樂,工廠環(huán)境、基礎(chǔ)建設(shè)、文化宣傳、工業(yè)安全等等,幾乎概括了公司全部的后勤保障功能。舉兩個(gè)例子比較可知:例一:后勤保障工作做得差:?jiǎn)T工吃不飽、睡不好,無處學(xué)習(xí)娛樂,健康安全不保障,公司找上門??例二:古兵書講帥軍打仗,離不開“招兵買馬、安營(yíng)扎寨、屯積糧草”重要作用。溝通渠道不順暢,有上傳下不達(dá)的現(xiàn)象,成員的覺悟意識(shí)弱,缺乏外企工作作風(fēng)和習(xí)慣。試想,一個(gè)缺乏組織概念的成員在部門里無目標(biāo)地工作,其結(jié)果會(huì)怎樣?預(yù)計(jì)連部門最基本的穩(wěn)定運(yùn)作都難以維持長(zhǎng)久。缺乏職能訓(xùn)練,沒有良好的督導(dǎo)和績(jī)效考核機(jī)制,個(gè)別員工能力表現(xiàn)與職位不匹配。部門主管的工作目標(biāo) 部門是企業(yè)內(nèi)部根據(jù)動(dòng)作需要而設(shè)立的一個(gè)具有一定獨(dú)立性和制約性的功能組織,換言之,直接影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度。物盡其用”,甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)生高附加值的作用。要達(dá)成的目標(biāo)需求量化、具體化,匹配以合適的人員,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)響應(yīng)工作的要求。我初到那家公司的一個(gè)月里,看到一種場(chǎng)面,終日總有一些主管、班組長(zhǎng)圍在廠長(zhǎng)的辦公桌前,大事小事都找他來判定、拿主意、確認(rèn),他的性質(zhì)急,發(fā)現(xiàn)工作問題時(shí)不追究相關(guān)負(fù)責(zé)人而直接找到當(dāng)事人;這樣繁忙了一天后,晚上還要簽批一大堆文件。一些不需要他花費(fèi)精力的事都占去了他一半的時(shí)間,他哪里還有時(shí)間對(duì)公司運(yùn)作進(jìn)行一些建設(shè)性的策劃和整體方向的校正呢?再之,這樣以來,廠長(zhǎng)能力發(fā)揮得好,公司最多也只能是維持發(fā)展,而不能夠穩(wěn)健地快速發(fā)展。經(jīng)過系統(tǒng)的調(diào)整,通過一段時(shí)間的運(yùn)作,工廠呈現(xiàn)出各負(fù)責(zé)其責(zé)、默契合作的良好局面。效地發(fā)揮職能作用,使成員做的事不同而達(dá)到的是相同目標(biāo),就應(yīng)先進(jìn)行組織策劃?!苯M織策劃應(yīng)依以下程序進(jìn)行:1)3)5)一陣子后問:這件事做好沒有?答:做完了;又問:那件事做好了沒有?答:正在做;估計(jì)忘記了。這位下屬接到任務(wù)心里想:這可怎么辦,誰的都要做,哪里吃得消啊!再之,許多等待交期的工作都未完成,沒辦法,發(fā)動(dòng)整個(gè)部門,大家一起做(偶爾不怪,常此就有問題)。分析問題根源就是在:其一,部門規(guī)劃雖然做了,但不到位,也未運(yùn)用到實(shí)際工作中來;其二,部門運(yùn)作有些偏離軌道,沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)、方法來實(shí)現(xiàn)或檢驗(yàn)規(guī)劃的實(shí)施。尊重每位成員的職位、責(zé)任,讓每位成員致力于完成自己的工作。3)“管理程式”5s目前,公司在由此看來,5s5s的標(biāo)準(zhǔn)、做法建議辦法:專員,制訂的推動(dòng)工作。深入員工意識(shí),促使正確地行動(dòng),由不斷的行動(dòng)配合目視管理。相關(guān)人員對(duì)工業(yè)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)程度不夠,事后處理也充分說明部分相關(guān)人員對(duì)工廠安全工作的重視程度明顯不夠。的文件指引,缺少對(duì)工業(yè)安全有專業(yè)認(rèn)識(shí)的人員。培養(yǎng)或聘請(qǐng)有專職經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)安全主任,設(shè)立工業(yè)安全組織,培養(yǎng)一批專職和義務(wù)消結(jié)合工廠實(shí)際需要,制定完善的工業(yè)安全管理制度、作業(yè)指引和控制執(zhí)行文件系統(tǒng),要經(jīng)常性、普及性在全廠范圍內(nèi)開展培1)有很多未經(jīng)長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮而實(shí)施的項(xiàng)目,有“挖東補(bǔ)西”的問題。1)1后勤服務(wù)中心工作思路按照“2014(2)如果領(lǐng)導(dǎo)能給與政策上的支持,后勤中心可以在開辦成立公司和對(duì)內(nèi)對(duì)外經(jīng)營(yíng)上,以及像其他高等院校創(chuàng)建后勤服務(wù)集團(tuán)等方面做有益的探索?,F(xiàn)在教育部和政府已經(jīng)要求各高校的餐飲管理逐漸轉(zhuǎn)型為引進(jìn)社會(huì)上正規(guī)的餐飲公司托管,在這一點(diǎn)上,我們學(xué)校走在了政策的前面,但我們?cè)诠芾碇贫壬线€沒有完全適應(yīng)?!皟r(jià)格監(jiān)管員”;才(11)嚴(yán)把采購(gòu)和儲(chǔ)存關(guān)。三、圍繞“怎樣才能讓全校師生滿意”來搞餐飲,很抓服務(wù)質(zhì)量,后勤變前勤,提升服務(wù)能力,提高服務(wù)水平,創(chuàng)“滿意服務(wù)”品牌1.針對(duì)上學(xué)期老師們對(duì)教職工餐廳飯菜味道的意見和要求,我們這學(xué)期更換了廚師隊(duì)伍,調(diào)整和飯菜品種,目前老師們反應(yīng)良好,比較滿意;3.為老師提供全方位服務(wù),針對(duì)周邊都市村莊大批拆遷,很多菜市場(chǎng)
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