【正文】 配合段職教科對管內(nèi)職工及干部進行新知識及新技術方面的培訓工作。在上級部門指導下，配合上級部門或廠家進行設備的測試、調(diào)試、試驗及質(zhì)量檢查、驗收。負責計算機聯(lián)鎖、列車運行控制系統(tǒng)（CTCS）地面設備、TDCS站機設備、微機監(jiān)測等設備的集中檢修工作。1對上級及相關部門提出的問題進行整改。實行輪班制，負責ATP設備出庫檢測，嚴格按照《ATP設備測試作業(yè)質(zhì)量標準》對出庫動車組車載設備進行測試，與機務共同試驗，確認良好后，在聯(lián)合檢查單上簽字。負責ATP設備器材的周期檢修及故障器材返修，對數(shù)據(jù)進行分析、查處有關不良信息并反饋。2加強學習各系統(tǒng)知識，不斷提高維護水平。1嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度和作業(yè)紀律，努力學習和掌握相關業(yè)務技能，熟練掌握系統(tǒng)及設備工作原理和性能，提高故障處理能力。配合有關施工時，按規(guī)定辦理申請要點手續(xù)，按程序更新相關數(shù)據(jù)。負責配合鐵通實施TDCS通道調(diào)整。定期收集、匯總和分析中心各系統(tǒng)在運用、維護、故障等方面的基礎資料及相關信息，做好統(tǒng)計、分析、報表工作，全面掌握運用及維護狀況。組織故障設備、器件的返廠修工作。建立與調(diào)度所、信息處等相關使用單位和管理部門的聯(lián)系溝通機制，做好協(xié)調(diào)工作。實行 24 小時雙人值班制度。在上級相關部門的指導下，進行電子信息設備的質(zhì)量鑒定工作。負責受理并處理各類電子信息設備告警及故障信息，在上級部門或電子車間指導下，處理一般故障及問題，配合電子車間對故障設備、器材及時組織更換，返修。1除認真貫徹執(zhí)行段信息設備安全管理規(guī)章制度外，負責全段信息設備的安全管理具體工作。負責建立健全全段各電子信息設備的臺帳，完善圖紙、說明書等相關基礎技術資料，做好數(shù)據(jù)備份工作，并加強備件管理，實時更新，確保帳物相符，狀態(tài)良好。指導現(xiàn)場車間、工區(qū)進行各種電子信息設備的維護及故障處理。負責各電子信息設備的技術資料管理，積極與各廠家協(xié)調(diào)，為段內(nèi)管理及維護人員提供各種電子信息設備學習資料。負責添乘電務試驗車對電子信息設備的運用狀態(tài)進行檢查。（四）試驗室負責電子信息設備相關電氣特性測試管理，規(guī)范測試項目、方法、要求、表格、周期等，并不斷完善信息設備的測試手段，做到電子信息設備測試逐步向制度化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展。（三）質(zhì)檢科負責各電子信息設備的質(zhì)量管理，不斷建立健全各種質(zhì)量標準，提高管內(nèi)各電子信息設備的維護質(zhì)量和運用質(zhì)量。負責管內(nèi)各種電子信息設備問題庫管理工作。負責全段計算機信息設備的安全保護管理工作。負責組織設備各種電子信息設備的施工、施工配合、測試試驗、工程驗收等工作。負責部、局相關管理規(guī)章的貫徹落實及完善、細化，明確管內(nèi)各級維護管理部門的職責、分工，不斷提高各電子信息設備的維護、管理水平，確保設備穩(wěn)定運行。（二）編制目的：為了加強電務各種電子信息設備的維護及管理，提高設備質(zhì)量，確保設備安全可靠運用，特制定本辦法。（三）編制依據(jù)：各種電子信息設備相關的部、局下發(fā)標準及文件。制定相關的作業(yè)流程、作業(yè)標準及維修計劃，確立季節(jié)性整治項目，安排上級專項整治任務，定期對設備質(zhì)量進行檢查、指導，監(jiān)督現(xiàn)場生產(chǎn)任務、重點工作的落實完成情況。負責制定各電子信息設備維護管理實施細則。（二）安調(diào)科負責管內(nèi)各種電子信息設備的故障處理流程、應急預案的制定與完善工作，并定期組織故障演練。定期對問題進行匯總、梳理和分類，可能影響行車的問題及時向上級匯報，并組織人員處理，暫時不影響行車的問題要及時對問題進行追蹤落實。定期對全段管內(nèi)電子信息設備的維護質(zhì)量及運用質(zhì)量進行檢查和考核，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關部門，并盯控落實整改情況。負責各電子信息設備相關電特性方面的問題信息的管理，并負責盯控落實。負責電子信息設備大、更改項目的電氣特性測試、檢查及驗收工作。（六）電子設備車間車間應設專（兼）職工程師進行電子信息設備的全面管理工作。協(xié)助現(xiàn)場車間、工區(qū)進行各種電子信息設備疑難故障、疑難問題的處理。配合段相關部門抓好管內(nèi)職工和干部的新技術、新知識的培訓工作。1完成上級交辦的各種臨時性任務。配合電子車間對電子信息設備的集中檢修工作。定期對管內(nèi)各種問題信息進行匯總、梳理、分類，并及時向上級有關部門匯報。負責日常值班、設備巡視、用戶訪問，實時掌握機房設備、基層網(wǎng)絡設備的運用情況，及時處理中心各系統(tǒng)各種告警及故障信息，保證系統(tǒng)正常工作。及時掌握調(diào)度命令更換、運行圖變更、結合部設備調(diào)整等重要行車信息，并及時按文件、電報等要求對TDCS數(shù)據(jù)進行更新維護。遵守機房管理制度，保持機房整潔、環(huán)境達標，保證機房安全及各種設備、儀表工作狀態(tài)良好。每周、月、年對中心設備問題進行集中分析，并向局新技術室、電子車間、技術科上報匯總分析資料。負責配合相關設備廠家進行軟件更新或數(shù)據(jù)維護。1負責協(xié)調(diào)并配合鐵通公司對全局各網(wǎng)絡通道進行定期檢查、測試和故障處理。1嚴格遵守保密制度，加強對中心有關信息、資料的安全管理，不得泄露用戶身份密碼和相關數(shù)據(jù)。（九）電子設備車間ATP檢測工區(qū)負責對動車組車上ATP設備、庫內(nèi)環(huán)線發(fā)碼設備及急備器材的日常維護、管理。建立健全設備測試臺帳、壽命管理臺帳及器材上道驗收記錄。對車載ATP設備進行月度檢修、年度檢修以及故障處理等工作。1根據(jù)動車組的運行交路，負責跨局（段）ATP設備的代維護、代測試、代故障處理等工作。負責各類外圍電子設備、器材及通用電子產(chǎn)品保修期外的修理。在上級部門指導下，負責計算機聯(lián)鎖、CTCS地面設備、TDCS站機設備、微機監(jiān)測等設備零小工程的施工任務。1完成上級交辦的各種臨時性任務。在上級部門指導和批準下，負責配合廠家進行SAM系統(tǒng)的調(diào)試、試驗、質(zhì)量驗收、測試、施工改造等工作，加強盯控，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題及時通知廠家進行整改，并上報段相關部門。完成上級交辦的各種臨時性任務。利用微機監(jiān)測設備盯控現(xiàn)場作業(yè)及施工過程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總上報。各級管理機構應不斷建立和完善各類電子信息設備的運用、備用臺帳，對器材、器件統(tǒng)一編號，動態(tài)管理，并保證各級管理機構臺帳相符。（二）電子信息設備備品備件、儀器儀表及工機具管理制度電子車間、各車載設備車間根據(jù)管內(nèi)電子信息設備分布情況、故障設備影響程度、上級規(guī)定更換恢復時限要求、器件的易損概率，合理提報補充計劃。儀器、儀表、工機具要分別建帳，定置管理。（三）電子信息設備器材更換、返修管理制度對電子信息設備故障器材、器件的更換和返修是電子信息設備維護的基本工作，由技術科負責在各系統(tǒng)設備開通使用后，按工程合同及維修需要與相關設備廠家簽訂《維修協(xié)議》，并報路局備案，對器材返修、日常維護、技術支持等相關工作明確界定職責和要求，并嚴格執(zhí)行。段管內(nèi)所有電子信息設備故障器材、器件的返廠修工作統(tǒng)一由電子車間、車載設備車間負責，各現(xiàn)場車間在返送故障器材、器件時要詳細記錄和登記，電子車間、車載設備車間每季度匯總一次報技術科。軟件及數(shù)據(jù)備份分為定期備份和動態(tài)備份兩種：定期備份是指按規(guī)定時間備份；動態(tài)備份是指系統(tǒng)進行大、更改施工或因維護需要進行數(shù)據(jù)更新后的及時備份。電子車間、各車載設備車間負責對備份數(shù)據(jù)定期檢查及病毒查殺、并進行記錄，保證數(shù)據(jù)完整，備份介質(zhì)狀態(tài)良好，對過期及無效的數(shù)據(jù)，報上級主管部門批準后及時進行清除及銷毀。各種技術資料要按檔案管理的有關要求做好建、存、管工作，不得擅自外借和復制，需要時需逐級審批。（六）電子信息設備質(zhì)量管理制度及秋季設備鑒定有關規(guī)定質(zhì)檢科全面負責電子信息設備質(zhì)量管理工作，技術科負責質(zhì)量管理技術標準及質(zhì)量標準制定，各車間負責分管設備的具體質(zhì)量管理工作及質(zhì)量鑒定具體工作。電子信息設備的質(zhì)量鑒定工作由質(zhì)檢科牽頭，專業(yè)車間和現(xiàn)場車間共同完成質(zhì)量鑒定工作，合理分工，原則上對程序、軟件、配置、功能測試等專業(yè)性較強的鑒定項目由專業(yè)車間完成，其余由現(xiàn)場車間完成。各車間完成鑒定工作，填寫質(zhì)量鑒定報告表及年度電子信息設備鑒定工作總結，報質(zhì)檢科，由質(zhì)檢科匯總，12月15日前向電務處新技術室上報匯總表及年度電子信息設備鑒定工作報告（主要內(nèi)容包括：各系統(tǒng)設備概況、各系統(tǒng)設備增減情況、運行狀況總體評價、存在的典型或普遍性問題及原因分析、設備及工作改進意見和建議等等）。各專業(yè)車間應針對每一設備制定和完善設備故障應急預案及故障處理方法，報安調(diào)科審批后，由安調(diào)科向全段通報。發(fā)生網(wǎng)絡、電源等非冗余設備故障或雙機冗余設備同時故障，應立即通知段調(diào)度，段調(diào)度組織相關技術人員立即趕赴現(xiàn)場進行處理。1各類電子信息設備故障應如實填寫《故障登記本》。（2）非工作需要，外人不得進入機房，因工作需要進入的必須征得值班人員同意，履行登記手續(xù)后方可進入。（5）機房內(nèi)嚴禁進行一切與工作無關的操作。嚴禁在機房內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物、高聲喧嘩。（11）凡連接辦公網(wǎng)的設備，禁止直接或間接與國際互聯(lián)網(wǎng)或其它公共網(wǎng)絡互聯(lián)，嚴禁“一機兩用”。（15）各電子信息設備的服務器、交換機、路由器、防火墻、終端等網(wǎng)絡設備的配置與更換嚴格按照各設備的維護管理辦法中的規(guī)定權限進行，任何人不得越權對網(wǎng)絡設備配置進行更改。（19）各電子信息設備的維護管理部門需建立設備軟、硬件臺帳，并實施動態(tài)管理，并對相關的軟件、配置文件、數(shù)據(jù)同步進行備份，以便在設備發(fā)生問題后，能及時恢復設備使用。（23）電子信息設備內(nèi)應按規(guī)定安裝防病毒軟件、防黑客軟件及垃圾郵件消除軟件，并對軟件定期升級。（27）各級網(wǎng)管建立電子信息設備信息安全問題通報制度，處理、上報流程與設備問題信息上報處理流程相同，信息安全問題盯控落實為安調(diào)科，技術科負責問題匯總、通報，以便引起全段各級維護管理機構的重視，做到超前防范。（3）用于用戶權限管理的密碼、口令按不同設備由不同的部門進行分配，如：計算機聯(lián)鎖、SAM系統(tǒng)、TDCS、微機監(jiān)測等設備由廠家分配，辦公網(wǎng)及生產(chǎn)指揮系統(tǒng)由網(wǎng)管工區(qū)負責分配，網(wǎng)管工區(qū)應當正確分配權限，并加嚴密的口令予以保護，口令應定期修改，任何非系統(tǒng)管理人員嚴禁使用、掃描和猜測口令。（2）IP地址按不同設備由不同部門分配，并建立IP地址臺帳，如：計算機聯(lián)鎖、SAM系統(tǒng)、TDCS及微機監(jiān)測等設備由廠家分配IP地址，辦公網(wǎng)及生產(chǎn)指揮系統(tǒng)由網(wǎng)管工區(qū)統(tǒng)一分配，未經(jīng)允許，任何人不得私自設置IP地址登陸網(wǎng)絡，各級網(wǎng)管應加裝IP地址網(wǎng)絡管理功能，對IP地址進行管理。（2）嚴格各類存儲體的管理，存有業(yè)務數(shù)據(jù)的各類存儲體，未經(jīng)允許不得拷貝，不得隨意帶出機房。（5）各電子信息設備的登陸密碼及為上網(wǎng)用戶開設的電話號碼、用戶名、口令以及信息共享的帳號和口令必須注意保密，專項專用，定期更換，不得重復和交叉使用,也不得向外泄露。電子信息設備通報制度（1）各電子信息設備主管部門要與西安鐵路公安局網(wǎng)絡監(jiān)管部門建立通報聯(lián)系機制，落實聯(lián)絡渠道，保證信息暢通。（4）管內(nèi)電子信息設備結構變更時，除向上級主管部門匯報外，還應主動報網(wǎng)絡監(jiān)管部門備案。（2）加強對聯(lián)網(wǎng)用戶的管理，對其使用的時間、次數(shù)、被訪問文件或數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容應有運行日志，以便備查。（2）凡在網(wǎng)站發(fā)布信息的用戶，其發(fā)布的信息必須經(jīng)過主管領導的批準。（6）在辦公網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有捏造或者歪曲事實，散布謠言，損害單位信譽以及其他不良言論的信息時，應及時報告網(wǎng)管部門，作好備份取證后立刻進行清除。其他計算機系統(tǒng)使用人員應當參加網(wǎng)監(jiān)部門（西安鐵路公安局及各公安處信息網(wǎng)絡安全監(jiān)察部門）組織的計算機安全技術知識培訓。（5）計算機信息系統(tǒng)安全檢查包括下列內(nèi)容：①安全管理制度及落實情況；②計算機信息系統(tǒng)安全檢測的結果；③持證上崗情況；④系統(tǒng)資源臺賬與實際物賬是否相符；⑤事故、案件或違法行為情況；⑥其他應當檢查的內(nèi)容。發(fā)生的計算機信息系統(tǒng)安全事故、案件和違法行為，段技術科應當采取應急措施，保留原始記錄，保護現(xiàn)場及有關資料，協(xié)助網(wǎng)監(jiān)部門開展調(diào)查、取證工作，處理責任人。（4）違反國家有關保密管理規(guī)定的，按照國家有關規(guī)定進行處罰。（九）電子信息設備信息分析制度電子信息設備信息分析包括：微機聯(lián)鎖、微機監(jiān)測、TDCS、列控中心、ATP、新豐SAM系統(tǒng)、機車信號運記、機車運行監(jiān)控等設備問題分析、數(shù)據(jù)分析信息的處理上報流程等的規(guī)定。各級維護管理機構信息分析管理員要做好各類問題信息的分析、分類、處理、落實、追蹤、盯控、消號工作，建立健全各類問題信息分析、處理記錄本，確保問題能及時得到處理，做到問題信息閉環(huán)管理，對長期得不到解決的問題信息有權和有責任向上一級維護管理機構上報。（十）電子信息設備職責分工有關規(guī)定：各種電子信息設備維修分為兩級，現(xiàn)場車間及工區(qū)負責一級維修，主要負責各類電子信息設備日常養(yǎng)護，一般故障及問題處理；各專業(yè)車間負責二級維修，主要負責各類電子信息設備集中檢修及疑難故障、疑難問題處理。各種電子信息設備維護分工原則為：一般不用打開機箱、不用更改軟、硬件設置（或可以遠程進行設置的），可直接更換的板卡、器材等，由現(xiàn)場車間或工區(qū)進行領取、更換及返送（返送周期不大于一星期）；其余由各相關的專業(yè)車間負責到現(xiàn)場更換。（三）凡對安裝有列控系統(tǒng)的車站進行站場改造，必須經(jīng)過設計部門配套改造設計，并通過局設備主管部門審查和批準，段技術科通知，相關單位方可配合施工部門進行施工。（四）列控系統(tǒng)（車站列控中心、LEU、應答器）為信號聯(lián)鎖設備，設備管理必須嚴格按部、路局聯(lián)鎖設備管理相關規(guī)定執(zhí)行。列控系統(tǒng)地面設備日常養(yǎng)護工作內(nèi)容及質(zhì)量標準見《CTCS2級列車運行控制系統(tǒng)維護管理規(guī)則》附錄一（列信維表1－1）（七）列控系統(tǒng)地面設備巡視、檢修周期為：每日對列控中心、LEU及站內(nèi)應答器設備的運用狀態(tài)進行一次巡視，巡視后將情況記錄在《列控中心巡視記錄本》內(nèi)。每月進行一次列控中心主、備系切換，切換完畢后仍將A系做主系（垂直天窗內(nèi)進行）。（九）列控系統(tǒng)設備故障影響正常使用時，工區(qū)值班人員接車站值班員通知后，要立即向調(diào)度匯報并組織修復。登記停用及恢復使用，使用和維修人員雙方須在登記簿上共同簽字確認，登消記格式及內(nèi)容嚴格按段