【正文】 手機(jī)吭哧吭哧亂響，非常不好，要注意空間選擇。什么意思呢？一般來(lái)講，私人電話就是在家里打的，辦公室電話是在辦公室打的，別占小便宜，我不怕你笑話，我相信你也知道，我們有極個(gè)別的人，特愛(ài)占小便宜，經(jīng)常有人告訴我，老金，有國(guó)際長(zhǎng)途要打嗎？我說(shuō)有啊，到我們公司來(lái)吧，我們公司可以打。我難得有個(gè)七天大假，好家伙你天天給我打電話，找我聊天，一塊兒吃飯又串門(mén)你影響我私人空間，我們講了，尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇，這個(gè)理念一定要有，所以節(jié)假日沒(méi)有什么急事，免了，可以用其他的方式，發(fā)個(gè)短信或者諸如此類(lèi)，別打電話。再者就餐的時(shí)間別打電話。首先我們站在打電話的發(fā)起者的角度，就是打電話，你把電話打給別人，我下面問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)的觀眾和電視機(jī)前的觀眾，如果你現(xiàn)在決定給別人打個(gè)電話，比如你給金教授打個(gè)電話，或者你給你的同事你給你的客戶你給你爸爸媽媽打個(gè)電話，我想問(wèn)你要準(zhǔn)備把電話打給別人時(shí)，你認(rèn)為哪一個(gè)問(wèn)題最重要。第二，通話的態(tài)度，你的語(yǔ)言，你的表情，你的動(dòng)作。他跟誰(shuí)生氣我不知道，你干嘛給我氣生啊，他實(shí)際上會(huì)給我一個(gè)感覺(jué)，第一是這個(gè)人素質(zhì)不高，第二是這個(gè)單位沒(méi)規(guī)矩，員工個(gè)人形象代表組織形象，員工個(gè)人形象代表產(chǎn)品和服務(wù)的形象。什么意思？禮儀其實(shí)就是標(biāo)準(zhǔn)化做法。第三，手機(jī)短信，我們知道，中國(guó)在世界上是手機(jī)短信使用最多的國(guó)家之一，包括我和你一樣，我們經(jīng)常會(huì)使用短信，過(guò)年過(guò)節(jié)，走親訪友用短信替代一下，也省事了，但是我經(jīng)常遇到這樣的短信，我不知道你們遇到過(guò)沒(méi)有，就是沒(méi)署名。我說(shuō)你找它干嘛？她說(shuō)我找工作啊，我說(shuō)我不是那個(gè)公司老板，她打錯(cuò)電話了，一個(gè)找工作的小妹妹用的都是手機(jī)，那還真是說(shuō)明手機(jī)極其地普及。您是否遇到過(guò)這樣的情況，忙碌的時(shí)候老有電話搗亂，甜甜的美夢(mèng)總被鈴聲打斷。知名禮儀與公共關(guān)系專(zhuān)家，博士生導(dǎo)師，現(xiàn)任中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任，禮儀與公共研究中心主任。主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)與公共關(guān)系學(xué)研究。電話仿佛是個(gè)琢磨不透的寶貝，運(yùn)用得體，它會(huì)帶來(lái)成功，運(yùn)用不得體，它又會(huì)成為人們交往中的絆腳石。那么既然是電話座機(jī)和手機(jī)已經(jīng)深入了日常生活之中，昔日王榭堂前燕，飛入尋常百姓家，那么電話禮儀恐怕就比較重要了。你不知道他是誰(shuí)。是待人接物日常交往中的標(biāo)準(zhǔn)化做法，下面我從這個(gè)角度想跟同志們談?wù)勲娫挾Y儀。我這一輩子可能就給你打一個(gè)電話，你要給我印象不好，我就認(rèn)為你這個(gè)公司不好，你這個(gè)企業(yè)不好，甚至你的產(chǎn)品和服務(wù)都是不好的，我不買(mǎi)你行嗎，我不消費(fèi)你可以嗎，所以從這個(gè)意義上來(lái)講，你要有電話形象的意識(shí)。第三，通話的內(nèi)容，就是你說(shuō)什么?！　∥覄偛牌鋵?shí)已經(jīng)講了，我說(shuō)電話形象三要素，第一，時(shí)空選擇，如果你要想確保電話的質(zhì)量，就是你想把這個(gè)事說(shuō)清楚，你想把這個(gè)事擺平搞定了，首先你要注意時(shí)間的選擇。說(shuō)實(shí)話，像我們大家都挺忙的，我和你一樣，中午就那么一個(gè)小時(shí)吃個(gè)飯，你還給我打個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的電話，你影響我食欲，破壞我消化系統(tǒng)，摧殘我生命。如果是外國(guó)人，尤其是美國(guó)、歐洲這樣距離較遠(yuǎn)的國(guó)家你要注意，打電話你還要明白時(shí)差的問(wèn)題。不合適，便宜沒(méi)有這么占的，一個(gè)文明的人要講游戲規(guī)則，不要占有國(guó)家資產(chǎn)，也不要侵吞國(guó)家或者你的公司的資財(cái)，打電話私人電話就是用你手機(jī)，用你們家電話，別占公司的便宜，別占政府機(jī)關(guān)的便宜。　　第三，要注意通話的長(zhǎng)度。是要你長(zhǎng)話短說(shuō)，廢話不說(shuō)，沒(méi)話別說(shuō)?！　∑┤纾艺覐埲?，我沒(méi)給他打過(guò)電話，我首先要知道張三有幾個(gè)電話號(hào)碼，第一個(gè)打不通我就撥第二個(gè)，省得再去找，我也省時(shí)間，第二我給張三要說(shuō)幾件事，我養(yǎng)成的習(xí)慣是什么呢？金字塔型，新聞寫(xiě)作，就是要把最重要的事首先跟他說(shuō)，張總，我想請(qǐng)你講課，李經(jīng)理，我想在你那兒定一桌餐，我想消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是在3000元左右，把最重要的事交給人家，你別在那兒打太極拳，我想在你那兒弄桌飯吃，你一定要幫忙你要幫我定個(gè)大的房間，你要給我安排好了，唯獨(dú)不說(shuō)錢(qián)，不說(shuō)錢(qián)怎么給你安排，你先交個(gè)底，我這兒是3000元消費(fèi)水準(zhǔn)，你看著辦，人家省事，人家還惦記你呢，給不給錢(qián)呢，是不是？所以你要把最重要的事放在前面。因?yàn)槿思铱赡懿恢滥闶鞘裁搭^銜，不知道你是誰(shuí)，所以你要全報(bào)，我經(jīng)常遇到這樣的事，他跟你說(shuō)了半天，你不知道他是誰(shuí)，這個(gè)你還不好意思問(wèn)他，因?yàn)樗懵?tīng)的語(yǔ)氣他跟你很熟，金教授，上次吃飯?jiān)谝粔K吃飯，坐一塊兒，好長(zhǎng)時(shí)間不見(jiàn)打電話問(wèn)候一下。那么打電話從禮儀上來(lái)講，你打給別人時(shí)還有兩個(gè)點(diǎn)比較重要，第一，怎樣暗示對(duì)方終止通話，就是你不想打了，你打給別人的嘛，主要是你說(shuō)，你現(xiàn)在不想打了，你怎么去暗示呢？標(biāo)準(zhǔn)化做法就是重復(fù)要點(diǎn)，王總，那我們這次就說(shuō)好了，下個(gè)星期我付款，按照你提供的號(hào)碼，我把我貨款的首期打給你，按照我們剛才約定付10％，王總?cè)绻乙獩](méi)有記錯(cuò)的話，你的賬號(hào)會(huì)在下星期一早上傳真給我，傳真給我之后兩個(gè)小時(shí)確認(rèn)無(wú)誤我就會(huì)撥款了，重復(fù)要點(diǎn)。中央電視臺(tái)規(guī)定打電話對(duì)方掛，廣東電視臺(tái)也規(guī)定打電話對(duì)方掛，那我們?cè)趫?chǎng)的觀眾和電視機(jī)前的觀眾都設(shè)想一下，中央臺(tái)和廣東臺(tái)通話將出現(xiàn)何種狀態(tài)，兩邊都不掛，死扛，大說(shuō)其廢話，都等著對(duì)方掛，根本沒(méi)有可操作性，打電話誰(shuí)先掛呢？社交禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化做法，地位高者先掛。　　接電話的禮儀有下面幾條需要注意，第一，我們強(qiáng)調(diào)鈴響不過(guò)三聲，打電話的最重要的原則叫做通話三分鐘原則，那么接電話的基本原則我們叫做鈴響不過(guò)三聲的原則，什么意思？就是要及時(shí)接聽(tīng)電話你別不接，尤其是你約好了時(shí)間，今天晚上八點(diǎn)讓人家給你打電話，你約好的讓人家給你打，人家打來(lái)的話你不接那是嚴(yán)重的失禮。下面我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，我想問(wèn)大家一個(gè)什么問(wèn)題呢？是這樣一個(gè)問(wèn)題，就是如果我打電話給你，你不在，比如你是王處長(zhǎng)，我是李處長(zhǎng)，我是跟你一個(gè)合作單位的一個(gè)處長(zhǎng)，我們倆是平等關(guān)系，我李處長(zhǎng)找王處長(zhǎng)，王處長(zhǎng)不在，現(xiàn)在各位，電視機(jī)前的或者現(xiàn)場(chǎng)的觀眾，你們就冒充一下這個(gè)被找的王處長(zhǎng)的秘書(shū)，我找王處長(zhǎng)，王處長(zhǎng)不在，王處長(zhǎng)秘書(shū)代接電話，如何文明而禮貌地應(yīng)對(duì)我？　　我們經(jīng)常有身邊的領(lǐng)導(dǎo)、或者同事、家人不在，你替他接了電話了。他耍我，他吊我胃口，他使我懷疑王處長(zhǎng)在邊上埋伏著。是吧，這個(gè)很可能我撥錯(cuò)了號(hào)碼，你跟我說(shuō)一聲啊，不說(shuō)先讓你說(shuō)完了，告訴你打錯(cuò)了，浪費(fèi)你時(shí)間，竊聽(tīng)你機(jī)密，破壞你情緒，所以一個(gè)訓(xùn)練有素的人跟打電話的人一樣，三句話不能少，你好，自報(bào)家門(mén)，然后說(shuō)再見(jiàn)?！　∧敲唇酉聛?lái)一個(gè)問(wèn)題就是純粹是撥錯(cuò)怎么辦？我在德國(guó)一家公司去考察過(guò)，他那個(gè)公司有明確的規(guī)定，就是說(shuō)如果外人打電話給我公司，電話撥錯(cuò)了，第一句話要說(shuō)明，先生你好，電話您撥錯(cuò)了，第二句話要把我們單位電話重復(fù)一下，讓對(duì)方驗(yàn)證不是騙他，第三句話要問(wèn)，您需要幫助嗎？比如他找中央電視臺(tái)他找八頻道，現(xiàn)在撥到十頻道來(lái)了，我會(huì)告訴他，先生你好，我們確實(shí)是中央電視臺(tái)，但是您可能不太清楚我們各個(gè)頻道的位置不一樣，工作電話也不太一樣，先生您要需要幫助的話我現(xiàn)在可以替你查一查八頻道的電話，您需要嗎，那人家一看，這個(gè)人多有教養(yǎng)。我想請(qǐng)問(wèn)，你現(xiàn)在在上班，你正在接一個(gè)電話，這個(gè)電話很重要，另外一個(gè)電話你看了一下來(lái)電顯示號(hào)碼，也挺重要的，現(xiàn)在有外人在場(chǎng)，我想請(qǐng)問(wèn)你接還是不接？　　我經(jīng)常遇到有這樣的同志，對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，比如我在他辦公室，他正在打電話，或者沒(méi)打電話，正跟我聊天，突然桌上電話響了，我會(huì)跟他講，我說(shuō)王主任你接電話吧，王主任你接你電話，他告訴我，不接，咱倆聊，不管他，有同志講這不挺好嗎？說(shuō)明重視你嘛？其實(shí)我感覺(jué)不好，你不尊重打電話那個(gè)人，你憑什么不接，我心里會(huì)想到別地兒去了，怪不得昨天下午給那家伙打電話他不接，他跟別人聊，所以一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，特別是在外人面前，電話不管一個(gè)響還是兩個(gè)響你都要接的。這些細(xì)節(jié)你要不注意，你搞不好你會(huì)得罪對(duì)方的。尤其在國(guó)際交往中，有些非法組織非法個(gè)人使用竊密的工具，搞不好你電話中的那些信息資料就被人家竊取了，所以從商業(yè)秘密這個(gè)角度來(lái)講，移動(dòng)電話是不適合傳遞重要商業(yè)信息的。這是第一點(diǎn)。比如公眾場(chǎng)合要養(yǎng)成手機(jī)改成振動(dòng)或者靜音甚至關(guān)機(jī)的習(xí)慣。你說(shuō)這個(gè)紅紅，大家想肯定是個(gè)女人，這個(gè)老婆跟他翻臉，這個(gè)老兄后來(lái)忍無(wú)可忍就領(lǐng)著他老婆去找這個(gè)紅紅，這個(gè)紅紅是個(gè)男人，叫馬大紅，比我們這個(gè)軍哥還要大兩歲，那天喝高了，騷擾軍哥，但你有沒(méi)有想這個(gè)玩笑開(kāi)得過(guò)頭了，所以它要有個(gè)文明使用的問(wèn)題。還有同志掛電話也不跟你說(shuō)，問(wèn)你有事嗎，你說(shuō)沒(méi)事，啪就給你掛了，尤其那個(gè)翻蓋、折疊的，啪一下，人家正在那兒洗耳恭聽(tīng)，你打人家一下，這是非常不禮貌的?！　∽詈笫謾C(jī)還有一個(gè)適當(dāng)攜帶的位置。而且你腰上掛一堆，西裝搖搖欲墜，上衣鼓鼓囊囊，不好看。要安全地使用，要文明地使用，要規(guī)范地使用?！　”M管以貌取人并不可取，但是在現(xiàn)代生活中，服飾越來(lái)越成為禮儀的一個(gè)重要部分，穿著打扮的得體不僅僅是個(gè)人品位的體現(xiàn)，更成為人們彼此考量的一個(gè)尺度。那么在日常工作和交往中，尤其是在正規(guī)的場(chǎng)合，穿著打扮的問(wèn)題越來(lái)越引起我們現(xiàn)代人的重視。我是個(gè)男人，我得先說(shuō)說(shuō)男人的問(wèn)題，我想跟我們?cè)趫?chǎng)的觀眾和電視機(jī)前的觀眾出這樣一個(gè)問(wèn)題，您認(rèn)為一個(gè)男人打領(lǐng)帶的時(shí)候最重要的禮儀問(wèn)題是什么？　　我們?cè)?jīng)有一句話，我們說(shuō)，女人的時(shí)裝永遠(yuǎn)少一件，女同志總覺(jué)得自己的衣服不夠穿，時(shí)裝要少一件，但是同樣的道理，男人的領(lǐng)帶永遠(yuǎn)少一條。打領(lǐng)帶有些什么問(wèn)題比較重要呢？有這樣幾個(gè)問(wèn)題比較重要。比如我們一般同志會(huì)犯幾個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤，比如我們經(jīng)常見(jiàn)到同志穿短袖襯衫打領(lǐng)帶。你正式場(chǎng)合你穿身高檔的西裝，你把這一拉得領(lǐng)帶一打，你的檔次就下來(lái)了。什么叫男人酒窩？其實(shí)就是我這種打法，在領(lǐng)結(jié)下面壓出一個(gè)槽來(lái)，你說(shuō)是個(gè)坑也行，你說(shuō)是個(gè)溝也行，男人的酒窩。你拿個(gè)尼龍領(lǐng)帶壓個(gè)槽，一會(huì)兒它就回去了。他認(rèn)為我是沒(méi)有打好。他誤認(rèn)為打領(lǐng)帶一定要用領(lǐng)帶夾，其實(shí)大可不必。他那個(gè)領(lǐng)帶夾一夾，咱們就知道他們是干什么的。我想通過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)單的例子講服飾禮儀的一個(gè)重要特點(diǎn)，規(guī)范性。就是你的品位，你的藝術(shù)造詣。我們經(jīng)常見(jiàn)到這樣的同志，老的不像老的，小的不像小的，這個(gè)有點(diǎn)畫(huà)蛇添足。著裝一定要注意符合身份。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，我穿西裝，一般情況下，工作場(chǎng)合我一般會(huì)穿藍(lán)色的或者灰色的，這一般是上班裝，平常我要強(qiáng)調(diào)點(diǎn)自己個(gè)性的話，我喜歡穿咖啡色西裝。我腿我長(zhǎng)得比較粗短比較困難，我盡量不穿超短裙，否則別人一看，那也叫腿？穿著打扮這一點(diǎn)其實(shí)是非常重要的，要揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如有的同志在上班的場(chǎng)合穿得非常不正規(guī)，你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的人，在機(jī)關(guān)也好，在公司也好，穿得非常隨便，比如拖鞋式?jīng)鲂?，露腳趾涼鞋，露臍裝，超短裙，跨欄背心都穿進(jìn)來(lái)了，這個(gè)有點(diǎn)不務(wù)正業(yè)的感覺(jué)。第一個(gè)場(chǎng)合，什么場(chǎng)合？辦公場(chǎng)合。我們遇到的第二個(gè)場(chǎng)合是什么呢？第二個(gè)場(chǎng)合社交場(chǎng)合。所以我說(shuō)實(shí)話，我參加社交場(chǎng)合，我比較喜歡穿我們中式服裝。我咬牙切齒想了想，我就跟他說(shuō)了，我說(shuō)承蒙你抬舉看得起我，你家金教授房子不小，里面值錢(qián)的東西沒(méi)幾個(gè)，你要看得上，我也就不客氣了，除了老婆孩子，看上什么你就拿什么。第二天他們同學(xué)跟我舉報(bào)，說(shuō)跑天安門(mén)拍照去了?，F(xiàn)在國(guó)家扶植民營(yíng)企業(yè)，縣長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)企業(yè)提這個(gè)要求也就去了，本來(lái)縣長(zhǎng)在工地，農(nóng)田基本建設(shè)正在工地，穿得比較隨便，夾克衫，結(jié)果臨時(shí)去了，上了車(chē)了才突然想起來(lái)，來(lái)不及換西裝了。大概就是第一個(gè)扣系第二個(gè)眼兒去了，據(jù)說(shuō)還有口袋蓋，一個(gè)在里面一個(gè)在外面，就是反正有點(diǎn)別扭，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)比較年輕，部下大概一時(shí)沒(méi)注意還是不敢跟他說(shuō)，就沒(méi)發(fā)現(xiàn)這個(gè)事。你穿自己的服裝其實(shí)最拿得準(zhǔn)了，你有數(shù)，你有經(jīng)驗(yàn)，所以社會(huì)場(chǎng)合穿禮服、時(shí)裝、民族特色的服裝是最佳的選擇。它指的是什么呢？大概是這么幾個(gè)情況，第一，在家睡覺(jué)，第二健身運(yùn)動(dòng)，第三，觀光游覽，第四逛街購(gòu)物。這是最不該講究穿著打扮的地方，穿褲衩、背心、牛仔、夾克、拖鞋、涼鞋、光大腳丫子隨你便。所以著裝你要區(qū)別場(chǎng)合，公務(wù)場(chǎng)合，莊重保守，社交場(chǎng)合時(shí)尚個(gè)性，休閑場(chǎng)合，舒適自然。比如，我下面想分別地跟同志們來(lái)講講穿西裝和穿套裙的規(guī)則。為什么叫三個(gè)三？有三個(gè)問(wèn)題需要注意，每個(gè)問(wèn)題里都有個(gè)三字，所以叫三個(gè)三。大家知道，講男女會(huì)穿一般講什么？女人穿流行、男人穿品牌。第一個(gè)錯(cuò)誤，袖子上的商標(biāo)沒(méi)拆。穿夾克、穿短袖衫打領(lǐng)帶自己人內(nèi)部活動(dòng)可以，對(duì)外交流不夠正式?！　∥覀?cè)俚惯^(guò)來(lái)說(shuō)說(shuō)，職業(yè)場(chǎng)合著裝的禁忌。為什么呢？鳳凰頭、掃帚腳，比如男同志穿西裝給你整雙布鞋，那天我問(wèn)一個(gè)老兄，我說(shuō)你怎么穿西裝穿雙布鞋??？他告訴我，舒服。重要場(chǎng)合你要注意，穿套裝、套裙時(shí)要穿制式皮鞋。第二個(gè)忌諱是什么呢？過(guò)分鮮艷。著裝第二個(gè)忌諱，過(guò)分鮮艷。不暴露胸部、不暴露肩部，不暴露腰部，不暴露背部，不暴露腳趾，不暴露腳跟，六不露，制服、套裝、工作裝，六個(gè)不暴露。第五，過(guò)分短小?！　∧俏蚁旅嬖俑魑缓?jiǎn)單講講飾的禮儀。有的時(shí)候很貴的手機(jī)可以當(dāng)小鏡子用用，可以拿出來(lái)顯擺顯擺，它有裝飾性質(zhì)也有實(shí)用性質(zhì)。大體上我們要講以下四個(gè)點(diǎn)。你像耳環(huán)你可以戴一對(duì)，手鐲你也可以戴一對(duì)，但是每種最多戴兩件。佩戴首飾第一個(gè)規(guī)則，最重要的規(guī)則以少為佳。我要戴眼鏡，金絲邊眼鏡跟我這個(gè)黃金胸針配起來(lái)就更好看了。第三，符合習(xí)俗。那上面釘死過(guò)基督耶穌的，你戴那個(gè)玩意有點(diǎn)不倫不類(lèi)。但是老祖宗有講究，老祖宗講究是拇指一般不戴，拇指戴的是頂針。那等于宣布我還在單干，有征婚啟事之嫌，中指可不可以戴，中指可以戴，中指戴戒指的意思是表示正在熱戀，在談著。別叫她大姐，北京人不喜歡被叫大姐，大姐顯老，你叫小姐，當(dāng)然別叫人家大小姐。邊上有一個(gè)記者，記者嘴快，救了我的命了，記者說(shuō)，跟老外說(shuō)，這個(gè)在我們大陸是有含義的，一般的含義表示富有?！　∈罪椘鋵?shí)還有最后一個(gè)規(guī)則，就是要注意搭配，要注意搭配。再說(shuō)個(gè)不好聽(tīng)的話，你戴一高檔鉆戒，上了萬(wàn)的，怎么也得坐轎車(chē)、坐出租車(chē)吧。為什么說(shuō)，不可能嘛，我經(jīng)常見(jiàn)到有人戴外面??？你下次瞪著眼睛看那個(gè)人是誰(shuí)，那是新娘。那么，腳鏈在穿絲襪的時(shí)候，腳鏈戴在絲襪里面還是外面呢？標(biāo)準(zhǔn)化做法，戴外面。是吧！你那個(gè)腳鏈在襪子外面晃呢，等于告訴別人，瞧一瞧，看一看，咱真漂亮，咱來(lái)了。我們今天這里講的服飾禮儀的目的就是希望我們同志能夠以服飾恰到好處地美化自己，美化生活，美化社會(huì)，謝謝各位。得體的介紹往往會(huì)給對(duì)方留下良好的第一印象，因此人們又把介紹稱(chēng)為交際之橋。所以我經(jīng)常喜歡說(shuō)一句話，我說(shuō)介紹是交際之橋，人和人打交道，介紹是一個(gè)橋梁，另外我還喜歡說(shuō)一句話，交際意在說(shuō)明情況?！　∧敲磸亩Y儀的角度來(lái)說(shuō)，什么是介紹呢？介紹就是向外人說(shuō)明情況。此外我們有時(shí)候還遇到第四種介紹，業(yè)務(wù)介紹，比如那天我們家一小朋友來(lái)玩，戴著個(gè)MP3，在那兒搖頭晃腦聽(tīng)得如癡如醉，我爹80多歲，他就沒(méi)見(jiàn)過(guò)那玩意，他見(jiàn)過(guò)也就是錄音機(jī)，大的，頂多見(jiàn)一隨身聽(tīng)，那小棍，插到耳朵里搖頭