【正文】 媒體電話 中的 Centrex業(yè)務(wù)應(yīng)用 服務(wù)器（ CSAS） 是負(fù)責(zé)執(zhí)行和管理增強(qiáng)個(gè)人 /集團(tuán)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交付平臺(tái)。 具體業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)信息轉(zhuǎn)發(fā)到計(jì)費(fèi)采集功能。 多媒體電話 業(yè)務(wù)通過一系列服務(wù)器提 供，以實(shí)現(xiàn)必要的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。 商業(yè)機(jī)密，請(qǐng)勿外傳 4(39) 應(yīng)當(dāng)注意的是，許多節(jié)點(diǎn)是可以在同一硬件平臺(tái)上執(zhí)行的邏輯實(shí)體。 控制層實(shí)體 是 IMS 多媒體電話中會(huì)話建立過程的核心。 路由器 和交換機(jī)同時(shí)為控制面和用戶面流量提供傳輸功能。 應(yīng)用層 包括 ： 應(yīng)用程序、內(nèi)容服務(wù)器和應(yīng)用程序開發(fā)環(huán)境，其目的是針對(duì)最終用戶實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)。 IMS 系統(tǒng)技術(shù)方案 愛立信（中國）通信有限公司 商業(yè)機(jī)密，請(qǐng)勿外傳 2(39) 目錄 1 愛立信 IMS 系統(tǒng) ...................................................................................... 3 系統(tǒng)概述 .................................................................................... 3 應(yīng)用層 ....................................................................................... 4 控制層與連接層 ......................................................................... 7 網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)管理 ....................................................................... 12 安全設(shè)備 .................................................................................. 16 典型業(yè)務(wù)功能描述 ................................................................... 16 電話會(huì)議 .................................................................................. 16 消息業(yè)務(wù) .................................................................................. 18 呼叫中心支持 .......................................................................... 19 自動(dòng)總機(jī) .................................................................................. 20 IMS 多媒體通信 ....................................................................... 21 企業(yè)用戶呼叫助理 ASSISTANT.............................................. 24 高級(jí)話務(wù)員應(yīng)用 – MIRECEPTION ......................................... 25 運(yùn)營商管制類業(yè)務(wù) ................................................................... 27 企業(yè)用戶業(yè)務(wù) .......................................................................... 27 個(gè)人彩鈴和企業(yè) 彩鈴 ............................................................... 31 ‘一鍵’式組內(nèi)通信 .................................................................. 31 系統(tǒng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 ............................................................... 31 2 工程冗余建設(shè)方案 ................................................................................. 32 一期工程概述 .......................................................................... 32 與 PSTN網(wǎng)絡(luò)互通方案 ........................................................... 35 網(wǎng)管系統(tǒng)集成方案 ................................................................... 36 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)集成方案 ................................................................... 36 3 IMT 系統(tǒng)接入層解決方案 ...................................................................... 36 接入網(wǎng)的需求 .......................................................................... 36 個(gè)人用戶和企業(yè)用戶的需求 .................................................... 37 接入方案 .................................................................................. 38 用戶側(cè)接入方案 ....................................................................... 38 運(yùn)營商側(cè)接入方案 ................................................................... 38 商業(yè)機(jī)密，請(qǐng)勿外傳 3(39) 1 愛立信 IMS 系統(tǒng) 系統(tǒng)概述 IMS 多媒體電話 是基于純 IP 和 SIP 的通信 解決方案 ，采用分層結(jié)構(gòu)，其功能隔離到三個(gè)層：應(yīng)用層 、控制層和連接層。 IMS 多媒體電話 – 分層結(jié)構(gòu) 控制層 包括網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)器，其負(fù)責(zé)呼叫或會(huì)話建立、修改和釋放。 媒體網(wǎng)關(guān) 在用戶面提供不同類型的互通，包括不同傳輸技術(shù)之間的互通以及不同媒體格式之間的互通。終端和客戶端通過連接層實(shí)體訪問會(huì)話控制層實(shí)體，同時(shí)采用在業(yè)務(wù)和內(nèi)容實(shí)體中實(shí)施的應(yīng)用。此外， IMS 多媒體電話中采用的許多平臺(tái)允許在獨(dú)立物理站點(diǎn)之間分配處理任務(wù)，以滿足可擴(kuò)展性和穩(wěn)定性需求。 CSAS（ Centrex 業(yè)務(wù) 應(yīng)用服務(wù)器） 用于執(zhí)行個(gè)人和集團(tuán)相關(guān)用戶業(yè)務(wù)（如：家庭和企業(yè)功能）。 Mu l ti m e d i a T e le p h n y Se r v i c e s I P c e n t r i x a n d R e s i d e n t i a l s e r v i c e s Pr e s e n c e P r e c e n s e S e r v e r C SC F C a l l S e s s i o n C o n t r o l F u n c t i o n H SS H o m e S u b s c r i b e r S e r v e r MG C F M e d i a G a t e w a y C o n t r o l F u n c t i o n SG S i g n a l l i n g G a t e w a y MG M e d i a G a t e w a y A SB G A c c e s s S e s s i o n B o r d e r G a t e w a y N SB G N e t w o r k S e s s i o n B o r d e r G a t e w a y I A D L e g a cy PBX S I P / H 3 2 3 R T P S I P R T P R T P D i a m e t e r I SU P Pr e s e n c e I C S SI P C o n n e c ti v i ty L a y e r Ne tw ork amp。 CSAS 容納數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)引擎組件，其中包括用于與外部系統(tǒng)交互的呼叫處理、業(yè)務(wù)執(zhí)行和協(xié)議堆棧。它基于提供快速存取的內(nèi)存，支持本地交換系統(tǒng)的實(shí)時(shí)吞吐量要求。 業(yè)務(wù)創(chuàng)建 ? IMS 多媒體電話 允許創(chuàng)建基于 XML 的業(yè)務(wù)腳本，其可以提供功能強(qiáng)大的、新的呼叫管理業(yè)務(wù)。 會(huì)議服務(wù)器 實(shí)現(xiàn) 基于 Web 的 會(huì)議，其中可以通過 HTTP 網(wǎng)絡(luò)界面預(yù)訂、建立和監(jiān)控多方會(huì)議。它與 CSAS 連接 – 進(jìn)行指令收發(fā)，同時(shí)與 RTP 媒體流連接 – 用于檢測(cè)數(shù)字、錄音、播放音頻以及混合媒體流。狀態(tài)呈現(xiàn)由最終用戶用于告訴他人何時(shí)可以呼叫、自己的感覺、目前正在做的事前以及自己所處位置。 狀態(tài)呈現(xiàn)信息可以用于多種業(yè)務(wù)，如：即時(shí)消息、會(huì)議、電話、網(wǎng)頁、話務(wù)員功能以及與日歷系統(tǒng)的集成，以便通過提供豐富的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)細(xì)分的、有競爭 力的產(chǎn)品。需要保存的提示信息的類型有可能隨時(shí)間變化，因此無法在事前完全明確。狀態(tài)呈現(xiàn)引擎長期保存提示信息，使他人在用戶離線時(shí)也能夠查看其狀態(tài)呈現(xiàn)信息。在收到用戶狀態(tài)呈現(xiàn)信息預(yù)訂請(qǐng)求時(shí)，狀態(tài)呈現(xiàn)引擎要求用戶授權(quán)。 聯(lián)系人管理 狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)的 用戶 一般擁有一個(gè)聯(lián)系人名單 – 包含該用戶預(yù)訂狀態(tài)呈現(xiàn)的家人、朋友和同事。為此，用戶必須經(jīng)過驗(yàn)證。 呼叫會(huì)話控制功能 呼叫會(huì)話控制功能（ CSCF） 是 IMS 多媒體電話解決方案 的核心 節(jié)點(diǎn)，信令協(xié)議采用 SIP。 CSCF 根據(jù) 3GPP 和 3GPP2 路由程序（ IETF SIP 3261 所定義的程序的子集）執(zhí)行 SIP 路由。 CSCF 采用過濾條件決定是否需要向應(yīng)用服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā) SIP 請(qǐng)求。它是主數(shù)據(jù)庫，保存所有用戶信息并且追蹤正在處理用戶的核心網(wǎng)節(jié)點(diǎn)。 ? 用戶安全 支持 – 支持在用戶訪問多媒體業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)他們執(zhí)行鑒權(quán)。 ? 業(yè)務(wù)信息支持 支持保存觸發(fā)信息、應(yīng)用服務(wù)器 ID 和業(yè)務(wù)密鑰。高級(jí)應(yīng)用程序經(jīng) 常使用 DNS 相互映射字母數(shù)字名稱和 IP 地址。IPWorks 可同時(shí)部署到傳統(tǒng)固網(wǎng)環(huán)境和 。第三種功能是位于連接層的 媒體網(wǎng)關(guān)（ MGW） ，其執(zhí)行電路交換網(wǎng)和分組交換網(wǎng)之間的媒體互通功能。 ? 支持來往于 CSCF 和互連的 GSTN節(jié)點(diǎn)的多媒體會(huì)話尋址與路由。 ? 號(hào)碼分析與路由。 ? 防止某些 MG 節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)媒體控制信令過載的 MG 負(fù)載控制。 MGC 還支持 SIGTRAN（ M3UA/ISUP） ，其可以與基于 TDM的 SS7 同時(shí)使用或者在無基于 TDM的SS7 情 況下使用。所有 PTSN負(fù)載電路都在MGW 上終結(jié)，后者的任務(wù)是把電路承載的負(fù)載適配為 IP 數(shù)據(jù)包，以適合通過 IP 網(wǎng)傳輸。 會(huì)話邊界控制器 的用途是管理流經(jīng) IP 網(wǎng)邊界的 IP 會(huì)話信令和媒體流，以確保安全性、 QoS、服務(wù)級(jí)協(xié)議、 合法截聽 、NAT/FW 穿透、媒體執(zhí)行 /控制以及其他重要的 IP 流功能。 在 IMS 解決方案 中， SBG用于兩個(gè)不同角色和網(wǎng)絡(luò)位置 ： 接入 會(huì)話邊界網(wǎng)關(guān)（ ASBG） ：處理用戶的網(wǎng)絡(luò)接口（ UNI）互動(dòng)。 這種對(duì)以下方面至關(guān)重要 ： ? 安全 o 動(dòng)態(tài)漏洞防火墻保護(hù)：僅允許符合相關(guān)信令狀態(tài)和 SDP 參數(shù)的媒體流通過。 ? QoS 保證 o 執(zhí)行接入網(wǎng)相關(guān)接納控制，確保連接接入網(wǎng)的鏈路不出