【正文】 管理與應(yīng)用計(jì)費(fèi)等功能。本辦法適用于所有 和 業(yè)務(wù)，對(duì)于老平臺(tái)的 WAP 業(yè)務(wù)申報(bào)，需要明確該業(yè)務(wù)的類型（ 或 ） ，對(duì)于新平臺(tái)的 WAP 業(yè)務(wù)申報(bào)，無須區(qū)分該業(yè)務(wù)的類型。本管理辦法是在《中國(guó)電信移動(dòng)增值業(yè)務(wù)合作管理辦法總冊(cè)》的指導(dǎo)下，對(duì) WAP 業(yè)務(wù)的合作管理進(jìn)行細(xì)化和規(guī)范，如與此前相關(guān)合作管理辦法或規(guī)定有沖突，則以本辦法為準(zhǔn)。 適用范圍本辦法適用于基于中國(guó)電信 CDMA 網(wǎng)絡(luò)的所有全國(guó)性 WAP 業(yè)務(wù)，并對(duì)省公司的 WAP 業(yè)務(wù)開展進(jìn)行指導(dǎo)，省公司須在本辦法的基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的適合本省情況的管理辦法。 內(nèi)容概要本管理辦法包括中國(guó)電信 WAP 業(yè)務(wù)描述和分類、業(yè)務(wù)資費(fèi)和定價(jià)管理、SP業(yè)務(wù)合作管理流程（包括接入，退出機(jī)制管理） 、業(yè)務(wù)考核管理、業(yè)務(wù)違約違規(guī)處理、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理等部分。? 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)：指為保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行而需要的用戶管理與認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、結(jié)算、營(yíng)帳等系統(tǒng)。進(jìn)行測(cè)試的必要時(shí)間或者電信認(rèn)為檢測(cè)應(yīng)該經(jīng)過的一段時(shí)間為測(cè)試期。? 通信費(fèi)：由于用戶或 SP/CP 占用電信網(wǎng)絡(luò)資源而發(fā)生的費(fèi)用；通信費(fèi)用由電信向用戶或 SP/CP 收取并歸電信所有。按照雙方的約定，電信將信息服務(wù)費(fèi)總額在扣除一定比例的份額和費(fèi)用之后結(jié)算給 SP 的信息服務(wù)費(fèi)為結(jié)算信息服務(wù)費(fèi)。? 業(yè)務(wù)下線：是指電信關(guān)閉 SP 業(yè)務(wù)/欄目，取消用戶的定制關(guān)系、停止該業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)。? 一級(jí)頻道：WAP 門戶中的一級(jí)欄目? 二級(jí)頻道：WAP 門戶中一級(jí)頻道下的分級(jí)欄目。CDMA 終端用戶（包括后付費(fèi)用戶、預(yù)付費(fèi)用戶）均默認(rèn)具有 WAP 業(yè)務(wù)能力。采用此方式接入的全網(wǎng)SP企業(yè)代碼唯一，該代碼在SP第一次接入中國(guó)電信全網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行分配。 按業(yè)務(wù)訂購(gòu)方式劃分WAP 業(yè)務(wù)訂購(gòu)方式包括包月、點(diǎn)播、包天、免費(fèi)四種。 禁止提供的業(yè)務(wù)種類 禁止直接或變相向中國(guó)電信客戶提供以下業(yè)務(wù)：1) 業(yè)務(wù)的內(nèi)容禁止違反《中華人民共和國(guó)電信條例》第五十七條、第五十八條及其他有關(guān)法律、法規(guī)、政策的具體規(guī)定。b) 利用中國(guó)電信或者其他電信運(yùn)營(yíng)商的終端，通過WAP PUSH等技術(shù)手段大量向用戶發(fā)送SP業(yè)務(wù)宣傳信息（或者其它廣告信息） ，屬于群發(fā)。6) 禁止使用非自身通道作為業(yè)務(wù)訂購(gòu)指令；SP不得使用其他的SP的通道作為自身業(yè)務(wù)的訂購(gòu)指令開展業(yè)務(wù)，各自SP申報(bào)的業(yè)務(wù)代碼不得擅自更改用于其他業(yè)務(wù)，包括本SP業(yè)務(wù)以及其他SP業(yè)務(wù)。7 / 37 門戶頻道定義 老平臺(tái)的門戶頻道定義1) 一級(jí)頻道定義a) “熱點(diǎn)”：主要是電信自主開發(fā)的戰(zhàn)略型產(chǎn)品、電信主導(dǎo)的與合作伙伴聯(lián)合推廣的大型活動(dòng)，電信的廣告業(yè)務(wù)，等等；b) “地方”：分公司組織的地方特色內(nèi)容；c) “新聞”：各類新聞、時(shí)事、主流媒體資訊、氣象、財(cái)經(jīng)信息、體育信息、媒體網(wǎng)站雜志等；（該業(yè)務(wù)類別屬于瀏覽類）d) “音樂”：手機(jī)音樂、鈴聲下載，IVR 試聽，在線點(diǎn)歌，KTV，MP3下載，歌迷俱樂部等；（該業(yè)務(wù)類別屬于下載類）e) “圖片”：圖片瀏覽、下載，明星寫真、漫畫、動(dòng)畫、賀卡、攝影作品、網(wǎng)友 DIY；（該業(yè)務(wù)類別屬于下載類）f) “游戲”：分類游戲及攻略，星座、運(yùn)程、彩票信息和資訊等；（該業(yè)務(wù)類別分屬于互動(dòng)類、瀏覽類）g) “影視”：影視片斷，影視動(dòng)態(tài)，影視背景，明星人物，影視評(píng)論，綜藝節(jié)目，大片發(fā)行；（該業(yè)務(wù)類別分屬于下載類、瀏覽類）h) “生活”：旅游、交通、各地風(fēng)情、美食、住行、購(gòu)物、導(dǎo)航、股市信息、手機(jī)銀行、電子票務(wù)、生活百科等；（該業(yè)務(wù)類別分屬于瀏覽類、互動(dòng)類）i) “社區(qū)”：即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)郵箱、論壇，博客，戶外，健身，旅游交流，書籍交流，主題社區(qū)等；（該業(yè)務(wù)類別分屬于瀏覽類、互動(dòng)類）2) 二級(jí)欄目定義a) 新聞?lì)l道：本頻道內(nèi)容所涉及的音樂和圖片業(yè)務(wù)均不提供下載功能：? 氣象信息：包括當(dāng)天或未來不同時(shí)段的天氣預(yù)報(bào)、與氣象有關(guān)的生活資訊類業(yè)務(wù)：如看天穿衣（服飾建議類） ，看天出門（交通類）等。c) 圖片頻道：? 漫畫卡通：提供漫畫卡通類靜態(tài)圖片業(yè)務(wù)或 MMF/PMD/GIF 格式等主流格式的動(dòng)態(tài)圖片；? 精彩瞬間：體現(xiàn)日常生活、社會(huì)焦點(diǎn)、突發(fā)事件為主要內(nèi)容的抓拍類圖片，應(yīng)側(cè)重于內(nèi)容的傳播性、時(shí)效性、事件性、趣味性、娛樂性等，展現(xiàn)一些細(xì)節(jié)和價(jià)值；? 風(fēng)光無限：以人文景觀、自然風(fēng)光為主題的圖片業(yè)務(wù)；? 人物寫真：以人物、影視體育明星為主題的圖片業(yè)務(wù)；? 賀卡傳情：賀卡類圖片業(yè)務(wù)（應(yīng)具備轉(zhuǎn)發(fā)功能） ；? 網(wǎng)友 DIY：網(wǎng)友上傳為主要方式的圖片業(yè)務(wù)，申報(bào)時(shí)要求有嚴(yán)格的圖片版權(quán)內(nèi)容控制體系說明，并簽署單獨(dú)的業(yè)務(wù)責(zé)任說明書；? 車械酷圖：汽車、軍事、艦船、航空航天類圖片及資訊。g) 社區(qū)頻道：? 即時(shí)通信：電信自有業(yè)務(wù)；? 聊天約會(huì)：以各類主題聊天室方式進(jìn)行的、用戶間交互的業(yè)務(wù)；? 網(wǎng)絡(luò)郵箱：收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)郵件的業(yè)務(wù)；? 主題社區(qū)：有主題的用戶專題社區(qū)；? 戶外健身：提供戶外運(yùn)動(dòng)和健身類資訊；? 博客論壇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博客業(yè)務(wù)；? 書友沙龍：流行書籍介紹和手機(jī)讀物瀏覽，用戶可在此進(jìn)行交流；? 俱樂部推介：推薦和介紹一些流行的俱樂部，如高爾夫俱樂部、汽車俱樂部、體育運(yùn)動(dòng)俱樂部等。14 / 37業(yè)務(wù)資費(fèi)和定價(jià)管理 業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)WAP業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)由通信費(fèi)和信息服務(wù)費(fèi)兩部分組成。中國(guó)電信根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、客戶消費(fèi)習(xí)慣以及市場(chǎng)秩序要求，對(duì) SP 報(bào)批的價(jià)格有否決權(quán)和指導(dǎo)權(quán)。SP 未經(jīng)中國(guó)電信批準(zhǔn)的信息費(fèi)價(jià)格無效，中國(guó)電信有權(quán)停止該業(yè)務(wù)并不予結(jié)算代收費(fèi)。15 / 371) 點(diǎn)播計(jì)費(fèi)方式：點(diǎn)播類業(yè)務(wù)信息費(fèi)按次不超過 2 元/次，超過兩元為高資費(fèi)。 免信息費(fèi)情況包月免費(fèi)試用：用戶當(dāng)月首次訂購(gòu)業(yè)務(wù)的 72 小時(shí)內(nèi)為業(yè)務(wù)免費(fèi)試用期，此階段將不向用戶收取任何信息費(fèi)。2) 計(jì)費(fèi)要求用戶首次訂購(gòu)業(yè)務(wù)，72 小時(shí)內(nèi)退訂免信息費(fèi)：訂購(gòu)關(guān)系自起訂時(shí) 72 小時(shí)后生效，即 72 小時(shí)內(nèi)按條計(jì)費(fèi)的業(yè)務(wù)可收取按條費(fèi)用，包月計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)不得收取包月費(fèi)用。 16 / 37計(jì)費(fèi)點(diǎn)位置要求：只有在提供了目標(biāo)內(nèi)容的摘要信息后才允許設(shè)置計(jì)費(fèi)點(diǎn)，未提供摘要信息則不允許設(shè)置計(jì)費(fèi)點(diǎn)。計(jì)費(fèi)點(diǎn)位置要求：只有在提供了目標(biāo)內(nèi)容的下載說明后才允許設(shè)置計(jì)費(fèi)點(diǎn)，未提供下載說明則不允許設(shè)置計(jì)費(fèi)點(diǎn)。內(nèi)容下載頁(yè)面要求：要求在過了計(jì)費(fèi)點(diǎn)后的內(nèi)容下載頁(yè)面必須提供定時(shí)觸發(fā)自動(dòng)下載功能，在頁(yè)面上提供一個(gè)鏈接“免費(fèi)重新下載” ，確保當(dāng)用戶下載失敗后能夠免費(fèi)重新下載，該鏈接不允許設(shè)置計(jì)費(fèi)點(diǎn)。 （手機(jī)炒股除外）18 / 37業(yè)務(wù)合作管理合作基本原則：中國(guó)電信與擁有相關(guān)資質(zhì)許可的 SP 在遵守國(guó)家法律、法規(guī)和相關(guān)行業(yè)管理政策的基礎(chǔ)上，就共同推進(jìn)中國(guó)電信 WAP 業(yè)務(wù)進(jìn)行公平合作，實(shí)現(xiàn)合作共贏。2) 營(yíng)業(yè)執(zhí)照或增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證明確限制經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)不得申報(bào)。在醫(yī)療類業(yè)務(wù)中僅限于申報(bào)保健信息業(yè)務(wù)，不允許申報(bào)疾病診斷、處方藥物指導(dǎo)等業(yè)務(wù)。 （具體參見 業(yè)務(wù)版權(quán)管理）3) 業(yè)務(wù)申報(bào)工單。c) 其他時(shí)間或逾期未提交的材料不予受理，SP 通過郵件方式提交的業(yè)務(wù)申報(bào)無效。b) 動(dòng)態(tài)美圖、卡通動(dòng)漫、精品靚圖、鈴聲下載、音樂 MV 業(yè)務(wù)類下，每家 SP 僅可存在一個(gè)業(yè)務(wù)，優(yōu)秀級(jí)別的 SP 可以存在兩個(gè)業(yè)務(wù)； c) 已經(jīng)分配該頻道業(yè)務(wù)類業(yè)務(wù)代碼的 SP（包括業(yè)務(wù)在線、屏蔽） ，不得再次進(jìn)行同一頻道類業(yè)務(wù)申報(bào)，否則視該業(yè)務(wù)申報(bào)無效。e) 業(yè)務(wù)資費(fèi)符合指導(dǎo)價(jià)格：對(duì)于業(yè)務(wù)申報(bào)中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)資費(fèi)超過各類型資費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格的，視為該業(yè)務(wù)申報(bào)無效。包括新增 SP 接入測(cè)試（僅對(duì)新增 SP 適用）和業(yè)務(wù)接入測(cè)試。21 / 37 業(yè)務(wù)變更管理 業(yè)務(wù)名稱變更0）業(yè)務(wù)名稱變更的基本要求如下：a）須提交充分的變更理由說明.b) 必須符合 WAP 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)范.c)同一個(gè)業(yè)務(wù)包月和計(jì)次兩種形式名稱變更要一起修改，保持一至性.1) 業(yè)務(wù)名稱修改后，六個(gè)月內(nèi)不再次受理該業(yè)務(wù)的名稱變更申請(qǐng)；2) 業(yè)務(wù)名稱修改被批準(zhǔn)后，SP 自行在業(yè)務(wù)首頁(yè)面中進(jìn)行“本業(yè)務(wù)即將改名為 XXXX”的用戶提示；3) 對(duì)于圖片、鈴聲、視頻類業(yè)務(wù)，需要向用戶公告兩個(gè)月后方可正式更改；4) 對(duì)于其他類業(yè)務(wù)，需要公告一個(gè)月后方可更改。22 / 371) 申報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須提供版權(quán)所有人或版權(quán)代理機(jī)構(gòu)的明確授權(quán)文件，SP自主開發(fā)的業(yè)務(wù)應(yīng)提供自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明或聲明。 業(yè)務(wù)內(nèi)容管理業(yè)務(wù)內(nèi)容管理原則1) 業(yè)務(wù)中一律不得出現(xiàn)違反“信部電[2022]456 號(hào)文件”規(guī)定的內(nèi)容；2) 文明手機(jī)上網(wǎng)：堅(jiān)決維護(hù)中國(guó)電信無線增值業(yè)務(wù)的綠色信息服務(wù)環(huán)境，業(yè)務(wù)內(nèi)容中杜絕一切有害國(guó)家主權(quán)安全、社會(huì)穩(wěn)定與和平統(tǒng)一的信息內(nèi)容；絕不允許出現(xiàn)任何涉嫌淫穢色情內(nèi)容，絕不允許在淫穢色情網(wǎng)站進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷；3) 正面宣傳要求：業(yè)務(wù)內(nèi)容不得影響中國(guó)電信的企業(yè)形象，未經(jīng)授權(quán)不得中國(guó)電信所有的品牌、名稱、標(biāo)識(shí)；4) 業(yè)務(wù)內(nèi)容中不得出現(xiàn)其他運(yùn)營(yíng)商的品牌、名稱、標(biāo)識(shí)及業(yè)務(wù)宣傳等信息；5) 業(yè)務(wù)名稱、介紹和內(nèi)容一致的要求：? 不得利用名稱和介紹誤導(dǎo)宣傳和欺騙用戶下載；? 業(yè)務(wù)內(nèi)容中不得出現(xiàn)誘導(dǎo)性或引起歧義的符號(hào)或字母縮寫。 業(yè)務(wù)排名管理 基本原則中國(guó)電信 WAP 業(yè)務(wù)排名基于公平、公正、公開的原則。2) 頻道內(nèi)業(yè)務(wù)排序規(guī)則根據(jù)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)（見 章節(jié)）進(jìn)行打分排序，在方便用戶使用的同時(shí)，體現(xiàn)公平、公正的原則。b) 營(yíng)銷推廣支持：對(duì)于配合中國(guó)電信在各種渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳推廣、積極參與中國(guó)電信各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的 SP，中國(guó)電信將納入排名加分機(jī)制，同時(shí)根據(jù)具體情況，給予業(yè)務(wù)推薦、技術(shù)支持、測(cè)試優(yōu)先等優(yōu)惠政策。3) 排序淘汰啟動(dòng)時(shí)間：中國(guó)電信將根據(jù)各業(yè)務(wù)類的運(yùn)營(yíng)狀況，分別啟動(dòng)各業(yè)務(wù)類的淘汰機(jī)制。4) 業(yè)務(wù)收入比率：評(píng)定該業(yè)務(wù)對(duì)電信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度的指標(biāo)。5) 業(yè)務(wù)質(zhì)量考核：對(duì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容質(zhì)量等進(jìn)行考核。1) 對(duì)于內(nèi)容更新出現(xiàn)延遲者，將進(jìn)行 3 分的內(nèi)容扣分；2) 連續(xù) 3 次以上（含 3 次）出現(xiàn)內(nèi)容更新滯后、長(zhǎng)期未進(jìn)行內(nèi)容更新的業(yè)務(wù)，將扣除當(dāng)月全部?jī)?nèi)容分；3) 圖片、鈴聲、視頻等下載類業(yè)務(wù)不能及時(shí)進(jìn)行新機(jī)型適配的業(yè)務(wù)，將扣除當(dāng)月內(nèi)容分 5 分/款。28 / 37 業(yè)務(wù)退出機(jī)制1) 考核要求：SP 新業(yè)務(wù)在接入后第七個(gè)月開始參加退出機(jī)制考核，其中被違約暫停的業(yè)務(wù)在暫停期間不參加考核。業(yè)務(wù)被下線后的 SP，在第 7 個(gè)月（含）內(nèi)不允許再次申報(bào)該類業(yè)務(wù)。1) 業(yè)務(wù)違約下線處理中國(guó)電信根據(jù)業(yè)務(wù)的違約機(jī)制、退出機(jī)制，判定需要做下線處理的業(yè)務(wù)，并通知相關(guān) SP 在整改期內(nèi)完成業(yè)務(wù)整改；如果整改期過后，依然沒有符合中國(guó)電信的要求，將對(duì)該業(yè)務(wù)作下線處理（中國(guó)電信在增值業(yè)務(wù)平臺(tái)上將對(duì)該業(yè)務(wù)的信息、訂購(gòu)關(guān)系、用戶數(shù)據(jù)、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)等在一個(gè)月內(nèi)完成清理工作） 。 SP 退出管理SP 退出包括以下幾種情況：SP 違約退出、業(yè)務(wù)考核 SP 退出、和 SP 主動(dòng)申請(qǐng)退出三種情況。中國(guó)電信將在接到申請(qǐng)的當(dāng)月通知該 SP 退出，次月終止與該 SP 的合作。2) SP 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)聯(lián)人員要求：SP 維護(hù)人員除系統(tǒng)維護(hù)人員外，應(yīng)有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)聯(lián)系人，以便維護(hù)部門與 SP 可以直接接觸，以便確認(rèn)“非 SP 網(wǎng)絡(luò)問題” 。來自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2) 系統(tǒng)性能要求a) 主機(jī)系統(tǒng)要求：對(duì) SP 的主機(jī)系統(tǒng)具體要求如下：SP 的主要服務(wù)器應(yīng)采用運(yùn)行穩(wěn)定的小型機(jī)系統(tǒng)或高配置