裝飾公司談單流程-wenkub
2023-05-03 01:03:42 本頁面
【正文】 思想理念能夠和你有共通之處我們再往下計劃好嗎。如果您想看施工那我建議您去看正在施工的工地，特別是隱蔽工程這樣才能看出一個公司的施工水平。 請問您裝修最關(guān)注的是什么理解重點：直截了當(dāng)，切入實質(zhì)問題。問：您在百忙之中來到風(fēng)信子一定是需要了解裝修的，我能不能問一下您對裝修您最想了解什么，通常裝修就是幾個方面：設(shè)計、工程、價格、服務(wù)、環(huán)保和風(fēng)水我都可以一一為您解答。給客戶講解設(shè)計合同注意事項，約定量房時間。臨門一腳：您看您了解的也差不多了，我們今天要不就先辦下手續(xù)，省的您老跑也麻煩，這是我們的設(shè)計服務(wù)流程，你看一下有沒有問題。 著裝整潔、面帶微笑、精神狀態(tài)良好。接待客戶引導(dǎo)顧客回到洽談區(qū)，請客戶坐下。有問題解答客戶對設(shè)計合同的問題，打消疑慮。送走客戶。理解重點：尊重客戶，找機會拉回談單重點中來。，如果沒有就不用談了。如果您想看效果圖和實際效果有沒有差距，我告訴你肯定會有的。理解重點:好的設(shè)計一定要收費，從頭到尾也不說兩句話，當(dāng)問他的時候，他說，你說吧，我在聽，反問幾次都是點頭就是不回答，然后說有事就走人了。二、談單過程中會遇到的問題。理解重點：我們收取的只是成本，你就讓我簽設(shè)計，我憑什么相信你們，我裝修肯定要幾家作比較，我不可能在幾家全部都交設(shè)計費？（客戶問這個問題，說明我們前期的引導(dǎo)工作還不夠就提收錢，需要進一步打消客戶疑慮）您說得對，在交設(shè)計費之前是需要慎重考慮和選擇，如果換了我也一樣有顧慮，也許是我介紹的還不夠清楚，我可以再次為您解答好嗎。如果您需要的設(shè)計很簡單我們這里也提供普通的設(shè)計師一樣可以滿足您的需求。理解重點：讓客戶覺得找朋友做有難度，我比較一下。，其他的我不看。再比如說我們固定石膏板的螺釘用得都是全抗繡的螺釘。便宜的地磚通常制作成本很低，磚的密度不高水會滲到瓷磚下面，時間一長水變質(zhì)就發(fā)出異味你怎么清掃都沒有用，所以我建議您裝修一定要選擇好的材料，我們推薦的都是有品質(zhì)的材料，價格太便宜的材料我們不會使用，這會影響我們的裝修品質(zhì)。其實您需要的設(shè)計是需要設(shè)計師跟您不斷的溝通后才能使您滿意，要不這樣，我引薦設(shè)計總監(jiān)跟您談一下。不知道您的房子打算什么時候裝修呢？如果是客戶不滿意，您的確需要多了解，裝修是大事?lián)Q了我也一樣要多考慮，今天您既然來了，我也希望您在這里多多了解，也許是我介紹的還不夠清楚，我可以再次為您解答好嗎。，預(yù)算高，我無法承受，是不是我交的設(shè)計費就不退了。所以如果您要是覺得預(yù)算高了我們可以通過調(diào)整設(shè)計方案和調(diào)整材料品牌型號來調(diào)整整個報價。理解重點：以技術(shù)取勝，用地理實際情況說明。理解重點：我們有預(yù)算誤差的承諾，無法按時繳納中期款，是否可以拖延幾天？ 這點我剛想說明一下，我們是專款專用，公司是按工期進度撥款給工人，一旦中期款沒有交工人就沒有辦法施工，還是希望您想辦法按時繳納。工程絕對有保障。，現(xiàn)在哪些材料性價比高一點？ 現(xiàn)在市場上有些材料商把二流的材料賣成一流的價格，這種材料在我們公司是嚴(yán)禁禁止銷售的。公司也有這樣專門針對你們這樣的高端客戶做一個調(diào)查，您的電話是從
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