【正文】 表：花木驗(yàn)收記錄表工程名稱/地點(diǎn)： 圖紙編號： 日期： NO：序號花木名稱申購數(shù)量規(guī)格驗(yàn)收數(shù)量規(guī)格價(jià)格質(zhì)量評估倉管員： 主管確認(rèn)： 總經(jīng)理審核：4．綠化工程驗(yàn)收接管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 目的 規(guī)范綠化工程驗(yàn)收程序，確保綠化質(zhì)量得以嚴(yán)格控制。 每項(xiàng)工程完畢后，由園藝師匯同園林綠化主管填寫《綠化工程完成情況表》。 綠化工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求 符合設(shè)計(jì)要求及效果。 新栽花木的管理 淋水： a) 喬灌木栽植后應(yīng)即刻淋水，第一次灌澆應(yīng)確保水能滲透根部； b) 對片植花木灑水時，出水口應(yīng)向上，角度保持60度半霧化噴灑，防止水的沖擊力使新栽苗木傾斜倒伏； c) 草皮鋪設(shè)完畢后應(yīng)立即灑水，第一周內(nèi)每天應(yīng)灑水2~3次，保證新鋪草皮不能出現(xiàn)翹邊焦干跡象，一周后按正常保養(yǎng)灑水。 片植或大面積栽種同一植物時，應(yīng)盡量將稍高的苗木排栽在前，保證栽種后的整體效果。 ，防止栽后修剪不便。 公司倉管員到現(xiàn)場對花木的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。 種植場地的定位、放線、更換種植土 檢查裸土面是否平整、坡度高度是否合適，石塊是否清除干凈。 在施工前必須考慮以下幾項(xiàng)： a) 人員的合理調(diào)配； b) 必需工具的準(zhǔn)備與采購； c) 有機(jī)肥、種植土的準(zhǔn)備。 預(yù)算時必須做到： a) 花木的規(guī)格符合圖紙及種植要求； b) 最大限度地提高預(yù)算的精確率。 倉管員負(fù)責(zé)工程所需物資的驗(yàn)收。 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司由自己組織施工的綠化工程管理。 檢查、考評時，如出現(xiàn)《行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中所列明的應(yīng)受嘉獎事件，則應(yīng)視情節(jié)在正常考評完畢后在總分中追加1~20分(但總分不應(yīng)超過100分)，另依據(jù)《行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》對受考人進(jìn)行獎勵。 一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的，因粗心大意引起的，或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素(需經(jīng)確認(rèn))，造成的程度輕微不合格。(一般違規(guī)扣減1~2分；嚴(yán)重的扣減3~10分)； ?？弁隇橹?； g) 綠化工除應(yīng)按本部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作外，還應(yīng)同時嚴(yán)格按照公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對應(yīng)評分項(xiàng)目l~2分，嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對應(yīng)評分項(xiàng)目3~4分，引起不良后果的，視情況扣減對應(yīng)評分項(xiàng)目5~10分?？弁隇橹?； c) 所有綠化工在進(jìn)行綠化日常養(yǎng)護(hù)、花木生產(chǎn)及對外經(jīng)營性服務(wù)等具體操作時，違反本部門相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對應(yīng)評分項(xiàng)目1~3分，嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對應(yīng)評分項(xiàng)目4~6分，引起不良后果的，視情況扣減對應(yīng)評分項(xiàng)目7~20分。具體構(gòu)成為： a) 培訓(xùn)質(zhì)量(滿分20分)； b) 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分)； c) 工作效果(滿分10分)； d) 工作責(zé)任心質(zhì)量(滿分10分)； e) 服務(wù)質(zhì)量(滿分10分)； f) 遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分)； g) 自身工作技能(滿分20分)； h) 其他質(zhì)量(滿分10分)。具體構(gòu)成為： a) 崗位工作質(zhì)量(滿分20分)； b) 培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分)； c) 遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分20分)； d) 綠化機(jī)具使用、維護(hù)、保養(yǎng)質(zhì)量(滿分10分)； e) 工作效率(10分)； ’ f) 服務(wù)質(zhì)量(滿分10分)； g) 執(zhí)行公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分)； h) 其他質(zhì)量(滿分10分)。 園林綠化部各級干部、技術(shù)骨干均應(yīng)按上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程履行自己的職責(zé)，符合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。 花木基地各級綠化工在進(jìn)行花木生產(chǎn)培育時，應(yīng)當(dāng)依照《時花栽培標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《苗木繁殖技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《觀葉植物栽培管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《水生植物栽培管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求進(jìn)行實(shí)施與操作。 綠化工在使用綠化機(jī)具時必須符合《綠化機(jī)具操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《綠化機(jī)具維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。 分管副總經(jīng)理(總經(jīng)理助理)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行園林綠化主管的月檢工作。 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司所屬各管理處園林綠化部員工的績效考評工作。對于考核不合格的老員工，按公司的有關(guān)規(guī)定給予一定的懲罰警告，并集中安排補(bǔ)考，需重新培訓(xùn)的，其培訓(xùn)費(fèi)用由本人出。用于操作性較強(qiáng)的內(nèi)容如機(jī)器操作等，由該內(nèi)容培訓(xùn)主講人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)親自到現(xiàn)場監(jiān)督評分，其成績占培訓(xùn)成績的30％~70％，成績存檔于園林綠化部，作為員工績效考評的依據(jù)之一，對于一些安全要求較高的內(nèi)容如機(jī)器操作等，如實(shí)際操作不過關(guān)不允許上崗。 物業(yè)管理知識培訓(xùn)至少每半年舉行一次，時間由公司統(tǒng)一安排。： a) 花木進(jìn)貨及出售質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； b) 花木定價(jià)方法； c) 出租出售手續(xù)； d) 與顧客打交道注意事項(xiàng)。 環(huán)境布置培訓(xùn)： a) 室內(nèi)花木擺放、更換； b) 會場、展場、舞臺布置； c) 花壇花境布置設(shè)計(jì)； d) 小型園林景觀的設(shè)計(jì)施工。： a) 常見肥料分類及其習(xí)性； b) 各種花木施肥周期； c) 施肥時間及技巧； d) 施肥注意事項(xiàng)； e) 肥害判斷及搶救辦法。 物業(yè)管理知識的培訓(xùn)每半年至少安排一次，每次培訓(xùn)時間不少于兩小時。 第三天，由園藝師及技術(shù)員結(jié)合崗位實(shí)際工作進(jìn)行常規(guī)技術(shù)培訓(xùn)。 程序要點(diǎn) 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 園林綠化豐管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司審批。 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司園林綠化部全體員工的培訓(xùn)。 職責(zé) 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況，驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。 員工培訓(xùn)計(jì)劃必須符合以下要求： a) 符合國家及公司的規(guī)章制度； b) 有具體實(shí)施時間； c) 有明確的培訓(xùn)范圍； d) 有考核的標(biāo)準(zhǔn)； e) 有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。 從第四天起，由主管安排到各相關(guān)崗位，由原崗位的老員工進(jìn)行以老帶新的崗位實(shí)際操作培訓(xùn)，每個崗位約兩天。 員工經(jīng)培訓(xùn)后參加由公司統(tǒng)一舉辦的考核。：a) 淋水；b) 巡查及清枯黃葉、殘花、雜物；c) 雜草防除；d) 日常修剪；e) 花木基地日常管理。 插花藝術(shù)培訓(xùn)： a) 東方插花特點(diǎn)與插制技巧； b) 西方插花特點(diǎn)與插制技巧； c) 現(xiàn)代插花的特點(diǎn)與插制技巧； d) 插花的配色原理； e) 花籃的制作方法； f) 花束的制作方法； g) 家庭插花的服務(wù)程序與要求； h) 切花的進(jìn)花標(biāo)準(zhǔn)及保鮮方法； i) 花店的管理與日常運(yùn)作程序。 外出參觀學(xué)習(xí)。 培訓(xùn)成果考核 筆試考核方式。 總結(jié)報(bào)告方式。若經(jīng)第一次補(bǔ)考不合格，降一級工資并給予第二次補(bǔ)考；第二次補(bǔ)考不合格者將視其工作能力及表現(xiàn)調(diào)動工作崗位，按新崗位新人職員工的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)低工資，并在半個月內(nèi)對其在新崗位工作進(jìn)行考核，不合格者予以辭退；若原崗位已為最低薪水崗位的，應(yīng)給予辭退。 職責(zé) 班組長負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行綠化工的日檢工作。 程序要點(diǎn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 園林綠化部全體員工必須按照《園林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求參加培訓(xùn)和達(dá)到培訓(xùn)要求，培訓(xùn)合格后方可上崗。 綠化工在進(jìn)行綠化環(huán)境布置時，必須符合《綠化環(huán)境布置標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。 園林綠化主管在組織花木生產(chǎn)過程中，應(yīng)當(dāng)依照《花木基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《花木出圃質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求組織實(shí)施花木基地建設(shè)，花木生產(chǎn)與質(zhì)量控制工作。 園林綠化部所有員工除應(yīng)嚴(yán)格按本部門的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外還需嚴(yán)格遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。 園林綠化部主管、班組長績效考評的日檢、周檢、月檢、抽檢評分按百分制進(jìn)行。 績效考評扣分細(xì)則 園林綠化部綠化工考評扣分細(xì)則： a) 崗位工作質(zhì)量考評扣分細(xì)則： ——花木基地綠化工在進(jìn)行花木生產(chǎn)時，違反《時花培育標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《苗木繁殖技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《觀葉植物栽培管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對應(yīng)評分項(xiàng)目1~2分，嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作，引起不良后果的，視情況扣減對應(yīng)評分項(xiàng)目6~20分?？弁隇橹?； d) 綠化工在使用綠化機(jī)具時，違反《綠化機(jī)具操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《綠化機(jī)具維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對應(yīng)評分項(xiàng)目3~4分，引起不良后果的，視情況扣減對應(yīng)評分項(xiàng)目5~10分?？弁隇橹?。 d) 不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)，視程度在“相關(guān)規(guī)程”欄目內(nèi)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值(一般違規(guī)扣減1~2分；嚴(yán)重失職扣減3~4分；引起不良后果的，視情況扣減5~10分)；并同時按本款a)項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目內(nèi)同時扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值(一般程度扣減l~2分；嚴(yán)重的扣減3~10分)。嚴(yán)重違規(guī)、嚴(yán)重程度是指明知故犯引起的不合格；造成不良后果是指引起連鎖反應(yīng)，造成實(shí)際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。 獎評時受考人的行為造成的不良后果已觸犯《行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》所列出的必須加以懲處的情形，則除在考評檢查表相應(yīng)欄目內(nèi)扣完相應(yīng)分值外，另依據(jù)《行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》對受考人追加處罰。 職責(zé) 主管經(jīng)理負(fù)責(zé)審核綠化規(guī)劃預(yù)、決算及相關(guān)的采購計(jì)劃。 程序要點(diǎn) 綠化圖紙的審核、預(yù)算 園藝師對公司提供的圖紙進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)下列問題應(yīng)及時上報(bào)主管： a) 圖紙與設(shè)計(jì)不符； b) 圖紙上標(biāo)識植物不適宜； c) 圖紙上植物本地?zé)o法采購到。 園林綠化主管根據(jù)圖紙要求填寫苗木申購單，審批后遞交公司辦公室。 場地平整 園藝師現(xiàn)場測量、預(yù)算出所需回填或運(yùn)走的土方量并做好相關(guān)記錄。 上述工作確認(rèn)無誤時，園藝師用灰粉標(biāo)出苗木種植線，圈出喬木定位點(diǎn)。 在花木驗(yàn)收時，對下列情況應(yīng)采取拒收：a) 花木品種與申購品種不符；b) 花木規(guī)格達(dá)不到申購標(biāo)準(zhǔn)；c) 花木出現(xiàn)損傷，影響種植效果或成活的；d) 花木株形太差，或存在明顯病蟲害的； e) 花木脫水，枯枝較嚴(yán)重的。 排種或行植的喬木在埋土之前要進(jìn)行調(diào)位轉(zhuǎn)向等工作，以確保排列一致，樹枝朝向美觀。 草皮鋪設(shè)前先用木刮把裸土面刮平，鋪設(shè)后再用木拍拍實(shí)，以確保草皮與土面緊貼。 對新栽花木應(yīng)勤于檢查有無倒伏現(xiàn)象。 單項(xiàng)工程總體返工率為0。 竣工后資料整理，園藝師協(xié)助園林綠化主管將下列資料加以匯總整理： a) 《園林綠化工程施工7日記》； b) 《綠化工程完成情況表》； c) 《綠化工程預(yù)算表》； d) 《苗木驗(yàn)收記錄表》； e) 《苗木種植一覽表》； f) 綠化設(shè)計(jì)圖紙。 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司對由承包方承擔(dān)的綠化工程的驗(yàn)收接管。 程序要點(diǎn) 施工過程的質(zhì)量監(jiān)督 園藝師負(fù)責(zé)苗木種植全過程的現(xiàn)場監(jiān)督及質(zhì)量控制。 施工單位還應(yīng)同時遞交《工程綠化設(shè)計(jì)圖》、《工程竣工圖》、種植更改簽證》、《苗木種植一覽表》等相關(guān)資料。 對于沒有上述問題的，園林綠化主管簽署初驗(yàn)意見，正式進(jìn)入養(yǎng)護(hù)期。 e) 喬木保護(hù)措施得當(dāng)，有護(hù)樹架，無倒伏、搖動現(xiàn)象； f) 無裸露土面，草坪及地被植物無雜草或雜草率小于5棵／m2。 對檢驗(yàn)合格苗木及綠化項(xiàng)目簽署復(fù)驗(yàn)意見及接管意見。 驗(yàn)收后的資料整理 將下列資料及相關(guān)記錄加以整理并歸檔： a) 《綠化工程合同》； b) 《綠化工程設(shè)計(jì)圖》； c) 《綠化工程竣工圖》； d) 《綠化種植更改簽證》； e) 《苗木種植一覽表》； f) 《綠化工程初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)表》； g) 《綠化工程預(yù)決算書》； h) 《實(shí)際工程量統(tǒng)計(jì)表》； i) 《綠化工程竣工報(bào)告》。 適用范圍適用于物業(yè)管理公司管轄范圍內(nèi)的草坪養(yǎng)護(hù)工作。 程序要點(diǎn) 草坪分級標(biāo)準(zhǔn) 特級草坪：每年綠期達(dá)360天，草坪平整，留茬高度控制在25mm以下，僅供觀賞。 四級草坪：綠期不限，留茬高度要求不嚴(yán)，用于荒山覆蓋、斜坡保護(hù)等。4．3 草坪改良 草坪局部更換法： a) 準(zhǔn)備等同面積的同一品種的好草坪塊； b) 將要換地方的原草坪草用鏟鏟起；c) 將鏟去草塊的地方松土，施放土壤改良肥；d) 將接緣處的草撬高約1厘米后將新草鋪上； e) 將新、舊草一起拍平使之吻合后鋪上一層約半厘米厚的新沙； f) 淋水，完成更換過程。 草坪施肥 常用肥料及其特點(diǎn)： a) 復(fù)合肥。尿素為高效氮肥，常用于草坪追綠。 肥料選用原則：一級以上草坪選用速溶復(fù)合肥、快綠美及長效肥，二、三級草坪采用緩溶復(fù)合肥，四級草地基本不施肥。 機(jī)械選用： a) 特級草坪只能用滾筒剪草機(jī)剪； b) 一級、二級草坪用旋刀機(jī)剪； c) 三級草坪用汽墊機(jī)或割灌機(jī)剪； d) 四級草坪用割灌機(jī)剪； e) 所有