【正文】 保證宣傳工作的有序性計劃是否按時完成，計劃完成率不低于[ ]% 對外宣傳的及時性、有效性通過宣傳傳達公司信息，提升公司的公眾形象各種媒體宣傳不少于[ ]次，對公司重大事件沒有宣傳的次數(shù)不超過[ ]次與政府部門關(guān)系的穩(wěn)定性和實用性通過和政府部門的良好關(guān)系，合理避免公司運行中的政策性障礙因關(guān)系處理不當而使公司受到政府限制的次數(shù)不超過[ ]次項目合作公司設(shè)立手續(xù)辦理的及時性及時快速地辦理設(shè)立手續(xù)，降低有關(guān)費用支出手續(xù)的辦理比預期時間不超過[ ]天，費用支出比預期不超出[ ]%協(xié)助進行公司品牌建設(shè)的力度使公司品牌資產(chǎn)的價值不斷提升在公司品牌建設(shè)中所提合理化建議不少于[ ]條，品牌評估后品牌的價值增長幅度不低于[ ]%會議、活動組織安排的完美性合理安排公司各種會議、活動，提高組織效率會議、活動組織安排不當?shù)牟怀^[ ]次，別人提出的不滿意見不超過[ ]條客戶投訴處理的及時性和合理性增強客戶服務意識，提高客戶的滿意度客戶投訴未及時處理的次數(shù)不超過[ ]次，處理不當?shù)那闆r不超過[ ]次7 / 55秘書關(guān)鍵績效考核指標KPI 考核目的 績效標準公文起草的及時性和準確性 提高公文質(zhì)量沒有按時起草好公文的次數(shù)不超過[ ]次，出錯不超過[ ]處會議記錄的準確性建立完整的會議過程檔案對重要問題的漏記不超過[ ]處，漏記會議次數(shù)不超過[ ]次會議紀要制作的及時性和準確性通過完整的會議紀要，及時向外傳達會議內(nèi)容沒有按時制作會議紀要的次數(shù)不超過[ ]次，紀要出現(xiàn)錯誤的次數(shù)不超過[ ]次日常文書工作的準確性、及時性提高文書管理的水平信函的處理不當次數(shù)不超過[ ]次，文件的傳遞催辦失誤次數(shù)不超過[ ]次印章、介紹信使用的準確性、合理性嚴把印章、介紹信使用關(guān)，避免重大失誤的發(fā)生印章誤用次數(shù)不超過[ ]次，或為 [否決性指標]，介紹信使用不合理的次數(shù)不超過[ ]次打字復印工作的準確性、及時性提高工作效率 打字出錯率不超過[ ]處，打字復印未及時完成的次數(shù)不超過[ ]次 8 / 55檔案管理關(guān)鍵績效考核指標KPI 考核目的 績效標準檔案管理工作的計劃性加強檔案管理，提高檔案管理的水平有無檔案管理工作計劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內(nèi)容不超過[ ]處起草公司檔案管理制度的準確性、合理性使檔案管理制度化、經(jīng)常化起草的制度在審核時發(fā)現(xiàn)的明顯問題不超過[ ]處，檔案管理制度在實際操作中發(fā)現(xiàn)不合理之處不超過[ ]處檔案歸檔分類的科學化、合理化提高檔案管理的水平，科學進行檔案分類，提高查閱速度上級檢查時，發(fā)現(xiàn)檔案分類存在不合理之處不超過[ ]處公司文件、資料檔案管理的及時性、穩(wěn)妥性提高公司的管理水平，做到有章可循、有據(jù)可查未有及時對文件資料進行歸檔的次數(shù)不超過[ ]次，漏歸、錯歸的次數(shù)不超過[ ]次，發(fā)生文件資料丟失的次數(shù)不超過[ ]次，關(guān)鍵需保密檔案泄密次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標]合同歸檔的及時性及時了解公司動態(tài)，準確掌握將要或正在簽定的合同，做到及時歸檔對簽定完的合同未能及時歸檔的次數(shù)不超過[ ]次合同管理的穩(wěn)妥性提高合同管理的水平發(fā)生合同丟失的次數(shù)不超過[ ]次，或為[ 否決性指標]提供檔案查閱的及時性、準確性發(fā)揮資料庫的作用，為公司的各項活動提供檔案支持對公司其他部門合理的閱檔申請未能給予及時配合的次數(shù)不超過[ ]次，提供的檔案的準確率不低于[ ]% 9 / 55總工關(guān)鍵績效考核指標KPI 考核目的 績效標準參與審定項目可行性研究的重大技術(shù)問題時所提建議的可行性、合理性通過科學的技術(shù)可行性分析，確保項目可行性分析的正確性在項目可行性分析中，對有關(guān)重大技術(shù)問題所提合理化建議不少于[ ]條參與規(guī)劃設(shè)計中的重大技術(shù)問題時所提建議的可行性、合理性發(fā)揮總工的專業(yè)優(yōu)勢，確保項目規(guī)劃設(shè)計的完美在項目初步規(guī)劃、土地詳細勘察、設(shè)計單位招標、初步設(shè)計方案論證、施工圖的內(nèi)部審查、園林施工圖的審查、圖紙會審等工作中，所提合理化建議不少于[ ]條提出新技術(shù)、新材料運用規(guī)劃的及時性、科學性運用前瞻性的專業(yè)眼光，保證新材料、新技術(shù)的及時正確使用對新材料、新技術(shù)的使用落后于行業(yè)一般水平不超過[ ]天，使用不當?shù)牟怀^[ ]次負責提出項目施工中采用的主要施工技術(shù)和方案保證主要施工技術(shù)使用的正確性和科學性所提方案要科學，被否決的次數(shù)不超過[ ]次，因技術(shù)使用不當而造成損失的次數(shù)不超過[ ]次總包/分包中所提建議的合理性確?？偘?分包工作的有效性在投標單位資格審定、考察、公開開標、評審投標書、對合同單位考核評價等諸項工作中，所提合理化建議不少于[ ]條項目管理中所提建議的合理性和時效性及時提出建議和意見，提高項目管理質(zhì)量水平在圖紙會審和設(shè)計交底、施工示范樣板的確認、工程的質(zhì)量檢查、質(zhì)量事故和突發(fā)事件的處理上，所提合理化建議不少于[ ]條對項目管理中現(xiàn)場臨建方案審定的準確性提高項目管理的質(zhì)量 審定過的方案再次出現(xiàn)的錯誤不超過[ ]處項目管理中對施工組織設(shè)計和監(jiān)理大綱審查的準確性提高項目管理水平 審查后的施工組織設(shè)計和監(jiān)理大綱不合理之處不超過[ ]處項目管理施工過程中對關(guān)鍵分部、分項工程的施工方案審查的準確性提高項目管理水平 審查后的方案不合理之處不超過[ ]處解決項目施工和驗收交接過保證項目施工和驗收過程中遇到的技在項目施工和驗收交接過程中未能及時解決的技術(shù)難題不超過[ ]個，因解決不當而使10 / 55程中的重大技術(shù)難題的及時性準確性術(shù)難題能夠得到順利解決工程受損失的次數(shù)不超過[ ]次 11 / 55二、行政管理部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標 KPI 考核目的 績效標準部門工作的計劃性 保證部門工作的計劃性、有序性有無年度、季度工作計劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內(nèi)容不超過[ ]處部門工作計劃完成率確保部門工作目標的有效實現(xiàn)逐條核實計劃是否按時完成。已完成的工作項數(shù)/計劃的工作總項數(shù)比例不小于 [ ]%崗位培訓標準的合理性提升崗位培訓的質(zhì)量崗位培訓標準與崗位對員工實際要求差距過大的條款數(shù)不超過[ ]條崗前、崗位、應知應會培訓的有效性確保各項培訓工作達到預期效果 培訓結(jié)果不合格的員工數(shù)量不超過[ ]位培訓評估工作的及時性 提高培訓管理水平培訓結(jié)束后未及時組織培訓評估調(diào)查并提交培訓總結(jié)的次數(shù)不超過[ ]次配合培訓工作的力度保證培訓工作按計劃完成因配合不力而遭到培訓老師投訴的次數(shù)不超過[ ]次，或為[ 否決性指標]計劃、總結(jié)等材料起草的及時性保證計劃、總結(jié)、交流材料等重要文字材料及時報送計劃、總結(jié)、交流材料等重要文字材料未及時起草、報送的次數(shù)不超過[ ]次職業(yè)生涯方案設(shè)計的實用性保證人才梯隊的建立，促進員工個人的發(fā)展員工職業(yè)生涯計劃未付諸實施的次數(shù)不超過[ ]次 22 / 55人事管理關(guān)鍵績效考核指標KPI 考核目的 績效標準各種人事管理制度的完善程度確保有關(guān)人力資源各個環(huán)節(jié)工作的順利開展人事管理制度出現(xiàn)遺漏或失誤的次數(shù)不超過[ ]次年度用人計劃的合理性保證公司的用人需求部門經(jīng)理對年度用人計劃提出意見的條數(shù)不超過[ ]條人事手續(xù)辦理的準確性確保準確無誤地辦理有關(guān)人事手續(xù)辦理有關(guān)人事手續(xù)的差錯率不超過[ ]%內(nèi)部競聘工作開展的規(guī)范性確保內(nèi)部競聘工作按公司有關(guān)規(guī)定及程序順利完成未能按照有關(guān)規(guī)定和程序完成內(nèi)部競聘工作的次數(shù)不超過[ ]次外部招聘前期準備工作的有效性保證外部招聘工作順利進行因準備不充分而影響外部招聘工作正常進行的次數(shù)不超過[ ]次參加各類招聘會的力度提升公司外部招聘人才的質(zhì)量參加年度高校招聘會等招聘會的次數(shù)不少于[ ]次職稱管理工作的準確性充分保證職稱評定的客觀公正性因職稱評定而出現(xiàn)的員工投訴次數(shù)不超過[ ]次員工對勞資合同管理工作的滿意度避免出現(xiàn)不必要的勞資合同糾紛出現(xiàn)不必要勞資合同糾紛的次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標]管理人事檔案規(guī)