【正文】 間、部門和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改措施的落實(shí)情況等，每月向安全委員會(huì)匯報(bào)一次，如特殊情況，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)匯報(bào)，安全委員會(huì)將各部門檢查情況在例會(huì)公布。第十八條：嚴(yán)禁在庫(kù)房、廚房?jī)?nèi)吸煙及使用明火作業(yè)，臨時(shí)物品要堆放在指定地點(diǎn)，專人保管，加強(qiáng)防火管理。第十五條：各部門防火負(fù)責(zé)人要認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全的規(guī)定，每月確定一天為“安全活動(dòng)日”，組織職工學(xué)習(xí)防火知識(shí)和有關(guān)文件，檢查安全制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患積極采取防范措施，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第十一條：電線穿過(guò)易燃?jí)Ρ诨蚱渌扇嘉飼r(shí)，應(yīng)當(dāng)用次管隔離，不論在任何情況下，不準(zhǔn)將導(dǎo)電性強(qiáng)的物資和可燃物品放在電器設(shè)備及電源附近。 發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速投入撲救。第八條：根據(jù)國(guó)家《消防法》有關(guān)規(guī)定和區(qū)下發(fā)的《東西湖區(qū)消防管理實(shí)施細(xì)則》的指示精神，結(jié)合酒店的建筑，建立群眾義務(wù)消防隊(duì)，負(fù)責(zé)滅火和防火工作，具體為： 開(kāi)展安全防火宣傳教育，普及消防知識(shí)。負(fù)責(zé)貫徹國(guó)家省市和區(qū)等上級(jí)機(jī)關(guān)的消防工作指示精神，研究公民酒店消防工作，督促檢查四防安全情況，各部門要確定消防負(fù)責(zé)人，落實(shí)消防責(zé)任制，保安部全面負(fù)責(zé)酒店的防火業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，具體工作內(nèi)容包括： 貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)消防工作批示精神，研究部署酒店消防工作，督促檢查各部門的貫徹落實(shí)情況。第四條：各部門必須遵守本消防管理實(shí)施細(xì)則，包括臨時(shí)用工的非正式工人?！锞o急情況在緊急情況下，全體員工必須服從總經(jīng)理的指揮，鼎力合作，發(fā)揚(yáng)見(jiàn)義勇為、奮勇獻(xiàn)身的精神，全力保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及人民生命的安全，保證酒店正常經(jīng)營(yíng)進(jìn)行。 把所有火警現(xiàn)場(chǎng)的門窗關(guān)閉，并切斷一切電源。 通知總機(jī)迅速拔打火警119電話，要報(bào)詳細(xì)：公民花園酒店、田園大道1198號(hào)發(fā)生火災(zāi)，物質(zhì)在燃燒，火勢(shì)很大，請(qǐng)速來(lái)?yè)渚龋羟芭_(tái)的電話83211011，和具體負(fù)責(zé)人的電話。每位員工都應(yīng)熟記火警電話119，報(bào)警電話1急救電話120。 不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所，不準(zhǔn)在值班室內(nèi)或值班宿舍留宿他人。提醒顧客在員工的引導(dǎo)下安全疏散.(三)消防控制室通過(guò)遠(yuǎn)程聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)迅速關(guān)該防火分區(qū)的防火卷簾等防火隔離設(shè)施,現(xiàn)場(chǎng)撲救人員應(yīng)當(dāng)關(guān)閉防火門.(四)在其他樓層的第二梯隊(duì)員工接到消防控制室或火場(chǎng)總指揮發(fā)出的指令后,立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施增援滅火.(五)若火勢(shì)已經(jīng)擴(kuò)大,應(yīng)馬上停止撲救,迅速撤離.五,通訊聯(lián)絡(luò),安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施(一)火場(chǎng)指揮人員與消防控制室,各小組與消防控制室,各小組之間應(yīng)當(dāng)密切保持通訊聯(lián)絡(luò),隨時(shí)協(xié)調(diào)各部門間的滅火自救工作.(二)在撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)人員疏散過(guò)程中,每名員工在做好自身安全保護(hù)的同時(shí),.(三)一切自救必須本著先救人后救物的原則,每一名員工的首要責(zé)任是保護(hù)顧客,必須在單位或消防人員的統(tǒng)一組織下進(jìn)行,嚴(yán)禁盲目冒險(xiǎn).(四)將人員疏散到安全地帶后,要做好安撫工作,堅(jiān)決防止人員再次沖入火場(chǎng).六,注意事項(xiàng)(一)火災(zāi)發(fā)生時(shí),所有同事必須保持鎮(zhèn)定,聽(tīng)從指揮,依照公司緊急處理程序處理.(二)火災(zāi)發(fā)生時(shí),電話僅供應(yīng)急使用,無(wú)關(guān)人員未經(jīng)授權(quán),請(qǐng)勿擅自使用.(三)在生命安全未受到威脅時(shí),應(yīng)堅(jiān)守各自的崗位,盡力控制火災(zāi)的蔓延與擴(kuò)大,直至相關(guān)部門人員抵達(dá),并詳細(xì)匯報(bào)最新的進(jìn)展情況公民酒店安全守則★安 全 注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味，必須立即查找處理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，切實(shí)消除隱患。 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案為了保護(hù)火災(zāi)發(fā)生時(shí)顧客及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,根據(jù)《消防法》及公安部第61號(hào)令的精神,特制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案.一,組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成及職責(zé)(一),由總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)總指揮,執(zhí)行總經(jīng)理,保安部經(jīng)理不在場(chǎng),.(二),迅速使用手機(jī),單位內(nèi)部電話或樓層報(bào)警電話等向消防控制室報(bào)警,撥打1 19,清除車場(chǎng)路障與無(wú)關(guān)車輛,將消防車,分別由以下人員組成:通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng) 孫標(biāo)瓊組員 余建新 邱孝梅(三),立即使用身邊的滅火設(shè)施和器材,撲救初起火災(zāi).(1),組員5名,保安部警衛(wèi)組領(lǐng)班,工程部安全員1名,客房部安全員1名,餐飲部安全員1名,康樂(lè)中心安全員1名,分別由以下人員組成:滅火行動(dòng)組組長(zhǎng) 尹云峰組員 胡偉義 盧小剛 宋強(qiáng) 王權(quán) 李富偉 (2),本單位制定防火安全制度和防火責(zé)任制,經(jīng)常開(kāi)展防火宣傳進(jìn)行防火安全檢查,維護(hù)保養(yǎng)好本區(qū)域,本單位,本崗位的消防設(shè)施,積極參加協(xié)助撲救火災(zāi),消火栓,分別由以下人員組成:組長(zhǎng) 胡偉義 組員 盧小剛 宋強(qiáng) 王權(quán) 李富偉 賈大旺(四),客房部,各餐廳,康樂(lè)中心等,分別向責(zé)任區(qū)內(nèi)的關(guān)鍵位置派出人員,在白天用三角紅旗,在夜間用紅色手電筒,分別由以下人員組成:疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng) 周丹組員 陳陽(yáng) 陳露 陳飛 汪福梅 蘇銀銀(五)消防控制室火警信號(hào)后要冷靜,迅速判明現(xiàn)場(chǎng)情況和位置...,并視情節(jié)啟動(dòng)消防廣播..,切斷火災(zāi)區(qū)域電源,啟動(dòng)消防泵,開(kāi)啟排煙.,整理資料存檔.(六)工程支援.①將火警專用電梯降至底層.②準(zhǔn)備充分水源,察看水泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況.③必要時(shí)切斷電源④察看排風(fēng),送風(fēng)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況..①酒店確定的重點(diǎn)部位,易燃易爆物品及倉(cāng)庫(kù)要加以保護(hù),防止火災(zāi)向該地區(qū)蔓延.②酒店檔案室,微機(jī)房,電話總機(jī),財(cái)務(wù)室,消防控制室要作為重點(diǎn)單位進(jìn)行保護(hù)..①遇有火災(zāi)時(shí),.②迅速將臨時(shí)使用的燃?xì)馄恳瞥鼍频?③對(duì)倉(cāng)庫(kù)存放的油漆,膠水,酒精等要嚴(yán)加看管,特殊情況,可將此類物品移出酒店存放于安全地點(diǎn).各組依照上述要求,堅(jiān)決把火災(zāi)事故消滅初起階段.二,報(bào)警和接警處置程序(一)消防控制室值班人員接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出的火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí),要通過(guò)無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)或單位內(nèi)部電話立即通知巡查人員或報(bào)警區(qū)域的樓層值班,工作人員迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看. .(二)查看人員確認(rèn)火情后,要通過(guò)報(bào)警按鈕,樓層電話或無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)立即向消防控制室反饋信息,并同時(shí)組織第一梯隊(duì)人員按照職責(zé)分工,引導(dǎo)人員疏散,撲救初起火災(zāi).(三)消防控制室接到查看人員確認(rèn)的火情報(bào)告后要同時(shí)做到:(1)立即啟動(dòng)事故廣播,發(fā)出火警處置指令,通知第二梯隊(duì)人員,并告知顧客不要驚慌,在單位員工的引導(dǎo)下迅速安全疏散,撤離。 下班前要認(rèn)真檢查，消除不安全隱患，確保酒店及客人生命財(cái)產(chǎn)安全。 拾獲客人遺留錢、物，一律上交前臺(tái)，客人遺留的書報(bào)、雜志一律上交，不得傳閱。熟悉防火通道及出口位置，熟悉滅火器具的使用方法。要派人來(lái)主要路口迎接消防車。 如火勢(shì)蔓延，必須協(xié)助引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。公民酒店消防管理實(shí)施細(xì)則第一章 總則第一條：為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家省市人民政府頒布的消防法規(guī)，確保企業(yè)的消防安全，根據(jù)東西湖區(qū)下發(fā)的《東西湖區(qū)消防管理實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合公民酒店實(shí)際情況制定本細(xì)則。第五條：認(rèn)真貫徹獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)安全防火工作做出成績(jī)的部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)生火災(zāi)造成損失的部門和個(gè)人將追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。 督促酒店各部門落實(shí)防火責(zé)任人和責(zé)任制。 進(jìn)行防火檢查，督促消除火災(zāi)隱患違章行為。 保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。第十二條：各部門必須設(shè)置臨時(shí)電源線路時(shí)，應(yīng)將書面申請(qǐng)遞交保衛(wèi)部門，經(jīng)過(guò)審批后方可設(shè)置批準(zhǔn)，臨時(shí)電路必須由正式電工施工方可送電，凡批準(zhǔn)的臨時(shí)線路到期不能拆除時(shí)，可重新補(bǔ)手續(xù)，如長(zhǎng)長(zhǎng)期使用必須安裝正式標(biāo)準(zhǔn)線。第十六條：各部門安全防火人員，要嚴(yán)格遵守防火安全制度，積極參加各項(xiàng)消防安全活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)違章行為要及時(shí)勸阻，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第十九條：酒店內(nèi)禁止員工流動(dòng)吸煙，吸煙必須到指定地點(diǎn)，在指定地點(diǎn)由專人負(fù)責(zé)管理，在吸煙處應(yīng)設(shè)有煙缸，盒內(nèi)有水，吸過(guò)的煙頭、火柴桿要投進(jìn)煙缸內(nèi)，做到吸煙“三不落地”。第二十四條：檢查中發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患，要本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)進(jìn)入整改。第二十七條：各部門所配備的消防器材和滅火工具要存放在明顯通風(fēng)的地方，不得丟失和損壞。第六章 火災(zāi)撲救第三十一條：發(fā)生火警、火情、火災(zāi)的部門，每一名員工要義務(wù)向消防部門和保衛(wèi)部保告，保衛(wèi)部接到報(bào)案后，應(yīng)立即向公安消防部門、園區(qū)保衛(wèi)處報(bào)告，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行撲救、搶救傷員和物資，盡一切力量控制火勢(shì)蔓延。第七章 處 罰第三十五條：對(duì)本細(xì)則的違則行為，由酒店保安部處罰，分為警告、通報(bào)批評(píng)、罰款三種。第三十九條：各級(jí)值班、值宿人員擅自離職脫崗，工作不負(fù)責(zé)，違反“八不準(zhǔn)”規(guī)定的，情節(jié)嚴(yán)重的給予警告并通報(bào)處罰一百元以下罰款。 熟悉掌握各種管道走線，保證水、氣、上下水暢通。 及時(shí)排除所屬設(shè)備運(yùn)行中發(fā)生的故障，并做好記錄，上報(bào)主管人員。 負(fù)責(zé)酒店所有照明線路、燈具的日常維護(hù)和檢修工作，負(fù)責(zé)對(duì)酒店電子設(shè)備的日常運(yùn)行監(jiān)測(cè)。 負(fù)責(zé)餐廳、廚房、客房等部門的電器維護(hù)保養(yǎng)及故障檢修。 保證電子設(shè)備機(jī)房的工作環(huán)境達(dá)到設(shè)備的要求，做好防火、防潮、防靜電工作。4. 非火警的情況下，不準(zhǔn)按動(dòng)設(shè)置,包括在樓層各區(qū)域的手動(dòng)報(bào)警按鈕及消防防排煙； 不準(zhǔn)隨意用酒店各個(gè)區(qū)域的消防對(duì)講電話。8. 不準(zhǔn)隨意拿酒店內(nèi)已經(jīng)安裝好的消防應(yīng)急燈作其它用途。(三)、消防演習(xí)管理制度：1. 由保安部經(jīng)理編寫演習(xí)程序，上交總辦審核；2. 由保安部安排各部門的演習(xí)工作；3. 填寫消防演習(xí)記錄；4. 總結(jié)各項(xiàng)演習(xí)經(jīng)驗(yàn)。(六)、消防管理制度；1. 如發(fā)生火災(zāi)，值班員應(yīng)立即先將樓層總電掣關(guān)閉，切斷電源，防止爆燃。有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)由領(lǐng)導(dǎo)指揮，如領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，則由在場(chǎng)員工商量決定，作出果斷的措施，立即行動(dòng)滅火；4. 如發(fā)生著火、大火，知情不報(bào)或不堅(jiān)守崗位，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，臨陣逃脫者，按其情況嚴(yán)懲程度給予行政處分，并追究事故責(zé)任；5. 學(xué)習(xí)消防知識(shí)，人人懂用滅器具和設(shè)備，每月檢查一次消防設(shè)備，消防栓和消防水泵，保證靈活好用。(八)、酒店防火管理制度：1. 飯店內(nèi)部不準(zhǔn)存放易燃易爆、有毒和腐蝕物品，禁止在大樓內(nèi)及房間陽(yáng)臺(tái)燃放煙花、炮竹；2. 包房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用明火電爐、煤氣、柴油爐以及大功率的電器設(shè)備。嚴(yán)禁將洗滌劑放在垃圾、衣物滑道口周圍；4. 各通道樓梯出口等部位要保持暢通，疏散標(biāo)志和安全批示燈要保證完好；5. 裝有復(fù)印機(jī)、電傳機(jī)、印刷機(jī)的部位禁止吸煙、使用明火。機(jī)器周圍不準(zhǔn)堆放可燃物品和廢紙。各班組不得存放易燃油料1kg（1公斤）以上；需要?jiǎng)踊鹱鳂I(yè)時(shí)，要辦妥動(dòng)火作業(yè)證后方能施工，施工前盡可能排除易燃物品，施工后認(rèn)真檢查，確無(wú)火種后方能離開(kāi)；1不得隨意挪動(dòng)酒店內(nèi)消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時(shí)告知保安部；1發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)報(bào)告，盡力和消防隊(duì)員一道撲滅火災(zāi)。各類物品要標(biāo)明性能名稱；3. 倉(cāng)庫(kù)的總電源開(kāi)關(guān)要設(shè)在門口外面，要有防雨、防潮保護(hù)、每年對(duì)電線進(jìn)行一次絕緣檢查，發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱和絕緣不良情況，必須及時(shí)維修更換；4. 物品入庫(kù)時(shí)要防止挾帶火種，潮濕的物品不準(zhǔn)入庫(kù)，物品入庫(kù)半小時(shí)后，值班人員要巡查一次安全情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，堆積時(shí)間較長(zhǎng)（幾年）的物品要進(jìn)行翻堆清倉(cāng)，防止物品積熱產(chǎn)生自燃。4. 室內(nèi)嚴(yán)禁煙火，門口不準(zhǔn)堆物，室內(nèi)物品必須安放整齊，距燈80公分以上。2. 使用液化氣點(diǎn)心車時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，使用前要檢查輸氣膠管、氣瓶，發(fā)現(xiàn)漏氣應(yīng)停止使用，并報(bào)告液化站人員進(jìn)行處理。(十四)、消防設(shè)備管理制度1. 煙感器每年由消防中心組織測(cè)檢12次；2. 自動(dòng)滅火噴淋管道，每年由保安部和工程部組織排放檢查一次；3. 每季度由保安部或工程部水泵班放水檢查一次酒店內(nèi)的地上消火栓；4. 消防水泵每半年由消防綜控主管和工程部水泵班手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)檢查一次；5. 廚房的滅火裝置每半年由消防綜控組檢查測(cè)壓一次；6. 氣站的電子鼻的信號(hào)每季度由液化站測(cè)試一次信號(hào)；消防加壓、送風(fēng)、排煙風(fēng)機(jī)，每月由工程部門啟動(dòng)運(yùn)行測(cè)試檢查一次；7. 消防總控制聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)每年由保安部和工程部及有相關(guān)部門聯(lián)合啟動(dòng)運(yùn)行檢查8. 各種電器設(shè)備，每年聯(lián)合進(jìn)行一次檢查；9. 備用發(fā)電機(jī)，由工程部根據(jù)設(shè)備檢查安排時(shí)間定期啟動(dòng)檢查；10. 油庫(kù)的固定泡沫滅火裝置，每隔一年至一年半由消防綜控組監(jiān)督油庫(kù)更換藥劑一次，其它器材損壞的要及時(shí)更換；11. 各部位的ABC干粉、二氧化碳、泡沫滅火器，每年由保安部監(jiān)督各種部位更換藥一次，其它器材損壞的要及時(shí)更換；12. 酒店內(nèi)凡存放有物品的地方，有人員活動(dòng)的地方、公共場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所，樓層間、機(jī)房、配電房、廚房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室等部位視不同情況配備輕便手提式滅火器材，由管轄部門負(fù)責(zé)維護(hù)保管及外表的清潔衛(wèi)生，擺放消防器材的地方不得堆放雜物，改變消防器材擺放的位置時(shí)，要經(jīng)消防中心同意，有損壞消防器材要罰款，情節(jié)嚴(yán)重的要追究責(zé)任。好的表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，差的批評(píng)或罰款。各部門和消防器材有無(wú)管好、用好和到期換藥，保證完整好用；10. 門衛(wèi)對(duì)出入人員是否進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)攜帶易爆危險(xiǎn)物品的人員是否把關(guān)等。4. 經(jīng)常檢查消防報(bào)警器、探測(cè)器（溫、煙）等消防設(shè)施，如有情況及時(shí)報(bào)告工程部進(jìn)行維修保養(yǎng)。8. 協(xié)同工程部做好重點(diǎn)、要害區(qū)域和特殊工種的消防工作。3. 要阻止客人將易爆化學(xué)物品、槍支彈藥帶入房?jī)?nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即于安保部聯(lián)系。7. 當(dāng)值時(shí)發(fā)現(xiàn)客人酒醉現(xiàn)象，要密切注意該人房間動(dòng)向，以免因酒醉而引起的各類火災(zāi)。3. 室內(nèi)保持整潔，走道和出入口暢通無(wú)阻。(二十)、員工的防火制度1. 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入酒店各區(qū)域和各辦公室。5. 禁止在酒店范圍內(nèi)燃放煙花爆竹。9. 重點(diǎn)部位（煤氣房、配電房、油庫(kù)、廚房）值班員工，要緊守崗位，不得擅離職守，防止火災(zāi)發(fā)生。(二十一)、顧客防火須知1. 嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆化學(xué)物品及高壓容器進(jìn)入酒店。5. 未經(jīng)酒店保安部批準(zhǔn)，不得在房?jī)?nèi)安裝復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公室設(shè)備及家用電器設(shè)備。