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關鍵績效考核指標-wenkub

2023-05-02 07:01:38 本頁面
 

【正文】 園林設計方案所提建議的科學合理性保證園林設計方案的設計水平園林設計方案所提合理化建議不少于[ ]條參與圖紙會審和設計變更工作的力度保證設計合理性參與圖紙會審和設計變更所提合理化建議不少于[ ]條對市政設計所提建議的合理性保證市政設計合理、可行對市政設計所提合理化建議不少于[ ]條項目驗收所提建議的合理性和配合的及時性保證按照標準完成工程質量驗收所提合理化建議不少于[ ]條,配合聯(lián)絡外部單位部門的及時性,時間不超過[ ]天房產面積預測的準確性和測繪的及時性、準確性為項目的銷售工作做好支持房產面積預測的準確性達到[ ]%,未能及時進行測繪、產權證辦理的次數(shù)不超過[ ]次,出錯率不高于[ ]%銷售部門的配合工作的滿意度保證銷售工作的順利開展銷售部門對配合工作的滿意度不低于[ ]%辦理項目銷售許可證和項目產權的及時性保證銷售工作的順利開展手續(xù)辦理的一次通過率不低于[ ]%,手續(xù)辦理不超過[ ]天編寫項目規(guī)劃設計總結的科學性、前瞻性保證能不斷總結提高規(guī)劃設計水平項目規(guī)劃設計總結報告的一次通過率達到[ ]%,報告的評分不低于[ ]分 資料管理關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準部門信息收集和整理的及時性為項目決策和規(guī)劃設計提供信息支持每月信息收集的數(shù)量必須多于[ ]字,收集信息的質量和整理必須達到要求圖紙接受、整理和發(fā)放工作的有序性保證圖紙管理的有序圖紙的整理歸檔整齊有序,收發(fā)登記記錄完備,差錯不超過[ ]處開發(fā)過程資料及文件的管理與歸檔工作的有序性保證開發(fā)過程資料的完整保存資料文件的整理歸檔整齊有序,登記記錄完備,差錯不超過[ ]處部門網(wǎng)頁建設和信息庫的維護和整理保證公司內信息共享每月部門網(wǎng)頁內容的更新充實不少于[ ]字,對部門信息庫的建設的支持及時到位,滿意度不低于[ ]%部門收發(fā)文管理的效率保證公司的公文能完整有序保存收發(fā)的文件的整理歸檔整齊有序,收發(fā)文記錄完備、及時,差錯不超過[ ]處施工圖強制性送審的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率施工圖強制性送審的一次通過率不低于[ ]%,手續(xù)報批不超過[ ]天參與市場調研,提出建議的合理性保證項目決策和規(guī)劃設計的市場適應性提出建設性意見不少于[ ]處 項目報批關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準辦理項目登記手續(xù)的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率項目登記手續(xù)報批的一次通過率不低于[ ]%,手續(xù)報批不超過[ ]天總體規(guī)劃方案報批的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率總體規(guī)劃方案報批的一次通過率不低于[ ]%,方案報批不超過[ ]天六圖二書送審的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率六圖一書送審的一次通過率不低于[ ]%,審批不超過[ ]天辦理建設用地規(guī)劃許可主的及時性提高項目報批人員的報批效率辦理許可證的一次通過率不低于[ ]%,手續(xù)報批不超過[ ]天初步設計方案報批的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率初步設計方案報批的一次通過率不低于[ ]%,手續(xù)報批不超過[ ]天辦理建設工程規(guī)劃許可證的及時性提高項目報批人員的報批效率辦理建設工程規(guī)劃許可證的天數(shù)超過[ ]天協(xié)調征求市政及公用部門的意見保證規(guī)劃設計方案能順利通過為配合意見的征求解決問題不少于[ ]個,并及時反饋意見園林方案報批的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率園林方案報批的一次通過率不低于[ ]%,手續(xù)報批不超過[ ]天配合拆遷工作的力度利用自身的關系資源,做好拆遷的外圍工作為拆遷工作解決難題不少于[ ]個,拆遷戶的投訴率不超過[ ]%配合項目竣工驗收保證工程順利交工為配合竣工驗收解決問題不少于[ ]個準備報審報批工作中的資料的準確性保證報審報批工作順利通過保證資料齊全、準確,出現(xiàn)差錯不超過[ ]處 土地管理關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準土地等信息收集的全面性、時效性準確了解各種信息,為項目科學決策奠定基礎每月相關信息收集不少于[ ]條,信息收集的準確率不低于[ ]%土地決策分析的準確性發(fā)現(xiàn)市場機會,對項目決策提供支持土地決策的準確率不低于[ ]%辦理征地、釘樁手續(xù)的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率征地、釘樁手續(xù)報批的一次通過率不低于[ ]%辦理土地使用合同的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率手續(xù)報批不超過[ ]天參與土地談判或土地招投標的力度保證公司能獲得優(yōu)質的土地資源提出建設性的意見不少于[ ]處,為土地談判或招標解決問題不少于[ ]處進行用地管理和土地評估的力度保證能合理評價和利用土地資源的價值用地管理工作出現(xiàn)差錯不少于[ ]處,土地評估的準確率不低于[ ]%配合拆遷工作的力度利用自身的關系資源,做好拆遷的外圍工作為拆遷工作解決難題不少于[ ]個,拆遷戶的投訴率不超過[ ]%配合現(xiàn)場六通一平的力度利用自身關系資源,做好六通一平的外圍工作為六通一平工作解決難題不少于[ ]個 七、材料設備部經理關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準部門工作的計劃性保證部門工作的計劃性、有序性有無年度、季度工作計劃,上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內容不超過[ ]處部門工作計劃完成率確保部門工作目標的有效實現(xiàn)逐條核實計劃是否按時完成。協(xié)調公司各部門之間關系的力度保證公司組織間運行的流暢性因協(xié)調不到位而使部門間出現(xiàn)不配合的次數(shù)不超過[ ]次公共關系維持的有效性使公司保持好與政府、社會公眾的良好關系因政府關系沒處理好而使業(yè)務受損次數(shù)不超過[ ]次,公司發(fā)生公眾危機的次數(shù)不超過[ ]次,或為[否決性指標]提高公司法律服務水平的力度嚴格守法,正確運用法律手段保護公司的利益因法律手段運用不好致使公司利益受到損害的次數(shù)不超過[ ]次,或為[否決性指標]落實外聘律師的及時性保證公司訴訟活動的正常開展出現(xiàn)因外聘工作不及時而延誤辦案的次數(shù)不超過[ ]次,嚴重為[否決性指標]公司涉案訴訟目標完成的有效度維護公司合法利益對公司涉案訴訟積極采取措施調查取證,組織案情分析維護公司的利益,案件目標完成程度不低于[ ]%;因未能及時采取有效訴訟措施而造成的損失不超過[ ]元或[否決性指標]非訴訟業(yè)務辦理的及時性及時提供法律服務公證、簽證等非訴訟業(yè)務辦理延誤次數(shù)不超過[ ]次知識產權法律事務的解決率維護公司知識產權公司知識產權案件按時結案率不低于[ ]%客戶投訴處理的及時性和合理性提高客戶服務意識,增加客戶的滿意度客戶投訴未及時處理的次數(shù)不超過[ ]次,處理不當?shù)那闆r不超過[ ]次品牌建設的計劃性和有效性使公司品牌資產的價值不斷提升公司品牌建設是否有持續(xù)的計劃,品牌評估后品牌的價值增長幅度不低于[ ]%企業(yè)文化建設的計劃性和完整性創(chuàng)建A“以人為本,創(chuàng)新誠信”的企業(yè)文化是否有完整的企業(yè)文化建設方案,計劃沒有執(zhí)行的次數(shù)不超過[ ]次對部門內其他成員的指導力度提高經理的管理水平,保證部門工作的有效性部門內成員工作目標的完成率不低于[ ]%,出錯率不高于[ ]% 戰(zhàn)略管理關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準公司戰(zhàn)略規(guī)劃起草的及時性和規(guī)范性確保公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃的及時與可操作戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過程中修改次數(shù)不超過[ ]次,戰(zhàn)略規(guī)劃草稿的明顯錯誤不超過[ ]處收集各種宏觀信息的時效性及時完善調整公司戰(zhàn)略規(guī)劃收集有用信息不少于[ ]條,撰寫分析報告不少于[ ]份收集市場信息和投資信息的準確性和時效性保證公司重大投資決策的科學性收集有用信息不少于[ ]條,撰寫分析報告不少于[ ]份對公司投資項目建議的合理性充分發(fā)揮專業(yè)特長,保證公司投資決策的正確性對公司的投資項目的洽談、評審與決策過程中,所提合理化建議不少于[ ]條公司年度、月度計劃制定所提建議的合理性和準確性使公司年度計劃充分與公司目標相吻合在年度計劃的制定過程中所提合理化建議不少于[ ]條公司規(guī)章制度的準確性和合理性嚴密科學的規(guī)章制度可以保證組織的高效率規(guī)章制度在執(zhí)行的過程中修改次數(shù)不超過[ ]次,規(guī)章制度草稿的明顯錯誤不超過[ ]處制作公司簡報的及時性準確性及時發(fā)布公司信息,保證內外部交流的暢通沒有按時制作簡報的次數(shù)不超過[ ]次,錯誤不超過[ ]處公司業(yè)務報告分析的時效性通過對業(yè)務報告的深入分析,來指導公司戰(zhàn)略、重大投資對公司業(yè)務報告進行分析所提交的報告不少于[ ]份 公共關系關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準對外宣傳的計劃性保證宣傳工作的有序性計劃是否按時完成,計劃完成率不低于[ ]% 對外宣傳的及時性、有效性通過宣傳傳達公司信息,提升公司的公眾形象各種媒體宣傳不少于[ ]次,對公司重大事件沒有宣傳的次數(shù)不超過[ ]次與政府部門關系的穩(wěn)定性和實用性通過和政府部門的良好關系,合理避免公司運行中的政策性障礙因關系處理不當而使公司受到政府限制的次數(shù)不超過[ ]次項目合作公司設立手續(xù)辦理的及時性及時快速地辦理設立手續(xù),降低有關費用支出手續(xù)的辦理比預期時間不超過[ ]天,費用支出比預期不超出[ ]%協(xié)助進行公司品牌建設的力度使公司品牌資產的價值不斷提升在公司品牌建設中所提合理化建議不少于[ ]條,品牌評估后品牌的價值增長幅度不低于[ ]%會議、活動組織安排的完美性合理安排公司各種會議、活動,提高組織效率會議、活動組織安排不當?shù)牟怀^[ ]次,別人提出的不滿意見不超過[ ]條客戶投訴處理的及時性和合理性增強客戶服務意識,提高客戶的滿意度客戶投訴未及時處理的次數(shù)不超過[ ]次,處理不當?shù)那闆r不超過[ ]次 秘書關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準公文起草的及時性和準確性提高公文質量沒有按時起草好公文的次數(shù)不超過[ ]次,出錯不超過[ ]處會議記錄的準確性建立完整的會議過程檔案對重要問題的漏記不超過[ ]處,漏記會議次數(shù)不超過[ ]次會議紀要制作的及時性和準確性通過完整的會議紀要,及時向外傳達會議內容沒有按時制作會議紀要的次數(shù)不超過[ ]次,紀要出現(xiàn)錯誤的次數(shù)不超過[ ]次日常文書工作的準確性、及時性提高文書管理的水平信函的處理不當次數(shù)不超過[ ]次,文件的傳遞催辦失誤次數(shù)不超過[ ]次印章、介紹信使用的準確性、合理性嚴把印章、介紹信使用關,避免重大失誤的發(fā)生印章誤用次數(shù)不超過[ ]次,或為[否決性指標],介紹信使用不合理的次數(shù)不超過[ ]次打字復印工作的準確性、及時性提高工作效率打字出錯率不超過[ ]處,打字復印未及時完成的次數(shù)不超過[ ]次 檔案管理關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準檔案管理工作的計劃性加強檔案管理,提高檔案管理的水平有無檔案管理工作計劃,上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內容不超過[ ]處起草公司檔案管理制度的準確性、合理性使檔案管理制度化、經?;鸩莸闹贫仍趯徍藭r發(fā)現(xiàn)的明顯問題不超過[ ]處,檔案管理制度在實際操作中發(fā)現(xiàn)不合理之處不超過[ ]處檔案歸檔分類的科學化、合理化提高檔案管理的水平,科學進行檔案分類,提高查閱速度上級檢查時,發(fā)現(xiàn)檔案分類存在不合理之處不超過[ ]處公司文件、資料檔案管理的及時性、穩(wěn)妥性提高公司的管理水平,做到有章可循、有據(jù)可查未有及時對文件資料進行歸檔的次數(shù)不超過[ ]次,漏歸、錯歸的次數(shù)不超過[ ]次,發(fā)生文件資料丟失的次數(shù)不超過[ ]次,關鍵需保密檔案泄密次數(shù)不超過[ ]次,或為[否決性指標]合同歸檔的及時性及時了解公司動態(tài),準確掌握將要或正在簽定的合同,做到及時歸檔對簽定完的合同未能及時歸檔的次數(shù)不超過[ ]次合同管理的穩(wěn)妥性提高合同管理的水平發(fā)生合同丟失的次數(shù)不超過[ ]次,或為[否決性指標]提供檔案查閱的及時性、準確性發(fā)揮資料庫的作用,為公司的各項活動提供檔案支持對公司其他部門合理的閱檔申請未能給予及時配合的次數(shù)不超過[ ]次,提供的檔案的準確率不低于[ ]% 總工關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準參與審定項目可行性研究的重大技術問題時所提建議的可行性、合理性通過科學的技術可行性分析,確保項目可行性分析的正確性在項目可行性分析中,對有關重大技術問題所提合理化建議不少于[ ]條參與規(guī)劃設計中的重大技術問題時所提建議的可行性、合理性發(fā)揮總工的專業(yè)優(yōu)勢,確保項目規(guī)劃設計的完美在項目初步規(guī)劃、土地詳細勘察、設計單位招標、初步設計方案論證、施工圖的內部審查、園林施工圖的審查、圖紙會審等工作中,所提合理化建議不少于[ ]條提出新技術、新材料運用規(guī)劃的及時性、科學性運用前瞻性的專業(yè)眼光,保證新材料、新技術的及時正確使用對新材料、新技術的使用落后于行業(yè)一般水平不超過[ ]天,使用不當?shù)牟怀^[ ]次負責提出項目施工中采用的主要施工技術和方案保證主要施工技術使用的正確性和科學性所提方案要科學,被否決的次數(shù)不超過[ ]次,因技術使用不當而造成損失的次數(shù)不超過[ ]次總包/分包中所提建議的合理性確??偘?分包工作的有效性在投標單位資格審定、考察、公開開標、評審投標書、對合同單位考核評價等諸項工作中,所提合理化建議不少于[ ]條項目管理中所提建議的合理性和時效性及時提出建議和意見,提高項目管理質量水平在圖紙會審和設計交底、施工
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