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小故事經(jīng)典管理精髓-wenkub

2023-05-02 05:56:17 本頁面
 

【正文】  老板在用人上同樣會遇上像作家這樣的人才,他們的確是那類很優(yōu)秀很出眾的人才,只是由于他們對某些事務(wù)或某類工作不熟悉,操作起來不僅顯得吃力,也顯得被動。這并不是說他沒有能力寫稿子,而是他的確不懂怎樣把報紙辦得令讀者叫好,他自己也感覺比寫小說還累。恃才傲物,不守規(guī)矩的“特殊”員工,會影響企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力?!   ‖F(xiàn)代企業(yè)有多少領(lǐng)導(dǎo),用人能像這位旅店的老板一樣公允分明呢?有很多領(lǐng)導(dǎo),一看見艷麗出眾的女孩子,不管她才能如何,都要盡收門下,給其最輕松的工作和最優(yōu)厚的待遇,留著養(yǎng)眼呀。 逆旅二妻一個對其他企業(yè)相當(dāng)有用的人對自己來說不一定有用,而把一個看似無用的人擺正地方也許就能為你創(chuàng)造出你意想不到的收益?! ∏f子的學(xué)生聽了很疑惑,向莊子問道:“老師,山里的巨木因為無用而保存了下來,家里養(yǎng)的雁卻因不會叫而喪失性命,我們該采取什么樣的態(tài)度來對待這繁雜無序的社會呢?”晚上,莊子和他的學(xué)生又到他的一位朋友的家中作客。 古木與雁好的管理者就是能為每一個員工提供這個合適的舞臺的人,我們需要細心觀察,找到每一個員工的特長,并盡可能地為他們提供適合他們發(fā)展的舞臺。駱駝媽媽說:“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,便于長途跋涉啊。在動物園里的小駱駝問媽媽:“媽媽媽媽,為什么我們的睫毛那么的長?”駱?gòu)寢屨f:“當(dāng)風(fēng)沙來的時候,長長的睫毛可以讓我們在風(fēng)暴中都能看得到方向。  我有位朋友,買了棟帶著大院的房子,他一搬進去,就對院子全面整頓,雜草雜樹一律清除,改種自己新買的花卉。年終聚餐時,新主管在酒后致辭:相信大家對我新上任后的表現(xiàn)和后來的開刀闊斧,一定感到不解。大多數(shù)的同仁都很興奮,因為單位里調(diào)來了一位新主管,據(jù)說是個能人,專門被派來整頓業(yè)務(wù)?! 〉谌焱砩?,神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪子都偷來了,子發(fā)照樣派人送還。這時神偷請戰(zhàn)。交戰(zhàn)三次,楚軍三次敗北。    無論怎么罵,他5分鐘以后又回來了,哎呀,永圖,你剛才那個說法不太對。當(dāng)時由于談判的壓力大,龍永圖的脾氣也很大,有時候和外國人拍桌子,回來以后一句話也不說。他是一個大大咧咧的人,從來不會照顧人。中國對外經(jīng)濟貿(mào)易合作部部長龍永圖在中國入世談判時曾選過一位秘書。”唐太宗非常贊同他的話,而大臣們也認為王琺完全道出了他們的心聲,都說這些評論是正確的。文武全才,既可以在外帶兵打仗做將軍,又可以進入朝廷搞管理擔(dān)任宰相,在這方面,我比不上李靖。在一次宴會上,唐太宗對王琺說:“你善于鑒別人才,尤其善于評論。“千軍易得,一將難求”,現(xiàn)實生活中,也許我們不可能像燕昭王一樣筑“黃金臺”,但是,我們難道不可以借用報刊一角,筑起“招賢臺”,招聘賢才么?杰出的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于識別和運用人才。接著,燕昭王又興兵報仇,將齊國打得只剩下兩個小城。   燕昭王采納了郭槐的建議,拜郭槐為師,為他建造了宮殿,后來沒多久就引發(fā)了“士爭湊燕”的局面。”果然,沒過幾天,就有人送來了三匹千里馬?! 『髞碛袀€智者郭隗給燕昭王講述了一個故事,大意是:有一國君愿意出千兩黃金去購買千里馬,然而時間過去了三年,始終沒有買到,又過去了三個月,好不容易發(fā)現(xiàn)了一匹千里馬,當(dāng)國君派手下帶著大量黃金去購買千里馬的時候,馬已經(jīng)死了?!  ∪绾螌⑵髽I(yè)治理好,一直是管理者的一個“研究課題”。有的研究有素,也就治理有方;有的研究無得,也就治理失敗。《戰(zhàn)國策?燕策一》記載:燕國國君燕昭王(公元前311前279年)一心想招攬人才,而更多的人認為燕昭王僅僅是葉公好龍,不是真的求賢若渴??杀慌沙鋈ベI馬的人卻用五百兩黃金買來一匹死了的千里馬。投奔而來的有魏國的軍事家樂毅,有齊國的陰陽家鄒衍,還有趙國的游說家劇辛等等。只有做到唯賢是舉,唯才是用,才能在激烈的社會競爭中戰(zhàn)無不勝。人才就是效率,人才就是財富。你不妨從房玄齡等人開始,都一一做些評論,評一下他們的優(yōu)缺點,同時和他們互相比較一下,你在哪些方面比他們優(yōu)秀?”向皇上報告國家公務(wù),詳細明了,宣布皇上的命令或者轉(zhuǎn)達下屬官員的匯報,能堅持做到公平公正,在這方面我不如溫彥博?!  ∥磥砥髽I(yè)的發(fā)展是不可能只依靠一種固定組織的型態(tài)而運作,必須視企業(yè)經(jīng)營管理的需要而有不同的團隊。經(jīng)理人員的任務(wù)在于知人善任,提供企業(yè)一個平衡、密合的工作組織。當(dāng)龍永圖選該人當(dāng)秘書時,全場嘩然,因為這個人根本不適合當(dāng)秘書。每次龍永圖和他出國,都是龍永圖走到他房間里說,請你起來,到點了。每次龍永圖回到房間后,其他人都不愿自討沒趣到他房間里來?! ∵@里,讀者可不要誤解龍永圖是個過河拆橋之人。誠然,龍永圖是位卓越的領(lǐng)導(dǎo),因為他非常清楚什么時候什么人最適合什么工作,什么時候該用什么人,什么時候不該用什么人,這一點,是常人所無法望其項背的。 神偷請戰(zhàn)  《淮南子道應(yīng)訓(xùn)》記載,楚將子發(fā)愛結(jié)交有一技之長的人,并把他們招攬到麾下。子發(fā)旗下不乏智謀之士、勇悍之將,但在強大的齊軍面前,簡直無計可施了。他在夜幕的掩護下,將齊軍主帥的睡帳偷了回來。齊軍上下聽說此事,甚為恐懼,主帥驚駭?shù)貙δ涣艂冋f:“如果再不撤退,恐怕子發(fā)要派人來取我的人頭了。一個團隊總是需要各式各樣的人才?! ∮帽鵁o固定方式,如水無固定流向,能依敵情變化而取勝的,就是用兵如神了??墒?,日子一天天過去,新主管卻毫無作為,每天彬彬有禮進辦公室后,便躲在里面難得出門。  現(xiàn)在聽我說個故事,各位就明白了。某日,原先的房主回訪,進門大吃一驚地問,那株名貴的牡丹哪里去了?我這位朋友才發(fā)現(xiàn),他居然把牡丹當(dāng)草給割了?!  奥愤b知馬力,日久見人心”,一個員工的價值高低絕不能憑我們管理者一時的觀察或是只看他表面的現(xiàn)象?;ń晨偸乔谟诮o花草施肥澆水,如果它們茁壯成長,就會有一個美麗的花園,如果它們不成材,則把它們剪掉?!毙●橊動謫枺骸皨寢寢寢?,為什么我們的背那么駝,丑死了!”駱駝媽媽說:“這個叫駝峰,可以幫我們儲存大量的水和養(yǎng)分,讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件?!毙●橊劯吲d壞了:“嘩,原來我們這么有用?。?!可是媽媽,為什么我們還在動物園里,不去沙漠遠足呢?”一天,莊子和他的學(xué)生在山上看見山中有一棵參天古木因為高大無用而免遭于砍伐,于是莊子感嘆說:“這棵樹恰好因為它不成材而能享有天年。主人殷勤好客,便吩咐家里的仆人說:“家里有兩只雁,一只會叫,一只不會叫,將那一只不會叫的雁殺了來招待我們的客人?! ∈篱g并沒有一成不變的準(zhǔn)則。審慎選擇適當(dāng)人選是非常重要的,而這必須靠平日不斷地觀察,留意每個人的發(fā)展動態(tài)。楊朱和弟子在宋國邊境的一個小客棧里休息,發(fā)現(xiàn)店主的兩個老婆長相與身分地位相差極大,忍不住向店主人問是什么原因,主人回答說:“長得漂亮的自以為漂亮所以舉止傲慢,可是我卻不認為她漂亮,所以我讓她干粗活;另一個認為自己不美麗,凡事都很謙虛,我卻不認為她丑,所以就讓她管錢財。而能干、謙遜,但長相平凡的員工,卻讓其干粗活,工資也低。以貌取人的領(lǐng)導(dǎo),最終會傷透下屬的心,長期下去,務(wù)實之人定然會悄然離別,而花瓶也不可能為你帶來效益,最終你就等著關(guān)門吧。作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要力爭擺脫這種以貌取人的傳統(tǒng)方式,對人才的甄別,應(yīng)從本質(zhì)上去認識。于是,作家繼續(xù)拿起他的筆寫小說。有的人適合搞科研,有的人適合做管理,有的人喜歡習(xí)文,有的人酷愛練武。如同那位作家,報紙沒辦好,即浪費了自己的時間,也為報紙帶來了不必要的經(jīng)濟負擔(dān)。作為一個管理者,你必須十分明白全體的工作目標(biāo),了解團體的需要,并明白個人的工作情形,在適當(dāng)?shù)臅r候,做出明確果斷的決定,不可受任何人情因素的蒙蔽,如此方能成功。江彬素有謀反之心,他率領(lǐng)的將士,都是西北地區(qū)的壯漢,身材魁偉,虎背熊腰,力大如牛。江彬從京都南下,原本驕橫跋扈,不可一世?!  ≡谄髽I(yè)管理中,這一招也是非常有用的。也許你不是決策者,而只是個執(zhí)行者,那你又應(yīng)該怎么面對下屬的這種不滿情緒呢?也許有的人會說,不聽指揮的我就辭掉他!這真的是最好的辦法嗎?柔能制剛,弱能制強。長孫皇后憑著自己的端莊品性,無言地影響和感化了整個后宮的氣氛,使唐太宗不受后宮是非的干擾,能專心致志料理軍國大事,難怪唐太宗對她十分敬服呢!雖然長孫皇后出身顯貴之家,又貴為皇后,但她卻一直遵奉著節(jié)儉簡樸的生活方式,衣服用品都不講求豪奢華美,飲食宴慶也從不鋪張,因而也帶動了后宮之中的樸實風(fēng)尚,恰好為唐太宗勵精圖治的治國政策的施行作出了榜樣。自古常言,一個成功的男人背后站著一個偉大的女性??鬃拥膶W(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏?!秉S炳命手下付足飯錢,將熱氣騰騰的米飯裝進木桶就走。林肯在仔細聽取其他六個人的意見后,仍感到自己是正確的。其實,林肯已經(jīng)仔細地了解了其他六個人的看法并經(jīng)過深思熟慮,認定自己的方案最為合理。既然自己是對的,那還有什么猶豫的呢?這種時候,領(lǐng)導(dǎo)者不要害怕孤立?!  ≈匾氖悄愕奶嶙h和決策是對的,只要真理在握,就應(yīng)堅決地貫徹下去。就說生產(chǎn)果汁這件事吧,你知道,一瓶匯源或是茹夢,飯店賣十幾、二十元。鄰縣上了一家,老本都搭了進去?!  ∫粋€成功的企業(yè)背后,都有一個能人。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁“商場”,靠單打獨斗顯然不行了?!  ≡?jīng)一知名企業(yè)的老總說過一句話:20年前,我是最強的,帶著大家往前沖,20年后,我站在后邊運籌帷幄,看著大家往前沖。他在幾個部隊發(fā)現(xiàn)相同的情況:在一個單位操練中,總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面,紋絲不動?,F(xiàn)在大炮的自動化和機械化程度很高,已經(jīng)不再需要這樣一個角色了,而馬車?yán)谝苍缇筒淮嬖诹?,但操練條例沒有及時調(diào)整,因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。同時,管理者要有系統(tǒng)的觀念,在實施變革時不能忽略工作流程的調(diào)整,從而發(fā)現(xiàn)哪些工作已經(jīng)不再需要,或者工作流程的哪些環(huán)節(jié)已發(fā)生了變化。 1三只鸚鵡這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。管理就是你不做事,讓人做事,讓別人去做自己想做的事情,怎么樣讓別人去做,并且別人愿意去做。它們各有一個蜂箱,養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。于是它買來了一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng)。它花了不多的錢買了一套績效管理系統(tǒng),測量每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量,并把測量結(jié)果張榜公布。   一年過去了,兩只熊查看比賽結(jié)果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。另外,黑熊本來是為了讓蜜蜂搜集更多的信息才讓它們競爭,由于獎勵范圍太小,為搜集更多信息的競爭變成了相互封鎖信息。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎勵,但其他蜜蜂也能撈到部分好處,因此蜜蜂之間遠沒有到人人自危相互拆臺的地步。由于樂隊指揮者的指揮才能不同,樂隊也會作出不同的反響:或者演奏得雜亂無章,或者表現(xiàn)出激情與才華。公司創(chuàng)辦時,董事會破格從地產(chǎn)公司電腦服務(wù)部聘任優(yōu)秀員工A為公司經(jīng)理。董事會決定將其撤換掉,但處理方法不當(dāng)會挫傷A,并對其各方面產(chǎn)生負面影響。董事Z的看法:讓他做分管技術(shù)的副經(jīng)理,享受經(jīng)理待遇?!  《麻LH(領(lǐng)導(dǎo)層的權(quán)威)的看法:,是我們企業(yè)的財富,是我們沒有給他擺好位置,這是我們的失誤;,公司正要依靠這樣一些技術(shù)尖子來發(fā)展,調(diào)走他會影響到公司技術(shù)工作;,但技術(shù)業(yè)務(wù)不太熟,需要A幫助,增選A進董事會不合適,若他作為董事兼技術(shù)總負責(zé),而不是董事的新任經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)工作中會有難度;,會產(chǎn)生很大的負面影響,這個問題不宜簡單化;,由我兼任。半年后,H退位,J任總經(jīng)理,A任副總經(jīng)理分管技術(shù),公司運轉(zhuǎn)良好。   單打獨斗、個人英雄的閉門造車工作方式在現(xiàn)今社會是越來越不可取了,反而團隊的分工合作方式正逐漸被各企業(yè)認同?!  ∫淮危虾?系禄邢薰臼盏搅?份總公司寄來的鑒定書,對他們外灘快餐廳的工作質(zhì)量分3次鑒定評分,分別為8888分。不過,這樣也不是個長期辦法,老板也沒有這么多精力去跟員工玩游擊戰(zhàn),主要還是制度的確立。公司管理者就需要充當(dāng)這個提醒者,時時給他們一點壓力,一點動力,以保持員工不懈的進取心。 2索尼的內(nèi)部跳槽   這天,盛田昭夫忽然發(fā)現(xiàn)一位年輕職工郁郁寡歡,滿腹心事,悶頭吃飯,誰也不理。當(dāng)時,我認為我進入索尼,是我一生的最佳選擇。對我來說,這名課長就是索尼。之后,索尼公司開始每周出版一次內(nèi)部小報,刊登公司各部門的“求人廣告”,員工可以自由而秘密地前去應(yīng)聘,他們的上司無權(quán)阻止?!  ∵@種“內(nèi)部跳槽”式的人才流動是要給人才創(chuàng)造一種可持續(xù)發(fā)展的機遇。對那些沒有本事?lián)尩阶哉J為合適的崗位,又干不好的剩余員工,不妨讓他待崗或下崗,或者干脆考慮外聘。在大多數(shù)企業(yè),都有不成文的規(guī)矩,即禁止內(nèi)部員工戀愛?!  ∪毡救樟⒐居幸幻刑镏械墓こ處?,他為日立公司工作近12年了,對他來說,公司就是他的家,因為甚至連他美滿的婚姻都是公司為他解決的?!  ∪樟ⅰ谤o橋”總部設(shè)在東京日立保險公司大廈八樓,田中剛進公司,便在同事的鼓動下,把學(xué)歷、愛好、家庭背景、身高、體重等資料輸入“鵲橋”電腦網(wǎng)絡(luò),在日立公司,當(dāng)某名員工遞上求偶申請書后,他(她)便有權(quán)調(diào)閱電腦檔案,申請者往往利用休息日坐在沙發(fā)上慢慢地、仔細地翻閱這些檔案,直到找到滿意的對象為止,一旦他(她)被選中,聯(lián)系人會將挑選方的一切資料寄給被選方,被選方如果同意見面,公司就安排雙方約會,約會后雙方都必須向聯(lián)系人報告對對方的看法?!  ∮辛思彝サ臏嘏?,員工自然就能一心一意撲在工作上,由于這個家是公司“玉成”的,員工對公司就不僅是感恩了,而是油然而生一種“魚水之情”。而死掉的沙丁魚味道不好銷量也差,倘若抵港時沙丁魚還存活著,魚的賣價就要比死魚高出若干倍。為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,從而保持了旺盛的生命力。當(dāng)員工們看見自己的位置多了些“職業(yè)殺手”時,便會有種緊迫感,知道該加快步伐了,否則就會被Kill掉。韓國精密機械株式會社實行了這一獨特的管理制度,即讓職工輪流當(dāng)廠長管理廠務(wù)。這個工廠實行“一日廠長制”后,大部分干過“廠長”的職工,工廠的向心力增強。   讓企業(yè)的每一個成員都更深刻地體會到自己也是企業(yè)這個大家庭中的一員,并身體力行地做一回管理者,不僅可以充分調(diào)動他們的積極性,也對從多方面看到管理上的不足有積極作用。2諸葛亮揮淚斬馬謖事后諸葛亮為維持軍紀(jì)而揮淚斬馬謖,并自請?zhí)幏纸德毴??!币粋€好的領(lǐng)導(dǎo)者必定是懂得自律的人,而且也一定是可以堅持及帶動團隊遵守紀(jì)律的人。2令出必行孫武挑選了一百個宮女,讓吳王的兩個寵姬
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