房地產(chǎn)行業(yè)市場營銷管理資料匯萃34-wenkub
2023-04-29 22:04:53 本頁面
【正文】 的損失，由當(dāng)事人全部承擔(dān)。二、服從領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)認(rèn)真完成。關(guān)心企業(yè)，熱愛本職工作。工作主動熱情，文明服務(wù)，努力維護(hù)企業(yè)聲譽，對客戶態(tài)度可藹，尊重客戶。對領(lǐng)導(dǎo)的安排有不同的意見時，可以提出，在安排未作改變前必須嚴(yán)格遵照完成，同時可向上一級領(lǐng)導(dǎo)申訴。三、現(xiàn)場管理規(guī)范遵守作息時間，不遲到，不早退，上崗之前做好準(zhǔn)備工作。遲到、早退超過2小時，以曠工處罰，除按公司規(guī)定進(jìn)行處罰外，公司還將對其進(jìn)行停崗3天（工資和誤餐補助停發(fā)），并按每曠工一天罰款的標(biāo)準(zhǔn)處罰。愛護(hù)公司及項目現(xiàn)場的一切設(shè)施設(shè)備，造成損失照價賠償。違反者可處以停崗一天處罰。上班時間不得在售房處吸煙。勤洗頭洗澡，保持個人清潔衛(wèi)生。男員工工作時間必須打領(lǐng)帶。售房處內(nèi)部物品碼放整齊，桌面不得堆放報紙、書籍、包等與工作無關(guān)的東西，保持桌面清爽、整潔。六、工作牌員工當(dāng)班時必須佩戴工作牌，發(fā)現(xiàn)沒佩戴工作牌一律罰款20元。違反一次，對現(xiàn)場銷售主管處以20元罰款。認(rèn)真聽清對方講話，電話機旁應(yīng)常備記事本、筆，作好客戶電話記錄，如對方要找的人不在，必須問明是否需要留言。八、團(tuán)結(jié)協(xié)作同事間應(yīng)相應(yīng)尊重、相互幫助、相互理解。一個銷售員在接待客戶時，未接待客戶的銷售員必須認(rèn)真聽取該銷售員的介紹，待客戶離開后互相討論，吸取經(jīng)驗，指出不足，提出改正意見。接待過程中，坐姿端正，不可背靠座背。陪同客戶參觀工地必須給予客戶必要的照顧
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