物業(yè)客服20xx述職報告-wenkub
2023-04-29 10:02:36 本頁面
【正文】 律常識。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。本篇文章是小編為您整理的物業(yè)客服2020述職報告，供大家閱讀?！ ∥飿I(yè)客服2020述職報告【篇一】 時光荏苒，我到秦皇島方大天安物業(yè)管理有限公司上班已兩年多了?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪；處理業(yè)主投訴；處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。因此物業(yè)公司的領導和地產(chǎn)負責人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象，二是墻體陰水造成的。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù)；更要注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。在我試用期的兩個月時間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學習，我熟悉了xx花園的整個物業(yè)操作流程?！ 《⒓m正錯誤、合理建議： 由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜；合理結合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對客服和保潔、綠化工作進行了調整。經(jīng)過兩個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如個別工程維修方面未能完全及時的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調解決，本人相信在公司各級領導的帶領支持下，xx花園物業(yè)服務中心的工作會更加進步。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?！ 《⑸羁塘私庹莆請@區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學習與培訓。閑置房屋共計__戶，其中空置房__戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1