【正文】 活動(dòng)的主要方式 ? 電子商務(wù)的類(lèi)別 ? 電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的條件 ? 電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域和發(fā)展現(xiàn)狀 ?1991年萬(wàn)維網(wǎng)在 Inter上出現(xiàn)是 電子商務(wù)規(guī)模發(fā)展的標(biāo)志 電子商務(wù)起源 ?1839年，電報(bào)出現(xiàn)，人們就開(kāi)始對(duì)運(yùn)用電子手段進(jìn)行商務(wù)的討論 ?電子商務(wù)起源于電子數(shù)據(jù)交換（ EDI） 技術(shù) 電子商務(wù)概念 ? 聯(lián)合國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組 （ OECD） 電子商務(wù)是發(fā)生在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò) Inter上的包含商家與商家之間、商家與消費(fèi)者之間的商業(yè)貿(mào)易。 電子商務(wù)概念 I B M ebusiness Microsoftemerce H P eservice 指以整個(gè)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)一 切與數(shù)字化處理有關(guān)的商務(wù)活動(dòng)。 ? 資金流 資金的轉(zhuǎn)移過(guò)程，包括付款、轉(zhuǎn) 帳、兌換等過(guò)程。 結(jié)合經(jīng)濟(jì) （直接經(jīng)濟(jì)） 縮短由生產(chǎn)到 消費(fèi)的各個(gè) 環(huán)節(jié)的距離 ? 不同點(diǎn)： – 技術(shù)的涵蓋面（均包括運(yùn)用 Inter技術(shù)）； – 商務(wù)的涵蓋面（均包括交易 )。 ? 以前通過(guò)郵寄目錄、電話、電視銷(xiāo)售的商品很容易發(fā)展為網(wǎng)上銷(xiāo)售。 電子商務(wù)的組織形式和原則 ? 統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé) 電子商務(wù)發(fā)展和建設(shè)應(yīng)由歸口部門(mén)統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)作的原則，落實(shí)各級(jí)實(shí)施和管理單位。 電子商務(wù)成功的條件 ? 整個(gè)企業(yè)社區(qū)的局域建設(shè) ? 廣域網(wǎng)建設(shè) ? 實(shí)現(xiàn) Inter和 Intra的改造和升級(jí) ? 商業(yè)電子化和金融電子化所需基礎(chǔ)設(shè)備完善 ? 實(shí)現(xiàn)電子貨幣的流通 消費(fèi)者購(gòu)物模型 消費(fèi)者的開(kāi)戶銀行 消費(fèi)者的開(kāi)戶銀行 電子支付 消費(fèi)者 商 場(chǎng) 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò) 消費(fèi)者 商家 認(rèn)證中心 銀行 （開(kāi)戶行） 銀行 （收單行） 支付網(wǎng)關(guān) 電子商務(wù)的類(lèi)別 ? 政府 政府 （ G TO G） ? 企業(yè) 政府 （ B TO G） ? 企業(yè) 企業(yè) （ B TO B） ? 企業(yè) 消費(fèi)者（ B TO C） ? 消費(fèi)者 政府（ C TO G） 網(wǎng)上商城 會(huì)員注冊(cè) 會(huì)員登陸 商情特迅 電子折價(jià)券 企業(yè) 企業(yè) ?傳統(tǒng)商務(wù)過(guò)程 : ?電子商務(wù)過(guò)程： 需求調(diào)查 》 材料采購(gòu) 》 生產(chǎn) 》 商品銷(xiāo)售 》 收款 》 貨幣結(jié)算 》 商品交割 電子查詢(xún)進(jìn)行需求調(diào)查 》 電子單證調(diào)查原材料信息確定采購(gòu)方案 》 生產(chǎn) 》 電子廣告促銷(xiāo) 》 電子貨幣接收 》 電子銀行貨幣結(jié)算 》 商品交割 企業(yè) 企業(yè) 電子商務(wù)帶來(lái)的好處： ? 即時(shí)、準(zhǔn)確地獲取 消費(fèi)信息 ? 準(zhǔn)確定貨、減少庫(kù)存 ? 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo) ? 提高效率、降低成本， 獲取更大利益 0048 1網(wǎng)上郵局 網(wǎng)上郵購(gòu)? zhpost .g . gd . / yougou/? 特點(diǎn)：? 琳瑯滿目的商品種類(lèi)? 直觀而詳細(xì)的商品介紹? 實(shí)時(shí)付款與網(wǎng)上訂購(gòu)相結(jié)合? 傳統(tǒng)物流渠道的優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程 購(gòu)物車(chē) 網(wǎng)上瀏 覽選擇 網(wǎng)上商 店 查詢(xún)所 需物品 并下訂 貨單 通過(guò)服 務(wù)器與 商店聯(lián) 系 ,應(yīng)答 客戶確 認(rèn) ,電子 錢(qián)包付 錢(qián) 加密送 到相應(yīng) 的銀行 經(jīng)銀行 證明有 效 ,銷(xiāo)售 商付貨 企業(yè) 消費(fèi)者 電子商務(wù)成功案例 : ? 全球最大虛擬書(shū)店 ? 顧客可以自己管理和跟蹤的快遞公司： ? 預(yù)定外買(mǎi)食品： 企業(yè) 政府 ? 相關(guān)的活動(dòng) ： 政府采購(gòu)、稅收、商 檢、管理?xiàng)l例發(fā)布 ? 角色 ： 電子商務(wù)的使用者 , 電子商務(wù)的宏觀管理者 ? 作用 ： 引導(dǎo)作用 物流機(jī)構(gòu) 體現(xiàn)了社會(huì)大分工、大 協(xié)作的原則。 CA認(rèn)證中心 Certification Authority 為解決電子商務(wù)活動(dòng)中交易參與雙方 身份的認(rèn)定，確保交易活動(dòng)的安全性而設(shè) 立。 SET安全協(xié)議 Secure Electronic Transaction ? 什么是 SET 由 VISA和 MasterCard(萬(wàn)事達(dá)國(guó)際 E組織 )及多 家科技機(jī)構(gòu)功能制作的一個(gè)在 Inter上進(jìn)行的 在線交易的安全標(biāo)準(zhǔn)。 EDI的要素 ? 企業(yè)與企業(yè)之間 ? 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 (條件 ) ? 通信網(wǎng)絡(luò) (基礎(chǔ) ) ? 數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化 (特征 ) EDI的分類(lèi) ? 訂貨信息系統(tǒng) TDI系統(tǒng) Trade Data Interchange ? 電子金融匯兌系統(tǒng) EFT Electronic Fund Transfer ? 交互式應(yīng)答系統(tǒng) Interactive Query Response ? 帶有圖形資料自動(dòng)傳輸?shù)?EDI – 最常見(jiàn)的是計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)圖形的自動(dòng)化 EDI的現(xiàn)狀和趨勢(shì) ? 各地域標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，妨礙世界貿(mào)易趨勢(shì) – 歐洲 EDI FACT – 北美 ANSI ? EDI與電子商務(wù)是相輔相成的，會(huì)隨著電 子商務(wù)的發(fā)展更加蓬勃興旺 其他要素 ?網(wǎng)上虛擬商廈 依靠國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，作為媒 介來(lái)傳遞信息，完成原材料 采購(gòu)，商品銷(xiāo)售并提供相應(yīng) 服務(wù)。使用 PowerPoint 可以跟蹤演示時(shí)的即席反應(yīng)， ? 在幻燈片放映中，右鍵單擊鼠標(biāo) ? 請(qǐng)選擇“會(huì)議記錄” ? 選擇“即席反應(yīng)”選項(xiàng)卡 ? 必要時(shí)輸入即席反應(yīng) ? 單擊“確定”撤消此框 此動(dòng)作將自動(dòng)在演示文稿末尾創(chuàng)建一張即席反應(yīng)幻燈片，包括您的觀點(diǎn)。之后幾個(gè)月里， NASA/Ames,Miter， Burroughs， RAND，Illinois University 也加入了。 Inter 在中國(guó) ?1994 年 中國(guó)聯(lián)入 Inter ?四大網(wǎng)絡(luò) – 教育科研網(wǎng) CERNET – 金橋網(wǎng) CGBNET – 中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng) CHINANET – 科技網(wǎng) CASNET Inter 服務(wù) ? 電子郵件服務(wù) 是網(wǎng)絡(luò)用戶之間進(jìn)行快速簡(jiǎn)便，可靠且低成本聯(lián)絡(luò)的現(xiàn)代通信手段 Tel 服務(wù) ?使自己的計(jì)算機(jī)成為 遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的仿真終端； 使用遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī) 遠(yuǎn)程控制主機(jī) FTP 服務(wù) ?用于用戶之 間的文件交換， 上傳，下載， 并支持多種文 件類(lèi)型。 作業(yè)：在 internic和 nic上分別申請(qǐng)一個(gè)域名。 任何在物理上被分割出來(lái)的子網(wǎng)有自己的網(wǎng)關(guān)。 ?給作網(wǎng)關(guān)的機(jī)器配置兩個(gè)網(wǎng)卡，一個(gè)網(wǎng)卡具有實(shí) 際的 IP，另外一個(gè)網(wǎng)卡具有虛擬 IP ，并且為虛擬 IP 網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)。使用 PowerPoint 可以跟蹤演示時(shí)的即席反應(yīng)， ? 在幻燈片放映中，右鍵單擊鼠標(biāo) ? 請(qǐng)選擇“會(huì)議記錄” ? 選擇“即席反應(yīng)”選項(xiàng)卡 ? 必要時(shí)輸入即席反應(yīng) ? 單擊“確定”撤消此框 此動(dòng)作將自動(dòng)在演示文稿末尾創(chuàng)建一張即席反應(yīng)幻燈片，包括您的觀點(diǎn)。 大部分 BL(商業(yè)邏輯 )在服務(wù)端 處理，客戶端處理少量的， 甚至不處理 BL。 import .*。t fet to visit the a href= FreeJava web site. /BODY /HTML 客戶端技術(shù) 運(yùn)行顯示 HTML文件 服務(wù)器端技術(shù) ? 定義：在服務(wù)器端被解釋執(zhí)行的技術(shù)。 動(dòng)態(tài)服務(wù)模式和靜態(tài)服務(wù)模式 ? 定義： o 動(dòng)態(tài)服務(wù)模式 ：頁(yè)面內(nèi)容會(huì) 根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容變更，自動(dòng) 生成需訪問(wèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)。 ? 網(wǎng)絡(luò)安全 通過(guò)物理設(shè)施的保護(hù)，軟件及職員的安全防止非授權(quán)的訪問(wèn)，偶發(fā)或蓄意的干擾或破壞 。 ?更改 以非法手段竊得對(duì)數(shù)據(jù)的使用權(quán)，刪除、修改、插入信息，以取得有益于攻擊者的響應(yīng)，以干擾用戶的正常使用。 ? 天網(wǎng)防火墻 天網(wǎng)防火墻（ SkyNetFireWall）個(gè)人版是一款由天網(wǎng)安全實(shí)驗(yàn)室制作的給個(gè)人電腦使用。位于 TCP/IP協(xié)議與各種應(yīng)用層協(xié)議之間，為數(shù)據(jù)通訊提供安全支持。 ? 持卡者證書(shū) 是 支付卡的電子化表示，由哈希算法根據(jù)賬號(hào)生成的碼，如果知道賬號(hào)，就可以導(dǎo)出碼值，反之則不行。 ? 發(fā)卡機(jī)構(gòu) ：一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，為每一個(gè)建立了賬戶的顧客頒發(fā)付款卡。 ? 支付網(wǎng)關(guān) ：由銀行操作的，將 Inter上的傳輸數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)的設(shè)備，或由指派的第三方處理商家支付信息和顧客的支付指令。 ?處理過(guò)程： （采用雙重加密） （ 1）使用 SHA編碼將發(fā)送文件加密產(chǎn)生128bit的數(shù)字摘要； （ 2）發(fā)送方用自己的專(zhuān)用密鑰對(duì)摘要再加密，形成數(shù)字簽名； （ 3）將原文和加密的摘要同時(shí)傳給對(duì)方； 數(shù)字簽名（ Digital Signature) （ 4）接受方用發(fā)送方的公共密鑰對(duì)摘要解密，同時(shí)對(duì)收到的文件用 SHA編碼加密產(chǎn)生同一摘要； （ 5）將解密后的摘要和收到的文件在接受方重新加密產(chǎn)生的摘要相互對(duì)比，如果兩者一致，則說(shuō)明在傳送過(guò)程中信息沒(méi)有破壞和篡改。 ?組成： （ 1）需要加載時(shí)間戳的日期和時(shí)間； （ 2） DTS收到文件的日期和時(shí)間； (3) DTS的數(shù)字簽名 數(shù)字時(shí)間戳 ?網(wǎng)絡(luò)安全中，需要對(duì)傳輸資料文件的日期和時(shí)間信息采取安全措施，可通過(guò) DTS(Digital Timestamp Service)實(shí)現(xiàn)，它對(duì)電子文件提供發(fā)表時(shí)間的安全保護(hù)。 數(shù)字憑證 ?數(shù)字憑證（ Digital Certificate or Digital ID)又稱(chēng)為數(shù)字證書(shū)或者是數(shù)字標(biāo)識(shí)，是INTERNET上使用電子手段證實(shí)用戶身份和用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源權(quán)限的一種安全防范手段。 ?HASH函數(shù)必須有碰撞抵抗力。 結(jié)算特征 ： ? 預(yù)付型 ——先存款，后支用，如借記卡、儲(chǔ)值卡 ? 即付型 ——ATM或銀行 POS現(xiàn)金卡 ? 后付型 ——先消費(fèi)，后付款，如國(guó)際通行的信用卡、貸記卡 電子貨幣的特征 電子貨幣的分類(lèi)之一 ―儲(chǔ)值卡應(yīng)用型”電子貨幣 ~ VISA現(xiàn)金 ~ 萬(wàn)事達(dá)卡現(xiàn)金 ~ 歐洲制約性存取卡 ~ 先驅(qū)者 ~ DANMONT ~ 郵政卡、 BTSC、 IC卡、 FIS卡 ~ NETS、 智能 IC卡、 金卡工程 智能卡 (Smart Card or IC)： 嵌入式微型控制器芯片的 IC卡，由摩托羅 Bull HN公司共同研制成功。 另外 ， 通過(guò)密碼保護(hù) ， 它提供了一般電子錢(qián)包更大的安全性 。 ? 存儲(chǔ)：金融機(jī)構(gòu)就可以使用簽過(guò)名和認(rèn)證過(guò)的電 子支票進(jìn)行帳戶存儲(chǔ)。 這是世界銀行 6000萬(wàn)美元貸款的技術(shù)援助項(xiàng)目 。 部署三個(gè)戰(zhàn)略 ： ? 將大量資金投入建立銀行信息體系結(jié)構(gòu) 、 技術(shù)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)上銀行產(chǎn)品 ， 并從根本上轉(zhuǎn)變銀行變銀行對(duì)用戶零售服務(wù)的方式； ? 在網(wǎng)上銀行供應(yīng)鏈中尋找合作者 ， 為客戶提供價(jià)格適中的最好服務(wù)； ? 從產(chǎn)品導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向模式 ， 目標(biāo)是向不為增長(zhǎng)的用戶提供更大的方便和以用戶以核心的服務(wù)來(lái)提高用戶忠誠(chéng)度 。 ?VisualAge Ebusiness：包括 VisualAge C++和 VisualAge WebRunner 開(kāi)發(fā)工具及組件 ? Lotus Domino Designer 提供了一個(gè)開(kāi)放的設(shè)計(jì)、構(gòu)造、調(diào)試、實(shí)施企業(yè)級(jí) Web應(yīng)用的開(kāi)發(fā)環(huán)境；對(duì)不同語(yǔ)言環(huán)境的對(duì)象和事件一致性的操作，把企業(yè)后臺(tái)數(shù)據(jù)帶入日常處理，包括： ? 頁(yè)面（ Page）設(shè)計(jì)器 ? 大綱（ Outline）設(shè)計(jì)器 ? 幀結(jié)構(gòu)（ Frameset） 設(shè)計(jì)器 ? 提供所見(jiàn)即所得的開(kāi)發(fā)環(huán)境，支持圖形、映象、表格、鏈接、 Java applet、 CORBA等。 – MQSeries – Lotus Domino – WebSphere – DB2 Universal Database MOSeries MQSeries