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源于冰河世紀(jì)的思考-wenkub

2023-04-28 23:22:59 本頁(yè)面
 

【正文】 對(duì)象精細(xì)化 物料精細(xì)化 方式精細(xì)化 附圖:案例說(shuō)明(短信對(duì)象選擇) 不同渠道的溝通方式 證言式? OR 形象傳播? 案 例 案 例 萬(wàn)科某項(xiàng)目前期渠道開拓策略 顛覆傳統(tǒng)溝通 敢于、善于突破傳統(tǒng)的媒介選擇及使用方式,開辟全新溝通模式 附圖:案例說(shuō)明 ?挖掘客戶那些不是顯而易見(jiàn)但又能夠使客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴的溝通方式 ?挖掘你所具有的(即使別人也具有的)資源,并以極度差異化的方式進(jìn)行利用 ?我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)廣告的殺傷力! 即使是賭桌上,也能夠談成生意! 案 例 copy:布拉德( Improvement 策劃力轉(zhuǎn)銷售力 Practice and Improvement 策劃階段 執(zhí)行階段 基于實(shí)踐的思考 ?與銷售團(tuán)隊(duì)共同的賣點(diǎn)提煉 ?流線節(jié)點(diǎn)設(shè)臵 ?口徑應(yīng)對(duì)整合 ?客戶盤點(diǎn)分析 協(xié)助 ? 銷售現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)資源配合的迅速啟動(dòng) ?定期地盤巡更 2次 /周 ? 電話回訪 ? 陪同現(xiàn)場(chǎng)人員帶客 ? 展示節(jié)點(diǎn)、溝通效果的及時(shí)反饋 監(jiān)督 培訓(xùn) 激勵(lì) ? 政策培訓(xùn) +系列主題式培訓(xùn) +技巧培訓(xùn) ? 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、個(gè)人激勵(lì)相結(jié)合,獎(jiǎng)懲結(jié)合 診斷 識(shí)別 執(zhí)行 改進(jìn) 案 例 現(xiàn)場(chǎng)需求類培訓(xùn) 市場(chǎng)類培訓(xùn) +業(yè)務(wù)類培訓(xùn) +技巧類培訓(xùn) +禮儀培訓(xùn) 案 例 策略性激勵(lì)方式的效果 合 行業(yè)博弈論 在多方利益博弈下,地產(chǎn)營(yíng)銷必將走向產(chǎn)品的(實(shí)體產(chǎn)品 +服務(wù))讓渡價(jià)值與客戶支付成本(體現(xiàn)在價(jià)格)趨于動(dòng)態(tài)相符的過(guò)程 營(yíng)銷回歸論 冰河世紀(jì),回歸本源思考,回顧 i營(yíng)銷要素思考,在其基礎(chǔ)上尋找突破,以差異化、精細(xì)化、靈活化的方式執(zhí)行,進(jìn)而建立區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)資本,才能在冰河世紀(jì)中博得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 策劃執(zhí)行論 策劃與銷售的完美結(jié)合,是翹動(dòng)營(yíng)銷力的重要杠桿,專注專業(yè),專注執(zhí)行 Conclusion The end! 站在行業(yè)特性高度 站在理性思維肩膀 以切實(shí)有效的方法論為指導(dǎo) 以近似于偏執(zhí)狂的執(zhí)行精神 狂飆于地產(chǎn)冰河世紀(jì) 中原人,時(shí)不我待! 。朱莉)要生孩子了,我需要買禮物的錢。 ?6大節(jié)點(diǎn): 小區(qū)入口、銷售中心、松山湖游艇、濱湖路休憩、內(nèi)湖木棧道、樣板房 服務(wù) —— 高端客戶接待體系 及 國(guó)際物管引入 案 例 以服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行軟性價(jià)值傳遞,服務(wù)策略化、節(jié)點(diǎn)化、亮點(diǎn)化 ?針對(duì)性服務(wù) 1\針對(duì)所有客戶:“專業(yè)服務(wù)” 2\針對(duì)老客戶:“重點(diǎn)服務(wù)” 提供重點(diǎn)專屬服務(wù),介紹最新產(chǎn)品信息,增強(qiáng)對(duì)松山湖 1號(hào)產(chǎn)品的興趣,讓客戶對(duì)項(xiàng)目能持續(xù)關(guān)注; 3\針對(duì)老業(yè)主:“特殊服務(wù)” 提供細(xì)致的特殊服務(wù),解決客戶疑問(wèn),增強(qiáng)對(duì)萬(wàn)科的了解及信任程度,使之廣為宣傳介紹項(xiàng)目; 4\針對(duì)同行及參觀人士:“專業(yè)服務(wù)” 外籍管家 + 國(guó)際調(diào)酒大師專場(chǎng)服務(wù) 案 例 以附加值方式(精裝修)、品質(zhì)提升計(jì)劃等方式持續(xù)的強(qiáng)化開發(fā)商在產(chǎn)品價(jià)值上的投入,持續(xù)提升客戶購(gòu)買信心 3 價(jià)值強(qiáng)化期 間接而可見(jiàn)的品質(zhì)提升計(jì)劃 Eg. 公共空間品質(zhì)、交付標(biāo)準(zhǔn)提升 直接而實(shí)在的精裝修贈(zèng)送 or設(shè)計(jì)方案 or花園贈(zèng)送 極度差異化下的價(jià)值累加 Eg. 帶家私、俱樂(lè)部會(huì)籍出售 由實(shí)體價(jià)值所帶來(lái)的精神價(jià)值 附圖:案例說(shuō)明 樣板房樓頂看隔壁綠化 樓下看屋頂綠化 案 例 案 例 持續(xù)的價(jià)值追加計(jì)劃,不斷強(qiáng)化客戶信心的同時(shí),更獲得了差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 百年香樟大道 花崗巖小區(qū)主入口鋪砌 品牌物業(yè)管理 社區(qū)園林植被品種高端化,高檔涂料、石材的大量使用 一期 標(biāo)準(zhǔn)豪宅品質(zhì)承諾 品牌物業(yè)管理承諾 新一期 萬(wàn)科豪宅系產(chǎn)品承諾 成熟社區(qū)豪宅品質(zhì)提升 著力于 用材、用料改善 中央空調(diào)系統(tǒng)贈(zèng)送 植被、園林提升 具體做法舉例: “鳥人計(jì)劃” 通過(guò)大客戶拓展、協(xié)會(huì)拓展、企業(yè)老業(yè)主、關(guān)系客戶溝通、企業(yè)網(wǎng)站宣傳實(shí)現(xiàn)前期的項(xiàng)目印象,做口碑傳播的鋪墊; 特征: 走出去,而不是等人來(lái) 具體做法舉例: 靈活運(yùn)用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外、短信等多種渠道進(jìn)行項(xiàng)目形象樹立、重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)公布;
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