【正文】 定律 : 芯片 / IC 18 個月 四大事件 ? 1996年 2月 1日美國電信法作出重大修改 ? 1997年 2月 15日世貿(mào)組織全球基本電信談判達成協(xié)議 ? 1998年 1月 1日歐盟國家電信市場全面開放 ? 1999年 11月 25日中美就中國加入 WTO簽署了雙邊協(xié)議 在新電信法出臺四年后 FCC對美國電信業(yè)的評價 ? 通信費降低 、 需求增加 ? 積極投資 ， 促進通信技術(shù)的發(fā)展 ? 繁榮通信產(chǎn)業(yè)市場 ? 通信產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟的貢獻提高 通信費降低、需求增加 ? 長途通信費 ， 自 1993年以來降低了 34%， 目前最便宜的國內(nèi)長途通信費為每分鐘僅 5美分； ? 長途通信業(yè)務(wù)量 ， 1993年以來增加了 42%； ? 國際通信費 ， 1993年以后降低了 50%， 如 ATamp。T對日本的國際通話費 ，1997年平均為 47美分 /分鐘 ， 而目前為 16美分 /分鐘； ? 移動電話費 ， 1993年以來降低了 40%， 服務(wù)區(qū)內(nèi)計費降低了 30美分 ，從 1993年的 70美分 /分鐘降低到 1999年的 40美分 /分鐘； ? 因特網(wǎng)用戶 ， 1996年 2700萬人 ， 目前已達 8300萬 。 目前由 CATV公司提供的電話用戶數(shù)為 13萬 ， 預(yù)計到 2021年其業(yè)務(wù)可覆蓋美國 50%的家庭； ? 通信產(chǎn)業(yè)技術(shù)更新加快 ， 以專利數(shù)為例 ， 被美國專利局承認的有關(guān)通信技術(shù)方面的專利數(shù)由 1994年的 3744件增加到 1998年的 7684件 。 通信全球化 ? 產(chǎn)業(yè)全球化 經(jīng)濟全球化 人類關(guān)系全球化 通信全球化 ? 國際業(yè)務(wù)量持續(xù)增長 ? 跨國經(jīng)營增多，國際合作趨于廣泛 ? 電信設(shè)備國際貿(mào)易水平不斷提高 ? 結(jié)盟提供全球性電信業(yè)務(wù) ? 電信貿(mào)易由雙邊體制向多邊體制轉(zhuǎn)移 互相滲透，走向融合 ? 數(shù)字趨同 ? 放松管制 ? 具備帶寬和處理能力 ? 尋找新的市場空間 ? 要求多樣化的服務(wù)和應(yīng)用 ? 生活方式和消費觀念的改變 電信網(wǎng)CA T V 網(wǎng)（娛樂）計算機網(wǎng)（信息）技術(shù)、 業(yè)務(wù) 融合現(xiàn)在電信網(wǎng)C A T V 網(wǎng)（娛樂）計算機網(wǎng)（信息）技術(shù)、業(yè)務(wù)融合 （ G II ）未來三網(wǎng)融合的趨勢 因特網(wǎng)的沖擊 ? 發(fā)展速度 ? 服務(wù)方式和應(yīng)用方式 ? 組網(wǎng)方式 ? 計價方式 ? 向傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)滲透 白天 星期一到星期六的 7 — 17 時 28 美分 / 分鐘夜間 星期一到星期六的 17 — 7 時 16 美分 / 分鐘周末 星期天、星期日、節(jié)日 1 1. 5 美分 / 分鐘 ATamp。T的戰(zhàn)略調(diào)整 ? 以高效無縫的服務(wù) 、 計費 、 帳單票據(jù) 、 客戶支持等 ， 向國內(nèi)外客戶提供語音 /數(shù)據(jù) /視頻 /高速因特網(wǎng)接入 、 固定 /移動等全方位信息通信服務(wù) 。 98年網(wǎng)上發(fā)送 4萬億份電子郵件 ， 2021年將達 7萬億份 。 ? 世界各地發(fā)展非常不平衡 ? 縮小信息貧富差距任重道遠 多樣化 多樣化就是在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺上開發(fā)能適應(yīng)社會各界、千姿百態(tài)的大量應(yīng)用。 軟件 硬件 實施 數(shù)據(jù)中心 /主攬 連接 － ISV伙伴 － ASP自己開發(fā) －硬件伙伴 － ASP自己提供 － IT業(yè)務(wù)伙伴 － ASP自己提供 － Web主攬伙伴 －大型電信業(yè)務(wù)提供者 ASP價值鏈 全球化 全球化就是提高國際業(yè)務(wù)量，擴大國際合作，走出國門，參與國際市場競爭，具備提供全球性業(yè)務(wù)的能力，適應(yīng)將來的多邊貿(mào)易體制。 電信業(yè)務(wù)市場由局部競爭 向全面競爭轉(zhuǎn)移 ? 配合國家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃，推動網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)和信息源共同發(fā)展，為國家信息化提供全面的支撐。 所提供服務(wù)的信息形態(tài) 由單一媒體向多媒體轉(zhuǎn)移 ? 確立我國普遍服務(wù)和普遍接入的分階段定義、目標以及在競爭環(huán)境下實現(xiàn)普遍服務(wù)和普遍接入的機制、政策、辦法與規(guī)定； ? 在城鄉(xiāng)地區(qū)繼續(xù)以“ 家家有電話”，逐步降低資費，實行城鄉(xiāng)同價，不斷擴大話源，作為實現(xiàn)普遍服務(wù)的主要目標； ? 在農(nóng)村地區(qū)繼續(xù)以“ 村村通電話” 為目標，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟條件，分層次、有步驟地發(fā)展，先鄉(xiāng)鎮(zhèn)，后集市，再村莊，先實現(xiàn)普遍接入，后實現(xiàn)普遍服務(wù)。 基本業(yè)務(wù)由東部沿海地區(qū)向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移， 由城市向農(nóng)村轉(zhuǎn)移 (2) ? 研究未來可能形成的世界新格局和新的國際政策，在國際電聯(lián)和地區(qū)性組織的政策制訂中積極發(fā)揮作用，近期內(nèi)尤其要關(guān)注和研究雙邊會計匯率體系的變革，提出我們的建議； ? 通過降低業(yè)務(wù)資費、擴大業(yè)務(wù)種類、提高服務(wù)水平、扶植我們自己的大型跨國集團用戶等手段來刺激國內(nèi)用戶對國際電信的需求； ? 通過海外投資建立商業(yè)存在，走出國門，進軍海外市場，如成立海外公司直接提供電信服務(wù)，成立海外辦事處尋找合作伙伴和投資機會； ? 考察全球聯(lián)盟和國際集團的發(fā)展，選擇戰(zhàn)略伙伴，為我們的加盟或結(jié)盟做好準備； ? 發(fā)展移動通信、呼叫電話卡、國家直通等針對國際旅行者和來華臨時居住者的業(yè)務(wù)，允許他們在本國付費，在他國打電話，緊緊抓住這一電信服務(wù)中的重要增長點。 服務(wù)方式由非個性化服務(wù) 向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)移（ 2） ? 要用“ 一站購齊” 的概念，研究制定我們自己的端到端解決方案，先在大城市以大企業(yè)為對象試行； ? 參與國際合作，向跨國公司提供全球性端到端業(yè)務(wù)； ? 在“ 一站購齊” 的基礎(chǔ)上，提供與價格掛鉤的打包式服務(wù)； ? 建立呼叫中心（ call center），為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、故障受理、業(yè)務(wù)宣傳、投訴、資費查詢等功能，旨在提供一點支持； ? 設(shè)立聯(lián)系點（ contact point），負責(zé)向用戶提供所需的信息、簽定定單、定單落實、計費、維護協(xié)調(diào)等工作。 總體目標 0123456781992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 2021 2 0 1 0 ( 1 ) 2 0 1 0 ( 2 )電信業(yè)務(wù)收入占 GDP比重 未來構(gòu)想（一） ? 美國為未來太空任務(wù)制定一個因特網(wǎng)協(xié)議 InterPlaNet，以便能夠在太陽系的其他地方實現(xiàn)與地面因特網(wǎng)一樣的功能。計算機更加擬人化，人與計算機打交道將是一個 “ 活生生的個性交互 ” 。 ? 因特網(wǎng)將變成更加聰明的高智商網(wǎng)絡(luò)（ HiQNet），將成為一個幕后工具，不斷預(yù)估和滿足人們的信息需求和喜好，使服務(wù)更加個性化。 。 10年內(nèi)可做到 P