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大學(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告三篇范文-wenkub

2023-04-28 23:04:48 本頁面
 

【正文】 責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過什么會(huì)展,進(jìn)期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好?! ∧銈兪谴罱ü?,你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。  喔,我們今年不參加會(huì)展,然后掛電話。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只可是,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù),電話大的多了,經(jīng)驗(yàn)也多了,在接下來的實(shí)習(xí)中,我完全能夠完美的完成工作任務(wù)。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自我:“您好,我們是__有限公司的,主要是給您供給咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)于我這個(gè)大學(xué)生來說,以為電話銷售會(huì)很簡(jiǎn)單的,可是當(dāng)我實(shí)習(xí)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)工作不是我想的那么簡(jiǎn)單,也明白了錢財(cái)?shù)膩碇灰?,掙錢的辛苦?! 〈髮W(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告三篇范文  電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。  剛開始的時(shí)候,我們這些新來的員工在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,會(huì)集中開一個(gè)會(huì),主要說的就是公司的規(guī)章制度,和平時(shí)的一些注意事項(xiàng),待遇和獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)和決定,還有剛開始會(huì)有一個(gè)星期的適應(yīng)期,如果合格的話,就會(huì)留下來實(shí)習(xí),會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自我的電話銷售工作。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕?! ?shí)習(xí)結(jié)束后,我對(duì)自我的收獲還是相當(dāng)滿意的,我也明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,”這句話的含義,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我的提高相當(dāng)?shù)拇螅屪晕覍?duì)以后更加的擁有了信心,在以后的學(xué)習(xí)工作中我還會(huì)不斷的努力?! ∥覀冎饕?fù)責(zé)人員出差去了,要一個(gè)月以后回來。我們看看??偱_(tái)必須要明白本公司是什么單位,你能夠說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情景,交流一些重要的事情。  第2個(gè)問題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí),這是常出現(xiàn)的問題,如果打的連續(xù)超過五個(gè)電話都是這樣的,那自我放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來走動(dòng)走動(dòng),調(diào)整一下。他們大不了,在一個(gè)月后跟你說,我們的經(jīng)理此刻出門了,也不明白什么時(shí)候回來,累吧,還要打電話嗎?很多人都會(huì)問自我。但打用什么方法效果最好呢?各位,自我用自我的經(jīng)念去處理,不一樣的問題有不一樣的答案,但僅有一個(gè)是不變的,在電話銷售里面,每一個(gè)電話都是一次期望!  第4個(gè)問題,每個(gè)電話銷售都愛聽到的話,因?yàn)槟軌蚋?jīng)理說,客戶今日讓我發(fā)傳真了,偶爾會(huì)看到經(jīng)理滿意的點(diǎn)頭,朋友們,這是個(gè)假象,什么樣的情景是假象呢?  他不明白你們公司名字(電話中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但明白你
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