【正文】 指貨幣價值，也包括自豪感，成就感，但最重要的激勵機制還是貨幣價值，只有通過貨幣才能讓人類有價值的隱性知識表現(xiàn)出來，才能讓互聯(lián)網(wǎng)中無意義的信息大幅度減少。而我們的網(wǎng)站在競標(biāo)過程中 才用 了 二次競標(biāo)的 模式 ， 保證了 ?？?和威客的雙方 利益， 也同時增加了威客競標(biāo)的積極性！ 一、 需求分析 （一） 項目 背景 之 所以會出現(xiàn)威客網(wǎng)站，是因為它的存在是必不可少的。 （ 4） 建立強制反饋機制 海客 在招標(biāo)結(jié)束后的一定時間內(nèi) 必 須向網(wǎng)站反饋威客作品 的 使用情況 ， 如果發(fā)現(xiàn)海客 有違規(guī) 使用未中標(biāo)威客作品的 行為則 將其 列入黑名單 。 （ 3） 采用雙向誠信機制 ?？?發(fā)布任務(wù)時需交納保證金 。 而 我們網(wǎng)站只以 “ VI 設(shè)計 ” 作為經(jīng)營的知識商品 。但隨著很多威客網(wǎng)站的建立和許多威客的產(chǎn)生，也出現(xiàn)了很多的問題。 從本世紀(jì)初，互聯(lián)網(wǎng)開始加速發(fā)展，各種創(chuàng)新型應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)新概念不斷出現(xiàn)，例如搜索引擎、電子商務(wù)、博客等。這些應(yīng)用和概念與知識管理都有著或多或少的關(guān)系。比如威客們知識產(chǎn)權(quán)的問題，還有競標(biāo)失敗后威客付出勞動 卻 無法得到回報等問題也是阻礙威客和威客網(wǎng)站發(fā)展的重要因素。 我們之所以選擇做 VI Eyes 威客網(wǎng)，是 根據(jù)我們對一些威客網(wǎng)站的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)“ VI 設(shè)計”是最 受歡迎 的 任務(wù)，相信也是最具潛力的。 威客第一次競標(biāo)成功接受設(shè)計任務(wù) 時 也需交納保證金 ，這樣能提供雙方利益的保護 。 VI Eyes 威客網(wǎng)站 創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計 2 （ 5） 建立 “ VI設(shè)計 ” 作品庫 “ VI 設(shè)計 ”作品庫 提供收費查詢服務(wù) ， 一方面能為威客提供版權(quán) 保護 ， 另一方面能為威客 或?？?提供一定的收益 ， 同時 也可以為 ?？?提供更多的選擇 。 從信息時代到知識時代 ， 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生至今 可以解決搜索引擎無法創(chuàng)造性的給出答案的問題，人的大腦是一部比目前任何一臺超級計算機都強大幾千倍以上的設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)從本質(zhì)上講是實現(xiàn)人類大腦的聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造性的解決問題是人類大腦的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)又把這種優(yōu)勢成指數(shù)倍的擴大，威客模式產(chǎn)生之前的互聯(lián)網(wǎng)只是單純的讓用戶共享知識和信息，無論是博客還是 wiki(維客）等模式的設(shè)計還是讓互聯(lián)網(wǎng)用戶無償?shù)奶峁┲橇Τ晒?而運行這些模式的網(wǎng)站獲得了沉淀下來的知識價值。 在威客模式下，個人的知識（資源）不但是力量，而且又是個人的財富。如果企業(yè)需要有人為他們公司設(shè)計“ VI 設(shè)計 ”，而請用外包人員比起專業(yè)的 IV 設(shè)計人員價格更低，還有更多的選擇 讓企業(yè)選擇，何樂而不為呢。中國從 “中國制造 ”到 “中國創(chuàng)造 ”的大的產(chǎn)業(yè)趨勢，也給了威客網(wǎng) 站極好的生存土壤。 而我們選擇以“ VI 設(shè)計”作為威客網(wǎng)站的知識商品，是因為它是最具有潛力的，也是發(fā)布最多的任務(wù)之一。 （二） 威客行業(yè)調(diào)研分析 1．威客網(wǎng)站的總體情況 （ 1）威客網(wǎng)站 人才 的地域分布 現(xiàn)在從事威客的人包括設(shè)計師、程序員、撰稿人、策劃人等各種專業(yè)人才，分布在全國各地各個職業(yè)人群?？v觀威客網(wǎng)站，平均任務(wù)金額二百到三百元，低價的甚至只有 10元，甚至一元錢。加上任務(wù)金額低，每個月任務(wù)的總金額，最多 16 萬左右，網(wǎng)站獲利大約 20%，為 3。有的網(wǎng)站甚至還要把任務(wù)金額的 5%，獎勵給推薦網(wǎng)民來投稿而中標(biāo)的人。加上威客網(wǎng)站普遍要求客戶必須先繳納任務(wù)的費用，讓更多客戶也猶豫，擔(dān)心自己的投入最后得不到滿意的作品。盡管各 大威客網(wǎng)站都在教育客戶，金額越高，參與的人越多，作品質(zhì)量越好，但是作用甚微。沒有哪個市場供需雙方是抱著這樣的態(tài)度 在工作的。究其原因，最大的爭議點在于 R 網(wǎng)站中任務(wù)的真實性，也就是說，很多 R 網(wǎng)站的會員認(rèn)為任務(wù)的獎金要么是 R 網(wǎng)站并沒有收到，要么是 R 網(wǎng)站自己選了自己的作品。如果沒有妥善的解決方法，總有一天是坐吃山空，威客市場被徹底打入冷宮，沒有人敢相信了。范例網(wǎng)站有 Google answer，新浪愛問，百度知道， k68，任務(wù)中國等。范例網(wǎng)站有泛世紀(jì)，搜庫網(wǎng)，這種模式對威客有利。如果威客的知識產(chǎn)權(quán)長期不能得到保護，那后果也是可想而知的，雖然大部分威客并非為了錢而來，但自己的勞動成果被別人輕而易舉剽竊，拱手讓 給別人，這種難堪是誰都無法VI Eyes 威客網(wǎng)站 創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計 5 忍受的。而超過 80%的大量問題還需要按互聯(lián)網(wǎng)原有的方式運轉(zhuǎn)。 (4) 智力產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)問題 智力產(chǎn)品在第一次交易之前知識產(chǎn)權(quán)歸創(chuàng)作者所有，智力產(chǎn)品具有可多次重復(fù)消費的特點。第二種是提問者提出一個受人關(guān)注的問題，自己編制一個質(zhì)量低下的答案。另一類被稱為威客，就是去競標(biāo) 海客 發(fā)布的競標(biāo)任務(wù)，用他們的知識來幫助有需要的 ?？?來獲得一定的報酬 。 在品牌營銷的今天，沒有 VI 設(shè)計對于一個現(xiàn)代企業(yè)來說，就意味著它的形象將淹沒于商海之中，讓人辨別不清；就意味著它是一個缺少靈魂的賺錢機器；就意味著它的產(chǎn)品與服務(wù)毫無個性，消費者對它毫無眷戀；就意味著團隊的渙散和低落的士 氣。 COM、時間財富網(wǎng) )， 它們又各自分為現(xiàn)金支付型和積分激勵型兩種商業(yè)模式，比如 Google answer 屬于現(xiàn)金支付型，而百度知道屬于積分激勵型。百度、新浪等服務(wù)商在推出該模式伊始，采用了積分激勵機制，就是從培育市場的思想出發(fā)，而 K68 等網(wǎng)站雖然實現(xiàn)現(xiàn)金激勵，但都是在較為專業(yè)的領(lǐng)域嘗試， 也屬于培育市場、吸引用戶的做法。一個成熟的威客模式應(yīng)該由提問與報價系統(tǒng)、檢索系統(tǒng)、知識庫系統(tǒng)、訂購系統(tǒng)和交易系統(tǒng)五個模塊組成。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商可以從每次交易中抽取利潤實現(xiàn)盈利，并通過 廣告 、通訊和其他增值業(yè)務(wù)支撐威客模式的運作。此外威客模式的發(fā)展將有如下幾個趨勢 :商業(yè)規(guī)模逐步完善、用戶知識共享 意識加強、專業(yè)化垂直網(wǎng)站與綜合網(wǎng)站并存、專家模式與分布式模式并存、威客與其他 WEB2。其次，威客潛在用戶巨大，這其中包括了 1。 0 的發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)市場處于轉(zhuǎn)型期，正式威客崛起的有利時機 。 3．海客需求分析 通過我們對威客網(wǎng)站的 交稿數(shù)量分類 綜合 統(tǒng)計 調(diào)研， ?？桶l(fā)布任務(wù)比重較多的為“ VI設(shè)計”， ?？?可以 獲得知識產(chǎn)品， 從“外包”到“眾包”，對海客來說，只要眾包能提高效率、節(jié)省成本、解決問題的高手也會毛遂自薦了 。 而有的威客并不是為了 賺錢而做，是一種 精神 上的滿足。 但如果把生活的所需全壓在威客的收入上就太危險了，特別是對于新入行的朋友，很可能在很長一段時間內(nèi)花了大量的心血精力卻顆粒無收。且不論豬八戒到底獲得了多少資金，但肯定是有的，這讓豬八戒進行了一次大面積的改版，從以前完全照抄 K68的形象中跳了出來。 然而在豬八戒威客網(wǎng) 里，用戶的忠誠度不高，盈利情況也只有平平，威客創(chuàng)作的作品也沒有太大的創(chuàng)新度。 K68 對這種事情的態(tài)度居然是非常離奇的， K68 鼓勵打架、吵架、揭底，因為康祿發(fā)認(rèn)為 K68 就是一個低端勞務(wù)市場，是個菜市場，不吵不鬧的話， K68 也就不出名了?？上У氖牵蝿?wù)中國在威客行業(yè)的名聲似乎不是太好，至少筆者在這么長時間內(nèi)，除了任務(wù)中國的 “槍稿 ”和 “槍手 ”以外，幾乎都是一片怒罵之聲。 通過資料收集，任務(wù)中國的問題網(wǎng)民反應(yīng)主要集中在幾個方面（不代表筆者的觀點）。在一些被人投訴較多的問題上，卻沒有得到改善，還有愈演愈烈之勢。經(jīng)過多方調(diào)研與分析，我們設(shè)計好一個威客中標(biāo)概率高、交易誠信程度高的運營模式，具體運行流程如下圖所示： 海客發(fā)布 VI 設(shè)計任務(wù) ?？?支付 20%定金 海客進行 VI設(shè)計人員資格招標(biāo) 威客策劃方案并招標(biāo) ?？桶l(fā)布威客資格路標(biāo)名單交納 80%的定金 威客競標(biāo)成功獲得資格并支付定金金 威客 開始 VI 設(shè)計 工作 威客完成 VI 設(shè)計任務(wù)并提交作品 威客中途退出未完成作品 不退還定金 VI eyes 威客網(wǎng)招標(biāo)流程 ?？凸甲髌分袠?biāo)名單 中標(biāo) 未 中標(biāo) 威客 獲得 80%的設(shè)計費 網(wǎng)站退還 威客 定金 中 標(biāo)作品 經(jīng)海客同意作品進入作品庫 網(wǎng)站退還 威客 定金 經(jīng)作者同意 VI 設(shè)計進入作品庫 VI Eyes 威客網(wǎng)站 創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計 12 圖 6： VI Eyes 威客網(wǎng)站運營流程圖 （二 ）收益模式 杭州 VI EYES 威客網(wǎng)是個專門從事 “ VI 設(shè)計 ” 的威客網(wǎng)站，我們不單單只為威客們提供任務(wù)的發(fā)布和競標(biāo)，還為威客們提供一個可以存放競標(biāo)失敗作品的倉庫，供其他需要的用戶進行選擇，當(dāng)然用戶使用這項服務(wù)瀏覽以前威客們存放的作品時網(wǎng)站會從中收取一定數(shù)額的費用。 2 元 。 （ 3） 旗幟廣告一幅 1000 元 /月 我們 VI Eyes 網(wǎng)站的主頁上還留有旗幟廣告位供需要的用戶進行競標(biāo)，該廣告位采用公開競標(biāo)的方式，出價最高的用戶將可以得到該廣告位放置自己想要的廣告 。 在網(wǎng)站建立的初期是免費的，以后如何收費視具體情況而定。 我們網(wǎng)站所采取的二次招投標(biāo)模式 是 先進行威客設(shè)計資格招標(biāo)，然后 威客 在獲得設(shè)計資格 后才開始作品設(shè)計和制作的 ，這樣中標(biāo)幾率大大提高，節(jié)省了威客的大量時間 。 ?？徒患{的保證金一律不退還。另外，我們網(wǎng)站采購雙向保證金交易制度，參加每個任務(wù)招標(biāo)的?？秃屯投夹枰患{保證金，這樣網(wǎng)站的保證金利息收入增加一倍。 （二）經(jīng)濟可行性 期初投資 66459 元， 由 我們 小組成員 3 人 共同 籌集。 1 元 /次 客戶瀏覽作品， 0。 （ 3）利潤： 第二年預(yù)計利潤總額 =總收入 總費用 =15429559659 =94636 元 投入 /產(chǎn)出比 =154295/59659= 投資回報率 =94636/59659=% 第三年 預(yù)期利潤： （ 1） 費用： 根據(jù)表 3， 第二年費用合計 70459 元 。之后馬上面臨就業(yè)問題，也可以嘗試著經(jīng)營這個網(wǎng) 站。搜索引擎營銷追求最高的性價比，以最小的投入，獲最大的來自搜索引擎的訪問量，并產(chǎn)生商業(yè)價值。中國地區(qū)授權(quán)代理商收取預(yù)存廣告費、開戶費和代理商服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)如下： Google AdWords 關(guān)鍵字廣告首次預(yù)存廣告費最低為 3500 元 、 續(xù)費最低預(yù)存 廣告費為2020 元 、 代理商服務(wù)費不低于廣告費的 20%、 最低開戶費 600 元 ， 我們要求授權(quán)代理商向所有客戶提供上述收費標(biāo)準(zhǔn)供參考，并將上述收費標(biāo)準(zhǔn)在 Google AdWords 服務(wù)合同的顯著位置標(biāo)明。那樣我們就會出現(xiàn)在 GOOGLE 的搜索當(dāng)中，就可以幫助我們在 GOOGLE 及廣告聯(lián)網(wǎng)中吸引新的受眾。 我們網(wǎng)站還會在視覺中國網(wǎng)站上申請廣告位出租，視覺中國是最 具影響力的創(chuàng)意門戶 ，會有很多用戶去瀏覽其網(wǎng)站，在視覺中國租一個廣告位，一定會對我們網(wǎng)站帶來一定的好處。 圖 7： VI Eyes 威客網(wǎng)站 的 博客營銷 VI Eyes 威客網(wǎng)站 創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計 20 （三） 廣告推廣 我們生活在一個被廣告所左右 的時代 ， 每天不可避免的受到廣告的影響 。 （ 3）刺激競爭，促進生產(chǎn)經(jīng)營管理。 （論壇） BBS宣傳，雖然花費精力，但是效果非常好，可以在很短的時間內(nèi)讓更多的用戶知道“ VI Eyes威客網(wǎng)”推出的有關(guān)威客的最新電子雜志報道。 五、 經(jīng)營目標(biāo) （一） 戰(zhàn)略目標(biāo) 1． 首先成為 長江三角洲 VI（ Vision Identity） 設(shè)計的主要服務(wù)平臺 ，周期 5 年 。 （ 2） 為威客提供豐富的 “ VI 設(shè)計項目 ” 并成為威客穩(wěn)定的收入來源 。 （ 4) 可擴展性： 威客網(wǎng)站在不斷發(fā)展，在日后的改進中要有可擴展的能力，方便修改。 網(wǎng)站的主要基調(diào)以藍色為主，淡灰色輔助，網(wǎng)站的 logo 也是藍色的，代表著內(nèi)在，智慧，網(wǎng)頁頂部以網(wǎng)站 logo 與導(dǎo)航條為主，其中導(dǎo)航條的鏈接內(nèi)容包括：任務(wù)列 表、成功案例、威客人才、交易大廳、作品庫、幫助大廳等幾個方面的內(nèi)容。 （ 1） 會員管理 包括會員注冊和會員權(quán)限管理方面。普通會員可以在網(wǎng)站上直接進行注冊；普通會員信息會員有不同的權(quán)限： 普通會員 ： 注冊為普通會員后，能進入任務(wù)大廳發(fā)布任務(wù)，也可以進行競標(biāo)。然后記下他們的 成功作品 ，也可以幫他們來宣傳自己，讓更多的人來了解他們。 即用戶登錄自己的威客社區(qū)，就可以查看跟修改。 八、 風(fēng)險分析 （一）風(fēng)險防范 （ 1） 資金風(fēng)險與防范 資金是項目