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金融保險(xiǎn)管理透視篇-wenkub

2023-04-28 03:05:47 本頁面
 

【正文】 低,不管我水平多低,只要你是我增的,那么你就是我的屬員,我就是你的上級,你的勞動成果我就要分一部分。增員之所以在保險(xiǎn)公司中有如此高的甚至是至高無上的地位,那是和增員利益緊緊聯(lián)系在一起的。追夢,崇拜偶像,崇拜財(cái)富,崇拜成功,這就是一種共同的文化價(jià)值觀?! “偃f圓桌文化是美國的,是世界的,也是中國的。  選擇肯定是相互的,但是在政府及其他企業(yè)與個人的相互選擇中,個人往往處于弱勢地位,處于被動地位,處于被選擇的地位,而在壽險(xiǎn)營銷這種制度和文化系統(tǒng)當(dāng)中,至少是平等的,作為個體甚至明顯處于強(qiáng)勢,甚至掌握著選擇的主動權(quán)?! 」局皇俏业囊粋€營業(yè)執(zhí)照!公司只是我的一個牌子!公司只是我的一個后援系統(tǒng)!公司只是我的一個部門!公司只是我的一個產(chǎn)品供應(yīng)商!說一句也許是過頭一點(diǎn)的話,除此之外其他什么都不是。這種制度是典型的小政府大社會的制度,這種文化是典型的通路、通水、通電的文化?! ∵@是一種典型的扶富不扶貧的積極進(jìn)取的文化,在它完善甚至是完美的激勵機(jī)制和激勵系統(tǒng)中,就是要你晉升,就是要你發(fā)財(cái),就是要你超越,越有了的越富了的級別越高了的就越要給你,這津貼那津貼這獎勵那獎勵,雜七雜八的收入達(dá)到八九項(xiàng)甚至十幾項(xiàng),而越窮了的(業(yè)績差)不但得到的越少甚至連你現(xiàn)有的也保不住,其最終命運(yùn)就是被淘汰,用馬太效應(yīng)來概括,一點(diǎn)也不為過。壽險(xiǎn)營銷有著足夠的晉升通道和路徑。這種文化對中國的影響特別是對經(jīng)濟(jì)活動的影響將是很難估量的,其制度在被借鑒,其文化在被嫁接,其影響也只能說剛剛開始。直到現(xiàn)在,許多非保險(xiǎn)企業(yè)還在直接請壽險(xiǎn)營銷人員給講課。大家琢磨琢磨吧誰真正琢磨透了這個理,誰就是最大的贏家。對于個體,團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是土壤。每一種文化都是有血型的,就此說來,這種文化明顯是一種O型文化;站在局外的,你可以貶它損它甚至把它斥之為妖魔文化,不過一旦走近它,一旦身在其中,你很快就會接收和吸收。  常言道,一方水土養(yǎng)一方人,換言之,一方文化養(yǎng)一方人。可以說正是保險(xiǎn)公司和代理人之間的這種雙贏,才使外來的這種制度彰顯為文化的形態(tài)當(dāng)然是民本位文化形態(tài)?! ∮寻钸M(jìn)入中國,現(xiàn)在回過頭來看看,不單單是進(jìn)來一家保險(xiǎn)公司,更重要的是進(jìn)來一種機(jī)制一種文化。這種基本精神或者是本質(zhì)的精髓的東西說白了就是一種壽險(xiǎn)營銷文化。金融保險(xiǎn)管理透視篇作者:日期:每周資訊2009年8月17日星期一總第120期 共48頁分析評論篇 2全方位開放的壽險(xiǎn)營銷文化 2政策監(jiān)管篇 6[政策導(dǎo)讀] 6農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的國際經(jīng)驗(yàn) 6[監(jiān)管信息] 6保監(jiān)會:車險(xiǎn)優(yōu)惠費(fèi)率該給的不能不給 6吳定富:保險(xiǎn)業(yè)要在加快創(chuàng)新中擴(kuò)大覆蓋面 7保監(jiān)會整治保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)行為 7保監(jiān)會公安部攜手嚴(yán)打保險(xiǎn)業(yè)三假 8江蘇保監(jiān)局借助科技手段促車險(xiǎn)合規(guī)增效 9[宏觀視野] 9酒后駕車今后可能無法貸款 9揩揩刮刮都需要向保險(xiǎn)公司報(bào)案勘察現(xiàn)場 10“中國兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”孤兒重大疾病公益保險(xiǎn)招標(biāo) 11替農(nóng)民養(yǎng)老算算賬 國家新農(nóng)保借鑒寶雞模式 12二成多險(xiǎn)民為啥對保險(xiǎn)不滿意 17暴雨來襲 家財(cái)險(xiǎn)逐漸升溫 17質(zhì)疑霸王條款:房貸險(xiǎn)提前退保要收30%手續(xù)費(fèi) 18保險(xiǎn)透視篇 18[行業(yè)透視] 18壽險(xiǎn)營銷“亂象”叢生 體制改革迫在眉睫 18三年不出險(xiǎn) 交強(qiáng)險(xiǎn)打7折 20惡性競爭后遺癥顯現(xiàn) 車險(xiǎn)增值服務(wù)淡出市場 20重災(zāi)險(xiǎn)遭遇賠付尷尬 誰為“莫拉克”買單? 21賣保險(xiǎn)流行免費(fèi)試用 保險(xiǎn)公司撒小餌釣大魚 23保險(xiǎn)資金忙調(diào)倉 防御性品種成首選 25保險(xiǎn)產(chǎn)品為何頻遭停售 25銀郵渠道保費(fèi)首現(xiàn)負(fù)增長 保險(xiǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯現(xiàn) 26保險(xiǎn)公司圈出車險(xiǎn)“黑名單” 27外資保險(xiǎn)借道開發(fā)高價(jià)房 28中報(bào)披露前夕 探營上市保險(xiǎn)三巨頭 28[企業(yè)透視] 29平安電話車險(xiǎn)業(yè)績大幅增長 29太平洋保險(xiǎn)快速理賠搶險(xiǎn)英雄車輛損失險(xiǎn) 30中國平安投資惠理子公司 擬在港合推ETF 30人壽財(cái)險(xiǎn)與人保健康獲批募集次級債 31中再產(chǎn)險(xiǎn)上半年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈 31臺灣中壽稱正在與大陸業(yè)者洽談合資公司 31都邦保險(xiǎn)耐心指導(dǎo) 協(xié)同客戶抗擊“莫拉克” 31工銀(亞洲)獲準(zhǔn)增持太平保險(xiǎn)股權(quán) 32金盛保險(xiǎn):遷址未來資產(chǎn)大廈 立志成“首選”公司 32“天平保險(xiǎn)”我國首家涉足碳交易企業(yè) 33新華保險(xiǎn)與國際SOS全面戰(zhàn)略合作 34中華聯(lián)合償付能力亮紅燈 購買保險(xiǎn)也要認(rèn)品牌 34公婆”高票認(rèn)可“準(zhǔn)兒媳”“平深戀”再過一關(guān) 35[數(shù)據(jù)透視] 36中國人壽前7月保費(fèi)收入1911億元 36中國平安前7月保費(fèi)收入1053億 37% 37 37產(chǎn)品服務(wù)篇 39[產(chǎn)品創(chuàng)新] 39中意人壽推出“中意吉祥兩全保險(xiǎn)B款保障計(jì)劃” 39國華人壽推一生承諾老人分紅型年金計(jì)劃 39“金鑫延年”年金保險(xiǎn)上市 40[服務(wù)競爭] 40大眾保險(xiǎn)推出“天涯行”意外傷害保險(xiǎn) 40中國人壽推出“安享一生”分紅保險(xiǎn) 40理論觀察篇 41[經(jīng)營之道] 41保險(xiǎn)營銷管理:團(tuán)伙、團(tuán)體還是團(tuán)隊(duì) 41[海外來風(fēng)] 44AIG:烏鴉真能變成金鳳凰? 44原大都會董事長本默切正式接掌AIG 46全球再保險(xiǎn)公司捷報(bào)頻傳瑞士再保險(xiǎn)出現(xiàn)巨額虧損 46AIG將為留住關(guān)鍵員工支付11億美元 48分析評論篇全方位開放的壽險(xiǎn)營銷文化 2009年8月13日  來源:保險(xiǎn)文化  一個企業(yè)有著什么樣的企業(yè)文化必然通過什么樣的企業(yè)制度表現(xiàn)出來,一個什么樣的企業(yè)制度也必然代表著什么樣的企業(yè)文化。   壽險(xiǎn)營銷文化是一種民本位文化  每一種文化都有著自己的基因和血型。這種機(jī)制和文化適應(yīng)了中國改革開放的大勢,特別是適應(yīng)了中國保險(xiǎn)(壽險(xiǎn))這塊土壤,因此一經(jīng)接觸,便撒豆成兵,方興未艾,雨后春筍,蓬蓬勃勃,真是雨后春筍,勢不可擋?! ≡谶@種民本位文化形態(tài)中,客戶是營銷員(業(yè)務(wù)員)的上帝,營銷員是主管的上帝,營銷員和主管是公司的上帝;營銷員圍著客戶轉(zhuǎn),主管圍著營銷員來轉(zhuǎn),公司圍著營銷員和主管轉(zhuǎn)。這種民本位文化滋養(yǎng)出的人,人性獲得了最大解放,個性得到了最大張揚(yáng)和尊重,可以說是全方位放射出了人性的光芒?! ‘?dāng)然個別人會有一些排異反應(yīng),一般來說,那都是極為短暫的,用不了多久你就會敞開胸懷去歡呼去擁抱,因?yàn)槟闵斜粔阂值臇|西與這種文化一經(jīng)接觸就可能被激活被激發(fā),進(jìn)而就要釋放,一釋放就會有一種光芒這就是人性的光芒了。  壽險(xiǎn)營銷文化是一種分享文化好的東西總是分而享之,晨會上總有一個保留節(jié)目叫分享,高峰會百萬圓桌大會,更是分享的盛宴?! 垭U(xiǎn)營銷人員的脫落和大進(jìn)大出,總有人大呼小叫,不過我們睜開另一只眼看一看,這也是一種文化的傳播,這也是一種人才的輸出。這種培訓(xùn)首先就是壽險(xiǎn)營銷文化的傳播。就此,從另一個層面也可看出這種O型文化的開放性。壽險(xiǎn)營銷普通人的成功之路。即便如此,在這種制度和文化之下,一切卻變得如此簡單、開闊和明了,輸了,心態(tài)也如此平和與寬容。所以業(yè)內(nèi)有句話,叫人人做老板。當(dāng)然反之亦然,你只是公司的代理商,你只是公司的代理人,除此之外,你同樣什么都不是?! 垭U(xiǎn)營銷文化是一種從業(yè)人員有著共同價(jià)值觀的文化  中國加入WTO談判如火如荼的時候,我在一篇文章中就講到,中國的壽險(xiǎn)營銷體制從它產(chǎn)生的那一天起就入世了,就與WTO接軌了。這種共同的價(jià)值觀,早已超越了國界?! 垭U(xiǎn)營銷文化的基礎(chǔ)就是倫理和血緣  增員在是壽險(xiǎn)營銷的一個是個大詞和熱詞。在保險(xiǎn)公司營銷隊(duì)伍中,最大的受益者,肯定是主管,主管越大受益越大,完全是金字塔形的,處在塔尖的大主管,肯定是最大的受益者。這種利益往往是終身制的,往往是割不斷的,這種倫理和血緣一經(jīng)建立,往往是要維持終生的?! ∫环N全新的高度開放的制度和文化,必將爆發(fā)出一種前所未有的能量,必將生產(chǎn)出一批全新的精英……誰理解了這種文化,誰吃透了這種文化,誰掌握了這種文化,誰運(yùn)用了這種文化,誰將最大的享受這種文化全方位開放的壽險(xiǎn)營銷文化。美國于1935年通過了《社會保障法》,其主要內(nèi)容之一就是對在職職工實(shí)行聯(lián)邦統(tǒng)一的老年保險(xiǎn)。 德國、法國、波蘭模式:農(nóng)民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)專門模式?! ∪毡尽⒓幽么竽J剑恨r(nóng)民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)分結(jié)合制度。我國有著特殊的農(nóng)村人口結(jié)構(gòu),土地尚具備部分養(yǎng)老保障功能,建立土地、家庭及社會養(yǎng)老保險(xiǎn)相結(jié)合的多支柱、具有中國特色的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,應(yīng)是目前我國農(nóng)村社會的最佳選擇。投保人不能提供上年度未發(fā)生無責(zé)任道路交通事故證明的,各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要主動通過公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、車險(xiǎn)信息平臺或其他方式進(jìn)行查詢,并根據(jù)查詢結(jié)果,按照《暫行辦法》實(shí)行費(fèi)率浮動。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會將加快推進(jìn)車險(xiǎn)信息平臺建設(shè),確保《暫行辦法》的順利實(shí)施。車主若是在一年內(nèi)沒有任何違規(guī)記錄、出險(xiǎn)情況以及理賠事項(xiàng),車主來年續(xù)保時可以得到10%的保費(fèi)下調(diào)優(yōu)惠。當(dāng)前,面對國際金融危機(jī)的沖擊,我國經(jīng)濟(jì)率先企穩(wěn)回升,為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很好的條件。銷售是連接保險(xiǎn)與客戶的渠道,加強(qiáng)銷售渠道建設(shè)是推動保險(xiǎn)走進(jìn)千家萬戶的關(guān)鍵。   據(jù)悉,由保監(jiān)會統(tǒng)一組織的保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查結(jié)果表明,被檢查公司在中介業(yè)務(wù)中違法違規(guī)的問題較為突出,包括業(yè)務(wù)弄虛作假,直接業(yè)務(wù)虛掛中介業(yè)務(wù);財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真,利用中介業(yè)務(wù)套取費(fèi)用;經(jīng)營成本因中介業(yè)務(wù)違規(guī)操作而居高不下等。這種狀況與保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入新起點(diǎn)新階段的要求不符,嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。   吳定富強(qiáng)調(diào),整治保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)問題,必須堅(jiān)持標(biāo)本兼治、突出治本,重點(diǎn)加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè),抓住問題產(chǎn)生的根源,從源頭上預(yù)防和打擊這些違法違規(guī)行為;要督促保險(xiǎn)公司切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,加強(qiáng)內(nèi)部管理,徹底糾正中介業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的不規(guī)范做法;要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管,創(chuàng)新手段與方法,有效遏制與打擊保險(xiǎn)市場存在的虛掛應(yīng)收、虛假批退、虛列費(fèi)用、虛假賠款、虛假保單、虛假機(jī)構(gòu)等突出問題?! 〗?,中國保監(jiān)會和公安部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)協(xié)作配合共同打擊保險(xiǎn)領(lǐng)域違法犯罪行為的通知》,要求各級保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公安機(jī)關(guān)建立案件線索移送、辦案協(xié)作、工作聯(lián)絡(luò)和情況通報(bào)等一系列工作制度機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)兩部委在行政與刑事執(zhí)法方面的合作,共同打擊保險(xiǎn)領(lǐng)域違法犯罪行為。相應(yīng)地,各級公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)涉及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違規(guī)、違章、違紀(jì)行為的,也應(yīng)及時移送保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。今年16月,; 6月份當(dāng)月首度扭轉(zhuǎn)虧損局面,實(shí)現(xiàn)盈利3912萬元。理賠信息的共享一改 “事后控制”為主動的“事前控制”,查詢系統(tǒng)一方面向被保險(xiǎn)人提供理賠信息查詢服務(wù),同時該系統(tǒng)具備關(guān)鍵字段自動比對功能,可對同一標(biāo)的多次出險(xiǎn)、同一索賠人多次索賠等可疑信息自動向有關(guān)公司發(fā)送預(yù)警提示,減少道德風(fēng)險(xiǎn)和逆選擇。以往“打折”。   如果酒后駕車也納入了個人征信系統(tǒng),那么今后有酒后駕車史的市民很有可能會在申請貸款上受阻。因此,如果酒后駕車記錄成功進(jìn)入了個人征信系統(tǒng),那么有過酒后駕車記錄的市民,今后的貸款則可能遭到拒絕。 據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年我國因交通事故導(dǎo)致73484人死亡。從現(xiàn)在起,不管是“公車”還是“私車”,只要出險(xiǎn),一定要向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場報(bào)案,此外,如果是私車出事故,4S店、維修廠將不再能使用第三方“代理索賠”的操作方式,維修費(fèi)將由車主自己墊付,自行到保險(xiǎn)公司理賠?!芭c以前不同的是,現(xiàn)在不管是大小事故,即使是小刮蹭,首先車主要牢記向保險(xiǎn)公司報(bào)案,否則將無法進(jìn)行理賠。  而新規(guī)定則要求所有大小事故,都要向保險(xiǎn)公司報(bào)案,這是否與“簡易處理”的綠色通道做法有沖突?  關(guān)鍵詞:代理  私車不能享受代理索賠  以往,如果車主發(fā)生刮蹭等小事故,直接開往修理中心,由工作人員代辦索賠和維修的“一條龍”服務(wù)的操作方式也將有所改變?!敝x偉新介紹,如果與保險(xiǎn)公司簽訂協(xié)議的4S店,車主出現(xiàn)單方小事故,損失金額在2000元以下,可以進(jìn)廠再申報(bào),“也就是說如果有急事要離開現(xiàn)場,首先向保險(xiǎn)公司報(bào)案,可以不經(jīng)過現(xiàn)場勘查的環(huán)節(jié)先行離開,由相關(guān)的4S店代理遞交單證等,但最后賠款不能委托代領(lǐng)”。  專家解讀:  現(xiàn)場報(bào)案才理賠“單方事故”  “這沒有根本沖突,沒有影響小事故快速處理的規(guī)定?! ∪绻诼飞习l(fā)生輕微交通碰撞事故的話,仍只需要按照輕微交通事故簡易程序處理即可。返回“中國兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”孤兒重大疾病公益保險(xiǎn)招標(biāo) 2009年8月14日  來源: 和訊網(wǎng)  8月12日從“中國兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”辦公室獲悉,由民政部、衛(wèi)生部、保監(jiān)會等有關(guān)部門指導(dǎo),中國兒基會“中國兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”發(fā)起的“孤兒保障大行動”,將借助保險(xiǎn)保障手段為全國的孤兒們提供更全面、更充足的保障?! ∽鳛榻o國慶六十周年大慶的獻(xiàn)禮,“孤兒保障大行動”計(jì)劃在“十一”之前全面落實(shí)通過“中國兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”為健康可承保的孤兒提供特制的公益性重大疾病保險(xiǎn),民政部將聯(lián)合其它有關(guān)各方對已患病孤兒提供其它所需的及時救助。為此,基金將再次借助明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的專業(yè)特長,針對孤兒的重大疾病保障重新進(jìn)行專門的公益保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和公開招標(biāo)。日前審議并原則通過的《關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》,預(yù)計(jì)將在“十一”前啟動?! 氹u的成功經(jīng)驗(yàn),被人力資源和社會保障部譽(yù)為“寶雞模式”,而且成為 全國“新農(nóng)?!钡乃{(lán)本?! 《缭?007年7月31日,我省的太白縣全面啟動新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。從此以后,政府每月發(fā)給他們60元養(yǎng)老補(bǔ)貼。8月7日,記者來到村里。  正是花椒成熟的季節(jié)。所以,焦家山村幾乎是全鄉(xiāng)乃至全縣最窮的村子。而太白縣選擇了經(jīng)濟(jì)條件最差的靖口鎮(zhèn)焦家山村先行試點(diǎn)。工作人員擔(dān)心,農(nóng)民是否愿意對這個新鮮事物買單?!按蠖鄶?shù)人擔(dān)心,交了錢,到60歲時領(lǐng)不到錢咋辦?”村委會主任陳英說,他們還擔(dān)心自己繳納的錢會不會被挪用?  熟悉農(nóng)村工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部建議:先動員村里的“明白人”。他的7個符合條件的兒孫均已參保,當(dāng)年66歲的他也成了最早領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)的20個老人之一。國家人力資源和社會保障部農(nóng)保司副司長劉從龍,時任寶雞市市委常委、副市長戴征社出席了會議?! ≈钡浇裉?,中國農(nóng)民仍沿襲著農(nóng)耕文化時代的養(yǎng)老方式——
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