【正文】 協(xié)助各部門(mén)制定部門(mén)防火安全計(jì)劃，并定期檢查其落實(shí)情況。辦理臨時(shí)出入公司工作人員的出入證。負(fù)責(zé)調(diào)查和追回客人在公司的被竊物品，防止偷竊事件的發(fā)生。安排和執(zhí)行VIP（重要客人）的重點(diǎn)保護(hù)工作。協(xié)助公安部門(mén)調(diào)查偵破公司內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)案件。1指引客人到總服務(wù)臺(tái)或其他要去的地方，幫助客人搬運(yùn)行李，協(xié)助指揮小車(chē)行駛方向和?？康攸c(diǎn)。公司發(fā)生緊急情況（如火災(zāi)等）需要進(jìn)行疏散。節(jié)假日，客人進(jìn)出高峰時(shí)段和客人活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所，應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi)。對(duì)員工攜帶的包裹也應(yīng)進(jìn)行檢查。對(duì)進(jìn)出公司的人員和物資進(jìn)行管理。完成保安部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。職務(wù)及職責(zé)范圍：協(xié)助保安部經(jīng)理檢查公司各要害部位、重點(diǎn)安全部位安全制度、安全措施的貫徹落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)建議和整改措施，報(bào)保安部經(jīng)理同意，組織整改工作，確保公司各要害部位的絕對(duì)安全。1做好本部門(mén)員工的思想工作，關(guān)心員工生活，提高業(yè)務(wù)水平。定期檢查各項(xiàng)保安措施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。幫助客人尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓賓客具有安全感。保安部人員編制與崗位安排表序號(hào) 崗 位 人員編制 備 注1 保安主管 1人 負(fù)責(zé)保安部日常管理2 門(mén)衛(wèi)值班 3人 負(fù)責(zé)西大門(mén)24小時(shí)三班制值班、每班一人3 監(jiān)控中心值班 3人 24小時(shí)三班制值班、每班一人4 寫(xiě)字樓大堂值班 3人 24小時(shí)三班制值班、每班一人5 公寓與外圍警衛(wèi) 3人 24小時(shí)三班制值班、每班一人6 輪班換休 2人 在各崗位人員輪休時(shí)替補(bǔ)共15人保安部職務(wù)說(shuō)明書(shū)保安部主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)中文職稱(chēng)：保安部主管 英文職稱(chēng)：Security chief部門(mén)名稱(chēng)：保安部 職位級(jí)別：直屬上級(jí)：物業(yè)管理處主任 直屬下級(jí)：保安部領(lǐng)班職務(wù)概述：遵照公安部門(mén)及上級(jí)的規(guī)定，確保公司安全工作的布署、要求，組織本部門(mén)干部、員工有計(jì)劃實(shí)施，熟悉公司安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關(guān)知識(shí)；懂得消防業(yè)務(wù)，有一定的組織能力、判斷力及語(yǔ)言表達(dá)能力。負(fù)責(zé)調(diào)查和處理客人及員工報(bào)告的各種及安全問(wèn)題的事件。（4）保證公司的各種安全設(shè)備及機(jī)具始終處于良好的使用狀態(tài)。（2）指導(dǎo)并協(xié)助公司內(nèi)各部門(mén)的安全工作，使安全工作與各工作部門(mén)及各工作崗位的職責(zé)、任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而在整體上保證公司安全計(jì)劃的實(shí)施。公司保安部是公司經(jīng)營(yíng)者管理公司安全工作的職能部門(mén)。荊州投資廣場(chǎng)物業(yè)管理保安部運(yùn)作程序概 述安全是公司各種服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)，只有在安全的環(huán)境內(nèi)，各種服務(wù)活動(dòng)才能得以開(kāi)展，并確保其質(zhì)量。它代表公司經(jīng)營(yíng)者來(lái)督察及保證公司安全計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)的安全工作，總體上保證公司賓客人身及財(cái)物的安全、公司員工人身及財(cái)物的安全和公司財(cái)產(chǎn)的安全，其主要職責(zé)為：（1）協(xié)助公司經(jīng)營(yíng)者制定、實(shí)施和管理本公司的安全計(jì)劃。（3）對(duì)公司員工開(kāi)展安全教育，進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的訓(xùn)練。通過(guò)定期或經(jīng)常的檢查，及時(shí)提出修理、更換或添置的要求。（6）保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃，做好保安部年度預(yù)算報(bào)告?！八姆馈保ǚ阑?、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查“四防”設(shè)施，增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類(lèi)鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正和報(bào)告。1及時(shí)督促檢查各部門(mén)對(duì)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行情況，并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人，看好自己的門(mén)，辦好自己的事，確保安全工作落實(shí)。1參加行政部召開(kāi)的部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。協(xié)助保安部經(jīng)理督導(dǎo)治安、消防、警衛(wèi)等各級(jí)主管人員的工作，隨時(shí)分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，消除事故隱患，提高安全管理水平。保安員職務(wù)說(shuō)明書(shū)警衛(wèi)員 中文職稱(chēng)：警衛(wèi)員 英文職稱(chēng)：police部門(mén)名稱(chēng)：保安部 職位級(jí)別：直屬上級(jí)：保安部領(lǐng)班 直屬下級(jí)：職務(wù)概述在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)做好住宿安全警衛(wèi)工作，杜絕各種不安全因素。訪客應(yīng)在公司前門(mén)進(jìn)行登記。對(duì)公司進(jìn)行24小時(shí)警衛(wèi)巡邏，防止各種事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢(xún)問(wèn)。在疏散過(guò)程中要保護(hù)客人的人身安全，注意防盜。1注意客人暫放大廳的行李，防止失竊。職務(wù)及職責(zé)范圍，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立各部門(mén)治保小組，明確其責(zé)任，并檢查其落實(shí)情況。杜絕不安全因素的發(fā)生。負(fù)責(zé)公司門(mén)鎖鑰匙的管理和鑰匙配制的檔案管理。在節(jié)日和旅游旺季，主動(dòng)配合警衛(wèi)組和消防組做好安全防范工作。加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)和部位的防火工作，把重點(diǎn)部位的防火工作落實(shí)到人。給來(lái)公司施工的單位或個(gè)人制定防火安全措施，審批動(dòng)用明火作業(yè)申請(qǐng)。同當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)保持密切聯(lián)系，接受消防部門(mén)的指導(dǎo)。監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像，并做好記錄。監(jiān)控員應(yīng)愛(ài)護(hù)使用的設(shè)備，以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。然后確定路線，可分三路。夜班每組必須2人以上。（4）對(duì)要害部門(mén)的巡邏：查看配電間、冷氣機(jī)房、鍋爐房，倉(cāng)庫(kù)、冷庫(kù)、電話機(jī)房、布件間運(yùn)轉(zhuǎn)情況、安全裝置、門(mén)鎖等。確保器材完好，接受領(lǐng)班工作安排，了解巡邏路線和當(dāng)天工作要求。（5）夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞，既要及時(shí)處理，采取臨時(shí)性措施，又要作好記錄，及時(shí)報(bào)告，督促有關(guān)部門(mén)予以整改和落實(shí)。（3）協(xié)助取證： 對(duì)被害人、當(dāng)事人做好陳述筆錄。協(xié)助公安部門(mén)做好被傷害人員的驗(yàn)傷、治療。 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置防護(hù)線、隔離欄，并設(shè)置醒目標(biāo)志。（5）人犯移送公安部門(mén)到達(dá)后，除安排安保人員專(zhuān)人看管當(dāng)事人、現(xiàn)行違法犯罪分子外，還要協(xié)助公安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查結(jié)束后由公安人員將人犯押解公安部門(mén)。對(duì)失物或失竊，還要記錄物品名稱(chēng)和數(shù)量，特征等。對(duì)排出的嫌疑人員，除外調(diào)外，還應(yīng)逐一接觸，弄清疑點(diǎn)，本著否定一個(gè)排一個(gè)原則，認(rèn)定有根據(jù)，否定有說(shuō)法。在調(diào)查、偵破案件材料中要選出重點(diǎn)復(fù)印和正本歸類(lèi)裝訂，形成檔案保管。（二）應(yīng)急滅火救護(hù)措施（1）及時(shí)召集力量，布置救人、搶救財(cái)物和滅火、供水、防煙排煙等任務(wù)。（5）根據(jù)火勢(shì)，確定切斷電源，可燃?xì)怏w源。(3)設(shè)置消防路障，指導(dǎo)公司外圍車(chē)輛和無(wú)關(guān)人員離開(kāi)，維護(hù)好外圍秩序，保證公安消防人員到店。維修隊(duì)（1）保證消防用水，用電供應(yīng)?？倓?wù)部（1）保證傷員救護(hù)、運(yùn)輸消防器材的車(chē)輛調(diào)度。治安災(zāi)害事故處置程序（一）、救護(hù)和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（1）發(fā)現(xiàn)事故后，有關(guān)人員必須等候在現(xiàn)場(chǎng)，視情做好處理工作。（5）各部門(mén)落實(shí)車(chē)輛、救護(hù)人員、客人按撫等工作。（3）事故追查后，由公安部門(mén)認(rèn)定，根據(jù)認(rèn)定情況，查原因，舉一反三，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)防范。貫徹安全工作“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，協(xié)助各部門(mén)，把安全工作的要求，列入各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制之中。配合公安機(jī)關(guān)，國(guó)家安全機(jī)關(guān)以及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪行為的調(diào)查取證。警衛(wèi)工作人員必須認(rèn)真全面遵守公司制定的《員工守則》。發(fā)現(xiàn)行跡可疑者或賓客違反治安管理行為，應(yīng)及時(shí)報(bào)告安保辦公室。做好警衛(wèi)工作記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)，決不能自作主張擅自處理。1對(duì)于公司員工進(jìn)出時(shí)攜帶物品應(yīng)加以檢查。由保安部根據(jù)每月對(duì)各部的安全責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行考評(píng)，并提出獎(jiǎng)懲建議，經(jīng)總經(jīng)理室審核后，落實(shí)到各部門(mén)、班組或個(gè)人的效益獎(jiǎng)中。由于責(zé)任人的故意或過(guò)失行為面發(fā)生的安全責(zé)任事故，除追究直接責(zé)任人外，還要酌情扣發(fā)部門(mén)責(zé)任人的效益獎(jiǎng)金；情節(jié)嚴(yán)重造成后果的給予行政處罰。負(fù)責(zé)督促檢查本部門(mén)各班值勤情況、勞動(dòng)紀(jì)律，做好當(dāng)班人員的臨時(shí)布置工作。值班人員當(dāng)班時(shí)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，并及時(shí)做好值班日志的記錄。重點(diǎn)記錄實(shí)際時(shí)間，主要有：(1)各部位攝像監(jiān)視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間；(2)公司重大及主要活動(dòng)的時(shí)間(如宴請(qǐng)、來(lái)訪、團(tuán)隊(duì)及行李抵離店等情況)；(3)對(duì)觀察到各部位、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的狀況記錄。(3)員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作，應(yīng)記錄清楚。不按要求修飾個(gè)人儀容的。二、凡違犯下列其中任何一條的(每發(fā)現(xiàn)一次)扣20元當(dāng)值時(shí)睡覺(jué)的。未經(jīng)請(qǐng)示，擅自離崗的。當(dāng)值時(shí)處理的問(wèn)題而未能及時(shí)妥善處理的。公寓樓長(zhǎng)包房治安安全責(zé)任制根據(jù)公安機(jī)關(guān)有關(guān)飯店安全防范的規(guī)定，長(zhǎng)包房治安安全責(zé)任人(長(zhǎng)包房協(xié)議簽訂人)對(duì)于下列各項(xiàng)治安安全規(guī)定負(fù)有遵守執(zhí)行的責(zé)任。長(zhǎng)包房的訪客人員必須在當(dāng)日23點(diǎn)前離開(kāi)飯店。嚴(yán)禁在飯店內(nèi)斗毆、賭博、吸毒、嫖娼等違法犯罪活動(dòng)，不得張貼、傳播淫穢書(shū)畫(huà)、照片和播放淫穢錄音、錄像，不準(zhǔn)在飯店內(nèi)酗酒、喧鬧或播放高音響。保安部電警棍等防衛(wèi)器的使用規(guī)定電警棍等防衛(wèi)器是保安部執(zhí)行任務(wù)的防衛(wèi)器械，為了正確、安全使用，特作如下使用規(guī)定：電警棍防衛(wèi)器只限安保干部在飯店執(zhí)行巡邏任務(wù)和在執(zhí)行特殊任務(wù)時(shí)配帶。當(dāng)遇到下列情況時(shí)，方能使用警棍防衛(wèi)器：(1)對(duì)付正在實(shí)施搶劫、行兇等犯罪活動(dòng)的歹徒時(shí)；(2)在夜間巡邏發(fā)現(xiàn)重大可疑對(duì)象時(shí)；(3)遇有歹徒對(duì)飯店財(cái)產(chǎn)或人身安全造成威脅時(shí)；(4)在對(duì)重要通緝、協(xié)查或嫌疑對(duì)象進(jìn)行查詢(xún)并遇反抗時(shí)；(5)配合公安部門(mén)，在飯店捕捉現(xiàn)行犯罪分子時(shí)。保安部與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)飯店安全保衛(wèi)工作是個(gè)整體，涉及飯店的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位和每項(xiàng)工作。管理內(nèi)容包括客人住宿登記、離店結(jié)帳、客房鑰匙使用、貨幣兌換、行李運(yùn)存、貴重物品寄放等。與房務(wù)部的協(xié)調(diào)一、保安部的責(zé)任通過(guò)巡邏、監(jiān)控以及務(wù)類(lèi)報(bào)警、防火系統(tǒng)對(duì)客房區(qū)域的客房、樓面、通道、電梯的安全進(jìn)行檢查和控制。，對(duì)運(yùn)行中因設(shè)施、設(shè)備的故障而發(fā)生的妨礙安保工作正常進(jìn)行及時(shí)與維修隊(duì)溝通，進(jìn)行檢查和改建更新。二、維修隊(duì)的責(zé)任：根據(jù)安全管理工作的要求，落實(shí)各項(xiàng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全制度、措施的建立和實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程中和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全控制。，承包單位認(rèn)真貫徹公安部門(mén)關(guān)于餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所的治安管理規(guī)定，維護(hù)公共場(chǎng)所的治安秩序，并對(duì)治安管理規(guī)定的落實(shí)情況作監(jiān)督和檢查。。與公安機(jī)關(guān)和國(guó)家安全機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)一、公安機(jī)關(guān)和國(guó)家安全機(jī)關(guān)的責(zé)任、監(jiān)督、檢查。二、保安部的責(zé)任、國(guó)家機(jī)關(guān)的指導(dǎo)。。這