【正文】 息。公司合同用戶成功登錄后，系統(tǒng)得到其權限信息，權限信息經(jīng)系統(tǒng)權限驗證后，該合同用戶可進入報修功能，進行網(wǎng)上報修。個人只可對自己的咨詢和回復進行修改和刪除操作，系統(tǒng)會根據(jù)操作的不同對數(shù)據(jù)庫中信息做相應操作。 ?。河梢粋€或一組固定的數(shù)據(jù)項組成。表21數(shù)據(jù)項名稱類型長度說明用戶編號int4用戶名char20密碼char8權限值int4十位為一權限10－注冊用戶；20－合同用戶；30－客戶管理；40－訂單管理；50－合同管理；60－發(fā)貨管理；70－帳款管理；80－發(fā)票管理；90－安裝調(diào)試管理；100－售后維修管理；110－管理員用戶信息編號int4用戶編號int4姓名char10性別char2單位varchar60單位地址varchar50部門char20電話char15手機char11Emailvarchar50郵編char6產(chǎn)品編號int4名稱char20型號char10類別char20規(guī)格char20價格float8簡介varchar100詳細說明text16供貨期char20圖片位置varchar100狀態(tài)說明int40—普通；1—新產(chǎn)品；2—推薦產(chǎn)品新聞編號int4新聞標題char20發(fā)布時間char30作者char20內(nèi)容text16發(fā)貨編號int4合同編號char30發(fā)貨負責人int4內(nèi)部人員編號聯(lián)系方式char15發(fā)貨方式char10發(fā)貨日期char30確認收貨日期char30收貨人char50用戶編號狀態(tài)int40—未收到；1—收到發(fā)貨人員char50發(fā)貨備注char200安裝調(diào)試編號int4合同編號char30安裝調(diào)試負責人int4內(nèi)部人員編號安裝起始日期char30截止日期char30情況記錄varchar500客戶意見varchar500費用varchar200安裝人員char50安裝備注char200客戶聯(lián)系電話char15安裝狀態(tài)int40－未安裝；1－已安裝報修編號int4合同用戶編號int4聯(lián)系方式char15報修時間char30故障描述varchar500備注char200原因varchar500處理時間char30處理結(jié)果varchar200用戶意見char400負責人編號int4維修人員char50維修狀態(tài)int40－未處理1－已處理2—已完成發(fā)貼編號int4主題char100帖子內(nèi)容text16發(fā)貼人char20發(fā)貼時間char30回帖人char20回帖時間char30帖子狀態(tài)int40—已瀏覽1—未瀏覽回復編號int4發(fā)貼編號float8回帖內(nèi)容text16回帖人char20回帖時間char30表22數(shù)據(jù)流編號名稱組成來源去向用戶登錄信息用戶名+密碼用戶 驗證字符有效性有效登錄信息用戶名+密碼 驗證字符有效性 核對用戶名密碼用戶個人信息用戶編號+用戶名+權限值 核對用戶名密碼各功能模塊用戶個人信息用戶編號+用戶名+權限值用戶表 核對用戶名密碼用戶個人信息用戶編號+用戶名+權限值 核對用戶名密碼 業(yè)務提示用戶訂貨信息用戶編號+訂單編號訂單表 業(yè)務提示用戶合同信息用戶編號+合同編號合同表 業(yè)務提示用戶維修信息用戶編號+維修編號維修表 業(yè)務提示用戶詢價信息用戶編號+詢價編號詢價表 業(yè)務提示用戶咨詢信息用戶編號+咨詢編號咨詢表 業(yè)務提示業(yè)務提示信息待處理業(yè)務數(shù)量 業(yè)務提示用戶用戶注冊信息用戶名+密碼+姓名+性別+工作單位+單位地址+部門及職位+聯(lián)系電話+手機+郵政編碼+Email用戶 填寫注冊信息用戶注冊信息用戶名+密碼+姓名+性別+工作單位+單位地址+部門及職位+聯(lián)系電話+手機+郵政編碼+Email 填寫注冊信息 驗證字符有效性有效注冊信息姓名+性別+工作單位+單位地址+部門及職位+聯(lián)系電話+手機+郵政編碼+Email 驗證字符有效性用戶信息表有效登錄信息用戶名+密碼 驗證字符有效性用戶表新聞編號，標題，時間新聞編號+標題+時間 分頁顯示新聞標題瀏覽者新聞編號，標題，時間新聞編號+標題+時間新聞表 分頁顯示新聞標題新聞編號新聞編號 分頁顯示新聞標題 顯示新聞新聞信息新聞編號+標題+時間+作者+內(nèi)容新聞表 顯示新聞新聞信息新聞編號+標題+時間+作者+內(nèi)容 顯示新聞瀏覽者權限值用戶編號+用戶名+權限值登錄員工 權限驗證新聞信息新聞編號+標題+時間+作者+內(nèi)容新聞表處理后的新聞信息新聞編號+標題+時間+作者+內(nèi)容 管理新聞信息新聞表產(chǎn)品簡要信息產(chǎn)品編號+產(chǎn)品名稱+類型+型號+規(guī)格+價格+供貨期+簡介+產(chǎn)品狀態(tài)產(chǎn)品表 分頁顯示產(chǎn)品簡要信息產(chǎn)品編號產(chǎn)品編號 分頁顯示產(chǎn)品簡要信息 顯示產(chǎn)品產(chǎn)品信息產(chǎn)品編號+產(chǎn)品名稱+類型+型號+規(guī)格+價格+供貨期+簡介+詳細介紹+圖片+產(chǎn)品狀態(tài)產(chǎn)品表 顯示產(chǎn)品產(chǎn)品信息產(chǎn)品編號+產(chǎn)品名稱+類型+型號+規(guī)格+價格+供貨期+簡介+詳細介紹+圖片+產(chǎn)品狀態(tài) 顯示產(chǎn)品瀏覽者權限值用戶編號+用戶名+權限值登錄員工 權限驗證處理后的產(chǎn)品信息產(chǎn)品編號+產(chǎn)品名稱+類型+型號+規(guī)格+價格+供貨期+簡介+詳細介紹+圖片+產(chǎn)品狀態(tài) 管理產(chǎn)品信息產(chǎn)品表產(chǎn)品簡要信息產(chǎn)品編號+產(chǎn)品名稱+類型+型號+規(guī)格+價格+供貨期+簡介+產(chǎn)品狀態(tài) 分頁顯示產(chǎn)品簡要信息瀏覽者產(chǎn)品信息產(chǎn)品編號+產(chǎn)品名稱+類型+型號+規(guī)格+價格+供貨期+簡介+詳細介紹+圖片+產(chǎn)品狀態(tài)產(chǎn)品表權限值用戶編號+用戶名+權限值登錄員工 權限驗證處理后的員工登錄信息用戶名+密碼 管理員工信息用戶表處理后的員工個人信息姓名+性別+家庭地址+部門+職位+電話+手機+Email 管理員工信息用戶信息表員工登錄信息用戶名+密碼用戶表 顯示員工信息員工個人信息姓名+性別+家庭地址+部門+職位+電話+手機+Email員工信息表 顯示員工信息員工詳細信息用戶名+姓名+性別+家庭地址+部門+職位+電話+手機+Email 顯示員工信息站內(nèi)事務部門員工權限值用戶編號+用戶名+權限值登錄員工 權限驗證處理后的發(fā)貨信息合同用戶編號+用戶合同編號+發(fā)貨方式+發(fā)貨負責人+發(fā)貨時間+發(fā)貨備注+收貨人+收貨人聯(lián)系電話+收貨日期+發(fā)貨完成狀態(tài) 發(fā)貨信息管理發(fā)貨表權限值用戶編號+用戶名+權限值登錄用戶 權限驗證收貨反饋信息發(fā)貨編號+收貨日期+發(fā)貨完成狀態(tài) 收貨反饋發(fā)貨表發(fā)貨信息合同用戶編號+用戶合同編號+發(fā)貨方式+發(fā)貨負責人+發(fā)貨時間+發(fā)貨備注+收貨人+收貨人聯(lián)系電話+收貨日期+發(fā)貨完成狀態(tài)發(fā)貨表 顯示發(fā)貨信息發(fā)貨信息合同用戶編號+用戶合同編號+發(fā)貨方式+發(fā)貨負責人+發(fā)貨時間+發(fā)貨備注+收貨人+收貨人聯(lián)系電話+收貨日期+發(fā)貨完成狀態(tài) 顯示發(fā)貨信息合同用戶發(fā)貨信息合同用戶編號+用戶合同編號+發(fā)貨方式+發(fā)貨負責人+發(fā)貨時間+發(fā)貨備注+收貨人+收貨人聯(lián)系電話+收貨日期+發(fā)貨完成狀態(tài) 顯示發(fā)貨信息發(fā)貨管理部門員工用戶發(fā)貨信息合同用戶編號+用戶合同編號+發(fā)貨方式+發(fā)貨負責人+發(fā)貨時間+發(fā)貨備注+收貨人+收貨人聯(lián)系電話+收貨日期+發(fā)貨完成狀態(tài)發(fā)貨表權限值用戶編號+用戶名+權限值登錄員工 權限驗證處理后的安裝信息合同用戶編號+用戶合同編號+用戶聯(lián)系電話+安裝人員姓名+安裝開始時間+安裝結(jié)束時間+安裝情況+安裝費用+安裝備注+用戶意見+安裝完成狀態(tài) 安裝信息管理安裝表權限值用戶編號+用戶名+權限值登錄用戶 權限驗證安裝反饋信息安裝編號+安裝結(jié)束時間+安裝情況+安裝費用+安裝備注+用戶意見+安裝完成狀態(tài) 安裝反饋安裝表安裝信息合同用戶編號+用戶合同編號+用戶聯(lián)系電話+安裝人員姓名+安裝開始時間+安裝結(jié)束時間+安裝情況+安裝費用+安裝備注+用戶意見+安裝完成狀態(tài)安裝表 顯示安裝信息安裝信息合同用戶編號+用戶合同編號+用戶聯(lián)系電話+安裝人員姓名+安裝開始時間+安裝結(jié)束時間+安裝情況+安裝費用+安裝備注+用戶意見+安裝完成狀態(tài) 顯示安裝信息合同用戶安裝信息合同用戶編號+用戶合同編號+用戶聯(lián)系電話+安裝人員姓名+安裝開始時間+安裝結(jié)束時間+安裝情況+安裝費用+安裝備注+用戶意見+安裝完成狀態(tài) 顯示安裝信息安裝部門員工用戶安裝信息合同用戶編號+用戶合同編號+用戶聯(lián)系電話+安裝人員姓名+安裝開始時間+安裝結(jié)束時間+安裝情況+安裝費用+安裝備注+用戶意見+安裝完成狀態(tài)安裝表 安裝反饋權限值用戶編號+用戶名+權限值登錄員工 權限驗證處理后的維修信息合同用戶編號+用戶聯(lián)系電話+報修時間+故障描述+維修人員+維修時間+故障原因+維修處理結(jié)果+維修備注+用戶意見+維修完成狀態(tài) 維修信息管理維修表權限值用戶編號+用戶名+權限值登錄用戶 權限驗證維修反饋信息維修編號+故障原因+維修處理結(jié)果+維修備注+用戶意見+維修完成狀態(tài) 維修反饋維修表維修信息合同用戶編號+用戶聯(lián)系電話+報修時間+故障描述+維修人員+維修時間+故障原因+維修處理結(jié)果+維修備注+用戶意見+維修完成狀態(tài)維修表 顯示維修信息維修信息合同用戶編號+用戶聯(lián)系電話+報修時間+故障描述+維修人員+維修時間+故障原因+維修處理結(jié)果+維修備注+用戶意見+維修完成狀態(tài) 顯示維修信息合同用戶維修信息合同用戶編號+用戶聯(lián)系電話+報修時間+故障描述+維修人員+維修時間+故障原因+維修處理結(jié)果+維修備注+用戶意見+維修完成狀態(tài) 顯示維修信息售后維修部門員工報修信息合同用戶編號+用戶聯(lián)系電話+報修時間+故障描述+維修完成狀態(tài) 故障報修維修表報修信息合同用戶編號+用戶聯(lián)系電話+報修時間+故障描述+維修完成狀態(tài)維修表 維修信息管理用戶維修信息合同用戶編號+用戶聯(lián)系電話+報修時間+故障描述+維修人員+維修時間+故障原因+維修處理結(jié)果+維修備注+用戶意見+維修完成狀態(tài)維修表 維修反饋咨詢信息咨詢用戶編號+咨詢標題+咨詢內(nèi)容+咨詢時間用戶 發(fā)出咨詢咨詢信息咨詢用戶編號+咨詢標題+咨詢內(nèi)容+咨詢時間 發(fā)出咨詢咨詢表咨詢信息咨詢用戶編號+咨詢標題+咨詢內(nèi)容+咨詢時間咨詢表 查看咨詢咨詢及回復信息咨詢編號+咨詢用戶編號+咨詢標題+咨詢內(nèi)容+咨詢時間+回復編號+回復用戶編號+回復內(nèi)容+回復時間 查看咨詢用戶回復信息回復用戶編號+回復內(nèi)容+回復時間用戶 回復咨詢回復信息回復用戶編號+回復內(nèi)容+回復時間 回復咨詢回復表回復信息回復用戶編號+回復內(nèi)容+回復時間回復表 查看咨詢咨詢及回復信息咨詢編號+咨詢用戶編號+咨詢標題+咨詢內(nèi)容+咨詢時間+回復編號+回復用戶編號+回復內(nèi)容+回復時間 查看咨詢員工咨詢信息咨詢用戶編號+咨詢標題+咨詢內(nèi)容+咨詢時間員工 發(fā)出咨詢回復信息回復用戶編號+回復內(nèi)容+回復時間員工 回復咨詢處理后的咨詢信息咨詢編號+咨詢標題+咨詢內(nèi)容+咨詢修改時間 管理咨詢信息咨詢表處理后的回復信息回復編號+回復內(nèi)容+回復修改時間 管理咨詢信息回復表表23加工編號加工名稱驗證字符有效性功能說明驗證輸入字符的有效性激發(fā)條件用戶點擊登錄按鈕輸入輸出加工邏輯判斷各項是否填寫完整表24加工編號加工名稱核對用戶名、密碼功能說明驗證用戶輸入的用戶名、密碼正確性激發(fā)條件用戶成功提交登錄信息輸入