【正文】 項目 一般員工Camp。也就是說管理者作為科的領(lǐng)導(dǎo)會經(jīng)常被要求率先示范必須達(dá)到目標(biāo)的強烈意識和行動。這時，大家都應(yīng)積極地思考：自己應(yīng)該做什么？打算怎樣做？等問題，而且引導(dǎo)全體員工設(shè)想將來的目標(biāo)也是很重要的。具體有以下3個方面l 方針的制定及實現(xiàn)l 培育人材l 營造工作環(huán)境（1）方針的制定及實現(xiàn)管理者（科長）在接受了公司、部門的工作方針后，要根據(jù)自身所處的狀況，在準(zhǔn)確把握必須發(fā)揮的作用以及現(xiàn)狀中的問題點之后設(shè)定課題。在這里，解釋一下作為現(xiàn)場管理推動者的管理者的工作任務(wù)。也就是說在營造集體時，要先明確集體這條船的前進(jìn)方向，集體的全體成員要朝著這個目標(biāo)齊心協(xié)力營造良好的工作環(huán)境。l 怎樣訓(xùn)練自己成為集體的核心領(lǐng)導(dǎo)。作為監(jiān)督者要為部下營造一種積極的自我啟發(fā)的職場氛圍。② 形成集體部下中的每個人無論其多么優(yōu)秀，如果不形成集體就不能達(dá)到期望的目的。l 展示集體的目標(biāo)，給予每個人工作任務(wù)并讓其能充分伸展個性。經(jīng)過這個過程全體成員會獲得達(dá)到目標(biāo)的喜悅，集體內(nèi)部也將更加團(tuán)結(jié)。管理者作為推動現(xiàn)場管理的責(zé)任人所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)大致有兩項。而且為了達(dá)到目標(biāo)向監(jiān)督者定量地，客觀地說明方針的背景，在明確“目標(biāo)”和“方針策略”的基礎(chǔ)上開展工作，即“方針管理”。配合崗位工作的方向，建立全員應(yīng)對課題的體制比什么都重要，這才是職場經(jīng)營中PDCA良性循環(huán)結(jié)構(gòu)的根本所在。目標(biāo)科長的Camp。J 要點※四半期每次查核、延續(xù)※指明方向（2）培育人材管理者是啟發(fā)和培養(yǎng)部下，讓他們有挑戰(zhàn)有組織地達(dá)到目標(biāo)，謀求通過工作形成的部下團(tuán)體，并尋找讓他們發(fā)揮各自能力的負(fù)責(zé)人。而且，準(zhǔn)確地評價其工作的結(jié)果，對其今后的成長給予鼓勵。為此，必須要以下面所說的態(tài)度來進(jìn)行此項工作。l 與其它部門的協(xié)調(diào)應(yīng)由自己出面。現(xiàn)場管理的主角是在現(xiàn)場與產(chǎn)品制造有直接關(guān)聯(lián)的人們。l 向部下提示并讓部下徹底了解完成目標(biāo)的工作方法。l 明確小組成員各自所分擔(dān)的任務(wù)，并確立個人目標(biāo)，追蹤個別改善計劃的實施情況。l 觀察操作過程，對浪費、不穩(wěn)定、費勁等現(xiàn)象實施改善。人員計劃及操作規(guī)程的實施l 根據(jù)年度生產(chǎn)計劃討論決定每月小組所需的人數(shù)。l 對于每個人所實施的目標(biāo)，評價其實際業(yè)績并予以指導(dǎo)。工段長科長l 作為工段長應(yīng)最大限度地發(fā)揮生產(chǎn)三要素（人、物、設(shè)備）的作用，完成生產(chǎn)目標(biāo)（QDC）。l 作為科長應(yīng)最大限度地發(fā)揮生產(chǎn)三要素（人、物、設(shè)備）的作用，完成生產(chǎn)目標(biāo)（QDC）。l 推動提高技能措施的實施。l 作為科室的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)設(shè)法提高各崗位的活性。J方案的制定及總結(jié)。l 針對Camp。l 針對Camp。l 規(guī)劃并實施工藝活動。l 匯總組長提交的用人計劃，并給予必要的指導(dǎo)。l 進(jìn)行工段的予決算管理（直接勞動、直接使用的材料、經(jīng)費）l 管理工段的生產(chǎn)性指標(biāo)。l 對組長所實施的教育訓(xùn)練活動給予必要的支持。l 與監(jiān)督者保持密切的交流，針對管理過程中的問題進(jìn)行探討。另外管理人員還承擔(dān)著采用協(xié)同行動的方式完成制造目標(biāo)QDC的任務(wù)。為此，首先要將現(xiàn)場與管理人員互相有關(guān)的任務(wù)放在各自的責(zé)任中來完成。通過進(jìn)行這樣的管理人員與現(xiàn)場的協(xié)同動作必然會產(chǎn)生雙方都成長的良好結(jié)果。在第3章中解說了有關(guān)：以開展現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)，去深入地理解（工作的標(biāo)準(zhǔn)化）及（PDCA循環(huán)）的內(nèi)涵，以及為了實現(xiàn)在這個基礎(chǔ)的管理，今后所采用的應(yīng)有的姿態(tài)是什么，怎樣去提高現(xiàn)場管理的水平，監(jiān)督者在現(xiàn)場管理活動中要注意的重點是什么。1. 工作的標(biāo)準(zhǔn)化（1）標(biāo)準(zhǔn)化所謂標(biāo)準(zhǔn)化就是已經(jīng)確定的工作的規(guī)則，在日產(chǎn)公司標(biāo)準(zhǔn)化是從以下幾個方面考慮的：l 標(biāo)準(zhǔn)就是樣板，是所有工作的依據(jù)，它將成為生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)。（2）為什么標(biāo)準(zhǔn)化很有必要無論接受教育訓(xùn)練的是誰，只要在任何時候都按照標(biāo)準(zhǔn)工作，都同樣可以獲得安全、等速、不混亂的效果。讓標(biāo)準(zhǔn)處于一種首先制定后遵守，繼而修改提高的良性循環(huán)狀態(tài)中是很重要的。監(jiān)督者在充分說明讓操作者能理解遵守標(biāo)準(zhǔn)的必要性和重要性的同時，還有必要有計劃地觀察操作情況，為了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能準(zhǔn)確地實施，對其進(jìn)行反復(fù)的指導(dǎo)與訓(xùn)練。操作觀察表新：新人；不：不合適；維：維持；改：改善； 操作觀察人實驗日區(qū)分操作人名，編寫人名不合適信息，聽到的結(jié)果，順序要點時間多余的動作基礎(chǔ)原因處理，對策次數(shù)步行操作方法替換臨時放置距離落后失敗困惑（不知所措）觀察次數(shù)新、不、維、改1234標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）5新、不、維、改12345新、不、維、改12345（順序3：問題的表面化及反饋活動）通過觀察人關(guān)于反饋的做法，除了采用QC手法、IE手法、PM分析法進(jìn)行分析之外，留意其它部門及員工所提出的一些數(shù)據(jù)也是很重要的。標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過改革就意味著會變得更好。在制定目標(biāo)的時候，有必要考慮以下要點來進(jìn)行制定。l 從Q、D、C評價及步數(shù)提高的診斷結(jié)果正確認(rèn)識現(xiàn)狀，明確活動的優(yōu)點和缺點，在這個基礎(chǔ)上再做出決定。l 與有關(guān)聯(lián)的部門共同解決問題點，明確協(xié)作的體制及責(zé)任的分擔(dān)。物l 使用配置圖等來看清不良的程度。如果按照計劃進(jìn)行了充分的教育訓(xùn)練，不僅可以培育提高部下的技能，還會讓部下所接受的工作的質(zhì)量大大提高，并能挑戰(zhàn)新的目標(biāo)及課題。這里所說的工作范圍并非單純意味著操作及操作指示，它還包含著給部下一定的活動范圍以及推動上司的工作、與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)等廣泛的內(nèi)容。在核查的方法中，有檢查確認(rèn)工作是否按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行（要素系列的核查）以及檢查Q、D、C的產(chǎn)品能否順利地生產(chǎn)出來（結(jié)果系列的核查）兩種方法。l 采用任何人一看就明白是正常還是異常的方法進(jìn)行管理。（結(jié)果系列的檢查）有必要在分析Q、D、C的結(jié)果后牢牢抓住要素的問題點。當(dāng)脫離了預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)時，會發(fā)現(xiàn)引起異常的要素，在了解了這些要素之后應(yīng)予以處理，修正過去所訂的計劃和策略之后