【正文】 或已知預(yù)期的用途或應(yīng)用的需求。a)、評估HSF設(shè)計與開發(fā)結(jié)果達(dá)到要求的能力b)、鑒別任何問題及提議所需的措施B、參與各項審查的人員應(yīng)包括被審查的HSF設(shè)計與開發(fā)階段相關(guān)的各職能代表。B、這些輸入應(yīng)被審查其適切性，需求應(yīng)是完整的、明確的且互不矛盾的。D、HSF產(chǎn)品研發(fā)時應(yīng)制訂具有時間性之設(shè)計開發(fā)計劃，并訂出適合產(chǎn)品特性之檢查點，以利執(zhí)行設(shè)計審查、設(shè)計驗證、設(shè)計確認(rèn)。B、研發(fā)單位應(yīng)管理在設(shè)計與開發(fā)不同群組間的接口，以確保有效的溝通和清楚的責(zé)任安排。、顧客溝通公司應(yīng)保持與顧客的聯(lián)系，以保證公司了解顧客的需求，顧客了解公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)。B、合同或訂單中與以前表述不一致的地方已經(jīng)解決。、與顧客有關(guān)的過程、顧客要求的識別：應(yīng)明確顧客對公司提供產(chǎn)品的各項要求。F、公司制定《文件控制程序》對產(chǎn)品實現(xiàn)的更改影響作出評估、確認(rèn)，并規(guī)定驗證和確認(rèn)的活動。B、針對公司產(chǎn)品的有害物質(zhì)控制，建立《HSF生產(chǎn)和服務(wù)控制程序》和《過程和產(chǎn)品監(jiān)視測量控制程序》對來料、生產(chǎn)、交付等過程的監(jiān)測、檢驗、驗證、確認(rèn)活動進(jìn)行了規(guī)定，并制定允收準(zhǔn)則。、根據(jù)產(chǎn)品特性對環(huán)境的要求提供適宜的工作環(huán)境。C、專為有害物質(zhì)過程管理計劃規(guī)劃，以識別，使用與消除有害物質(zhì)提供訓(xùn)練。以此確保有害物質(zhì)過程管理體系規(guī)定的責(zé)任，委派在教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗上能夠勝任的人員。、管理評審期間處理的事項及決議均應(yīng)形成文件，由品質(zhì)部保存。G、可能影響有害物質(zhì)過程管理體系的變化。B、有害物質(zhì)的識別、控制情況及績效。、管理評審、制定《管理評審控制程序》。采購部/外發(fā)部a)、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的選擇和組織對供應(yīng)商的現(xiàn)場評審；b)、負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的評估與檔案的建立；c)、負(fù)責(zé)對采購信息的收集、傳達(dá)；d)、負(fù)責(zé)物料的采購；e)、負(fù)責(zé)原材料之有害物質(zhì)檢測報告和相關(guān)符合性證明書的歸檔、更新、貯存和整理。銷售部a) 、負(fù)責(zé)與顧客溝通、收集處理與公司有關(guān)的信息，并及時反饋；b) 、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與客戶管理，及市場調(diào)查；c) 、負(fù)責(zé)主導(dǎo)合同評審；d) 、負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查，及顧客投訴的處理跟進(jìn)；e) 、訂單出貨的協(xié)調(diào)安排與跟進(jìn)；f)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，及貨款回收；g)、有害物質(zhì)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求展開與實施。、公司管理層及各部門的職責(zé)和權(quán)限如下： 總經(jīng)理a)、向公司傳達(dá)滿足顧客要求和法律法規(guī)及其它要求的重要性；b)、確定公司的發(fā)展計劃、年度產(chǎn)銷計劃、經(jīng)營理念、基本方針；c)、裁決公司財政支出及經(jīng)營管理中的重大事項；d)、配合政府部門進(jìn)行社會活動，同其建立良好的溝通渠道；e)、核定有害物質(zhì)過程管理體系方針、目標(biāo)、管理承諾和各部門的目標(biāo)與承諾；f)、核準(zhǔn)組織架構(gòu)，任命管理者代表、簽核《有害物質(zhì)管理手冊》；g)、主持管理評審，負(fù)責(zé)提供資源以滿足有害物質(zhì)管理體系的有效運行；管理者代表a)、GB/T1900QC080000管理體系的策劃、建立、推行、維護(hù)、改進(jìn)；b)、績效目標(biāo)考核體系的策劃、建立、推行、維護(hù)、改進(jìn)；c)、擬制公司HSF的方針、目標(biāo)，并向全公司貫徹實施和目標(biāo)達(dá)成情況追蹤；d)、向高層管理報告GB/T1900QC080000體系運行的狀況，包括改進(jìn)需要；e)、協(xié)助最高層管理傳達(dá)滿足顧客要求的重要性，提高客戶滿意認(rèn)可度；f)、確保公司各階層及時獲得并理解適用法律法規(guī)的要求和顧客的期望與要求；g)、公司HSF的管理手冊制定、流程的審核、各部門體系文件的確認(rèn)、文件管控的監(jiān)督、法律法規(guī)及其它要求發(fā)生變化時的確認(rèn)、有關(guān)管理過程修改的確認(rèn)；h)、策劃和安排內(nèi)外審核、管理評審和客戶驗廠、監(jiān)查，確認(rèn)問題點和糾正預(yù)防措施；i)、負(fù)責(zé)確保GB/T1900QC080000建立和推行及有效運行所需的資源；j)、確保有害物質(zhì)管理體系的要求得到全員參與和相關(guān)方的理解；k)、公司有害物質(zhì)管理的對外活動事項的確認(rèn)和溝通、聯(lián)絡(luò)；l)、協(xié)助總經(jīng)理處理其它事項。c)、確保提高滿足顧客要求的意識和管理體系有關(guān)事宜的對外聯(lián)絡(luò)。各部門管理人員都應(yīng)遵照有害物質(zhì)管理手冊、程序和工作指示的要求，開展各項管理活動和作業(yè)，使每個員工確保工作一開始就符合要求。B、有害物質(zhì)過程管理體系目標(biāo)應(yīng)是可量度的，并與有害物質(zhì)過程管理體系方針保持一致性；包括對污染預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)、遵守適用的法律法規(guī)、有害物質(zhì)檢測及國際國內(nèi)法律法規(guī)及其其它文件的要求和其他要求的承諾。、通過管理評審對有害物質(zhì)過程管理體系方針的適合性進(jìn)行評審，并進(jìn)行不斷改進(jìn)，保證其適應(yīng)公司的發(fā)展。、公司通過市場調(diào)研及顧客意見反饋等信息來源，對顧客需求及期望進(jìn)行分析、評估，在管理評審中予以補充規(guī)定或修訂。　、以顧客為中心、總經(jīng)理應(yīng)確保顧客的需求與期望能予以確定，同時應(yīng)考慮到相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，以實現(xiàn)達(dá)到顧客滿意的目的。D、保證必要的資源。B、有害物質(zhì)過程管理體系記錄的控制執(zhí)行《記錄控制程序》，控制有害物質(zhì)過程管理體系所需的記錄，并維護(hù)記錄的標(biāo)識、收集、保管、處理；保存適當(dāng)?shù)挠泻ξ镔|(zhì)過程管理體系記錄，以證明符合要求及有效的實施有害物質(zhì)過程管理體系；應(yīng)編制有害物質(zhì)過程管理體系的《記錄總清單》，以方便使用。f)、對外來文件進(jìn)行標(biāo)識和登錄，規(guī)定發(fā)放范圍。b)、必要時應(yīng)對文件進(jìn)行評審、更新并予以重新批準(zhǔn)，文件更改由該文件原審批職能部門審批。、體系文件應(yīng)包括GB/T19001:200QC080000 IECQHSPM標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的文件化程序和必要的文件化程序；應(yīng)對本標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境管理體系所要求的文件進(jìn)行控制。b)、描述有害物質(zhì)過程管理體系各要素及其相互關(guān)系。F、 公司內(nèi)所使用有害物質(zhì)在《有害物質(zhì)清單》中列出，確保組織產(chǎn)品對有害物質(zhì)識別與檢驗。B、對有害物質(zhì)過程管理體系的覆蓋范圍的描述。若公司選擇將任何會影響其產(chǎn)品有害物質(zhì)過程管理特性的流程外包出去，并將外包流程的產(chǎn)品引進(jìn)其本身的作業(yè)，公司應(yīng)確保此等流程之管理與管制。、引用標(biāo)準(zhǔn)A、有害物質(zhì)過程管理體系標(biāo)準(zhǔn)；a、GB/T19001:2008(ISO9001:2008) 質(zhì)量管理體系；B、QC080000 IECQHSPM 有害物質(zhì)過程管理體系；C當(dāng)以上國際標(biāo)準(zhǔn)修訂或改版時，公司應(yīng)及時按最新版本的標(biāo)準(zhǔn)修訂體系；D、適用的法律法規(guī)；E、中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法；F、適用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；G、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的采用內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，如特殊要求以與顧客商定的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)；H、公司定型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定于相應(yīng)的生產(chǎn)運作程序及工作指示中，并體現(xiàn)在《受控文件一覽表》上。 、對手冊修改或換版后，收回的作廢舊文件銷毀，原稿蓋“作廢”章，保存3年。、修改、在下列情況下修改：A、有害物質(zhì)管理體系依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)要素或法規(guī)和公司組織結(jié)構(gòu)及管理活動有變更或較大更改時；B、內(nèi)外審核和管理評審中對管理體系的結(jié)構(gòu)提出了必要的改進(jìn)或存在差錯條文含糊不清時。 、《有害物質(zhì)管理手冊》受控本發(fā)放給部門負(fù)責(zé)人，他們負(fù)責(zé)確保本部門職員深入理解《有害物質(zhì)管理手冊》中規(guī)定的方針及其相關(guān)的有害物質(zhì)的管理活動，并貫徹執(zhí)行。 總經(jīng)理： 日 期： 、《有害物質(zhì)管理手冊》的管理、制定、上海憬之禮品包裝有限公司的《有害物質(zhì)管理手冊》由品質(zhì)部負(fù)責(zé)起草，管理者代表審核，最終由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。我們的目標(biāo)是提高上海包裝公司及周邊地區(qū)包裝業(yè)的整體水平。公司位于上海市松江區(qū)北松公路。產(chǎn)品已進(jìn)入英國、日本、法國、德國、加拿大、瑞典、意大利、新加坡、香港、臺灣等二十幾個國家和地區(qū)。本手冊是本公司有害物質(zhì)管理的概述，闡明了公司的有害物質(zhì)管理的方針、目標(biāo)、組織架構(gòu)及有害物質(zhì)管理的體系要素要求，是各項有害物質(zhì)管理活動的綱領(lǐng)文件，是指導(dǎo)全體員工的工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范。有害物質(zhì)管理手冊文件編號：HSPM/JZ012015編制日期：20141229版本A0頁次35/35有害物質(zhì)管理手冊文件編號：HSPM/JZ012015版 本：A0修訂日期：20141229制 定 審 核批 準(zhǔn) 有害物質(zhì)管理手冊文件編號：HSPM/JZ012015編制日期：20141229版本A0頁次34/34 文件修訂履歷一覽表N0.版次修訂日期修訂說明編制審核批準(zhǔn)備注目 錄章節(jié)標(biāo)題頁數(shù) 總則共7頁手冊封面1修訂履歷2目錄3有害物質(zhì)管理手冊頒布聲明4公司簡介5管理者代表任命書6 手冊的管理共1頁 概述共3頁術(shù)語、定義和引用標(biāo)準(zhǔn)2范圍及應(yīng)用1 有害物質(zhì)管理體系共4頁有害物質(zhì)過程管理體系 總要求1體系文件要求2 管理職責(zé)共6頁 資源管理共1頁 產(chǎn)品實現(xiàn)共5頁 測量、分析和改進(jìn)共4頁附件附件1組織架構(gòu)圖1附件