【正文】 銷售人員有下列行為之一者，視情節(jié)予以辭退或開除。行為管理同時需要對銷售員的時間做分配管理。 銷售報表可作為擬定現在到將來銷售計劃的基礎，也是大區(qū)/大客戶經理依此發(fā)出指令的依據。如有正當意見，應在事前陳述,如遇同事工作繁忙，必須協同辦理，應遵從上級指揮，予以協助。切記每位銷售人員的言行是公司形象和風貌的體現。行為管理的最終目的是銷售的業(yè)績和效率 每位銷售人員都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。（七） 100分 100%M（八） 90分（含）—100分 90%M（九） 80分（含）—90分 80%M（十） 70分（含）—80分 70%M （十一） 60分（含）—70分 30%M （十二） 60分以下 10%M次月15號以前由市場部負責統(tǒng)計兌現。（四） 費用率指標（滿分10分） 實際費用率大于（P+1）%以上 0分 實際費用率大于P%小于等于（P+1）% 2分 實際費用率小于P%以上 10分說明：據以前銷售情況并結合實際，給大區(qū)/大客戶經理制定一個費用率P%，費用額銷量額100% 費用率=（五） 檔案管理（滿分10分） 非常完整并準時上交 10分 比較完整并及時上交 6分 不完整且上交不及時 2分 很不完整且拖拖拉拉 0分 說明：主要指客戶檔案的管理。本辦法適用于各大客戶經理，由市場部經理負責組織進行考核。（一） 100分 100%M（二） 90分（含）—100分 90%M（三） 80分（含）—90分 80%M（四） 70分（含）—80分 70%M （五） 60分（含）—70分 30%M （六） 60分以下 10%M次月15號以前由市場部負責統(tǒng)計兌現。本辦法實行月度考核、月度兌現、年終掛鉤的考核方式。次月10日前發(fā)放該月提成獎金，次年元月20日前發(fā)放該年度的獎金。（四） 獎懲辦法的加分或扣分也按月度進行（五） 年度內考核的年度累計加分有三項 銷售目標達成率：占60%當月達成率100%及以上 60分 90%及以上 50分 80%及以上 40分 70%及以上 30分 60%及以上 20分 60%及以下 10分 當月管理目標項目累計加分占40% 獎懲辦法的每月加分或扣分銷售員該年度考核得分=[1+2+3]247。 未按規(guī)定建立客戶資料經領導查獲者，記過一次。 外出活動記錄表內容失實三次者，記過一次。 與客戶串通溝結者，一經查證屬實，一律開除。公司并循法律途徑向保證人追蹤。 達成全年度銷售目標者，記功一次。 該“合理化建議”一年內使公司獲利？萬元以上者，再記大功一次，另外再給予重獎。有些銷售活動雖不能直接實現銷售收入，但對將來的銷售工作影響很大，因此有必要以其它指標來進行考核。 提成金額=（90%—60%）30萬元？=？元（二） 超額提成 銷售目標完成率100%以上部分，享有？的提成。（二） 等級銷售人員薪資 一級：？元/月 二級：？元/月 三級：？元/月 四級：？元/月 五級：？元/月說明：給銷售人員分級的目的是（1）留有薪資提升的空間；（2）級別是能力的體現，增加銷售人員的榮譽感；（3）有的銷售人員專業(yè)水平很高，業(yè)績突出，但不善于管理，只可單兵做戰(zhàn)；（4）定級的標準一定要合理、公正，否則會出現負作用。（二） 使銷售人員認識到銷售分配是合理的。對銷售人員的業(yè)績進行考核目的是激勵每一位銷售人員，充分發(fā)揮自己的潛能，提高銷售量，完成銷售目標。對不足之處，人力資源部協同市場部給與相應的修正。銷售人員在工作中感到不足之時，可以提出相應的培訓要求，統(tǒng)一聯系安排培訓，由專業(yè)的培訓機構負責。 人員選拔銷售人員必須是法律上的自然人如有以下情況的不得作為銷售人員使用：1. 剝奪公權，尚未恢復者；2. 信用可疑，有挪用公款行為者；3. 通緝有案，尚未撤銷者；4. 吸食鴉片或其他毒品者；5. 原在其他公私機構服務，未辦理完離職手續(xù)者；6. 身體有缺陷，或健康情況欠佳，難以勝任工作者。銷售人員的選拔分內部任用和外部招聘兩部分進行,由市場部配合人力資源部開展選拔本著公平、公正的原則進行內部任用可以由本人向市場部或人力資源部提出申請，再由相關部門結合人員情況安排考核市場部根據部門情況，向人力資源部提出人員需求申請，由人力資源部審核后，在公司公告欄上公布相應的信息，人力資源部結合市場部對申請人進行考核錄用在內部選拔后仍無法滿足需求，再由人力資源部通過其他方式在社會上進行招聘，市場部參與考核選拔人員在依據職務說明書的前提下，必須具備以下條件：良好的人際溝通能力對業(yè)務較為熟悉較好的心理素質原則性強，并具備良好品德執(zhí)著的敬業(yè)精神人員選拔程序:市場部提出要求人事部發(fā)布信息人事部面試市場部面試總經理批準正式錄用所有考核資料由人力資源部統(tǒng)一歸檔保存 選拔過程中不得有徇私舞弊的行為,一經發(fā)現,有關人員將受到相應的處罰,如觸犯法律,將依法追究其相應的責任.培訓培訓分為入職培訓、日常培訓兩種形式。銷售培訓的安排本著”誰需求，誰培訓”的原則，不得徇私舞弊。人力資源部與市場部應如實記錄銷售人員的培訓結果，并歸入當年相應的績效考評之中。銷售人員業(yè)績考核的范圍是大區(qū)/大客戶經理除外所有銷售業(yè)務人員。（三） 使銷售人員有足夠的工作量。銷售人員主要以銷售量目標完成程度進行考核：（一） 業(yè)績提成 以當月完成的銷售量計算銷售目標完成率，以當月回款計提成金額。 例：當月銷售目標為100萬實際銷售120萬，目標完成率120%，回款為40萬元。（一） 管理目標項目與對應考核最高分 服從上級領導 10分 回款情況 10分 市場信息收集與反饋 10分 客戶檔案建立程度 10分 開拓新客戶數量 10分 現有客戶升級幅度 5分 合理化建議 5分 列為“難度客戶”的銷售情況 10分 業(yè)務回報 5分 客戶投訴情況 5分 1出勤情況 10分 1月出差天數