銀行柜員20xx年個人工作總結銀行柜員20xx年個人工作總結-wenkub
2022-11-05 19:04:38 本頁面
【正文】 。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。 當時的我 ,可以說是從零開始 ,業(yè)務不熟、技能薄弱 ,在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁” ,要做就要做得最好。五年來，在 **銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的 **之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。精美文檔 值得收藏 精美文檔 值得收藏 1 銀行柜員 2020 年個人工作總結銀行柜員 2020 年個人工作總結 時間飛逝，轉眼我已經(jīng)與 **銀行共同走過了五個春秋。 一、勤學苦練愛崗敬業(yè) 進入 **銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。平日積極認真地學習新業(yè)務、 新知識 ,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能 ,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求 ,為他們提供快捷 優(yōu)質的服務。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我始終堅持“客戶第一”的思想 ,把客戶的事情當成自己的事來辦 ,換位思考問題 ,急客戶之所急，想客戶之所想。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰；自己的辛苦換來的大家的幸福值得。作為一名老員工 ,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好 ,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入 ,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。時代是在不斷發(fā)展的 ,銀行工作的競爭也日趨激烈。 三、業(yè)務全面進取向上
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