【正文】 “躉售”，則行業(yè)分類也選“躉售”，二者嚴(yán)格一致。行業(yè)分類客戶用電項目對應(yīng)的國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類，根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 4754－2002》選擇。商業(yè)用電、非居民用電、非工業(yè)用電、普通工業(yè)用電分類不變，對應(yīng)選擇。證件持有人姓名一般居民身份證對應(yīng)填寫居民姓名，營業(yè)執(zhí)照對應(yīng)填寫法人姓名，代碼證對應(yīng)填寫負(fù)責(zé)人姓名。用戶編號系統(tǒng)根據(jù)《國家電網(wǎng)公司信息分類與代碼標(biāo)準(zhǔn)——營銷管理代碼類集》規(guī)定自動生成，不需填寫。申請編號系統(tǒng)隨機(jī)生成不需填寫，與業(yè)務(wù)流程唯一對應(yīng)。一個客戶編號可對應(yīng)幾個用戶編號，適用于大型客戶在同一地區(qū)有多處用電的情況，方便客戶統(tǒng)計。 錄入流程時，如發(fā)現(xiàn)歷史環(huán)節(jié)錄入?yún)?shù)有誤，需要進(jìn)行更改時，可以在“待辦工單”中使用“退單”功能退回到上一環(huán)節(jié)。高壓新裝（增容）業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊湖南省電力公司二0一二年五月目 錄系統(tǒng)流程操作一、高壓新裝流程……………………………………………………………………………………… 3 二、業(yè)務(wù)受理……………………………………………………………………………………………… 3 三、現(xiàn)場勘查……………………………………………………………………………………………… 10 四、擬定供電方案……………………………………………………………………………………… 21五、審批……………………………………………………………………………………………………… 22 六、答復(fù)供電方案……………………………………………………………………………………… 22 七、確定費用……………………………………………………………………………………………… 23八、業(yè)務(wù)收費……………………………………………………………………………………………… 23九、設(shè)計文件受理……………………………………………………………………………………… 24十、設(shè)計文件審核……………………………………………………………………………………… 24十一、開工確認(rèn)………………………………………………………………………………………… 26十二、中間檢查派工………………………………………………………………………………… 26十三、中間檢查………………………………………………………………………………………… 27十四、竣工報驗………………………………………………………………………………………… 28十五、裝表………………………………………………………………………………………………… 28十六、竣工驗收………………………………………………………………………………………… 36十七、供電工程進(jìn)度跟蹤………………………………………………………………………… 37十八、合同新簽………………………………………………………………………………………… 39十九、信息確認(rèn)………………………………………………………………………………………… 43二十、送電………………………………………………………………………………………………… 43二十一、信息歸檔……………………………………………………………………………………… 44二十二、電費參數(shù)維護(hù)……………………………………………………………………………… 45二十三、歸檔……………………………………………………………………………………………… 54業(yè)擴(kuò)工單填寫待續(xù)……一、高壓新裝流程 流程簡介 高壓新裝流程適用于電壓等級為10（6）KV及以上客戶新裝用電，其他業(yè)務(wù)流程（高壓增容、小區(qū)新裝、高壓裝表臨時用電等）亦可參照下列環(huán)節(jié)錄入。 頁面中所有需要錄入的現(xiàn)場工作時間，應(yīng)嚴(yán)格按照紙質(zhì)工單上記錄的時間錄入?？蛻裘Q系統(tǒng)根據(jù)用戶名稱自動生成，不需填寫。受理日期根據(jù)實際情況選擇。一個用戶編號一般只對應(yīng)一個客戶編號。證件號碼對應(yīng)“居民身份證”、“營業(yè)執(zhí)照”、“代碼證”填寫。用電地址客戶用電項目所在地的具體位置，注意盡可能詳細(xì)。必須選擇行業(yè)分類表中最末端的一條記錄。行政區(qū)客戶用電項目所在的行政區(qū)，應(yīng)與供電單位對應(yīng)一致。如鋼鐵或合金冶煉、鑄造、高溫壓延加工，水泥生產(chǎn)等屬于高耗能，而其配套的吊裝、配送、倉儲等不屬于高耗能。供電電壓根據(jù)客戶用電設(shè)備受電點處的額定電壓選擇。該項一般會作為各局業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)的判斷項。確定負(fù)荷整體分級后可對應(yīng)確定客戶重要等級。Ⅲ中斷供電將影響重要用電單位的正常工作。Ⅱ中斷供電將影響較重要用電單位的正常工作。用電負(fù)荷分級與客戶等級擬定需慎重，擬定后須按照國家電監(jiān)會《關(guān)于加強(qiáng)重要電力用戶供電電源及自備應(yīng)急電源配置監(jiān)督管理的意見》制定供電方案，配置供電電源和自備應(yīng)急電源。一級負(fù)荷中的特別重要負(fù)荷應(yīng)屬保安負(fù)荷。聯(lián)系類型一般情況下優(yōu)先選擇帳務(wù)聯(lián)系人，方便客戶正常用電后電費結(jié)算。其它非必填項盡量完善，方便今后客戶聯(lián)系。繳費方式開戶銀行開戶賬戶賬戶名稱選擇“金融機(jī)構(gòu)：金融機(jī)構(gòu)代收”、“金融機(jī)構(gòu)：金融機(jī)構(gòu)代扣”選項時，須關(guān)聯(lián)填寫“開戶銀行”、“開戶帳號”、“帳戶名稱”信息，選擇其余選項時，不需填寫“開戶銀行”、“開戶帳號”、“帳戶名稱”信息。備注可對客戶情況進(jìn)行注釋說明。風(fēng)險等級根據(jù)實際情況填寫，不做強(qiáng)制要求。法人代表根據(jù)實際情況填寫，不做強(qiáng)制要求。企業(yè)規(guī)模根據(jù)實際情況填寫，不做強(qiáng)制要求。注冊資本金根據(jù)實際情況填寫，不做強(qiáng)制要求。產(chǎn)能根據(jù)實際情況填寫，不做強(qiáng)制要求。企業(yè)簡介根據(jù)實際情況填寫，不做強(qiáng)制要求。資料名稱根據(jù)實際情況填寫。同受理日期。審查意見說明填寫須批注的情況。三、現(xiàn)場勘查：錄入步驟：『現(xiàn)場勘查方案』→『受電設(shè)備方案』→『電源方案』→『計費方案』→『計量方案』 現(xiàn)場勘查方案供電單位根據(jù)現(xiàn)場勘查情況對該內(nèi)容進(jìn)行再次確認(rèn)。此項關(guān)聯(lián)后續(xù)環(huán)節(jié)“合同容量”與“供電容量”。用電類別根據(jù)現(xiàn)場勘查情況對該內(nèi)容進(jìn)行再次確認(rèn)。轉(zhuǎn)供標(biāo)志一般情況下選“無轉(zhuǎn)供”。如選擇“無工程”，則不觸發(fā)“供電工程進(jìn)度跟蹤”、“中間檢查”、“竣工報驗”、“竣工驗收”環(huán)節(jié)。是否優(yōu)惠電價一般選擇“否”。 如“是否可供電或變更”選“是”，一般填寫“同意新裝或增容”?？辈闀r間根據(jù)實際情況選擇。勘查備注填寫須特別備注的情況。臺區(qū)名稱建議采用客戶名稱。容量客戶該受電點的用電容量，與“核定容量”相同?？蛻粲卸嗯_受電設(shè)備時，全部對應(yīng)一個臺區(qū)，如為多電源供電，則所有變壓器對應(yīng)主供線路的臺區(qū)。設(shè)備類型根據(jù)實際情況選擇“變壓器”或“高壓電動機(jī)”。如一臺變壓器申請報停，并經(jīng)供電企業(yè)加封的，則選“冷備”。運行狀態(tài)根據(jù)實際情況選擇，須于“主備性質(zhì)”參數(shù)對應(yīng)。銘牌容量按單臺設(shè)備實際容量填寫。臺區(qū)選擇對應(yīng)的專變臺區(qū)。變損計算參數(shù)在“計費參數(shù)維護(hù)”環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)置。如客戶該臺變壓器不計收基本電費，則變動容量填寫銘牌容量值。受電點標(biāo)識系統(tǒng)自動生成。按照國家電監(jiān)委《關(guān)于加強(qiáng)重要電力用戶供電電源及自備應(yīng)急電源配置監(jiān)督管理的意見》配置供電電源。一般用于對供電要求較高，停電時間非常短，需自動切換備用電源的場所，如高危廠礦、大型醫(yī)院、大型場館等。一般用于對聯(lián)鎖裝置可靠性要求較高的場所。按照國家電監(jiān)委《關(guān)于加強(qiáng)重要電力用戶供電電源及自備應(yīng)急電源配置監(jiān)督管理的意見》配置自備應(yīng)急電源。④、臨時性重要電力用戶可以通過租用應(yīng)急發(fā)電車(機(jī))等方式，配置自備應(yīng)急電源備注填寫需要特別說明的情況。電源編號系統(tǒng)自動生產(chǎn)。供電電壓選擇本回電源的額定電壓。需增加專用線路時，需與供電單位線損管理人員聯(lián)系添加，不得自行添加。運行方式一般單電源客戶選擇“其他”，雙電源客戶選擇“常用互為備用”。：包括電纜排管、電纜溝、電纜豎井。：常用于高層建筑、大型場館或電纜隧道內(nèi)部電纜敷設(shè)。：不屬于上述敷設(shè)方式的。（箱式變選開關(guān)保護(hù)，桿式變依據(jù)實際情況來選）產(chǎn)權(quán)分界點專變客戶一般選擇“用戶廠界外第一斷路器或第一支持物”、“用戶變電站外第一基電桿”、“公用線路分支桿”。10MVA及以上單獨運行的變壓器、2MW及以上的高壓電機(jī)。同時配置多種保護(hù)的，按主保護(hù)類型選擇。電廠并網(wǎng)客戶的下網(wǎng)電量執(zhí)行大工業(yè)電度電價，不收取基本電費。需量核定值執(zhí)行兩部制電價的總?cè)萘?。電價行業(yè)分類與“行業(yè)分類”一致。一般工商業(yè)電價按以前標(biāo)準(zhǔn)分商業(yè)、非居民、非工業(yè)選擇。非工業(yè)基建用電注意選擇免附加項。①160千伏安以上的高壓供電工業(yè)用戶、裝有帶負(fù)荷調(diào)整電壓裝置的高壓供電電力用戶和3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站選“”。39。固定力率不做要求。計量點名稱雙電源及多電源客戶建議采用“線路名稱＋用電性質(zhì)＋總（分）表＋編號”的格式。計量點所屬側(cè)計量裝置安裝在客戶配電室時選“用戶側(cè)”，專線客戶安裝在供電企業(yè)變電站時選擇“電網(wǎng)側(cè)”。①、Ⅰ類電能計量裝置：月平均用電量500萬kWh及以上或變壓器容量為10000kVA及以上的高壓計費用戶、200MW及以上發(fā)電機(jī)、發(fā)電企業(yè)上網(wǎng)電量、電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)之間的電量交換點、省級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)與其供電企業(yè)的供電關(guān)口計量點的電能計量裝置。⑤、Ⅴ類電能計量裝置：單相供電的電力用戶計費用電能計量裝置。一般情況下計量點級數(shù)不宜超過2級，否則容易造成電費計算錯誤。主用途類型用電客戶的所有計量點都選擇“售電側(cè)結(jié)算”，小區(qū)新裝總表選擇“臺區(qū)供電考核”。是否安裝負(fù)控高壓新裝客戶選擇“是”，已有負(fù)控裝置的客戶選擇“否”。計費