【正文】 章 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計 任何系統(tǒng)都應(yīng)該以用戶需求為最終目標(biāo)，以方便用戶為最高原則，同進(jìn)要融入先進(jìn)的管理經(jīng)驗與技巧。系統(tǒng)將刪除該用戶信息記錄并讀取生成賬單。 分別顯示已入住客房與空置客房讀取住房信息文件的內(nèi)容并判斷分類，借此可以清晰明了的顯示客房狀態(tài)。 點餐系統(tǒng)給用戶提供用餐的點餐系統(tǒng)，通過菜單來點相應(yīng)的酒水和菜品，最后通過和房間的匹配來統(tǒng)計價格。從保存中的文件中讀取信息，刪除需要刪除的信息，完善現(xiàn)在的客房運作。且辦事效率也是決定收入的一個關(guān)鍵因素。在當(dāng)今時代，這些完全可以改用計算機(jī)來代替人的手工操作。對于前者要求建立起簡潔且資料一致性和完整性強(qiáng)、資料安全性好的數(shù)據(jù)庫?？头抗芾淼男畔⒒潭润w現(xiàn)在將計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)營與管理，以現(xiàn)代化工具代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工作業(yè)。 酒店管理系統(tǒng)的當(dāng)前需求酒店管理信息系統(tǒng)是用來收集、處理、存貯和傳播客房、顧客、結(jié)算信息，以信息管理為核心的計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。以上問題可通過電腦系統(tǒng)輔助解決，酒店管理的電腦化，不僅是體現(xiàn)酒店現(xiàn)代化形象的一個重要標(biāo)志 ，而且對于提高員工工作效率，加速資金周轉(zhuǎn)、降低各項成本及改善服務(wù)質(zhì)量都有十分積極的作用。為此，國家建設(shè)部已于最近作出明確規(guī)定：凡星級酒店在項目審批時，其設(shè)計方案必須包括電腦管理系統(tǒng)，否則不予立項。因此，開發(fā)本系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)是可行的。經(jīng)濟(jì)上主要考慮本系統(tǒng)帶來的效益是否大于開發(fā)本系統(tǒng)的成本，由于本系統(tǒng)的開發(fā)以課程設(shè)計為依托,參與人員的目的以學(xué)習(xí)為主,投入成本比較小。酒店客房管理的電腦化對于優(yōu)化員工工作效率、降低成本及改善服務(wù)質(zhì)量等方面都有十分積極的作用?；贑語言的酒店管理系統(tǒng)課程設(shè)計 學(xué)院： 通信與電子工程學(xué)院 班級： 電子102班 學(xué)號： 2010131085 2010131012 姓名： 鄒遠(yuǎn)文 王帥 指導(dǎo)老師： 題原 日期： 2013年11月27日 XXXIV / 36摘 要隨著個人計算機(jī)的的普及，越來越多的重復(fù)性工作被交由計算機(jī)來完成。本程序是用于酒店管理的軟件。另外，系統(tǒng)管理員和業(yè)務(wù)員都擁有計算機(jī)的專業(yè)知識,酒店前臺工作人員和管理人員不需要經(jīng)過培訓(xùn)或只需要經(jīng)過少量培訓(xùn)即可操作本軟件。本程序運用Microsoft Visual C++編譯器編寫，涉及C語言的文件讀寫，結(jié)構(gòu)數(shù)組運用及字符串函數(shù)相關(guān)知識?？梢?，酒店管理電腦化勢在必行。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，作為服務(wù)之一的酒店業(yè)也在不斷的完善服務(wù)體制。利用酒店管理信息系統(tǒng)中合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)來保存數(shù)據(jù)信息，及時了解各個環(huán)節(jié)中信息的變更，通過有效的程序結(jié)構(gòu)來支持各種數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行，以提高管理效率，實現(xiàn)酒店服務(wù)的系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動化。無疑，使用網(wǎng)絡(luò)信息化管理使客房管理更先進(jìn)、更高效、更科學(xué)，信息交流更迅速。而對于后者則要求應(yīng)用程序功能完備，易使用等特點。作為計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一部分，使用計算機(jī)對酒店信息進(jìn)行管理，具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點。 第 2 章 酒店管理系統(tǒng)的功能實現(xiàn)該管理系統(tǒng)適用于各類中小型酒店的客房資源和客戶信息的管理，實現(xiàn)了酒店的信息化管理，該系統(tǒng)主要包括基礎(chǔ)信息設(shè)置、客房前臺管理、查詢統(tǒng)計管理、掛賬管理、系統(tǒng)初始設(shè)計、系統(tǒng)維護(hù)等功能。分按編號、類型、價格查詢，這樣可以更具有人性化來選擇所剩余的客房，從而進(jìn)行日常安排。 圖2—1 功能結(jié)構(gòu)圖登錄入口取得用戶名和密碼將UserID存入session中輸入用戶賬戶核對密碼是否正確登錄成功是是否否圖22登陸流程23 功能模塊流程圖客人無空房客人客人查詢客人信息表收 銀住房押金入帳表查詢空房房間占用信息表入住登記表有無空房間交款 圖24 前臺處理流程 (1). 登記并記錄顧客姓名 (2).登記并記錄顧客的證件類型及號碼 (3).顯示現(xiàn)有空置房間 (4).選擇所需要的房間并更改房間狀態(tài)信息 (5).計算并記錄住房費及押金由于本軟件針對操作員設(shè)計，所以界面應(yīng)盡可能簡單明了。剩余客房信息查詢，可以通過系統(tǒng)對賓館內(nèi)剩余的客房進(jìn)行查詢，可以了解到未被預(yù)定及未被使用的客房的編號、客房編號、客房類型、客房位置、客房單價等。 (1).房間設(shè)定 (2).更改密碼 (3).系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)管理是每個系統(tǒng)所必須具備的功能，主要是對操作該系統(tǒng)的使用者進(jìn)行管理（即用戶管理），包括用戶的增加、刪除、密碼的修改以及管理各用戶操作該系統(tǒng)的權(quán)限。該系統(tǒng)努力根據(jù)用戶的實際需求功能情況，度身訂造一套先進(jìn)的管理系統(tǒng)，并且將在統(tǒng)一的Windows NT/9X圖形界面下提供各種實用功能，盡可能降低使用前的培訓(xùn)、實施和使用中的維護(hù)時間。應(yīng)該選擇具有較高性能的計算機(jī)。 軟件運行截圖 登陸界面 圖 41 登陸界面 輸入用戶名和密碼即可進(jìn)入： 圖 42 管理員登陸界面輸入對應(yīng)的數(shù)字，選擇不同的功能如選擇入住功能，輸入姓名和身份證號： 圖 43 登記注冊 查詢界面按照顧客姓名查詢所住房間： 圖 44 房間查詢查詢房間入住情況： 圖 45 房間剩余查詢 點菜界面 點菜功能的實現(xiàn)： 選擇點菜功能，即可顯示菜單，輸入相應(yīng)的代碼即可選擇菜品和份數(shù)： 圖 46 菜單 輸入菜和酒水的名字，系統(tǒng)會提醒所要點的份數(shù)： 圖 47選擇數(shù)量 點菜完成后會顯示點菜數(shù)量和金額： 圖 48 顯示點菜數(shù)量和總價格 同時會顯示提醒輸入點菜的客房房號： 圖 49 記錄點菜的房間號 退房結(jié)賬時，會顯示住房消費和用餐消費金額，同時提醒押金是否足夠，如果夠則退回，不夠則提醒補交： 圖 410 退房結(jié)算 退房成功后系統(tǒng)會提醒退房成功，同時清除顧客信息！ 結(jié)論通過對酒店管理系統(tǒng)的編寫，更加掌握了C語言的基本語法，鞏固了以前所學(xué)的C語言知識。 參考文獻(xiàn)[1] 譚浩強(qiáng). 《 C程序設(shè)計（第三版）》. [2]何欽銘 顏暉.《Ｃ語言程序設(shè)計》.[3] 陳強(qiáng) .《C語言核心開發(fā)技術(shù)從開發(fā)到精通》. [4]嚴(yán)蔚敏、吳為民.《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（C語言版）》.[5]周二強(qiáng).《新編C程序設(shè)計》. [6]錢能.《C++程序設(shè)計教程》. [7]鄧文華.《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)實驗和實訓(xùn)教程》. [8] 高寒弢.《最短路徑算法在交通咨詢系統(tǒng)中的應(yīng)用》. 附錄程序源代碼：include include include includeinclude//***********************************************************************************int initial_room()。int check_out()。int caijia=0。 int rank。struct Customer{ char name[13],ID[19]。 int day。int set_name(struct Customer *cs, char *n){ strcpy(csname,n)。}int set_room_number(struct Customer *cs, int n){ csroom_number=n。}char *get_name(struct Customer *cs){ return csname。}//***********************************************************************************struct Room room[60]。 int use。 int size。exit(1)。 exit(1)。 exit(1)。 Llist[Lsize]=x。i30。i30。 } return caijia。i30。 }while(a[i].use!=0)。 if(num=101amp。103amp。105){ printf(|||\n)。 printf(| =%3d =%3d =%3d | =%3d |\n,yuanlist[13],yuanlist[14],yuanlist[15],yuanlist[51])。 printf(| =%3d =%3d =%3d | |\n,yuanlist[25],yuanlist[26],yuanlist[2