【正文】 審核： 負(fù)責(zé)人： 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 銷售回款催收單 北京威奧特信通科技有限公司財(cái)務(wù)部 銷售回款催收單 年 月 日 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 合同項(xiàng)目 合同總金額 本次應(yīng)收款 本次應(yīng)收款時(shí)間 催收記錄 銷售反饋 二、商務(wù)部 1. （付款）合同評(píng)審單 2. 合同付款方式、已付款和已收發(fā)票情況統(tǒng)計(jì)表 3. 發(fā)票、合同的文件存檔交接單 4. 付款計(jì)劃 5. 采購(gòu)流程 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 三、銷售部 1. 銷售項(xiàng) 目立項(xiàng)書 2. 銷售合同回款催收單 3. 分支機(jī)構(gòu)房租預(yù)算審批表 4. 銷售人員費(fèi)用使用情況表 5. 發(fā)票審批表 6. 保函申請(qǐng)表 四、技術(shù)支持部 ? 合同保函（或者支票質(zhì)押）申請(qǐng)單 五、企業(yè)發(fā)展部 1. （提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)）部門協(xié)調(diào)單 2. 文件存檔交接單 3. 審計(jì)計(jì)劃表、通知書 4. 審計(jì)管理建議書 六、人力資源部 1. 公司績(jī)效考核成績(jī)表、扣款通知書、獎(jiǎng)勵(lì)通知書 2. 考勤統(tǒng)計(jì)表 3. 各項(xiàng)保險(xiǎn)扣款明細(xì)表 七、綜合辦公室 1. 固定資產(chǎn)、公司手機(jī)（包括電話卡）領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)表、盤點(diǎn)表 2. 辦公用品使用、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表 3. 汽車費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 20 第三部分 商務(wù)部部門管理手冊(cè) 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 21 概 述 商務(wù)部以商務(wù)談判、簽訂各類商務(wù)合同、控制成本支出、加速現(xiàn)金流等為重要工作；為規(guī)范和協(xié)調(diào)部門及部門間工作，明確責(zé)權(quán)義務(wù)，特制訂本手冊(cè)。 市場(chǎng)部銷售中標(biāo)項(xiàng)目銷售合同的采購(gòu)執(zhí)行，產(chǎn)品選型、廠家選擇、商務(wù)洽談、合同評(píng)審并簽訂合同。 公司固定資產(chǎn)、辦公用品和禮品的采 購(gòu)工作。 公司報(bào)價(jià)體系的建立和完善。 存貨、庫(kù)房的管理。 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 26 關(guān)鍵決策與責(zé)任： 商務(wù)合作廠家的選擇和初步確定 商務(wù)合同的初步確定 資格要求： 學(xué)歷要求： 大本 專業(yè)知識(shí)要求： 電信專業(yè)知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、進(jìn)出口知識(shí)、法律知識(shí) 技術(shù)資格要求： 無(wú) 專業(yè)背景要求： 國(guó)際金融、外貿(mào)、理工科，郵電類院校，有硬件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 年齡 /性別要求： 35 以下 個(gè)性要求： 工作細(xì)心、認(rèn)真、踏實(shí)、有責(zé)任心 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 27 第四章 部門工作流程 一、采購(gòu)流程圖 通過 合格 不合格 有異議 通過 通過 返回修改 采購(gòu)申請(qǐng)單 退貨 （商務(wù)部） 商務(wù)部詢價(jià) 各部門合同評(píng)審 簽定合同 退貨 合格 到貨驗(yàn)收 不合格 合格 商務(wù)部核準(zhǔn) 主管副總經(jīng)理審批 部門經(jīng)理審批 通過 有異議 有異議 有異議 供應(yīng)商確定 申請(qǐng)付款 副總經(jīng)理審批 入庫(kù)單及發(fā)票報(bào)帳 重新發(fā)貨 入庫(kù) 財(cái)務(wù)報(bào)銷 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 28 二、出、入庫(kù)流程 入庫(kù)： 出庫(kù)： 不相符 入庫(kù)清單 入庫(kù)物品 入庫(kù)憑證 （相關(guān)人員） 檢 驗(yàn) （相關(guān)項(xiàng)目組） 驗(yàn)收 核對(duì) （庫(kù)房主管） 驗(yàn)收 入庫(kù) （庫(kù)房主管） 領(lǐng)用清單 （相關(guān)人員） 按清單提貨 （庫(kù)房主管） 清點(diǎn)、驗(yàn)收、 簽字 （相關(guān)人員） 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 29 三、 與公司其他部門間工作流程 公司管理高層 接口人：公司行政副總 內(nèi)容： 合同審批 流程：準(zhǔn)備合同，填寫《采購(gòu)合同審批表》、《工程合同審批表》、《銷售合同審批表》，由其他相關(guān)部門及商務(wù)部經(jīng)理會(huì)審后，交行政副總進(jìn) 行最后審批。 財(cái)務(wù)部 接口人：財(cái)務(wù)部經(jīng)理 內(nèi)容： 合同審批 流程：非自用產(chǎn)品采購(gòu)，填寫《采購(gòu)合同審批表》，公司銷售合同的簽訂，填寫《銷售合同審批表》，交給財(cái)務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行審批。 合同蓋章 流程：合同審批后，在合同蓋章本上登記，本部門經(jīng)理簽字后，到財(cái)務(wù)部出納處蓋章。 接口人：招聘主管 內(nèi)容： 人員招聘 流程：提交招聘申請(qǐng)，人力資源部給予候選人員，經(jīng)商務(wù)部經(jīng)理初步篩選后交人力資源部初試，商務(wù)部復(fù)試，通過后通過人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)正式入職。 接口人：技術(shù)主管 內(nèi)容： 交 /查閱相關(guān)文件 流程：收到相關(guān)合同、資料，交給質(zhì)量管理部技術(shù)主管，并讓其在《商務(wù)部文件歸（存）檔移交單》上簽字；工作需要時(shí)，到資料室借閱相關(guān)資料。 市場(chǎng)銷售部 接口人：相關(guān)銷售人員 內(nèi)容： 簽訂銷售合同 流程：銷售部門確定項(xiàng)目中標(biāo)后，由商務(wù)部負(fù)責(zé)與最終客戶商談銷售合同條款，填寫《銷售合同審批表》，交相關(guān)部門審批后簽訂銷售合同。 綜合辦公室 接口人：前臺(tái) 內(nèi)容： 固定資產(chǎn)的采購(gòu) 流程：收到填寫的《采購(gòu)申請(qǐng)單》，在其部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，根據(jù)要求進(jìn)行詢價(jià)、采購(gòu)；貨到后，交前臺(tái)秘書辦理入庫(kù)手續(xù)。如發(fā)生退貨，則由工程人員提出并填寫《退貨申請(qǐng)單》，寫明理由，由工程部大區(qū)經(jīng)理簽字，安排退貨。 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 35 第五章 附件 一、采購(gòu)申請(qǐng)單 采 購(gòu) 申 請(qǐng) 單 申請(qǐng)部門 申請(qǐng)日期： 品名 規(guī)格型號(hào) 數(shù)量 用途 建議供 應(yīng)商 要求到貨 時(shí)間 備注 經(jīng) 辦 人： 部門經(jīng)理確認(rèn)： 商務(wù)部審核： 主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)： 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 36 二、退貨申請(qǐng)單 退 貨 申 請(qǐng) 單 申請(qǐng)部門： 申請(qǐng)日期： 品名 規(guī)格型號(hào) 數(shù)量 供應(yīng)商 退貨原因 經(jīng) 辦 人： 部門經(jīng)理確認(rèn)： 商務(wù)部審核： 主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)： 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 37 三、采購(gòu)合同評(píng)審表 采 購(gòu) 合 同 評(píng) 審 表 No. 日期： 供應(yīng)商 地址 電話 傳真 聯(lián)系人 合同要求 品名規(guī)格 單位 數(shù)量 交貨日期 包裝要求 特殊要求 評(píng) 審 意 見 產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)的確認(rèn) 開發(fā)部或工程部： 日 期： 物料供應(yīng)能力評(píng)估 商務(wù)部： 日 期： 供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)保證能力評(píng)估 （儀器儀表計(jì)量合格證的確認(rèn)） 技 術(shù)質(zhì)量部： 日 期： 付款確認(rèn) 財(cái)務(wù)部： 日 期： 合同的條款的審查 法律顧問： 日 期： 結(jié)論 □接受 □拒絕 商務(wù)部主管： 日期： 主管副總經(jīng)理 ： 日期： 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 38 四、工程合同評(píng)審表 工 程 合 同 評(píng) 審 表 No. 日期： 工程隊(duì) 地址 公司名稱 電話 傳真 聯(lián)系人 合同要求 施工地點(diǎn) 單價(jià) 數(shù)量 預(yù)計(jì)完工日期 特殊要求 評(píng) 審 意 見 施工能力、技術(shù)指標(biāo)、確認(rèn) 工程部： 日 期： 付款條款確認(rèn) 財(cái)務(wù)部： 日 期： 結(jié)論 □接受 □拒絕 商務(wù)部主管： 日期： 主管副總經(jīng)理： 日期： 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 39 五、進(jìn)倉(cāng)庫(kù)單 進(jìn) 倉(cāng) 單 送貨單位： 200 年 月 日 編號(hào)： 產(chǎn)品 單位 數(shù)量 備注 序號(hào) 名稱 型號(hào)規(guī)格 倉(cāng)庫(kù)主管： 保管員： 送貨單位簽名： 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 40 六、出倉(cāng)庫(kù)單 出 倉(cāng) 單 提貨單位： 200 年 月 日 編號(hào)： 產(chǎn)品 單位 數(shù)量 備注 序號(hào) 名稱 型號(hào)規(guī)格 倉(cāng)庫(kù)主管： 保管員： 提貨單位簽名： 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 41 七、調(diào)貨單 調(diào) 貨 單 制表人： 調(diào)出地市： 調(diào)入地市： 退貨日期： 序號(hào) 產(chǎn)品名稱 規(guī)格型號(hào) 廠商 產(chǎn)品單 位 數(shù)量 備注 1 2 3 4 5 6 7 8