【正文】 品的生命周期管理，包括產(chǎn)品上線、產(chǎn)品績(jī)效評(píng)估、產(chǎn)品完善和產(chǎn)品退出，負(fù)責(zé)產(chǎn)品庫(kù)的整體管理 進(jìn)行客戶需求研究和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境研究 未經(jīng)公司同意，擅自泄露公司重要信息 市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、公共關(guān)系的基本理論能力素質(zhì) 市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理或公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)專業(yè)經(jīng)驗(yàn) 統(tǒng)籌管理本地廣告資源及廣告宣傳費(fèi)用，匯總和審核相關(guān)部門的傳播需求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)目小組開(kāi)展品牌傳播工作。 利用職務(wù)資源，從事違法違紀(jì)或謀取個(gè)人利益的行為 市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、公共關(guān)系的基本理論能力素質(zhì) 市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理或公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)專業(yè)經(jīng)驗(yàn) 組織落實(shí)、跟進(jìn)各媒介落實(shí)宣傳工作 利用職務(wù)資源，從事違法違紀(jì)或謀取個(gè)人利益的行為 外部客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等方面的滿意度2業(yè)務(wù)處理流程時(shí)效性 市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理的基本理論 市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)專業(yè)經(jīng)驗(yàn) 統(tǒng)籌市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求規(guī)劃，并組織落實(shí)及需求實(shí)施 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)規(guī)程、碼號(hào)、賬單、發(fā)票等業(yè)務(wù)管理工作GECOMSA公司市場(chǎng)線崗位說(shuō)明書——業(yè)務(wù)管理室 業(yè)務(wù)流程管理基準(zhǔn)崗位信息基準(zhǔn)崗位名稱業(yè)務(wù)流程管理基準(zhǔn)崗位代碼基準(zhǔn)崗位目的通過(guò)制定市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)劃與目標(biāo)、開(kāi)展業(yè)務(wù)處理流程優(yōu)化及業(yè)務(wù)需求管理工作，為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順暢開(kāi)展提供保障，提升公司的客戶服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度，同時(shí)促進(jìn)公司達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)基準(zhǔn)崗位職責(zé)序號(hào)價(jià)值領(lǐng)域主要活動(dòng)1業(yè)務(wù)處理流程管理及優(yōu)化 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的開(kāi)通、保障、計(jì)費(fèi)相關(guān)服務(wù)流程與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門的接口管理 收集、評(píng)估、審批和申報(bào)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求，跟蹤重點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)落實(shí)工作 電信行業(yè)市場(chǎng)、銷售、IT領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn) IT應(yīng)用與維護(hù)的基本理論能力素質(zhì) 業(yè)務(wù)處理流程符合公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要，具有合理性、高效性、可控性。 不顧全大局，工作本位主義，工作響應(yīng)不及時(shí)——傳播管理室基準(zhǔn)崗位信息基準(zhǔn)崗位名稱媒介管理基準(zhǔn)崗位代碼基準(zhǔn)崗位目的通過(guò)組織、落實(shí)媒介管理及業(yè)務(wù)宣傳工作，和媒體對(duì)口單位建立、維系關(guān)系，為公司創(chuàng)造良好的宣傳媒介環(huán)境，提升公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展基準(zhǔn)崗位職責(zé)序號(hào)價(jià)值領(lǐng)域主要活動(dòng)1媒介管理與關(guān)系維系 建立、維系與本地電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等媒體對(duì)口單位的關(guān)系，并保持溝通與聯(lián)系 電信行業(yè)市場(chǎng)、銷售、公關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn) 創(chuàng)新思考、組織協(xié)調(diào)、建立關(guān)系、策略思維、概念思維、市場(chǎng)敏感關(guān)鍵指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)描述1媒體合作度 不顧全大局，工作本位主義，工作響應(yīng)不及時(shí)基準(zhǔn)崗位信息基準(zhǔn)崗位名稱傳播管理基準(zhǔn)崗位代碼基準(zhǔn)崗位目的通過(guò)建設(shè)品牌體系，組織統(tǒng)籌傳播工作、管理廣告資源及費(fèi)用，為公司制定傳播策略及計(jì)劃，并進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)估基準(zhǔn)崗位職責(zé)序號(hào)價(jià)值領(lǐng)域主要活動(dòng)1傳播管理負(fù)責(zé)品牌管理系統(tǒng)的建設(shè)和日常管理工作 電信行業(yè)市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn) 創(chuàng)新思考、組織協(xié)調(diào)、建立關(guān)系、策略思維、概念思維、市場(chǎng)敏感關(guān)鍵指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)描述1業(yè)務(wù)收入 利用職務(wù)資源，從事違法違紀(jì)或謀取個(gè)人利益的行為 負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展策略和計(jì)劃，制定產(chǎn)品管理和開(kāi)發(fā)的規(guī)范制度與流程 負(fù)責(zé)資費(fèi)統(tǒng)籌管理，建立統(tǒng)一的資費(fèi)體系，制定資費(fèi)規(guī)劃 通信行業(yè)、相關(guān)行業(yè)（例如游戲）市場(chǎng)、銷售領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn) 公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)能力素質(zhì) 產(chǎn)品運(yùn)行穩(wěn)定，產(chǎn)品優(yōu)化的及時(shí)性2內(nèi)部客戶滿意度 不顧全大局，工作本位主義，工作響應(yīng)不及時(shí) 協(xié)助收集、反饋用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度和需求 2制定公眾市場(chǎng)營(yíng)銷方案及組織實(shí)施 組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理公司專項(xiàng)營(yíng)銷工作，組織相關(guān)部門協(xié)同完成相關(guān)工作3其他 營(yíng)銷分析、銷售管理、市場(chǎng)規(guī)劃等領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能 營(yíng)銷策劃的技術(shù)與方法 營(yíng)銷策略符合公司政策及整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 未經(jīng)公司同意，擅自泄露公司相關(guān)信息 通過(guò)對(duì)政企客戶通信使用現(xiàn)狀、特點(diǎn)及需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、研究和預(yù)測(cè)，分析政企市場(chǎng)的趨勢(shì)、機(jī)會(huì)和需求 根據(jù)市場(chǎng)分析結(jié)果，給出資費(fèi)、渠道、傳播方案建議 工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)專業(yè)經(jīng)驗(yàn) 電信業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí) 策略思維、市場(chǎng)敏感、創(chuàng)新思考、影響他人、突破思維、概念思維關(guān)鍵指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)描述1業(yè)務(wù)收入 制定營(yíng)銷政策的及時(shí)性、有效性 在上傳下達(dá)中，加插個(gè)人意見(jiàn)，歪曲客觀事實(shí) 組織制定直銷渠道營(yíng)銷服務(wù)政策、規(guī)范、流程等相關(guān)管理制度 協(xié)助落實(shí)直銷渠道相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)，跟蹤營(yíng)銷整體進(jìn)程，為各客戶群提供相應(yīng)的渠道支撐3配合參與其他渠道建設(shè)及維護(hù) 配合參與其他渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和實(shí)施跟蹤分析4其他 行業(yè)經(jīng)理、渠道管理、營(yíng)銷策劃、銷售管理相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能 影響他人、積極進(jìn)取、收集信息、建立關(guān)系、組織意識(shí)、市場(chǎng)敏感關(guān)鍵指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)描述1渠道管理有效性 未經(jīng)公司同意，擅自泄露公司重要信息 組織研究實(shí)體渠道發(fā)展策略和管理模式，組織開(kāi)展持續(xù)優(yōu)化 組織開(kāi)展實(shí)體渠道人員銷售及服務(wù)能力提升工作，落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、能力評(píng)估等相關(guān)工作 統(tǒng)籌管理實(shí)體渠道的投訴處理3其他 銷售、市場(chǎng)、公共關(guān)系相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能 文字表達(dá)能力素質(zhì) 內(nèi)外部客戶對(duì)實(shí)體渠道服務(wù)的滿意程度工作禁忌 工作數(shù)據(jù)缺乏、失真、不及時(shí)，造成嚴(yán)重后果基準(zhǔn)崗位信息基準(zhǔn)崗位名稱社會(huì)渠道管理基準(zhǔn)崗位代碼基準(zhǔn)崗位目的通過(guò)開(kāi)展社會(huì)渠道管理、代理商管理等工作，實(shí)現(xiàn)公司銷售渠道資源的有效補(bǔ)充，支持營(yíng)銷目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)基準(zhǔn)崗位職責(zé)序號(hào)價(jià)值領(lǐng)域主要活動(dòng)1社會(huì)渠道管理 組織開(kāi)展社會(huì)渠道管理人員銷售及服務(wù)能力提升工作，落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、能力評(píng)估等相關(guān)工作 組織實(shí)施代理商的開(kāi)發(fā)、引入工作，參與代理業(yè)務(wù)商務(wù)談判，組織制定代理協(xié)議 監(jiān)督代理商的業(yè)務(wù)規(guī)范，處理對(duì)代理商的客戶投訴 電信行業(yè)渠道管理、產(chǎn)品銷售領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn) 組織協(xié)調(diào)、組織意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)敏感關(guān)鍵指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)描述1社會(huì)渠道業(yè)務(wù)收入 提升社會(huì)渠道的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，保持公司形象，降低客戶投訴率工作禁忌 制定公司市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃及發(fā)展策略 編制和管理年度、季度業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)算，協(xié)助完成年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算 制定經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)體系，包括考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)考核工作4其他 營(yíng)銷分析、營(yíng)銷策劃、銷售管理等領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算符合集團(tuán)、公司相關(guān)要求 組織各客戶群和服務(wù)中心制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和相關(guān)資源支持的科學(xué)性工作禁忌 不顧全大局，工作本位主義，工作響應(yīng)不及時(shí)基準(zhǔn)崗位信息基準(zhǔn)崗位名稱市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析基準(zhǔn)崗位代碼基準(zhǔn)崗位目的通過(guò)開(kāi)展經(jīng)