oa辦公系統(tǒng)架構(gòu)-wenkub
2023-04-24 11:15:29 本頁面
【正文】 S相比較，則較少地應(yīng)用管理模型，而強(qiáng)調(diào)技術(shù)的應(yīng)用和自動(dòng)化的辦公設(shè)備的使用為主。OA的知識(shí)領(lǐng)域覆蓋了行為科學(xué)、管理科學(xué)、社會(huì)學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)等學(xué)科，并且OA體現(xiàn)了多學(xué)科的相互交叉、相互滲透性，所以O(shè)A的應(yīng)用是企業(yè)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志之一。由于OA的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)的機(jī)關(guān)事務(wù)型辦公業(yè)務(wù)中的勞動(dòng)力就業(yè)比率結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，據(jù)美國勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局1980年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，美國四大產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力比率約為：信息產(chǎn)業(yè)占50%以上、服務(wù)業(yè)占30%、工業(yè)占13%、農(nóng)業(yè)占2%。 辦公自動(dòng)化還可以形象地理解為，辦公人員運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，如通過局域網(wǎng)或遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)，采用各種媒體形式，管理和傳輸信息，改變傳統(tǒng)辦公的面貌，實(shí)現(xiàn)無紙辦公?！ “礃I(yè)務(wù)流程的確定程度，辦公業(yè)務(wù)可分為三類： 確定型，事物/數(shù)據(jù)處理是確定的，易于計(jì)算機(jī)程序化的實(shí)現(xiàn)。 按業(yè)務(wù)性質(zhì)，辦公業(yè)務(wù)部門可以分為兩類： 以程序化信息處理為主要職能的辦公室，如企業(yè)的計(jì)劃科、財(cái)務(wù)科、信息中心等。 對(duì)具體的辦公業(yè)務(wù)進(jìn)行分類整理，可劃分為四種典型的方式： 數(shù)據(jù)處理和文字處理，如文件生成、信息檢索、計(jì)算、存儲(chǔ)等； 傳遞功能，如電話、會(huì)議、會(huì)談、文件等的信息分發(fā)或傳遞等； 實(shí)時(shí)管理，如確定安排會(huì)議或會(huì)談的時(shí)間、程序、地點(diǎn)等； 判斷決策，如文件的報(bào)審、批準(zhǔn)，問題的討論、確定型等。其中計(jì)算機(jī)是OA的主要設(shè)備，因?yàn)槿藛T的業(yè)務(wù)操作都依賴于計(jì)算機(jī)。其中系統(tǒng)支撐軟件是維護(hù)計(jì)算機(jī)運(yùn)行和管理計(jì)算機(jī)資源的軟件，如Win9Win9Unix等。 OA的系統(tǒng)模型 在總結(jié)辦公業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上，Neuman于1980年提出了五類OA的系統(tǒng)模型： 信息流模型（Information Flow Model），描述了辦公信息在各單位辦公室內(nèi)和辦公室之間的相互傳遞和處理的情況； 過程模型（Procedural Model），描述了為完成特定的任務(wù)，辦公工作的具體執(zhí)行過程和步驟； 數(shù)據(jù)庫模型（Database Model），描述了與辦公業(yè)務(wù)相關(guān)的信息結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)以及它們的存儲(chǔ)和訪問方式等； 決策模型（DecisionMaking Model），將辦公信息處理過程中的結(jié)構(gòu)化部分交由計(jì)算機(jī)處理，并根據(jù)已有的特定決策模型做出相應(yīng)決策； 行為模型（Behavioral Model），辦公信息的處理是在人的社會(huì)活動(dòng)中發(fā)生并完成。我國在OA方面的發(fā)展起步較晚，在這方面還有一段較長的路要走?！娟P(guān)鍵詞】 工作流 工作流管理系統(tǒng) 地籍管理 辦公自動(dòng)化 由于信息技術(shù)的發(fā)展和日趨激烈的社會(huì)競爭，人們不再滿足于獨(dú)立、零散的辦公自動(dòng)化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用，更追求綜合的、集成化的辦公解決方案。因此，為提高土地管理部門業(yè)務(wù)辦公的水平和工作效率，實(shí)現(xiàn)有效的信息共享，在土地管理系統(tǒng)中引入工作流技術(shù)是十分必要的。 工作流是工作流程的計(jì)算模型，即將工作流程中的工作如何前后組織在一起的邏輯和規(guī)則在計(jì)算機(jī)中以恰當(dāng)?shù)哪Ｐ瓦M(jìn)行表示并對(duì)其實(shí)施計(jì)算?！ I(yè)務(wù)流程由一系列生產(chǎn)活動(dòng)按照一定的邏輯順序組成。工作流遵循三個(gè)準(zhǔn)則：路由（Router）、規(guī)則（Rules）和任務(wù)（Roles）。工作流需要依靠工作流管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。圖2 工作流管理系統(tǒng)參考模型 2 地籍管理工作流設(shè)計(jì) 地籍管理工作流設(shè)計(jì)思想 土地管理業(yè)務(wù)是一個(gè)流程性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)，需要多部門協(xié)調(diào)完成。工作流管理技術(shù)的引入實(shí)現(xiàn)了土地登記業(yè)務(wù)辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)處理與窗口辦文的無縫集成，使辦公系統(tǒng)與GIS系統(tǒng)融為一體。工作流定義管理子系統(tǒng)完成對(duì)組織機(jī)構(gòu)模型、用戶和角色管理，工作流程的定義、修改，工作日和節(jié)假日的設(shè)定和修改，其操作對(duì)象為系統(tǒng)管理員；流轉(zhuǎn)設(shè)定子系統(tǒng)完成日常工作流程的流轉(zhuǎn)控制，登陸用戶權(quán)限管理，其操作對(duì)象為日常辦公人員；查詢統(tǒng)計(jì)子系
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