酒店銷(xiāo)售員評(píng)估與考核規(guī)范-wenkub
2023-04-24 08:20:59 本頁(yè)面
【正文】 (2)共同完成酒店整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。 評(píng)估項(xiàng)目(五項(xiàng)) (1)每次聯(lián)系、拜訪都應(yīng)認(rèn)真反思，力求完美，精益求精?！ ? ④是否已明確客戶的需求。B、對(duì)老客房有訪問(wèn)次數(shù)?！ ?⑤預(yù)訂單份數(shù)?！ ?4)留意預(yù)訂量的變化，鞏固老客戶關(guān)系。4服從銷(xiāo)售部以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的管理，自覺(jué)接受工作考核。8善于捕捉客戶有價(jià)值的信息，應(yīng)對(duì)自如地回答客戶提出的所有自己知道或不知道的問(wèn)題。12注意學(xué)習(xí)本行業(yè)的新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)。16與上司（同事）或客戶主動(dòng)溝通，在愉快的氣氛中開(kāi)展工作。20誠(chéng)實(shí)、謙虛、熱心助人，并能自我激勵(lì)。24其它三責(zé)任能力評(píng)分（各15分）25敬業(yè)，有高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力。29
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