【正文】 說(shuō)明。它們表示上述數(shù)據(jù)庫(kù)的形式描述。B. 客房信息：關(guān)于客房信息必須包含房間號(hào)、房間類(lèi)型、價(jià)錢(qián)、房間狀態(tài)。在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，首先需要對(duì)本系統(tǒng)分析得出的數(shù)據(jù)字典中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)儲(chǔ)存進(jìn)行分析解剖，并參照DFD，把數(shù)據(jù)提取出來(lái)，確定實(shí)體屬性和實(shí)體間的關(guān)系，這樣方能得出系統(tǒng)的關(guān)系模式。用直線(xiàn)連接兩個(gè)模塊來(lái)表示模塊間的調(diào)用關(guān)系。它最主要的任務(wù)是從管理系統(tǒng)總體的目標(biāo)出發(fā)，依靠系統(tǒng)分析階段的邏輯功能要求，且考慮到了經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和運(yùn)行環(huán)境等各個(gè)方面條件，定出系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)各個(gè)組成部分的技術(shù)方案，適當(dāng)?shù)倪x擇計(jì)算機(jī)和通信的軟硬件設(shè)施，提出系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃，以確保總體目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。3．根據(jù)顧客退房請(qǐng)求，進(jìn)行退房處理，形成退宿登記信息和客人結(jié)賬信息。 數(shù)據(jù)流住宿證數(shù) 據(jù) 流系統(tǒng)名：酒店客房管理信息系統(tǒng)　　　　　　　　　　　　　　編號(hào)：F2條目名：住宿證　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　別名：來(lái)源：客戶(hù)去向：管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu)：｛入住日期＋住宿證編號(hào)＋客戶(hù)姓名＋房間號(hào)＋押金＋折扣＋補(bǔ)交日期＋操作員 ｝簡(jiǎn)要說(shuō)明: 以此記錄客戶(hù)入住情況，供服務(wù)員引領(lǐng)客戶(hù)前去某房間，退房時(shí)要交回。對(duì)數(shù)據(jù)流圖中各種數(shù)據(jù)流都加以說(shuō)明，現(xiàn)以二層圖中的“住宿證”作為例子進(jìn)行說(shuō)明?？蛻?hù)要退宿買(mǎi)單（F4），本系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)計(jì)開(kāi)出結(jié)帳單（F3）。它不涉硬件、軟件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與文件組織，是用圖形語(yǔ)言和與此關(guān)聯(lián)注釋來(lái)表示系統(tǒng)邏輯功能，及所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)在管理信息處理方面要做什么。E. 日結(jié)：登記預(yù)收?qǐng)?bào)表、客房銷(xiāo)售報(bào)表、客房銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)。3 系統(tǒng)邏輯方案根據(jù)用戶(hù)的需要，新的系統(tǒng)應(yīng)該包括如下功能：A. 住宿管理：預(yù)定客房、登記住宿、押金追加、登記換房、退房買(mǎi)單。E. 歷史財(cái)務(wù)情況的查詢(xún)也很不方便。 業(yè)務(wù)流程分析在本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析中，運(yùn)用到的工具是業(yè)務(wù)流程圖，這是一種表示系統(tǒng)中各個(gè)單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動(dòng)的流程圖，用它可以幫分析人員查出業(yè)務(wù)流程中的不合理因素。☆ 漢字圖形用戶(hù)界面，人機(jī)互動(dòng)良好，使用簡(jiǎn)便。通過(guò)這樣的系統(tǒng)，我們可以做到信息的規(guī)范管理和快速查詢(xún)，實(shí)現(xiàn)了客房信息管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，這樣不但減少了管理工作量，而且還提高了管理效率并降低了管理成本。伴隨人員流動(dòng)范圍的不斷擴(kuò)大，客房數(shù)量的猛烈增加，有關(guān)客房管理的各種信息量也在幾何增長(zhǎng)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈 ，在競(jìng)爭(zhēng)中如果企業(yè)本身沒(méi)法從自己內(nèi)部入手，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，隨時(shí)可能被社會(huì)給淘汰。人們已經(jīng)不再僅僅局限于待在家里，不再把自己局限在附近的生活圈子里。轉(zhuǎn)而將業(yè)務(wù)處理由純?nèi)斯げ倏v轉(zhuǎn)換成半人工與計(jì)算機(jī)共同工作的。論文詳細(xì)闡述了從需求分析、系統(tǒng)分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、以及測(cè)試與調(diào)試的全部開(kāi)發(fā)過(guò)程，總結(jié)了研發(fā)的過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)以及本系統(tǒng)日后的發(fā)展方向。遵循軟件工程的方法。本論文還對(duì)轉(zhuǎn)換過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)的描述，可以作為同類(lèi)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的應(yīng)用參考模版。為了豐富自己的精神生活和自身娛樂(lè)，人們?cè)缫蚜?xí)慣了利用空閑外出旅游。只有提高企業(yè)自身的生命力才是企業(yè)正確的發(fā)展方向。面對(duì)龐大的信息量，就需要優(yōu)秀的酒店客房管理系統(tǒng)來(lái)提高客房管理工作的效率。1 目標(biāo)本系統(tǒng)的建立需要實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：☆ 支持日常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。☆ 反應(yīng)速度適當(dāng)，安全性較高，運(yùn)行平穩(wěn)。 系統(tǒng)流程圖 現(xiàn)行舊系統(tǒng)主要存在的問(wèn)題舊系統(tǒng)它是純手工運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)，可以向客戶(hù)提供少數(shù)客房服務(wù)功能，但是，它存在以下薄弱環(huán)節(jié)：A. 舊系統(tǒng)是依靠手工運(yùn)作的系統(tǒng)，業(yè)務(wù)人員手工作業(yè)量特別大，數(shù)據(jù)傳送不及時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌和計(jì)算過(guò)程中容易發(fā)生錯(cuò)誤，工作效率較為低下。舊系統(tǒng)的上述弱點(diǎn)，實(shí)質(zhì)上反映出了在酒店服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，對(duì)信息的產(chǎn)生、傳送、加工與挖取分析利用方面存在的不足，不能夠滿(mǎn)足業(yè)務(wù)管理與企業(yè)發(fā)展的要求，也對(duì)企業(yè)形象造成很壞的影響。B. 客房管理：客房設(shè)置、客房查詢(xún)、房間狀態(tài)查看。F. 系統(tǒng)設(shè)置：初始化、操作員設(shè)置、密碼設(shè)置、權(quán)限設(shè)置。 數(shù)據(jù)流圖首先，根據(jù)對(duì)酒店管理系統(tǒng)建立的總體要求，定出系統(tǒng)的外部項(xiàng)，也就是系統(tǒng)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來(lái)源和去向。本系統(tǒng)支持總管對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)功能（F5）。對(duì)數(shù)據(jù)流圖中各種數(shù)據(jù)元素都加以說(shuō)明，現(xiàn)以二層圖中的“顧客姓名” 作為例子進(jìn)行說(shuō)明。修改記錄編寫(xiě)日期2012年2月13日審核日期2012年2月13日 數(shù)據(jù)元素顧客姓名數(shù) 據(jù) 元 素系統(tǒng)名：酒店客房管理信息系統(tǒng)　　　　　　　　　　　　　編號(hào)：條目名：　　顧客姓名　　　　　　　　　　　　　　　　　別名：屬于數(shù)據(jù)流：F3 F4 F5 F6 存儲(chǔ)處：DDDDD6數(shù)據(jù)元素值：　　　　　　　　　　　　　　　代碼類(lèi)型：字符　　　長(zhǎng)度 ： 12位 　　　　　　　 　　　　　 簡(jiǎn)要說(shuō)明：是某個(gè)客戶(hù)的姓名，要與身份證上的姓名一致修改記錄編寫(xiě)日期2012年2月13日審核日期2012年2月13日 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)客房預(yù)訂表數(shù) 據(jù) 存 儲(chǔ)系統(tǒng)名：酒店客房管理信息系統(tǒng)　　　　　　　　　　　　　　　編號(hào)：D6條目名：收入明細(xì)賬　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　別名：存儲(chǔ)組織：每次客戶(hù)結(jié)賬就有一張收銀清單，按收銀清單編號(hào)順序排列記錄數(shù)：只記錄當(dāng)前市別的收銀記錄，記錄數(shù)不限，存儲(chǔ)上限由磁盤(pán)可用空間控制。簡(jiǎn)要說(shuō)明：“客房管理”加工，可以基本滿(mǎn)足管理員的日常工作需要。 軟件模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)由于系統(tǒng)流程圖的必然缺陷，也就是用圖形方法表達(dá)系統(tǒng)的輸入與輸出這兩個(gè)功能，及模塊層次的不同。采用從上往下擴(kuò)展的方法先畫(huà)出綜合性強(qiáng)、層次少的模塊結(jié)構(gòu)，然后再根據(jù)需要一步一步的擴(kuò)充，直至每個(gè)模塊的處理功能和規(guī)模完全符合要求。實(shí)體聯(lián)系圖（ER圖）是一種用之于靜態(tài)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念模型。C. 客房預(yù)訂的相關(guān)信息：需要記錄客戶(hù)的姓名，身份證號(hào)，聯(lián)系方式，詳細(xì)地址，工作單位，客房類(lèi)型，房間價(jià)格，預(yù)住日期，預(yù)住時(shí)間，預(yù)付款。 實(shí)體本系統(tǒng)中的主要有六個(gè)實(shí)體，具體是：顧客、客房、賬單信息、預(yù)訂單、退房信息、續(xù)費(fèi)信息?？头咳胱☆櫩屠m(xù)費(fèi)預(yù)訂退房賬單111111MN11 E—R圖 E—R模型轉(zhuǎn)化為關(guān)系模式 轉(zhuǎn)換的歸則A. 實(shí)體集的轉(zhuǎn)換：每個(gè)實(shí)體集用一個(gè)關(guān)系模式來(lái)表示，其中實(shí)體集的屬性已被轉(zhuǎn)化成關(guān)系的屬性，實(shí)體集的主鍵（用下劃線(xiàn)表示，下同），在達(dá)到唯一標(biāo)識(shí)和無(wú)冗余等性質(zhì)的情況下，將作為相對(duì)應(yīng)的關(guān)系主鍵。N：M二元聯(lián)系：一般由另一個(gè)關(guān)系模式來(lái)表示。本系統(tǒng)為SQL數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)為kfglo數(shù)據(jù)庫(kù)，包括了下面八個(gè)表：登記預(yù)收表ys，登記表djb，掛賬明細(xì)表gzmx，客房基礎(chǔ)表kf,客房預(yù)定表kfyd,密碼表ma,權(quán)限設(shè)置表qxsz,退房登記表tfd。 退房登記表的結(jié)構(gòu) 字段名稱(chēng)數(shù)據(jù)類(lèi)型能否為空說(shuō)明Tfd_pznumVarchar(20)Null憑證號(hào)碼Tfd_nameVarchar(20)Not null姓名Tfd_zjnameVarchar(20)Null證件號(hào)碼Tfd_zjnumVarchar(20)Null聯(lián)系電話(huà)Tfd_addressVarchar(20)Null詳細(xì)地址Tfd_panyVarchar(20)Null工作單位Tfd_numVarchar(20)Not null房間號(hào)Tfd_typeVarchar(20)Not null客房類(lèi)型Tfd_priceInt(8)Not null房間價(jià)格Tfd_dateDatetime(8)Not null住宿日期Tfd_timeDatetime(8)Not null住宿時(shí)間Tfd_dayint(double float)Not null住宿時(shí)間Tfd_priceallint(20)Not null宿費(fèi)Tfd_zzVarchar(20)Null折扣或招待Tfd_halfInt(double float)Null折扣Tfd_truepriceInt(8)Not null應(yīng)收宿費(fèi)Tfd_zfInt(8)Null雜費(fèi)Tfd_dhfInt(8)Null電話(huà)費(fèi)Tfd_hyfInt(8)Null會(huì)議費(fèi)Tfd_ccfInt(8)Null存車(chē)費(fèi)Tfd_