【總結】前廳與客房管理第一章前廳部概述[目的]1、了解前廳部的地位、作用及主要任務。2、了解和掌握前廳部組織機構及其設置的原則。3、了解前廳部各班級的基本職能。4、對酒店大堂與部臺的設計有個基本的認識。第一節(jié)前廳部的地位及主要任務一、前廳部的地位首先，前廳部是酒店的營業(yè)櫥窗，反映酒店的整體服務質量。其次，前廳部是給客人留下第一印象和最
2025-04-13 02:38
【總結】酒店管理之顧客管理7-----------------------作者：-----------------------日期：客人遺留物品登記表日期編號撿拾人姓名上交時間物品名稱件數單價撿拾地點備注
2025-04-09 07:51
【總結】酒店管理規(guī)則制度7-----------------------作者：-----------------------日期：辦理叫醒服務制度“叫醒服務”時須將客人姓名、房號、叫醒時間詳細記錄并復述，征求客人核對。、房號、資料，查核無誤后，在“叫醒服務記錄表”上記錄客人姓名、房號、叫醒時間，并簽上職員當班工號和姓名。“叫醒服務記錄表”一
2025-04-09 08:30
【總結】工資管理辦法第一章總則第一條為建立一套以績效管理為基礎、與市場接軌的薪酬體系，吸引優(yōu)秀人才，留住關鍵人才，提高公司競爭力，制定本管理辦法。第二條基本原則（一）按崗取酬。公司的價值導向首先向重要崗位傾斜，同時兼顧公平。（二）業(yè)績導向。公司價值導向向骨干員工傾斜，使那些在工作崗位上表現出突出才干、做出優(yōu)秀業(yè)績的員工，能夠獲得更高的工資待遇。第三條
2025-06-29 17:25
【總結】1.目的編制合理的采購需求計劃,保證生產的物資供應,減少物資的存貯量，控制庫存管理，避免呆料產生，以及訂單合理分配等。2.適用范圍適用于本公司所有訂單的物料需求計劃。物料計劃控制流程/職責和工作要求流程職責工作要求相關文件/記錄物料采購審批表審批錄入主生產計劃訂購單更改在途物料核查訂單交期反饋制作訂購單進行MRP
2025-04-07 23:24
【總結】1/3開場白：您好！我是某通信公司的客服人員，目前省移動已推出暢聽卡，也就是單向資費政策，我們想了解一下您的看法和感受。只占用您一點時間，同時您接聽電話是免費的。您的意見對我們非常重要，我們將根據您的意見來改進我們的服務?！皶陈牽ā毖芯繂柧鞶1、您現在用的是聯通的哪種卡？如意暢聽卡（180元包年月租，來電10，，接聽免費，贈送炫鈴和秘書臺）…1
2025-06-28 18:31
【總結】酒店住宿登記管理概述7-----------------------作者：-----------------------日期：SH/BD—07費用開支登記簿部門名稱：本月費用定額：年摘要合計工資臨時工資福利費包裝
2025-06-18 01:25
【總結】國際酒店集團管理典范7-----------------------作者：-----------------------日期：度假者的天堂------地中海俱樂部(ClubMediterraneeSA.)地中海俱樂部的成立與前期發(fā)展（GerardBlitz）曾經是比利時奧林匹克運動隊的成員，他和他的朋友們于1950年在法國成立
2025-04-17 04:03
【總結】職位描述職位識別信息職位名稱酒店業(yè)務部經理所屬部門酒店業(yè)務部職位編號所在城市工作地點出差要求□無■偶爾□經常□常駐版本號生效日期工作網絡關系直接上級職位營運中心總監(jiān)匯報職位直接下級職位酒店配額采購部高級主管、信息匯編主管、部門助理人員管理權限薪酬□無■建議權□決定權直接下級人數
2025-06-26 14:27
【總結】9/9光電子技術科學專業(yè)技術方案一、培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)具備堅實的數理基礎，系統掌握光電子技術及其應用領域的理論基礎、實驗技能和專業(yè)知識，獲得科技創(chuàng)新精神和工程應用的基本能力，能在光電子技術、紅外技術及其它相近領域內從事設計、制造和相應產品、技術的應用、開發(fā)及管理工作的軍地兩用高級技術人才。二、基本規(guī)格要求本專業(yè)學生主要學習數學、物理、計算機語言及應用基
2025-04-17 06:51
【總結】3/4山東臨沂發(fā)電有限責任公司企業(yè)標準Q/計財部會計電算化系統管理員崗位工作標準1999-10-10發(fā)布
2025-04-17 12:40
【總結】公益信托部客戶管理專責職務說明書崗位名稱客戶管理專責崗位編號所在部門公益信托部崗位定員直接上級公益信托部經理工資等級直接下級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期本職：協助部門經理承擔設計、管理分管客戶業(yè)務，維護客戶關系，為客戶提供業(yè)務信息，管理檔案及編制、報送報表等工作職責與工作任務：職責一職責
2025-04-07 22:26
【總結】福利新策：激勵第一(發(fā)表日期：1999年12月01日)深得人心的福利，比高薪更能有效地激勵員工。上海貝爾有限公司總裁謝貝爾（GuntherStrobel）先生談上海貝爾的福利政策。HaroldPan著編者按：企業(yè)福利一直是本刊關注的熱門話題。為了避免理解上的歧義，文中所指的企業(yè)福利是一個非常寬泛的概念。它囊括了除薪金以外企業(yè)支付給員工的其他報酬和津貼項目，包括各
2025-04-07 21:58
【總結】/IT類產品年度市場推廣計劃注[0上年1次年]0—1年度市場推廣規(guī)劃011——102103——108109——112銷售戰(zhàn)略全力發(fā)展代理商，構架基本網絡，完成一期、二期工程（60家代理商）完成網絡三期工程，代理商達到120家網絡管理及規(guī)?；洜I工作重點[全國工作重點]招商同時進行
2025-06-18 06:48
【總結】3/4KPI及考核流程KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的銷售計劃報告月100分見附表115%見表一本崗位提交報告制訂月產品銷售計劃，對生產起指導作用銷售情況分析報告月100分見附表225%見表二本崗位提交報告銷售業(yè)績分析銷售情況（價、量）預測報告季度1
2025-06-28 21:45
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