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酒店中餐部組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)29p-wenkub

2023-04-24 07:36:39 本頁(yè)面
 

【正文】   ,砧板等崗位的溝通協(xié)作?! ?,以及本崗位的用具保管和環(huán)境衛(wèi)生?!  ⒍Z、三鑊、四鑊、五鑊或者更多,其中頭鑊負(fù)責(zé)整個(gè)后鑊線(包括上什和打荷)的操作質(zhì)量。   ?。骸 ?,完成指派的工作任務(wù),組織調(diào)動(dòng)各鑊頭嚴(yán)格按照菜式規(guī)定,烹制各種菜肴?! 。綄?dǎo)領(lǐng)班工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、上報(bào)?!  I(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作考核,熟悉員工、關(guān)心員工,參與每月員工崗位補(bǔ)助的評(píng)定工作?! ?,編定員工班次,合理安排人力,保持和副總廚與領(lǐng)班、員工的溝通聯(lián)絡(luò),做好與其它主管協(xié)調(diào)工作?! ?,及時(shí)收集有關(guān)報(bào)表,做出分析結(jié)果,及時(shí)報(bào)送經(jīng)理參考?!  ⑹瞻l(fā)、登記、整理、保管工作。   文員崗位責(zé)任制    。嚴(yán)格控制各種物料、能源的消耗,對(duì)管轄部門的毛利率和費(fèi)用率負(fù)有一定的責(zé)任?! ?,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好整個(gè)中廚部的“三防”工作?! ?,視其責(zé)任大小及損失作出處理及整改?! ?,檢查各種大型和重要宴會(huì)的貨源,以及技術(shù)力量的安排?!  !   ?,主持分管部門的會(huì)議?! ?,防止和處理分管部門的各種突發(fā)事故,確保文明、禮貌、安全、衛(wèi)生。不斷創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和諧的氣氛和環(huán)境?! ??! ?  、管理、銷售等有關(guān)工作?! ?、衛(wèi)生、安全、三防工作,防止大事故發(fā)生,把一般事故減少到最低限度?! 。?jīng)常性對(duì)餐廳、廚房巡視監(jiān)督?! ?、短期的年度、季度、月度的工作計(jì)劃和預(yù)算,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況作分析并報(bào)總經(jīng)理。酒店中餐部組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)  了解各人的工作權(quán)責(zé)及與其他員工的相互關(guān)系,明示了命令的途徑,使員工知其所屬而遵循指示,為員工甄選、訓(xùn)練、獎(jiǎng)懲、考核甚至薪資結(jié)構(gòu)的建立上提供規(guī)范與方向?! 。鶕?jù)不同時(shí)期市場(chǎng)的需要,不斷創(chuàng)新和完善本部門的經(jīng)營(yíng)管理方法,提高出品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,控制食品、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本,加強(qiáng)食品原料及物品管理、降低費(fèi)用,增加盈利,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益保持和發(fā)揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。親自組織、安排大型宴會(huì),做好本部門關(guān)系客戶的溝通聯(lián)絡(luò)工作?! ?,做好總經(jīng)理和副總經(jīng)理交辦的其它工作?! ?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指導(dǎo)部門副經(jīng)理解決?!     。?fù)責(zé)所管轄的分部的全面管理工作,領(lǐng)導(dǎo)分管部門員工完成交給的任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),當(dāng)好餐飲部經(jīng)理的得力助手和參謀。評(píng)估員工,實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,為賓館培養(yǎng)新生力量,掌握員工的思想動(dòng)向,重視員工思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量?! 。瑧B(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。  ?! 。龊镁S修保養(yǎng)工作及安全防火工作??刂剖称焚|(zhì)量和采購(gòu)貨源的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,掌握成本核算,確保合理使用原材料,控制菜式的規(guī)格和數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),減少損耗,降低成本?! ?,試用新的餐飲原料及配料,使酒店的出品能走在市場(chǎng)的前列。   ?。骸 ?,做好人員的調(diào)配及生產(chǎn)工作安排?! 。犎≠e客對(duì)廚房出品的意見或建議,不斷改進(jìn)工作,提高出品水平。寫工作總結(jié)、工作計(jì)劃、記錄整理主管上級(jí)布置的各項(xiàng)口頭指示。  、核實(shí)本部的員工考勤表報(bào)人力資源部,每月統(tǒng)計(jì)人數(shù)?! ?,協(xié)助做好衛(wèi)生、安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的檢查考核?! 。凑杖尜|(zhì)量管理的要求嚴(yán)格把好出品質(zhì)量關(guān),組織有關(guān)技術(shù)力量,不斷研究創(chuàng)新品種,經(jīng)常督導(dǎo)出品制作規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。  ,以及衛(wèi)生、安全、四防工作的執(zhí)行,督下屬員工遵守各種規(guī)章制度,對(duì)管轄部門發(fā)生的各種事故負(fù)有一定的責(zé)任。  。指揮打荷工作。負(fù)責(zé)調(diào)芡湯、脆漿和各種漿汁,負(fù)責(zé)指揮高級(jí)或多臺(tái)宴會(huì)的出品工作。  ,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作 ?。骸 ??!  !  ! 。飪蓽?zhǔn)確,執(zhí)碼快捷,合理無(wú)誤?! ?,按計(jì)劃進(jìn)行盤點(diǎn)和清理雪柜。負(fù)責(zé)本崗位所有成品和半成品的質(zhì)量責(zé)任和衛(wèi)生責(zé)任。  ,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作?! ??!   。骸 。瓿芍概傻墓ぷ魅蝿?wù),當(dāng)好后鑊的助手?!  ⑸鲜矋?、砧板崗及傳菜崗的協(xié)調(diào),做到出菜及時(shí)準(zhǔn)確,檢查提前裝飾的菜盤,并將宴會(huì)所用的餐盤全部準(zhǔn)備妥當(dāng)?! 。骸  !  ⒄{(diào)味料的保管?! ?、斬、起、剪、拆、洗的操作技術(shù),掌握各種動(dòng)物的起成率。  。  。   ?。骸  ⒄璋宓陌才?,完成指定的任務(wù)?!  ! 。WC應(yīng)有的加工質(zhì)量?! ?。腌制份量和起貨的質(zhì)量?! 。目倧N的安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度?! ??! ??!  啊敝贫?,做好開檔收檔的清潔消毒及個(gè)人衛(wèi)生,不出售變味變質(zhì)食品,儲(chǔ)存做到生熟分開。 ?。骸  ⑶?、拼腌等操作技巧,能砌拼出各種象生象形拼盤?! ?,定期清潔雪柜,并做好熟食間清潔工作消毒?! 。岢龊侠砘ㄗh,聽取工作批示。  ,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具清潔消毒?! ?,及時(shí)向廚師反饋客人的意見?! ?。  、服務(wù)員參加各種培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng),不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平,每周對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)?! ?、開餐時(shí)、開餐后的的現(xiàn)場(chǎng)指揮督導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和上報(bào),收集客人就餐意見?!   。骸 ?,完成指派任務(wù),協(xié)助主管做好餐廳的管理工作,當(dāng)好餐廳主管的參謀。  ,注意觀察客人用餐情況,隨時(shí)滿足客人的各種用餐需求?! ??! ?,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),保證服務(wù)質(zhì)量?! ?,接待賓客?! 。皶r(shí)向主管上級(jí)匯報(bào)。  ,到總營(yíng)業(yè)部填寫好每市客人訂餐總表,并做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。  ,應(yīng)準(zhǔn)確填寫訂座單,并復(fù)述給客人聽,并留下客人的聯(lián)系電話?!  ! ?,注意客人用餐情況及時(shí)更換餐具、煙灰缸,主動(dòng)為客人點(diǎn)煙?! ?,愛護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),努力減少損耗。  。  ,應(yīng)妥善處理,及時(shí)報(bào)告當(dāng)班的領(lǐng)班?!  ⒉徒?、茶水的準(zhǔn)備工作?! ?,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作?! ?,不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)有權(quán)拒絕傳送。  ,無(wú)污跡?! ?,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服。   根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)行情,為賓客提供優(yōu)質(zhì)的出品,積極開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,向上級(jí)提出工作上的合理化建議?! ?合理安排點(diǎn)心部的日常各項(xiàng)工作,編寫員工班次,安排人力,做好與其他分部主管的協(xié)調(diào)溝通工作。   負(fù)責(zé)落實(shí)點(diǎn)心部設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作,以及衛(wèi)生、安全、三防工作的執(zhí)行,督促下屬員工遵守各種規(guī)章制度,對(duì)點(diǎn)心部發(fā)生的各種事故負(fù)有一定的責(zé)任.   點(diǎn)心部副主管崗位責(zé)任制     協(xié)助點(diǎn)心部主管做好日常的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理工作,主動(dòng)提出各項(xiàng)合理化建議?! ?巡視點(diǎn)心部各崗位的工作情況,督導(dǎo)領(lǐng)班工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、上報(bào)?! 。?fù)責(zé)制作花卷、饅頭、糯米粉皮類點(diǎn)心的制作?! ?,關(guān)閉本區(qū)域的所有水、電、氣、油等開關(guān),注意安全生產(chǎn)?! ?,掌握生產(chǎn)數(shù)量?!?
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